5 beneficii ale lucrului cu un manager afiliat
Publicat: 2023-04-14Există multe părți mobile implicate în dezvoltarea și lansarea unui nou program de marketing afiliat. Elaborarea parametrilor de performanță și recrutarea partenerilor media potriviți sunt componente cheie, dar cea mai mare provocare cu care se confruntă majoritatea clienților constă în capacitatea (sau lipsa acesteia) de a-și configura programele pentru succesul de la capăt la capăt înainte de a intra pe piață. Ofertele de servicii profesionale ale unei platforme partenere robuste, cum ar fi TUNE, pot fi un pas în direcția corectă, dar și alte resurse vitale ar trebui luate în considerare.
A avea o echipă internă dedicată de management a afiliaților este cel mai bine, dar nu întotdeauna posibil, în special pentru clienții mici cu resurse financiare sau umane limitate. Brandurile mai mari se orientează de obicei către agenții de angajare cu un accent specializat în strategia de afiliere și servicii gestionate, inclusiv recrutarea de parteneri. Ambele opțiuni au sens, indiferent de dimensiunea afacerii și bugetele, dar cel mai important activ pentru orice program este managerul afiliat.
Ce este un manager afiliat?
Terminologia interschimbabilă poate fi confuză în spațiul afiliaților, mai ales când vorbim despre marketingul afiliat tradițional versus marketingul partener netradițional. (Acesta este un articol pentru altă dată.) Există diferențe cheie între ele, în ciuda oricăror similarități de suprafață.
Același lucru este valabil și pentru rolurile și responsabilitățile postului. Un manager de dezvoltare a afacerii, un manager de cont sau chiar un manager de parteneriate au fiecare un set de abilități unice. În timp ce unele se pot învârti în jurul programelor de afiliere într-un sens general, nu toate au aceeași pregătire sau experiență pentru a gestiona afiliații actuali.
Un manager afiliat este responsabil pentru gestionarea de la capăt la capăt a unui program de afiliere, a ofertelor de produse și a canalelor de audiență după lansarea inițială de către brand. Ei sunt în fruntea liniei în planurile de marketing bazate pe performanță. Indiferent de platforma parteneră, nu există o setare plug-and-play sau pilot automat care să înlocuiască implicarea umană necesară a unui manager afiliat. (Algoritmii măsoară datele, dar cineva trebuie să știe ce pârghii să tragă, nu?)
Iată cinci domenii esențiale în care un manager afiliat poate face diferența pentru orice program.
Coaching și strategie
Managerii afiliați sunt cei mai buni antrenori atunci când vine vorba de navigarea peisajului competitiv, stabilirea plăților și implementarea optimizării programului. Aceștia sunt adesea responsabili pentru negocierea condițiilor, aprobarea detaliilor ofertei și maximizarea publicului țintă. Managerii de afiliați excepționali au un ochi atent pentru evaluarea rapoartelor de performanță și a eventualelor discrepanțe de urmărire, caz în care își pun capacul de arbitru și fac apeluri dure pentru a trage de la mufă. Dacă aveți întrebări despre poziționarea ofertei dvs. în rândul editorilor și al publicului țintă, un manager afiliat ar trebui să fie în fruntea listei.
Recrutarea partenerilor
După cum am spus de multe ori înainte, recrutarea partenerilor este în desfășurare. Când vine vorba de adăugarea de parteneri și de gestionarea așteptărilor, managerii afiliați au responsabilitatea de a identifica canalele de trafic și publicul în conformitate cu mesajele și bugetele mărcii. Ei înțeleg, de asemenea, importanța implicării utilizatorilor și efectul acestuia asupra potențialului de venituri. Managerii de afiliați cu cunoștințe ample despre tipurile de parteneri de marketing afiliat și modelele de plată facilitează pentru mărci să adauge partenerii potriviți în partea de sus a lansării unui program. Ei lucrează din greu pentru a găsi și menține echilibrul între ambele părți.
Reclame ale campaniei și aprobarea conținutului
Cu toții am auzit zicala că o imagine valorează cât o mie de cuvinte, nu? Reclamele banner și paginile de destinație sunt ca vitrina unui magazin universal. Ei ar trebui să atragă, să se angajeze și să motiveze răspunsul clientului și acțiunile ulterioare. Afiliații sunt noua „viforă” și, având în vedere atât de multe companii în tranziție online, cunoașterea mărcii depinde de recunoașterea și rezonanța puternică.
Pe vremuri, mărcile se bazau în mare măsură pe agențiile de design și comunicații pentru a produce imagini convingătoare și copie publicitară. Managerii afiliați au fost responsabili pentru aprobarea materialelor creative finale și pentru prezentarea campaniilor publicitare finale către editori. Cei cu experiență în artă, fotografie sau psihologie au înțeles potențialul mare de respingere a editorilor din cauza reprezentării vizuale slabe sau a eșecului de a se conecta cu interesele publicului vizat.
Astăzi, influențatorii din rețelele sociale și creatorii de conținut digital controlează narațiunea și mesajele prin producerea de conținut generat de utilizatori (UGC), creat în mod intenționat pentru a atrage publicul din comunitățile lor sociale publice și personale.
Dar unde îi lasă pe managerii afiliați? Ei bine, cineva trebuie să recruteze aceste superstaruri mass-media moderne.
Optimizare
Să presupunem că un program de afiliere a fost pus în funcțiune de câteva luni. Plata este comparabilă cu ofertele similare de pe piață, dar ratele de clic și conversiile stagnează. Acesta este de obicei rezultatul fluctuațiilor cheltuielilor publicitare de backend, al fluxului de utilizatori sau al performanței slabe ale partenerilor. Optimizarea ofertei pentru a identifica problema poate fi simplă, iar un manager de afiliat priceput este cea mai bună resursă pentru îndrumare. Aceștia pot recomanda ajustarea plății pe baza cheltuielilor față de rata de conversie. Dacă trebuie făcute modificări, aceștia vor avea o idee despre ceea ce este o ajustare sensibilă fără a depăși bugetul mărcii.
Managerul afiliat poate sugera și testarea A/B cu mai multe reclame și pagini de destinație fără a modifica plata. Unele imagini și limbajul rezonează mai puternic decât altele. Micile modificări ale titlurilor și ale reclamelor pot face o diferență uriașă, în special atunci când îndemnul la acțiune este clar pentru public.
Dacă primele două metode nu mișcă acul în direcția corectă, atunci problema poate fi performanța slabă a partenerului. Managerii afiliați ar trebui să monitorizeze performanța partenerilor în mod obișnuit. Ar trebui să acorde o atenție deosebită oricăror creșteri sau scăderi bruște ale traficului, care pot indica frauda editorilor. Este responsabilitatea lor să elimine orice sursă de trafic discutabilă cât mai repede posibil.
Evaluarea performanței
Scopul final al oricărui program de afiliere este construirea unei baze de clienți loiali, realizarea de vânzări și generarea de venituri pe termen lung. Capacitatea de a îndeplini aceste obiective depinde de resursele tehnice, financiare și umane aflate sub capota motorului lor afiliat. În timp ce tehnologia și soluțiile automatizate fac mașina să meargă mai repede, managerii afiliați vor avea întotdeauna un loc la volan.
Manageri afiliați pentru câștig
Managerii afiliați merită să investești pentru greutatea pe care o pot aduce în programul tău. Aceste beneficii sunt doar vârful aisbergului. Există și alte avantaje sau dezavantaje ale unui manager afiliat? Anunță-mă în comentariile de mai jos!
Nu există un manager de afiliați care să vă ajute să derulați programul de parteneriat? Fără griji .
Descărcați cartea noastră electronică Cele 10 greșeli de evitat atunci când începeți un program de afiliere și aflați cele mai mari refuzuri de care să evitați – și cum să remediați lucrurile dacă vă îndreptați spre succes.