Cele mai bune linii de subiect pentru e-mailuri reci pentru a nu fi ghosted
Publicat: 2024-10-30Indiferent de linia dvs. de activitate, nu puteți face vânzări decât dacă oamenii știu că există. S-ar putea să oferi cea mai bună soluție, dar oamenii nu vor trece pe drumul către ușa ta decât dacă te prezinți. Dacă gândul de a apela la rece te sperie, din fericire, există e-mail.
O linie de subiect captivantă atrage atenția cititorilor tăi și îi face să-și dorească să învețe mai multe, dar o linie de subiect slabă ar putea însemna că oamenii te înfățișează. Să fii ghosted prin e-mail nu doare la fel de mult ca să te închidă pe cineva, dar nici nu îți va aduce vreo afacere nouă.
Cele mai bune linii de subiect reci pentru e-mail vă pot readuce din morți mai repede decât un film cu zombi, stârnind interesul potențialului dvs. și inspirându-i să învețe mai multe. Folosiți aceste bune practici și exemple pentru a vă spori ratele de deschidere și pentru a atrage noi clienți.
De ce contează liniile de subiect în vânzările externe
Toată lumea vrea să facă o primă impresie bună. Nu te-ai prezenta la un interviu de angajare într-un costum de Halloween. Subiectele e-mailului sunt ca o ținută ideală pentru interviu. Alegeți-le cu grijă pentru a face o impresie memorabilă și de durată.
Majoritatea sistemelor de e-mail au caractere aldine pentru subiectul unui e-mail. Dacă clienții dvs. potențiali nu au previzualizări ale mesajelor afișate în căsuța lor de e-mail, subiectul este tot ce văd. Este singurul lucru care se află între tine și un nou client, așa că vrei să-l faci să conteze.
Este posibil să nu faceți o vânzare cu o linie de subiect bună, dar puteți pierde una cu un subiect rău. Un e-mail rece cu un subiect slab este ca o casă bântuită fără vizitatori.
Anatomia unei linii de subiect bune de e-mail la rece
Deci, ce face un subiect bun, te întrebi? Depinde de publicul tău. Cunoașterea clientului țintă vă va ajuta să creați e-mailuri care rezonează cu clienții dvs. ideali. Liniile de subiecte grozave ale e-mailului au caracteristici specifice. Aceste bune practici sunt ca poțiunea perfectă pentru a arunca o vrajă asupra publicului tău.
Personalizare
Adăugarea unei note personale la rândurile dvs. de subiect îi împiedică pe clienții dvs. să vă semnaleze mesajele ca spam. Personalizarea este ca și cum ai alege tipul potrivit de bomboane pentru cei care trick-or-treaters din cartierul tău. Când le oferi ceea ce le place, își vor aminti de tine.
Pentru a vă personaliza subiectul e-mailului, utilizați numele unui client potențial, faceți referire la evenimentul specific la care l-ați întâlnit sau ați primit e-mailul sau adresați-vă un anumit punct dureros. Dacă dezvoltați o campanie business-to-business (B2B), adăugați compania dvs. la linia de subiect. Setează un ton prietenos și servește ca o strângere de mână digitală între tine și clientul tău potențial.
Curiozitate
La fel ca un bun roman de groază, un subiect rece de e-mail îi va face pe potențialii clienți dornici să întoarcă pagina. Distribuiți suficiente informații pentru a le atrage interesul fără a vă oferi întregul mesaj. Creați un gol în informații și promiteți că îl veți rezolva dacă deschid e-mailul.
De exemplu, dacă promovezi noul tău salon de coafură, ai putea trimite un e-mail rece cu acest subiect: „Știm ce a ascuns vecinul tău”.
Acest e-mail face apel la simțul înnăscut al curiozității și la dragostea jucăușă pentru bârfă. În e-mailul dvs., puteți dezvălui secretul (asigurându-vă că este legat de păr) și puteți continua cu o ofertă.
Puteți lega această tactică cu alte bune practici, cum ar fi apelarea la nevoile unui client. Luați în considerare acest subiect: „Te-ai săturat de [punct de durere]?” Se adresează în mod specific unei probleme pe care publicul țintă trebuie să o rezolve, făcându-i, de asemenea, curioși despre cum îl poți ajuta. Joacă-te cu această temă formulând punctele tale de vânzare unice ca întrebări.
Concizie
Într-o căsuță de e-mail plină de e-mailuri, vrei să fii observat, așa că păstrează-ți subiectul scurt. Indiferent dacă o persoană parcurge e-mailurile de pe telefonul său sau de pe computer, probabil că sortează mai multe mesaje. Subiectele mai scurte ale e-mailului atrag persoanele cu intervale scurte de atenție și sunt mai ușor de citit pe dispozitivele mobile. Țintește să nu depășească 60 de caractere.
Relevanța pentru punctele de durere ale Beneficiarului
Abordarea provocărilor cheie ale clienților potențiali este o modalitate excelentă de a-i inspira să deschidă e-mailurile. Dacă ți-ai făcut temele făcând cercetări de piață și creând personaje clienți, probabil știi ce contează cel mai mult pentru publicul tău.
Trimite e-mailuri care se referă la nevoile clienților tăi, astfel încât aceștia să fie mai interesați de ceea ce vinzi. Luați în considerare diferența dintre aceste două linii de subiect de la o companie de reparații HVAC:
- Știm că ești gata să te răcori
- Încercați serviciile noastre HVAC în casa dvs
Deși al doilea exemplu începe cu un cuvânt de acțiune, primul este mai puternic. Dacă citești acel e-mail în timpul unui val de căldură, vei fi mai inspirat să aduci pe cineva la tine acasă să-l răcorească cât de curând.
Este important să evitați clickbait. Rezistați impulsului de a promite exagerat într-un subiect, mai ales dacă știți că nu puteți livra. Ați putea inspira oamenii să vă deschidă e-mailul, dar nu le veți câștiga încrederea. Transmiteți clar beneficiile dvs. clienților, dar fiți onest și sincer.
Cele mai bune linii de subiect pentru e-mailuri reci pentru a nu fi ghosted
Înainte de a începe să urmăriți potențiali clienți prin e-mail, exersați-vă să creați linii de subiect captivante. Folosiți aceste exemple pentru inspirație:
- Sunteți gata pentru un „Rafat”? Să vă rezolvăm [Punctul de durere]
- Acesta nu este un „truc””: creșteți-vă rentabilitatea investiției cu [Soluție]
- Luați această ofertă pe durată limitată înainte să dispară
- Nu mai fiți ghosted de clienții dvs.: îmbunătățiți vânzările cu [Soluție]
- [Numele clientului], nu lăsați această ofertă promoțională să scape
- [Numele persoanei de contact], a fost grozav să vă cunosc la [Eveniment]
- O soluție creativă pentru [Customer Pain Point]
- Nu rămâneți în urmă: profitați de această ofertă pe perioadă limitată
- Au mai rămas doar XX zile până la [Eveniment]
- De ce acum este cel mai bun moment pentru a încerca [numele companiei]
- [Nume] Te îneci în căsuța de e-mail? Lucrați mai inteligent cu [Soluție]
- Cum ați folosi [Număr] dolari în plus în fiecare lună?
Cum să vă testați liniile de subiect
Este nevoie de practică înainte de a începe să-l ucizi cu linii reci de subiect ale e-mailului. Din fericire, puteți folosi datele pentru a vă îmbunătăți șansele de a capta cu succes atenția publicului. Începeți prin a vă uita prin campaniile anterioare de marketing prin e-mail pentru a vedea care a generat cele mai multe zgomote.
Evaluează-ți ratele de deschidere și notează orice tendințe în rândurile de subiect. Este posibil să observați că e-mailurile care abordează punctele cheie de durere au o rată de deschidere mai mare decât cele care oferă oferte promoționale. Sau ați putea observa că destinatarii e-mailurilor răspund bine la liniile de subiect care oferă succese din lumea reală sau studii de caz.
Îmbunătățiți-vă șansele de a intra în legătură cu publicul dvs. testând subiecte.
Testare A/B
Testarea A/B implică trimiterea a două versiuni ale aceluiași mesaj către un public mic pentru a vedea care are performanțe mai bune. Dacă aveți o listă de e-mail de 1.500 de abonați, creați două grupuri mici de 100 de persoane și trimiteți un e-mail separat fiecăruia cu subiecte ușor diferite.
După ce ați trimis e-mailul, urmăriți ratele de deschidere și de clic, notând care linie de subiect a e-mailului a funcționat mai bine. Când ați găsit subiectul câștigător, trimiteți-l la restul listei de e-mail.
Reformatați-vă liniile de subiect
Încercați diferite stiluri de subiect pentru a vedea care dă viață campaniilor dvs. Alegeți unele dintre campaniile dvs. cu performanțe scăzute și încercați să utilizați un stil diferit pentru a crește rata de deschidere. Dacă subiectul care vă provoacă gândirea nu a generat interes, retrimiteți campania folosind un subiect diferit.
De exemplu, să presupunem că potențialii clienți ai salonului de coafură nu v-au deschis e-mailul încurajându-i să descopere secretul vecinului lor. Poate că nu sunt atât de bârfitori pe cât te așteptai. Dacă e-mailul include o reducere pe timp limitat, evidențiază-l în subiect și folosește un limbaj bazat pe timp pentru a crea un sentiment de urgență: „Rezervați un serviciu în acest weekend și primiți o reducere de 10% la achizițiile de produse”.
În cele din urmă, veți obține o idee despre ceea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. Continuați să schimbați rândurile de subiect pentru a vă distra publicul, astfel încât acesta să dorească întotdeauna să vă deschidă e-mailurile.
Închidere cu un îndemn la acțiune
Aveți o singură șansă de a face o primă impresie – cu excepția cazului în care un destinatar rece de e-mail vă șterge e-mailul fără a-l citi. Apoi, primiți o altă șansă trimițându-le un alt e-mail. Cu subiectele potrivite, cititorii tăi nu vor dori să șteargă e-mailurile tale, deoarece vor fi inspirați să vadă ce se află înăuntru.
Încercați câteva exemple de linii de subiect interesante pentru următoarea campanie. Știi care cuvinte cheie rezonează cel mai mult cu publicul tău, așa că fii creativ. Schimbați structura propoziției și comunicați valoarea dvs. unică potențialilor dvs. clienți.
Inspirați acțiunea indicând ceea ce doriți să facă cititorii după ce v-au citit mesajul (îndemnul la acțiune). Afirmarea „Explorați [Soluția] cu noi” sau „Încălcați oferta acum” le arată cititorilor dvs. ce doriți de la ei și inspiră acțiune.
Nu lăsați mesajele dvs. să bântuie cimitirul de e-mail care este dosarul de gunoi - folosiți aceste sfaturi, trucuri și exemple pentru a începe să primiți răspunsurile pe care le meritați!