5 Beneficii ale designului excelent UI/UX pentru întreprinderi
Publicat: 2020-09-28Profitarea de avantajele unui design excelent UI/UX este mai vital decât își dau seama majoritatea oamenilor.
Progresele tehnologice din secolul al XXI-lea nu au fost niciodată mai rapide. Toată lumea vrea să experimenteze și să aibă cea mai bună tehnologie și, în același timp, să nu piardă timp prețios. Același lucru se aplică și când vine vorba de verificarea site-urilor web sau a aplicațiilor mobile. Aici, utilizatorii sunt deosebit de nerăbdători. Oricând o pagină nu se încarcă suficient de repede sau o aplicație durează prea mult să se deschidă, utilizatorii vor rămâne frustrați. Drept urmare, ei nu își vor urmări intențiile.
Aceasta ar putea fi o veste proastă pentru mărcile și companiile cu o prezență online activă. Le-ar putea afecta reputația și chiar le-ar putea afecta grav strategiile de marketing și veniturile. Toate acestea indică importanța unei UI/UX bine concepute. Mai jos sunt câteva exemple ale beneficiilor pe care designul UI/UX le are asupra întreprinderilor.
1. Îmbunătățește achiziția de clienți
Achiziția de clienți se referă pur și simplu la obținerea de clienți noi. Procesul presupune a convinge sau a convinge clienții că produsul sau serviciul unei companii merită banii câștigați cu greu. Afacerile și organizațiile folosesc costurile de achiziție a clienților ca un punct de referință important atunci când vine vorba de evaluarea valorii pe care clienții o aduc afacerii lor. Achiziția de clienți necesită multă planificare și strategie. De fapt, o mulțime de strategii sunt utilizate în mod obișnuit în achiziționarea de noi clienți, dintre care una este experiența utilizatorului.
O experiență de utilizator puternică și valoroasă oferă unei companii un avantaj competitiv puternic în atragerea și păstrarea clienților. Cu cât designul site-ului unui brand este mai plăcut din punct de vedere estetic și cu cât caracteristicile sunt mai intuitive, cu atât le este mai ușor să construiască încredere și, astfel, să mărească șansele ca brandul să atragă utilizatori și, foarte posibil, să-i convertească în clienți. De fapt, un design eficient UI/UX este adesea o strategie eficientă în câștigarea de noi clienți decât prețul.
2. Ajută la păstrarea clienților
La fel și cu achiziția de clienți, păstrarea clienților necesită, de asemenea, multă strategie și gândire anticipată. Strategiile folosite pentru a păstra clienții ar trebui să permită afacerii să ofere și să obțină valoare din baza lor de clienți existentă. Este important ca companiile să investească la fel de mult efort în păstrarea clienților, precum și pentru a-i achiziționa. Mai simplu spus, achiziționarea clienților creează o bază solidă pentru clienți. Strategiile de reținere a clienților reprezintă modul în care o afacere construiește relații puternice cu clienții, maximizând în același timp veniturile din aceștia.
Prin construirea unei aplicații de afaceri care este intuitivă și frumoasă, mai mulți oameni vor dori să o vadă și să o folosească. Și mai important, vor dori să-l folosească în continuare. Imaginați-vă un magazin online cu o aplicație mobilă frumoasă, din care puteți naviga și comanda ușor.
Chiar dacă oamenii nu caută să cumpere, dacă navigarea este ușoară, este mai probabil să aleagă și să cumpere articolele care le plac.
3. Optimizează timpul și costul de dezvoltare
Toată lumea știe că o aplicație sau un site bine proiectat pur și simplu... funcționează. Și este ușor de spus care dintre ele sunt proiectate prost și care au fost dezvoltate cu o planificare și o atenție atentă. Oamenii urăsc să folosească aplicații care au erori, se blochează frecvent și cu un design învechit. În mod similar, ca un site web care este confuz de navigat, folosind o tipografie slabă și scheme de culori dezarticulate vor avea o rată de respingere ridicată. Toate aceste motive indică necesitatea ca mărcile și companiile să apeleze la o agenție profesională de design web. Prin ajutorul lor, ei vor putea integra o UI/UX eficientă și optimizată, economisind timp și costuri valoroase.
Companiile care integrează designul UI/UX în procesul de dezvoltare le permite să identifice și să abordeze cu ușurință problemele de utilizare pe care le întâmpină în timpul și după dezvoltare. Designerii sunt capabili să anticipeze cu ușurință nevoile utilizatorilor înainte de a lansa soluția unui public mai larg. În cele din urmă, se va asigura că designul este scalabil și flexibil, astfel încât să poată crește cu utilizatorii în viitor.
4. Productivitate crescută
Astăzi, aproape toate companiile au nevoie de o interfață suficient de coerentă pentru a ajuta organizația lor să își comercializeze produsele și serviciile pentru a obține profit. Pentru a dezvolta o soluție, folosind experiența și designul utilizatorului simple, dar eficiente, îi poate inspira pe angajați să lucreze cu entuziasm și entuziasm.
Poate fi dificil pentru angajați să lucreze la sisteme de recompensă și implicare care sunt învechite. Le poate afecta negativ productivitatea. Utilizarea unui design UI/UX eficient și eficient poate ajuta la eficientizarea machetelor și a meniurilor care facilitează implicarea. În plus, poate ajuta la motivarea forței de muncă pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient.
Un sistem excelent UI/UX poate reduce erorile și poate promova un flux de lucru mai fluid pentru angajați. Un sfat eficient în acest sens ar fi folosirea culorilor deschise și evidențierea conținutului relevant, astfel încât utilizatorii să poată vedea informațiile importante dintr-o privire. Acest lucru îi va ajuta să se concentreze asupra celor mai pertinente informații fără a fi distras.
5. Mai multă implicare a utilizatorilor
Mai mult decât obiective, canale și îndemnuri, dacă vizitatorii dvs. nu interacționează cu site-ul sau aplicația dvs., ar fi inutil să urmați toate celelalte strategii. Prin urmare, este o prioritate pentru toți designerii UI/UX să prioritizeze implicarea utilizatorilor și să o folosească pentru a-și informa alegerile de design și stil. Când un potențial client ajunge pe site-ul unui brand, are aproximativ 3 secunde pentru a-l convinge că a ajuns în locul potrivit. Și dacă acest lucru are succes, au aproximativ 30 de secunde pentru a-i „prinde”.
Cel mai simplu mod de a-i determina pe vizitatori să se implice cu site-ul unui brand este să-i ghidezi către o anumită acțiune folosind un design bine gândit. Prin urmare, designerii ar trebui să clarifice fiecare pagină a site-ului cu privire la următoarea acțiune pe care ar trebui să o întreprindă utilizatorul. De obicei, aceasta va lua forma unui îndemn la acțiune, dar facilitarea implicării utilizatorilor înseamnă mai mult decât a le spune utilizatorilor ce trebuie să facă în continuare. În teorie, toate paginile unui site trebuie să fie proiectate cu o intenție în minte.
Un sfat în îmbunătățirea implicării utilizatorilor prin designul UI/UX este acela de a fi instructiv. Este util și benefic pentru un site să fie direct și clar cu privire la ceea ce site-ul sau pagina este menită să facă și care ar trebui să aibă prioritate față de un design complicat, care arată cool sau interesant.