Cum să utilizați redirecționarea comportamentală pentru a obține vânzări

Dacă doriți să vă duceți jocul de vânzări la nivelul următor, vă recomandăm să încercați o tehnică de schimbare a jocului care vă poate ajuta să realizați exact asta: retargeting comportamental .

Este o tehnică de marketing ingenioasă care permite companiilor să consolideze propunerile de valoare, să ofere mesaje personalizate și să mențină o imagine consistentă a mărcii . Urmărind comportamentul lor online, companiile pot crea reclame personalizate și direcționate care urmăresc acești potențiali clienți pe internet, îndemnându-i ușor să revină și să încheie afacerea. Acum, s-ar putea să vă întrebați: de ce este această strategie atât de eficientă? Răspunsul se află în psihologia umană .

Acest articol va discuta despre redirecționarea comportamentală în acțiune și despre cum o puteți folosi pentru a obține vânzări. Să sărim direct înăuntru!

Ce este Behavioral Retargeting?

Retargerea comportamentală , cunoscută și sub denumirea de remarketing sau retargeting, este o strategie care permite companiilor să vizeze persoane care și-au arătat interesul pentru produsele sau serviciile lor, dar nu au întreprins acțiunile dorite, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau completarea unui formular.

Funcționează prin urmărirea comportamentului online al utilizatorilor prin diverse mijloace, cum ar fi vizitele pe site-uri, clicurile și interacțiunile. De exemplu, atunci când vizitați un site web, o mică bucată de cod numită pixel este plasată în browser. Acest pixel observă în liniște acțiunile dvs. și colectează date , cum ar fi paginile pe care le vizitați, produsele pe care le vizualizați și acțiunile pe care le întreprindeți sau nu. Aceste informații sunt apoi folosite pentru a crea un profil sau „amprentă comportamentală” a intereselor și preferințelor dumneavoastră. Acum, înarmate cu această perspectivă valoroasă, companiile vă pot redirecționa cu anunțuri personalizate pe diferite platforme online.

Prin direcționarea persoanelor care și-au manifestat deja un anumit nivel de interes , companiile își pot crește șansele de conversie și își pot maximiza rentabilitatea investiției.

Cum funcționează retargetingul comportamental?

Psihologia joacă un rol crucial în publicitatea comportamentală prin înțelegerea și influențarea comportamentului utilizatorului. Iată câteva moduri în care funcționează remarketingul și exemple pe care le puteți emula pentru a obține vânzări :

• Atenție și memorie . Prin monitorizarea comportamentului utilizatorilor, sistemele de retargeting pot identifica ceea ce utilizatorii acordă atenție și își amintesc. Aceste informații îi ajută pe marketeri să determine ce produse sau servicii să evidențieze în reclamele redirecționate, asigurându-se că se aliniază cu interesele și nevoile utilizatorului.

Cum să o aplici: această postare sponsorizată de pe Facebook îți poate aminti obiectivul tău de a pierde câteva kilograme înainte de un eveniment pentru care te-ai pregătit:

• Prejudecăți cognitive . Retargetingul comportamental poate exploata diverse prejudecăți cognitive care afectează luarea deciziilor umane. De exemplu, tendința de deficit poate fi utilizată prin afișarea ofertelor pe timp limitat sau afișarea unei disponibilități reduse de stoc, creând un sentiment de urgență și încurajând utilizatorii să facă o achiziție.

Cum se aplică: această pagină de produs le spune clienților potențiali că este la vânzare pentru un timp limitat. De asemenea, agenții de marketing folosesc același concept pentru campaniile de remarketing.

• Personalizare și relevanță . Unul dintre aspectele cheie ale redirecționării comportamentale este furnizarea de anunțuri personalizate bazate pe comportamentul utilizatorului. Adaptând reclamele la preferințele individuale, agenții de marketing își pot crește relevanța și pot crea un sentiment de familiaritate. Reclamele personalizate ating adesea factori psihologici, cum ar fi nevoia de recunoaștere, apartenență și exprimare de sine.

Cum se aplică: exemplul de mai jos este unul dintre acele anunțuri de remarketing care afișează opțiunile caruselului spectatorilor pentru produsele de care ar putea fi interesați.

• Condiționare și familiaritate . Afișând în mod consecvent reclame utilizatorilor care și-au manifestat interes pentru un anumit produs sau site web, agenții de marketing pot consolida asocierea dintre dorințele utilizatorului și ofertele promovate, crescând potențial probabilitatea unei conversii.

Cum se aplică: exemplul de mai jos ar putea servi drept ultim ghiont pentru a vă convinge să încercați postul intermitent după ce ați fost expus la acest concept în mod constant:

Retargeting comportamental și probleme de confidențialitate

Remarketingul vă poate ajuta să vă sporiți vânzările, dar există o avertizare.

În timp ce direcționarea comportamentală poate fi o strategie de marketing eficientă, ea ridică și preocupări legate de confidențialitate . Iată câteva probleme cheie de confidențialitate de care trebuie să fii atent:

• Consimțământul utilizatorului și transparență . Preocupările privind confidențialitatea apar atunci când utilizatorii nu cunosc sau nu înțeleg pe deplin practicile de colectare și urmărire a datelor implicate în redirecționarea comportamentală. Este esențial pentru companii să ofere informații clare și transparente despre practicile lor de colectare a datelor, să obțină consimțământul adecvat al utilizatorului și să ofere utilizatorilor control asupra informațiilor lor personale.
• Securitatea și protecția datelor . Cantitatea mare de date despre utilizatori colectate în campaniile de redirecționare comportamentală ridică îngrijorări cu privire la securitatea și protecția datelor. Companiile trebuie să se asigure că au măsuri de securitate solide pentru a proteja datele utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, a încălcării sau a utilizării abuzive.
• Partajare terță parte . Retargerea comportamentală implică adesea partajarea datelor utilizatorilor cu rețele sau platforme de publicitate terțe. Acest lucru poate duce la îngrijorări cu privire la modul în care aceste terțe părți manipulează, stochează și utilizează datele utilizatorilor. Companiile ar trebui să evalueze cu atenție politicile și practicile de confidențialitate ale partenerilor lor și să se asigure că există acorduri adecvate de partajare a datelor.

Sfaturi de redirecționare comportamentală

Iată câteva sfaturi utile pentru o campanie de succes de redirecționare comportamentală:

• Împărțiți publicul de redirecționare în segmente specifice, în funcție de comportamentul și interesele acestora. Această segmentare vă permite să creați reclame mai personalizate și direcționate, care rezonează cu nevoile și preferințele specifice fiecărui segment.
• Evitați să vă copleșiți publicul cu afișări excesive de anunțuri. Setați limite de frecvență pentru a controla de câte ori utilizatorii văd anunțurile dvs. de redirecționare într-o anumită perioadă de timp. Acest lucru ajută la menținerea relevanței anunțurilor și previne oboseala publicității, respectând în același timp experiența utilizatorului.
• Utilizați reclame dinamice pentru a furniza mesaje personalizate și relevante pentru publicul dvs. Arată-le produsele pe care le-au văzut anterior sau sugerează articole similare de care ar putea fi interesați. Anunțurile dinamice măresc implicarea și generează rate de conversie mai mari.
• Rezolvați preocupările legate de confidențialitate, fiind transparent cu privire la practicile dvs. de colectare a datelor. Comunicați clar politica dvs. de confidențialitate, obțineți consimțământul utilizatorului și oferiți opțiuni de renunțare . Respectați preferințele utilizatorilor și asigurați-vă că datele acestora sunt gestionate în siguranță și în conformitate cu reglementările de confidențialitate.
• Investește în reclame publicitare atractive din punct de vedere vizual și proiectate profesional . Elementele vizuale care captează atenția, mesajele clare și o identitate de brand coerentă fac reclamele dvs. de retargeting mai memorabile și le sporesc impactul. Designul grafic bun sporește implicarea și încurajează utilizatorii să întreprindă acțiunea dorită. Aveți nevoie de ajutor cu imaginile dvs. de remarketing? Înscrieți-vă la Penji astăzi și obțineți design grafic nelimitat pentru o rată lunară fixă.