Cele mai bune CRM-uri gratuite pentru companii B2B

Software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM) este mai important ca niciodată în lumea afacerilor de astăzi. CRM este un software conceput pentru a-ți ajuta agenții de vânzări să gestioneze mai bine toate interacțiunile și relațiile cu clienții.

Deblocați puterea: Înscrieți-vă pentru perioada de încercare GRATUITĂ de 14 zile pentru a obține acces la întreaga platformă Vendasta.

Întrebarea pentru majoritatea liderilor de afaceri nu este dacă au într-adevăr nevoie de un CRM; este în ce CRM ar trebui să investească. Din fericire, există o mulțime de CRM-uri gratuite. Nu trebuie să cheltuiți mulți bani pentru a vedea cât de mult vă poate stimula vânzările și afacerea un CRM.

Fiecare CRM gratuit oferă câteva avantaje și dezavantaje diferite. Aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune de pe piață pentru a vă ajuta să decideți care platformă gratuită este potrivită pentru afacerea dvs.

Vendasta CRM și platforma end-to-end pentru vânzări B2B

Vendasta oferă o probă gratuită de 14 zile, care vă oferă acces la întreaga platformă cu toate clopotele și fluierele. Aceasta include acces complet la CRM-ul său de vânzări , cunoscut sub numele de Centrul de vânzări și succes. Singura restricție este la secțiunea Plăți. Primiți un loc gratuit cu proba.

O caracteristică cheie a platformei Vendasta, care se deosebește de toate celelalte CRM-uri gratuite, este că are etichetă complet albă, astfel încât nu o puteți folosi doar în afacerea dvs., ci și o puteți revinde clienților dvs. sub marca dvs.

CRM-ul Vendasta include:

• Automatizarea de marketing pentru a ajuta la atragerea automată de clienți potențiali interesați la ușa dvs., astfel încât reprezentanții dvs. de vânzări să se poată concentra pe închidere. Puteți crea campanii simple de marketing prin e-mail sau călătorii în mai multe etape.
• Informații despre vânzări sub forma raportului instantaneu premiat. Acest raport analizează și evaluează performanța de marketing online a unui prospect (și a concurenților săi!), astfel încât reprezentanții dvs. de vânzări să poată avea conversații de vânzări mai semnificative. În medie, partenerii care folosesc statisticile Snapshot au venituri de 18 ori mai mari și de 2,8 ori mai multe oportunități create. Un raport instantaneu este inclus cu versiunea de încercare gratuită.
• Un sistem Hot Lead, precum și capacități de automatizare mai avansate, pentru a clasifica clienții potențiali
• Clasamente de venituri și activități pentru vânzători și echipe
• Conducta de oportunitati
• Campanii și garanții încorporate
• Capacitate de procesare a comenzilor

Vendasta CRM se integrează perfect cu restul platformei, care include:

• Automatizare de marketing
• Managementul sarcinilor
• Facturare
• Programarea întâlnirilor
• Managementul contactelor CRM
• Îndeplinire cu etichetă albă
• O piață cu peste 250 de produse de revândut sub marca dvs

Având o platformă robustă în spate, este nevoie de ceva învățare pentru a începe și a funcționa, dar CRM-ul va economisi timp eliberându-ți oamenii de vânzări de procesele manuale și de nevoia de a căuta date. În schimb, se pot întoarce să facă ceea ce fac cel mai bine: să vândă.

Zoho este un CRM gratuit și ușor de utilizat

Un alt CRM gratuit popular, Zoho oferă multe funcții și oportunități de scalare, ceea ce înseamnă că se poate dezvolta împreună cu echipa ta.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Zoho este interfața sa simplă de utilizator. Dacă echipa ta se simte puțin descurajată de CRM, atunci Zoho este un loc prietenos pentru a începe. De asemenea, oferă automatizare, integrări în rețelele sociale și module personalizabile.

Planul gratuit Zoho are spațiu pentru până la trei utilizatori. Aceasta îl face o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și startup-uri. Planul lor standard este, de asemenea, destul de accesibil și vă oferă acces la o suită mai robustă de funcții, cum ar fi urmărirea KPI.

Cel mai mare dezavantaj al acestui CRM este că îi lipsesc notificările individuale de clienți potențiali. Dacă te bazezi pe interacțiunea individuală cu clienții tăi, este posibil ca Zoho să nu fie potrivit.

Agile CRM este exact ceea ce scrie pe cutie

Termenul „agil” a apărut pentru prima dată în lumea dezvoltării software ( InfoWorld ). De atunci, a fost aplicat aproape tuturor operațiunilor de afaceri pe care ți-o poți imagina. Metodologia agilă permite afacerilor B2B să rămână agile.

Acesta este un avantaj enorm într-un mediu de afaceri din ce în ce mai imprevizibil. Agile CRM se străduiește să se ridice la înălțimea numelui său. Chiar și pe planul gratuit, oferă o gamă largă de funcții pentru vânzări, marketing și servicii pentru clienți.

Planul gratuit permite până la 10 utilizatori. După ce echipa dvs. depășește, va trebui să adăugați un plan plătit, care se poate adăuga rapid. Planul gratuit este, de asemenea, limitat la 1.000 de contacte ( CRM.org ). Acest lucru poate fi prea puțin pentru agențiile care se confruntă cu o creștere rapidă.

Integrari și limitări HubSpot

HubSpot este unul dintre cei mai puternici jucători ai lumii CRM, CRM-ul gratuit oferă utilizatori nelimitați și până la un milion de contacte ( FinancesOnline ). Dacă utilizați deja mai multe aplicații, integrările HubSpot facilitează combinarea CRM cu fluxul de lucru existent.

Acestea fiind spuse, este posibil să nu obțineți toate integrările de care aveți nevoie cu planul gratuit. HubSpot oferă planuri plătite, dar sunt mai scumpe decât unele dintre celelalte CRM-uri gratuite pe care le puteți alege. Dacă aveți nevoie de mai mult de unul dintre cele trei planuri „Hub”, costurile dvs. se pot adăuga rapid.

CRM-ul gratuit HubSpot include o colecție de instrumente limitate, iar versiunea gratuită este menită să vă vândă în plus cu funcțiile de nivel superior. S-ar putea să vă aflați rapid la prețuri pentru întreprinderi doar pentru a obține caracteristicile și funcționalitățile de care aveți nevoie pentru a vă conduce afacerea.

<p><strong>Lectură recomandată:</strong> <a href="https://www.vendasta.com/benefits-by-competitor/hubspot/">Text simplu vs e-mailuri HTML: Confruntare cu design</a> </p>

Bitrix24 este unul dintre cele mai populare CRM-uri gratuite

Bitrix24 oferă o gamă largă de integrări. Asta îl face o alegere mai bună decât ceva de genul Agile CRM, care oferă foarte puține integrări terță parte la nivel gratuit.

Bitrix24 crește, de asemenea, avantajul pentru multe CRM-uri gratuite care limitează numărul de contacte. Pe de altă parte, permite doar 12 utilizatori pe planul gratuit ( PCMag ), așa că este posibil să descoperiți că nu este suficient pentru o echipă în creștere. Planurile plătite sunt, de asemenea, oarecum costisitoare. Acesta ar putea fi un dezavantaj pentru echipele care țin cont de buget.

Fii pregătit pentru o curbă de învățare mai abruptă cu această platformă. Acestea fiind spuse, odată ce echipa ta va înțelege, vei găsi aproape tot ce ai putea avea nevoie, de la gestionarea sarcinilor până la raportare.

Insightly are o versiune gratuită surprinzătoare

Dacă ești surprins să auzi că Insightly oferă o versiune gratuită a CRM-ului lor, nu ești singur. Ea chiar există; este doar greu de găsit.

Dacă sunteți în căutarea unui CRM axat pe productivitate, ar trebui să aveți Insightly pe listă. Caracteristicile sale îl fac o alegere excelentă pentru oricine caută un management de proiect end-to-end. Structura sa flexibilă vă permite, de asemenea, să îl asociați cu mai multe procese din afacerea dvs. Acesta nu este doar un software de vânzări.

Cu toate acestea, planul gratuit nu este cu siguranță cea mai robustă ofertă de pe această listă. Insightly limitează planul la doi utilizatori și are o limită de contact de 2.500 ( Fit Small Business ). La rândul său, este posibil să descoperiți că trebuie să treceți la un plan plătit mult mai devreme decât ați fi sperat.

Cu toate acestea, cu vizualizarea panoului Kanban, acest CRM oferă ceva ce nu puteți găsi cu multe dintre celelalte CRM-uri gratuite. Are, de asemenea, destul de multe integrări, care îi extind utilitatea.

Apptivo oferă soluții personalizabile

Acest CRM gratuit, bazat pe cloud, oferă o gamă largă de soluții. Ca rezultat, este o alegere flexibilă pentru liderii agențiilor care doresc să profite mai mult de platforma lor.

Apptivo vă permite să gestionați totul, de la distribuție și urmărirea lanțului de aprovizionare până la resursele umane. Drept urmare, Apptivo depășește cu mult funcțiile „obișnuite” oferite de CRM-urile gratuite.

În ciuda acestui fapt, există destul de multe dezavantaje. Primul este că planul gratuit este limitat la un singur utilizator. În continuare, Apptivo nu acceptă integrări terță parte la nivelul gratuit. Este posibil să fie nevoie să reconsiderați celălalt software din stiva dvs. de tehnologie. Sunt platformele pe care le utilizați mai bune decât cele oferite de Apptivo? Ați putea decide să rămâneți cu ceea ce știți și să alegeți un alt CRM.

Planului gratuit îi lipsesc, de asemenea, unele funcționalități cheie, cum ar fi suportul mobil și automatizarea fluxului de lucru. Trecerea la o versiune plătită a CRM deblochează multe dintre aceste funcții, dar este posibil să nu fie cea mai rentabilă soluție pentru afacerea dvs.

Freshworks are platforme diferite pentru utilizatori diferiți

Freshworks are o suită întreagă de CRM-uri diferite. Fiecare platformă răspunde nevoilor diferite ale afacerii dvs. De exemplu, Freshsales se concentrează pe echipa ta de vânzări. Freshservice, dimpotrivă, oferă mai multe instrumente pentru echipa dumneavoastră de servicii pentru clienți.

Freshworks oferă o mulțime de funcții în planurile sale gratuite, cum ar fi apelurile încorporate și gestionarea contactelor. Cu toate acestea, cea mai bună caracteristică a sa ar putea fi capacitatea de a adăuga un număr nelimitat de utilizatori.

Acestea fiind spuse, Freshworks nu oferă automatizarea fluxului de lucru. Dacă ai o echipă mare, s-ar putea să descoperi că ei ajung să facă multă muncă manuală. Un CRM diferit ar putea economisi timp (și bani).

Încercați CRM-urile gratuite și găsiți unul care se potrivește afacerii dvs

Companiile B2B sunt diverse, ceea ce înseamnă că ceea ce aveți nevoie de la CRM poate fi diferit de ceea ce au nevoie alte afaceri. Unul dintre aceste CRM-uri gratuite ar putea fi perfect pentru a crește vânzările și a gestiona relațiile cu clienții.