Cele mai bune mărci de pe rețelele sociale: 10 exemple inspiratoare de urmat

Dacă credeți că rețelele sociale sunt doar un mod de marketing digital pentru mărci pentru a stimula implicarea, faceți o pauză pentru un moment.

Cu aproape 5 miliarde de utilizatori activi pe platforme precum Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn și TikTok, platformele de social media conectează mărci de top, iar adoptarea lor continuă să crească.

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre tacticile cheie de marketing pentru proprietarii de afaceri pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul publicului țintă și pentru a crește vânzările.

Singurul dezavantaj? Gestionarea rețelelor sociale poate fi copleșitoare, în special pentru întreprinderile mici care încearcă să-și construiască marca și să obțină mai multe recenzii ale clienților .

Aici, vom analiza câteva exemple de la cele mai bune mărci de pe rețelele sociale. Vom detalia strategiile lor pentru a descoperi sfaturi simple și acționabile pentru a cuceri inimile și mințile publicului tău.

Nike: GOATS care inspiră viața reală

Nike este o legendă a marketingului pe rețelele sociale, cu peste 400 de milioane de urmăritori pe diverse rețele sociale. Brandul emblematic de pantofi excelează în evidențierea autenticității sportivilor profesioniști, oferind publicului său o privire în viața lor de zi cu zi.

Un astfel de conținut rezonează cu publicul Nike, făcându-l identificabil și ajutând marca să aprindă conversații pe rețelele sociale .

Iată câteva exemple de conținut pe care Nike îl postează de obicei pentru a stimula implicarea:

• Partajarea conținutului din culise. Nike distribuie fotografii și conținut video cu sportivii care se antrenează, se încălzesc sau pur și simplu petrec cu colegii lor, oferind fanilor o privire asupra vieții reale a sportivilor.
• Cu sportivi din toate categoriile sociale. Rețelele sociale ale Nike nu se concentrează doar pe nume mari; de asemenea, evidențiază sportivi din medii diverse - atât studenți, cât și profesioniști. Acest conținut le insuflă încredere fanilor, asigurându-i că oricine își poate îndeplini visele.
• Povestind povești de rezistență și perseverență. Sportivii Nike sunt celebrați pentru că au depășit adversitățile și au realizat fapte remarcabile. Brandul întărește aceste povești pe rețelele sociale pentru a-i inspira pe adepții să nu renunțe niciodată la aspirațiile lor.

Nike adoptă o strategie „show vs. tell” în campaniile sale pe rețelele sociale, consolidând încrederea clienților în produsele sale, ilustrând modul în care aceștia joacă un rol esențial în călătoria lor de a deveni sportivi și indivizi mai buni.

GoPro: promovarea conținutului generat de utilizatori

GoPro organizează și distribuie cele mai bune fotografii și videoclipuri atrăgătoare ale clienților săi, capturate cu camerele GoPro. Clienții noi pot experimenta direct modul în care GoPro captează conținut captivant de înaltă calitate, fără prea multă intervenție a fotografului.

Această tactică atrage pasionații de aventură care nu pot face față echipamentelor voluminoase, dar doresc să captureze imagini de înaltă calitate în aer liber. Gândiți-vă să faceți fotografii în timp ce faceți caiac sau rafting. Cum poți gestiona echipamentul când ambele mâini sunt în uz? Doar GoPro!

Pe lângă conținutul generat de utilizatori (UGC), GoPro produce și videoclipuri cu sportivi extremi în interior, pentru a menține conținutul rețelelor sociale înfloritoare. Aceste videoclipuri durează mai puțin de un minut, ceea ce le face ideale pentru povești și tweet-uri Instagram. De asemenea, sunt ușor de partajat și obțin de 2,5 ori mai multă implicare în rețelele sociale decât videoclipurile mai lungi.

Strategia de marketing video a GoPro este cu siguranță una de care trebuie să țineți cont.

Netflix: Crearea tendințelor culturii pop

Netflix este unul dintre cele mai bune mărci pe și în afara rețelelor sociale. Conduce cu tendințe ciudate ale culturii pop și meme amuzante care atrag milenii. Marca puternică răspunde intereselor și valorilor acestui grup demografic, făcându-l plăcut, identificabil și popular.

Echipa de socializare a Netflix este destul de activă și personală. De exemplu, ei postează în mod regulat meme din seriale sau filme populare Netflix și creează chestionare sau sondaje prin care le solicită adepților să-și împărtășească părerile despre personajele sau poveștile lor preferate. Conținutul interactiv menține Netflix în topul minții și îi face distractiv pentru adepți să interacționeze cu conținutul său.

Starbucks: Crearea manuală a poveștilor pe rețelele sociale

Starbucks, un gigant al cafelei, se mândrește cu o prezență puternică, cu aproape 60 de milioane de urmăritori pe toate platformele de social media. Brandul împărtășește în mod regulat conținut convingător care își arată angajamentul față de sustenabilitate. Evidențiază noi elemente de meniu, prezintă fermierii de cafea cu care colaborează și subliniază accentul pe durabilitate.

De asemenea, Starbucks împărtășește frecvent fapte distractive, sfaturi de cafea și imagini din culise despre modul în care băuturile sale sunt preparate pentru a-și educa publicul țintă și pentru a construi loialitatea mărcii.

Povestirea este evidentă prin tweet-urile Starbucks și postările pe Instagram:

• Un videoclip cu un barista care face un latte cu spumă de artă.
• O fotografie a unui arbore de cafea cu o legenda care explică cum sunt cultivate boabele de cafea.
• Un videoclip cu un angajat Starbucks vizitând o fermă de cafea din Guatemala.
• O privire din culise asupra procesului de prăjire a boabelor de cafea Starbucks.
• Un fapt amuzant despre istoria cafelei.
• Un sfat de cafea despre cum să faci ceașca perfectă de cafea acasă.

Un brand mai etic și mai credibil atrage în mod natural ambasadorii brandului de zi cu zi.

Articol înrudit

Strategii eficiente de social media pentru întreprinderile mici

Dove: Susținerea scopului mărcii

Campania Dove Real Beauty este un exemplu excelent de conectare a inițiativelor de social media cu un scop de brand.

Brandul promovează în mod constant pozitivitatea corpului și stima de sine pe toate canalele sale de socializare, inclusiv pe canalul YouTube. A atras milioane de urmăritori și s-a impus ca un brand de frumusețe conștient social.

Campaniile de marketing ale Dove rezonează profund cu publicul țintă, deoarece sunt autentice, înălțătoare și orientate spre misiune. Brandul nu vinde doar produse de îngrijire personală, ci susține mesajul de acceptare de sine și de împuternicire.

Observarea modului în care Dove folosește aceleași instrumente de marketing ca toți ceilalți oferă inspirație pentru a ieși în evidență pe o piață aglomerată.

La pachet? Identificați-vă scopul principal și aliniați strategia de social media cu acest scop. Atunci când mărcile împărtășesc conținut autentic și semnificativ care se aliniază cu valorile clienților, ele promovează o cultură a încrederii și a conexiunii.

Airbnb: evidențiază experiențe autentice

Călătorind în era post-pandemie este totul despre aventuri bazate pe experiență. Oamenii sunt dornici să exploreze lumea și să creeze amintiri durabile. Airbnb folosește rețelele sociale pentru a prezenta experiențele unice, locațiile exotice și supergazdele excepționale pe care le oferă platforma sa.

Strategia de marketing a Airbnb pune un accent puternic pe povestirea. Acest brand lider împărtășește mărturii autentice și povești de vacanță care promovează exclusivitatea și stimulează cererea pe platformele de social media.

Noua campanie de marketing ajută Airbnb să intre în legătură cu publicul său la un nivel mai profund, stimulând încrederea. Evidențiind experiențele unice ale platformei și ofertele diverse, Airbnb atrage noi utilizatori și îi inspiră să călătorească.

Spre deosebire de mulți giganți din tehnologie și comerț electronic, Airbnb nu găzduiește un podcast. În schimb, ambasadorii mărcii își împărtășesc frecvent experiențele ca proprietari și investitori – o abordare distinctă a conversațiilor despre marcă.

National Geographic: inspirație prin imagini uluitoare

Cu peste 300 de milioane de urmăritori pe platformele sociale, National Geographic a perfecționat arta de a oferi conținut inspirațional și educațional.

Contul lor de Instagram este un exemplu excelent, prezentând fotografii uimitoare ale vieții sălbatice, peisaje ireale și prim-planuri captivante cu creaturi. Cu toate acestea, subtitrările sale informative și captivante îl deosebesc cu adevărat pe Nat Geo.

Legendele lui Nat Geo nu sunt simple descrieri ale fotografiilor. Ele oferă context, istorie și perspective științifice. De asemenea, ei povestesc despre animalele și locurile prezentate și pun adesea întrebări pentru a aprinde curiozitatea și discuțiile.

De exemplu, o postare recentă pe contul de Instagram al lui Nat Geo avea următoarea legendă:

National Geographic echilibrează cu măiestrie conținutul text și video, ilustrând modul în care natura este un loc complex și fascinant, plin de relații uimitoare între diferite specii. Acest lucru servește și ca o reamintire a importanței protejării planetei noastre și a vieții sălbatice.

Compania veche de 135 de ani a îmbrățișat cu siguranță TikTok pentru a intra în legătură cu un public mai tânăr și mai divers. Cu peste trei milioane de urmăritori TikTok care consumă cu nerăbdare conținutul său educațional, se remarcă drept unul dintre mărcile de top de urmărit pe rețelele sociale.

OREO: A fi inteligent și oportun

Când vine vorba de conținutul din rețelele sociale, OREO ia coroana pentru postările sale inteligente, creative și oportune. Brandul știe să-și alinieze conținutul cu momentele relevante din punct de vedere cultural, captând atenția adepților la momentul perfect.

De exemplu, în timpul întreruperii de la Super Bowl din 2013, OREO a postat un tweet plin de duh pe care scria: „Încă puteți să vă scufundați în întuneric”. A devenit viral, generând milioane de impresii.

Această mișcare este acum cunoscută drept „momentul OREO” în rândul agenților de marketing din rețelele sociale, adesea citat ca exemplu de brand de top care a valorificat cu succes un eveniment oportunist care se desfășoară în timp real.

De atunci, OREO și-a folosit și prezența pe rețelele sociale pentru a promova noi produse și arome în moduri unice și captivante. De exemplu, o postare recentă a evidențiat fenomenul Barbie.

Pentru o prăjitură care există din 1912, OREO face o treabă fenomenală de a reduce zgomotul de marketing și de a obține o loialitate excepțională a mărcii.

Articol înrudit

15 alternative Hootsuite pentru o mai bună gestionare a rețelelor sociale

Wendy's: Aruncă umbră prietenoasă

Echipa de rețele sociale a lui Wendy și-a îmbrățișat pe deplin rolul său de experți impertinente în rețelele sociale. Contul lor de Twitter este renumit pentru răspunsurile sale pline de umor la comentariile adepților și pentru loviturile înflăcărate la concurenți.

Când un adept i-a cerut lui Wendy's să-și descrie mâncarea în trei cuvinte, ei au răspuns cu „Niciodată carne de vită congelată”.

De asemenea, au spus tactic „cartea de vită lipsă” din campaniile de marketing recente ale McDonald’s, un ingredient cheie care ajută Wendy’s să iasă în evidență.

Wendy's nu se teme să bată joc. Tonul lor distinct și ireverențial strălucește și îi face pe oameni să vorbească, stimulând conștientizarea mărcii și loialitatea clienților.

Nu orice proprietar de afaceri mici ar trebui să imite Wendy's, dar ar trebui să ia în considerare atitudinile și interesele publicului țintă. De exemplu, să te distrezi în siguranță este esențial pentru experiența clienților Phat Rides .

Wayfair: educare și inspirație

Wayfair este mai mult decât un simplu distribuitor de bunuri pentru casă. Tutorialele lor pe rețelele sociale îi învață pe adepți cum să transforme o casă într-o casă. Cu hack-uri de bricolaj și sfaturi perspicace pe platforme precum Instagram și Pinterest, aceștia acoperă subiecte care variază de la tendințele de design și decorarea sezonieră până la organizarea spațiilor mici și oferirea de sfaturi de curățenie.

De asemenea, Wayfair organizează și promovează în mod proeminent UGC, prezentând moduri inovatoare în care clienții și-au stilat produsele în casele lor. Aceste imagini inspiraționale strâng numeroase aprecieri și pinuri, contribuind în mod semnificativ la veniturile anuale de 12 miliarde de dolari ale Wayfair.

Cum pot câștiga întreprinderile mici pe rețelele sociale

Pentru a implementa strategii de social media la scară largă, aveți nevoie de resurse pe care multe întreprinderi mici ar putea să nu le aibă. Deci, ce pot face pentru a adopta strategiile pe care marile mărci le urmează pentru a-și dezvolta jocul social?

• Încercați marketingul de influență . Colaborați cu nano sau micro-influencer (10.000–100.000 de urmăritori implicați) de pe nișa dvs. pentru a vă crește acoperirea și credibilitatea.
• Spotlight UGC . Încurajează-ți urmăritorii să te eticheteze în conținutul social care prezintă produsele tale. Apoi, repostează aceste fotografii și videoclipuri pentru a spori credibilitatea și pentru a construi încrederea în brand .
• Urmăriți tendințele . Folosiți evenimente cheie, cum ar fi sărbători, lansări de filme și televiziune, partituri de muzică virală și multe altele, pentru a crea conținut de rețele sociale de marcă care prinde valul de tendințe și implică publicul.
• Educați și inspirați . Postați sfaturi, fapte distractive și conținut din culise care oferă valoare dincolo de promoții.
• Perfecționează vocea mărcii tale . Dezvoltați o personalitate consistentă a mărcii care să reflecte stilul și valorile dvs.; postările pe rețelele sociale ar trebui să „simtă” ca compania ta.

Consecvența, conținutul de calitate și implicarea sunt esențiale pentru construirea unei comunități sociale înfloritoare, care crește odată cu afacerea dvs.

Căutați o soluție puternică de gestionare a rețelelor sociale?
Vedeți cum Nextiva simplifică astăzi rețelele sociale pentru întreprinderile mici.

Defy Convention to Ace the Social Space

A deveni un brand de top pe rețelele sociale începe și se termină cu consistență, conținut de înaltă calitate și alinierea intereselor tale cu cele ale publicului tău. Este mai mult decât folosirea hashtag-ului potrivit sau implicarea influențelor la modă.

Întreprinderile mici trebuie să conteste conformitatea.

Pentru ca publicul țintă să-ți vadă marca, să-l amintească și chiar să vorbească despre el, trebuie să ai șanse să ieși în evidență. Uneori, asta înseamnă să fii dedicat cu pasiune succesului clienților sau să evidențiezi o problemă care trebuie rezolvată.

Alteori, este vorba despre a vă asigura că conținutul din rețelele sociale nu se simte doar ca o campanie de marketing, ci este distractiv, inspirator sau revigorant de sincer.