Cele mai bune 10 strategii de marketing digital pentru comerțul electronic în 2022
Publicat: 2022-03-18Cuprins
Strategii de marketing digital pentru comerțul electronic
Afișarea și prezentarea produselor în fața cumpărătorilor vizați este unul dintre obiectivele de bază ale oricărei afaceri. Indiferent dacă magazinul dvs. este unul fizic sau online, nu puteți ignora puterea marketingului dacă doriți să străluciți și să învingeți concurența.
Această era digitală necesită modernizare și majoritatea activităților promoționale se desfășoară online acum. Dacă aveți un magazin de comerț electronic, aceasta este singura șansă de a vă prezenta produsele, ceea ce este cu atât mai mult motiv pentru a adopta diferite trucuri și tehnici de marketing.
Acum, dacă vă întrebați ce strategie de marketing digital pentru eCommerce trebuie să adoptați în 2022 pentru a face un zgomot și a vă stabili identitatea mărcii, aș spune că nu căutați mai departe!
Fii cu mine în timp ce te ghidez prin 10 dintre cele mai bune strategii de marketing digital pentru comerțul electronic, care sunt în tendințe în 2022.
Să începem!
Marketing de comerț electronic
Când începeți o afacere de comerț electronic, începeți cu niște obiective și vise. Primul este să faci cât mai mult profit, desigur. Dar, pe lângă asta, crește și dorința de a fi cunoscut și popular. Marketingul este singura modalitate de a realiza asta.
Marketingul de comerț electronic include toate activitățile și tacticile promoționale folosite pentru a atrage atenția cumpărătorilor și pentru a genera trafic uriaș către afacerea cuiva. Nu este suficient dacă aveți produse excelente și servicii uimitoare. Oamenii trebuie să știe despre asta, iar marketingul eCommerce face asta pentru tine.
Importanța marketingului digital pentru o afacere de comerț electronic
Nici o cantitate de cuvinte nu ar fi suficientă pentru a descrie importanța pe care marketingul digital o are pentru orice afacere în data de astăzi. Pandemia în curs de desfășurare a făcut mai degrabă obligatorie ca întreprinderile să intre online. Acest lucru a deschis ulterior noi uși ale marketingului digital în industrie.
Dacă încă te gândești de ce ar trebui să adopti cele mai recente trucuri și strategii de marketing digital, lasă-mă să te ajut.
Verificați minunile pe care marketingul digital le poate face pentru afacerea dvs. de comerț electronic -
Milioane de clienți vizați
Oamenii sunt mereu online tot timpul acum. Așa că devine mult mai ușor să captezi atenția oamenilor de pe platformele online. În plus, tehnicile de marketing digital vă permit să vizați și să atrageți milioane de oameni în același timp. Uimitor, nu?
Cu toate acestea, este o provocare pentru proprietarii de afaceri să înțeleagă pe care dintre platforme să se concentreze și pe care dintre tehnici să folosească. O cercetare amănunțită de piață poate fi de mare ajutor în acest sens.
Influențarea Cumpărătorilor
Pe lângă faptul că puteți ajunge la un număr atât de mare de cumpărători, aveți și pârghia de a-i influența și motiva prin diferite strategii de marketing digital. Concurența incredibilă din industria de afaceri nu este o surpriză pentru noi. Deci, dacă vrei să-i faci pe oameni să cumpere lucruri de la tine, trebuie să-i influențezi pozitiv.
Interacțiune directă cu cumpărătorii
Dacă vrei să-ți stabilești identitatea de brand, trebuie să ai o bună comunicare și relație cu cumpărătorii tăi. Și ce modalitate mai bună de a interacționa cu oamenii decât platformele online, nu?
Printr-o strategie de marketing digital de comerț electronic, puteți obține acces direct la clienții dvs., ceea ce vă va ajuta să înțelegeți preferințele și feedback-ul acestora și, credeți-mă, acest lucru vă poate duce afacerea mult!
Mai puține cheltuieli operaționale
Tehnicile de marketing digital pot fi folosite și pentru a reduce cheltuielile operaționale ale afacerii. Folosind în mod eficient tehnologiile moderne de marketing, vă puteți economisi atât timp, cât și bani, menținând în același timp calitatea serviciilor și produselor dumneavoastră.
Trebuie să spun mai multe pentru a vă convinge să adoptați tehnici interesante de marketing digital?
Ei bine, nu cred.
Lucruri de reținut înainte de a face un plan de marketing digital
Există anumite lucruri pe care trebuie să le cercetați înainte de a vă integra cu un plan de marketing digital pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Identific câteva dintre ele vitale aici...
- Cunoaște-ți punctele forte și punctele slabe: dacă nu îți cunoști punctele forte și punctele slabe, nu poți alege cea mai potrivită strategie de marketing. Există câteva puncte unice de vânzare (USP) ale afacerii dvs. Expuneți-le în fața persoanelor vizate în moduri cât mai atractive.
- Înțelegeți comportamentul și preferințele bazei dvs. de clienți: În primul rând, trebuie să vă vizați clienții. Apoi trebuie să le studiezi comportamentul, preferințele și modelele de cumpărare. Acest lucru vă va conduce să înțelegeți ce tipuri de activități vor atrage cel mai mult și cum puteți utiliza marketingul digital pentru afacerile de comerț electronic.
- Fixează obiectivele atinse: când vei afla despre punctele tale tari și punctele slabe, vei înțelege automat care obiective ar fi atinse pentru tine. Nu are rost să țintim obiective nerealiste. Da, vei crește și vei evolua cu timpul. Dar trebuie să ajungi acolo pas cu pas.
Cele mai bune 10 strategii de marketing digital pentru comerțul electronic pentru 2022
Deși există destul de multe strategii excelente de marketing digital care sunt considerate a funcționa uimitor pentru multe afaceri de comerț electronic, există încă unele dintre ele care merită menționate și încercate mai întâi, în special în 2022.
Să vorbim despre acestea, nu?
1 Asigurarea experienței de cumpărături mobile
Majoritatea cumpărătorilor preferă să cumpere prin intermediul telefoanelor mobile. Acest lucru se datorează faptului că este mai ușor și de obicei sunt pe telefon atunci când văd orice produs. Deci, trebuie să vă asigurați că funcționalitatea mobilă a magazinului dvs. de comerț electronic este de top.
Faceți navigarea ușoară și ușoară pentru ei, astfel încât să poată avea o experiență perfectă și să nu se simtă enervați nici o secundă, chiar dacă sunt pe pagina magazinului dvs. timp de o oră selectând cutare sau cutare!
2 Folosirea maximă a rețelelor sociale
Cuvintele vor rămâne scurte dacă încep să descriu cât de importantă este rețelele sociale pentru afacerea dvs. de comerț electronic la data de astăzi, motiv pentru care utilizarea acestor platforme la maximum este o strategie de marketing digital inevitabil pentru afacerea dvs.
Iată un scenariu. Sunteți pe telefon și vizionați un videoclip aleatoriu pe Facebook. Cu siguranță vei vedea o reclamă promoțională pentru orice produs sau companie la mijloc. Același lucru se întâmplă atunci când parcurgeți oricare dintre paginile dvs. de socializare.
Nu crezi că și tu ar trebui să folosești această oportunitate excelentă pentru a-ți ghintui ușor clienții?
Diferite platforme de social media precum Facebook, Instagram, Twitter etc. au devenit o parte inseparabilă a vieții pentru miliarde de oameni de astăzi. Acest lucru le-a făcut incredibil de ușor pentru proprietarii de afaceri să interacționeze direct cu clienții lor pe aceste platforme și să-și influențeze și persoanele de cumpărare.
Trebuie să cunoașteți modul corect de a interacționa cu cumpărătorii dvs. și modul corect de a-i motiva. Dacă puteți face totul așa cum trebuie, este garantat că veți avea o bază de clienți foarte loiali în cel mai scurt timp!
Platformele de social media sunt extrem de ușor de utilizat și acestea sunt, de asemenea, cele mai utile, motiv pentru care este o necesitate pentru proprietarii de afaceri să învețe cum să le folosească în mod eficient. Este una dintre strategiile de bază de marketing e-commerce pentru începători.
3 Influencer Marketing
Această strategie de marketing s-a vorbit despre oraș de ceva timp.
Acum, ce este Influencer Marketing ?
Ei bine, mai întâi trebuie să știi cine sunt influencerii. Sunt creatori de conținut care creează conținut de înaltă calitate pe diverse platforme de social media. Ei au o bază uriașă de adepți pe aceste platforme care își urmăresc acțiunile și cuvintele destul de impulsiv. Acest lucru le face mai ușor să motiveze și să influențeze oamenii către orice concept sau produs.
Marketingul cu influență este procesul pe care îl puteți folosi pentru a le informa oamenilor despre produsele și serviciile dvs. și pentru a-i influența să le cumpere prin intermediul influențelor.
Oamenii iubesc și îi urmăresc de obicei pe acești influenți, iar atunci când evaluează orice produs sau le folosesc ei înșiși, oamenii au încredere și în produs și companie. Acționează ca o dovadă socială a produselor tale.
4 Anunțuri pentru Cumpărături Google
Una dintre cele mai simple, dar cele mai eficiente modalități de a vă comercializa afacerea și produsele este utilizarea opțiunii reclamelor pentru cumpărături Google. Aceasta este o oportunitate oferită de Google pentru retailerii online de a-și afișa produsele cu informații detaliate în fața clienților vizați pentru a-i atrage.
Anunțurile pentru cumpărături au fost întotdeauna un instrument de marketing excelent pentru proprietarii de afaceri online, deoarece nu necesită cheltuirea unei sume uriașe de bani pentru promovare și, de asemenea, pentru că au o acoperire la milioane de oameni care ar fi cu adevărat interesați să cumpere produsele.
Procesul de publicitate prin reclame de cumpărături este destul de ușor. Tot ce trebuie să faceți este să creați un cont pe Google Merchant Center și să creați un flux de produse structurat și detaliat pentru a le livra canalelor de cumpărături, care poate fi apoi folosit de canale pentru a vă promova magazinul.
Un feed de produse ideal conține toate informațiile legate de produsele dvs., cum ar fi preț, categorii, monede, imagini și așa mai departe. Asigurați-vă că feedul dvs. de produse conține toate informațiile care ar putea fi dorite de Google pentru afișarea produselor dvs. în cel mai atractiv și ideal mod posibil. De asemenea, trebuie să aveți grijă să puneți toate acestea în formatul și structura potrivită.
Există o mulțime de plugin-uri uimitoare pentru feeduri de produse în platforme precum WooCommerce, care vă pot veni în ajutor în timp ce fac un produs bun care poate fi aprobat fără probleme sau întârzieri.
Desigur, veți dori să faceți cât mai multă expunere și pentru asta, ar trebui să operați pe cât mai multe canale de marketing. De aceea, trebuie să fii atent și pretențios atunci când selectezi pluginul pentru feedul de produse WooCommerce pentru afacerea ta și să alegi unul care acceptă numărul maxim de canale.
5 Încărcarea videoclipurilor cu produse
Chiar și cu creșterea uriașă a cumpărăturilor online, există încă unii oameni care preferă să-și cumpere lucrurile din magazinele fizice.
Stii de ce?
Pentru că nu pot avea încredere în calitatea produselor pe care nu le pot atinge sau nu le pot vedea din față. Ei bine, nu poți face asta dacă ai un magazin online, dar există o soluție apropiată pentru asta - încărcarea și partajarea videoclipurilor cu produsele tale.
Puteți chiar să faceți o sesiune interactivă live care le poate permite clienților să privească mai atent produsele dvs. Ei își pot adresa întrebări direct în timpul live-ului și le puteți răspunde atunci și acolo.
În plus, dacă produsul dvs. este ceva care are nevoie de un ghid pentru ca oamenii să înțeleagă conceptul sau să-l repare, puteți crea videoclipuri sau tutoriale. Acest lucru poate crea un impact mare asupra cumpărătorilor dvs.
6 Furnizarea de asistență live
Asistența live sau chatul instantaneu este una dintre cele mai eficiente modalități de asistență pentru clienți. Acest lucru se datorează în principal promptitudinii pe care o oferă. Poate că nu este cea mai bună strategie de marketing digital pentru comerțul electronic, dar s-a dovedit a fi extrem de eficientă pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic.
Oamenii sunt destul de nerăbdători în ziua de azi și atunci când problemele lor sunt rezolvate fără întârziere și există cineva care să se ocupe de problemele lor, le oferă multă ușurare și, în cele din urmă, creează un colț moale și fiabilitate în ei pentru brand.
7 Utilizarea conținutului generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori este pur și simplu conținutul creat de utilizatorii produselor despre produse. Aceasta a devenit o tendință destul de populară de marketing în ultimii ani.
Aceste conținuturi le conferă cumpărătorilor dreptul de a se angaja cu marca și compania prin ideile lor creative și unice. Produsele tale prind viață atunci când oamenii își împărtășesc gândurile despre cele de pe diferite platforme în fața a mii și mii de oameni.
În plus, de obicei, aceste conținuturi primesc o mulțime de share-uri, motiv pentru care, posibilitatea ca produsul tău să devină viral este prea mare, ceea ce înseamnă mai multe conversii pentru afacerea ta.
Nu este firesc ca cumpărătorii să creadă pe alți cumpărători mai mult decât te cred ei pe tine? Asta face conținutul generat de utilizatori pentru tine.
Să vă dăm un exemplu despre cum să îl utilizați.
Jocul cu hashtag-uri este puternic acum, datorită Instagramului. Ceea ce puteți face este să creați un hashtag specific și să încurajați oamenii să folosească acel hashtag în timp ce vă prezintă produsul.
Acesta este doar un exemplu. Există o mulțime de idei creative pentru conținutul generat de utilizatori. Găsește-l pe cel care funcționează cel mai bine pentru afacerea ta de comerț electronic și continuă!
8 Aplicarea tehnologiilor AR
Lumea avansează într-un ritm ridicat cu fiecare secundă care trece și nu poți sta pe loc dacă vrei ca afacerea ta să crească. Tehnologiile futuriste precum Realitatea Augmentată (AR) vă pot duce afacerea la un nivel complet nou.
Cu ajutorul acestor tehnologii, puteți oferi clienților dumneavoastră opțiuni multiple personalizate, ceea ce era o chestiune de vis pentru mulți în trecut.
De exemplu, dacă dețineți un magazin de îmbrăcăminte, puteți ajuta clienții să-și încerce potrivirea printr-o aplicație/software. De asemenea, pot verifica ce culoare sau design li se potrivește cel mai bine. Este exact ca ceea ce ar fi putut face în orice magazin fizic, dar este doar mai bine, deoarece nu mai trebuie să iasă din casă pentru asta.
Oferirea acestor opțiuni poate crea o mare popularitate despre compania dumneavoastră în industrie, în special în rândul tinerilor, permițându-vă să le atrageți atenția și să vă creșteți vânzările ca un nebun!
Deci, de ce ar trebui să aștepți?
Urcă-te în vagon și oferă clienților tăi experiența de cumpărături visurilor lor!
9 Utilizarea oportunității de marketing prin e-mail
Aceasta ar fi putut fi o tehnică veche bună de marketing digital de mulți ani, este sigur să spunem că marketingul prin e-mail este încă în tendințe în 2022.
Acesta este cel mai simplu mod de a menține o comunicare bună și regulată cu clienții. Această comunicare personală vă poate duce afacerea mult, deoarece cumpărătorii apreciază foarte mult atunci când îi verificați, îi informați personal despre diferite oferte în desfășurare, vânzări sau noi completări.
Marketingul prin e-mail se aplică de obicei persoanelor care au cumpărat deja ceva de la tine. Această tehnică crește cu mult șansele unei a doua achiziții sau mai multe.
10 Organizarea de concursuri online
O altă strategie eficientă pentru a face oamenii conștienți de marca și produsele dvs. este organizarea de concursuri sau cadouri. Oamenii sunt destul de nerăbdători să participe la aceste concursuri acum. Folosește-l și bucură-te de un număr mare de clienți potențiali noi.
Când oamenii participă la un concurs ca atare, de obicei îl distribuie prietenilor și membrilor familiei lor și, de asemenea, pe conturile lor de rețele sociale, ceea ce, în cele din urmă, vă oferă mai multă acoperire pentru afacerea dvs.
Notă de final
Nu există alternativă la marketingul digital în această eră. Clopotele și fluierele marketingului digital vă vor ajuta să creați o amprentă puternică în lumea afacerilor. Ați fi neglijent dacă nu adoptați toate tendințele de marketing cool și la modă pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Strategiile de marketing digital pe care le-am menționat aici sunt deja testate și s-au dovedit a fi extrem de eficiente.
Deci ce mai aștepți?
Încearcă-le în curând și fă din 2022 anul tău!
Biografia autorului:
https://docs.google.com/document/d/18JnHBIPE2hZcEqqgngkBzyrRN8J-2K5AaNXdHT5jEvU/edit?usp=sharing