5 moduri de a deveni un lider de gândire într-o industrie aglomerată

Spațiul agenției digitale este aglomerat – nu există altă modalitate de a-l încadra.

Există 5.585 de agenții în America, conform IBIS World, iar acest număr a crescut cu 13% din 2020 – ceea ce reprezintă o rată de creștere astronomică.

Pur și simplu, concurența ta crește pe zi ce trece.

Deci cum iesi in evidenta? Ce te face diferit de toate celelalte agenții de acolo?

În mod ciudat, mărcile nu „cumpără” de obicei servicii de marketing de la agenții. Ei caută un partener strategic – o entitate de încredere care să-și accelereze progresul către obiectivele de creștere și să le facă să arate bine.

Brandurile vor expertiza si experienta dovedita de la o agentie, altfel ar angaja doar un marketer. Dincolo de cifre, își doresc un partener în care au încredere pentru a lua decizii pentru îmbunătățirea afacerii lor (sau a muncii lor).

În esență, ei caută un lider de gândire .

Dar ce este un lider de gândire și cum devii unul într-un spațiu atât de aglomerat?

Ce este un lider de gândire?

Înainte de a intra în detalii, să definim despre ce vorbesc. Termenul de „lider de gândire” este aruncat de bunăvoie în industriile bazate pe servicii – este doar puf sau are vreo semnificație?

A fi un lider de gândire se referă la percepția despre tine și despre echipa de conducere a agenției cu clienții tăi. Vrei să fii cunoscut ca sursa de informații pentru potențialii potențiali și alți lideri din industrie din nișa aleasă de tine.

Să presupunem că vă concentrați exclusiv pe furnizarea de servicii de marketing pentru sectorul comerțului electronic. Când cineva din acea industrie pune întrebarea „Am nevoie de ajutor pentru a-mi dezvolta afacerea, pe cine ați recomanda?”, agenția dvs. ar trebui să fie la vârful limbii respondentului.

Chiar dacă nu-ți place termenul de „lider de gândire” , sunt sigur că poți aprecia beneficiul de a fi sursa de informare preferată în sectorul tău, nu?

Deci, în esență, leadership-ul de gândire este totul despre percepția cu oamenii care contează.

Desigur, a deveni un lider de gândire și o autoritate respectată a informației nu este o aventură peste noapte. Este o călătorie care nu se termină niciodată și căreia va trebui să te angajezi din toată inima. Dar iată câteva sfaturi pentru a accelera acest proces și a ieși în evidență într-un sector aglomerat de marketing digital.

1. Alegeți o nișă

Lipirea unui public țintă îngust este o cale greu de urmat. Sunt sigur că apreciezi efectul magnetic al nișei în jos, dar este ușor să fii prins înotând odată cu valul.

Indiferent dacă agenția dvs. este nouă sau dacă creșteți rapid numărul de angajați, este greu să respingeți oportunitățile pe baza unui set de criterii predefinite. De exemplu, să presupunem că agenția dvs. este direcționată către companiile de servicii financiare – ce se întâmplă dacă o marcă de comerț electronic cu o mulțime de marketing cheltuiește bate la ușă?

Puteți în continuare să luați clienți din afara nișei alese de dvs. și chiar să vă extindeți serviciile în alte industrii pe măsură ce creșteți. Cu toate acestea, beneficiile direcționării tuturor eforturilor dumneavoastră către un singur profil de clienți depășesc cu mult injecția de numerar pe termen scurt de a lucra cu toată lumea.

Pentru început, copia dvs. de marketing, mesajele de vânzări și serviciile pe care le oferiți vor fi încadrate în mod unic pentru publicul pe care îl vizați. Poate și mai important, veți începe să înțelegeți cu adevărat problemele pe care le rezolvați pentru clienți și să vă articulați mai bine soluția în limba clienților dvs. în timpul procesului de vânzare.

Mai presus de orice, alegerea unei nișe vă ajută echipa să se specializeze într-un sector industrial și să devină experți cunoscuți cu potențialele dvs. Agenția dvs. devine un activ de neînlocuit al cunoștințelor din industrie și al rezultatelor dovedite. În plus, veți obține din ce în ce mai bine rezultatele pe care clienții dvs. le caută. Este un câștig-câștig.

Va trebui să alegeți o nișă cu oportunități ample, concurență minimă și un record dovedit de rezultate. Dar dacă o dai în cuie, merită efortul.

Iată un exemplu de agenție de marketing care se concentrează exclusiv pe sectorul juridic:

Exemplu de agenție de marketing de nișă

2. Aflați unde oferiți valoare și dublați

La fel ca și discuția de nișă din industrie, restrângerea ofertei de servicii poate accentua percepția asupra expertizei tale.

Da, există agenții cu servicii complete care oferă totul. Dar, de obicei, există de mult timp. Pentru a face zgomot într-o piață aglomerată, este mai bine să fii foarte bun la un lucru și să te dublezi.

Poate ești o agenție SEO sau poate ești un expert în reclame Facebook. Chiar și acele lucruri sunt relativ generice în schema sectorului agențiilor digitale. Dacă vrei să fii cunoscut ca liderul de gândire suprem pe un subiect individual, va trebui să specifici acel subiect.

În domeniul SEO, s-ar putea să fii cel mai bun la SEO local. Apoi, acest lucru ar putea deveni și mai restrâns dacă vă concentrați pe SEO local pentru restaurante. În calitate de agenție pentru restaurante care pot fi găsite prin căutarea Google, dețineți o poziție unică pe piață și deveniți un lider de gândire.

Vedeți cât de specifică este direcționarea acestei agenții:

Agenție cu direcționare specifică

3. Fii peste tot

Doar pentru că țintiți o piață de nișă și vă specializați serviciile nu înseamnă că sunteți limitat în eforturile dvs. de marketing. De fapt, chiar invers. Odată ce ești clar cu privire la poziționarea agenției tale și cum vrei să fii perceput, poți să răspândești acel mesaj oriunde este posibil.

Gândește-te la toate canalele publicului tău expus mesajelor de marketing și asigură-te că ai o prezență. Site-uri de listări, rețele sociale, motoare de căutare, bannere digitale... chiar și panouri publicitare dacă trebuie! Cu cât vă puteți expune brandul cu mesajele sale succinte către clientul țintă, cu atât percepția dvs. de lider de gândire va fi mai puternică.

Pe lângă faptul că vă prezentați marca pe cât mai multe canale posibil, alinierea la figuri respectate din nișa dvs. poate accelera procesul de consolidare a încrederii. Căutați și scrieți pentru publicații, intervievați alți experți și apăreați pe podcasturi specifice pentru a consolida autoritatea mărcii dvs. prin asociere.

4. Scoate-ți fața acolo (la propriu)

Videoclipul este la modă în acest moment. De la Facebook Live la TikTok, Instagram Reels și multe altele - nimeni nu poate obține suficient conținut video.

Din perspectiva agenției, cea mai bună parte a videoclipului este componenta față în cameră. La fel ca vorbirea în public, vă umanizează brandul și vă diferențiază imediat de concurență. Videoclipul editat profesional cu informații valoroase vă poziționează ca expert mai bine decât orice alt format online.

Simpla creare a unui videoclip nu este suficientă. Aveți nevoie de o modalitate de a prolifera acoperirea acelui videoclip cu tehnici de amplificare încercate și adevărate. Utilizarea platformelor consacrate precum YouTube, IGTV, LinkedIn Video și Facebook Watch este un bun punct de plecare. Apoi aveți reclame de vizualizare video pe Facebook, reclame YouTube, distribuție de baze de date de e-mail, colaborări cu mărci, campanii de remarketing și multe altele pentru a satura piața cu mesajul dvs.

Acest masterclass de la Collab Agency despre marketingul serviciilor financiare este un exemplu excelent de utilizare a videoclipurilor pentru a te poziționa ca expert într-o industrie:

5. Construiți echipe de experți

Dacă doriți ca reputația agenției dvs. să se extindă dincolo de credibilitatea dvs. - ceea ce ar trebui - este vital să lucrați la percepția echipei dvs.

În timp ce se află în stadiile incipiente de creștere, o agenție se poate baza în mare măsură pe rețeaua, experiența și know-how-ul fondatorului. Cu toate acestea, o trupă de un singur om nu este scalabilă.

Modelul de afaceri al agenției dumneavoastră va determina cât de mult se pune accentul pe experții interni. De exemplu, este posibil să aveți un model de agenție externalizată în care lucrați cu liber profesioniști și parteneri cu etichetă albă sau să aveți o echipă mică de experți care percepe salariați mari. Ambele sunt modele de afaceri valoroase care nu necesită neapărat un lider de gândire bazat pe echipă.

Cu toate acestea, dacă agenția dvs. livrează munca prin intermediul managerilor de cont specializați în anumite domenii, îmbunătățirea percepției acestora asupra pieței este o parte cheie a procesului de consolidare a încrederii cu clienții potențiali.

Încurajează-ți echipa să fie activă pe rețelele sociale, să scrie pentru publicații din industrie, să stabilească o prezență la evenimente din industrie sau la întâlniri digitale și să-și creeze un nume în nișa ta.

Chiar dacă agenția dvs. este concentrată pe un singur serviciu, cum ar fi Facebook Ads, puteți avea experți de top în design web, creație, analiză de date, optimizare a conversiilor, testare și multe altele. Cu cât percepția acestor experți este mai puternică față de potențialii dumneavoastră, cu atât vor avea mai multă încredere în serviciile dumneavoastră.

Concluzie

Dacă sunteți considerat un lider de gândire în industria dvs., vă permite să atrageți mai mulți clienți, să percepeți rețineri mai mari și să vă creșteți rata de retenție.

Cu toate acestea, a deveni ceea ce este considerat un „lider de gândire” într-un spațiu precum marketingul digital poate fi extrem de dificil. Este aglomerat și toți ceilalți încearcă să facă același lucru.

Spunând asta, dacă sunteți strategic în ceea ce privește abordarea dvs., limitându-vă atenția către un sector și o ofertă de servicii, asociindu-vă cu cifre relevante din acea zonă de interes și aducându-vă echipa pentru călătorie, puteți reduce zgomotul.

Chiar dacă sunteți o agenție consacrată, nu este niciodată prea târziu să reflectați asupra poziționării dvs. și să vă îmbunătățiți concentrarea.