Sfaturi de marketing pentru frumusețe I: Cum să alegi canalele de social media potrivite pentru strategia ta

Prin puterile Social Media și evoluția sa constantă, fiecare brand are șansa de a derula o campanie de marketing de frumusețe de impact . Calea către rezultate excelente și rentabilitatea investiției este să alegeți cu atenție canalele sociale potrivite pentru a vă sprijini strategia, în funcție de mesaje, obiective și publicul țintă.

Având în vedere că industria globală a frumuseții generează peste 500 de miliarde de dolari în vânzări pe an, potrivit lui McKinsey, și o pandemie globală care ne-a schimbat obiceiurile de consum într-un spațiu mult mai digital, nu există nicio scuză pentru a nu valorifica cele mai bune instrumente și tendințe ale Social Media pentru a consolida. strategia ta de marketing în frumusețe. Crearea de experiențe online a devenit obiectivul numărul unu pentru mărcile de frumusețe – lucru pe care Antonia Baildam, Beauty Brand Partnerships la TikTok, a declarat în timpul evenimentului nostru Performance Summit 2020. Dar cel mai important lucru de făcut înainte de a construi aceste experiențe sau de a paria pe un canal sau altul este să-ți definești obiectivele.

Indiferent de obiectivele pe care le poate avea marca dvs., cum ar fi creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, atragerea de trafic către site-ul dvs. web, generarea de noi clienți potențiali, creșterea veniturilor, creșterea angajamentului de brand sau construirea unei comunități în jurul afacerii dvs., există câteva aspecte de care trebuie să țineți cont atunci când decideți. care este cea mai bună platformă pentru strategia ta de marketing pentru frumusețe.

Deci, ce factori trebuie să luați în considerare pentru campania dvs. de marketing pentru frumusețe pe Social Media? Și cum influențează ele ce canale ar trebui să alegi?

De ce brandurile de frumusețe au nevoie de Social Media

Machiaj, creme de corp, spray-uri de păr și parfumuri – produse de înfrumusețare precum acestea se bazează pe un mediu vizual pentru a fi prezentate cel mai bine. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că raportul nostru New Beauty Rules pe care l-am publicat la sfârșitul anului trecut a dezvăluit că platforma cu dominație vizuală Instagram este de departe cea mai valoroasă platformă pentru companiile de înfrumusețare , deoarece 85% dintre profesioniști au numit-o drept una dintre canalele cele mai performante.

Deci, este clar că Instagram va fi considerat mult timp o platformă socială cheie pentru mărcile de frumusețe – dar diferite formate de conținut rezonează pe canale diferite. Activările de pe YouTube, de exemplu, pot genera vânzări și pot transforma consumatorii într-o comunitate, așa că este important să oferiți conținut personalizat unor publicuri de nișă vizate, prin intermediul platformelor sociale atent selectate.

Prezentarea personalității mărcii dvs. prin intermediul mediilor sociale oferă, de asemenea, consumatorilor de frumusețe șansa de a construi relații și de a se raporta la mesaje, sporind gradul de conștientizare generală a mărcii.

Încurajarea urmăritorilor să participe la conversația din jurul campaniei dvs. de frumusețe este cheia pentru implicarea clienților. Promovarea îndemnurilor, cum ar fi partajarea, comentarea și clicurile, poate crește, de asemenea, traficul către site-ul dvs. de comerț electronic, pur și simplu – beneficiile sunt nesfârșite, deoarece platformele de social media pot activa o audiență și o bază de clienți.

Cum să începeți să vă definiți strategia de Beauty Marketing pentru Social Media

Când vine vorba de a determina ce tip de canal poate genera cea mai mare valoare a impactului media sau MIV , mărcile de frumusețe văd o varietate de rezultate în funcție de grupul demografic vizat și de strategiile pe care le folosesc.

În graficul de mai jos, care arată un benchmark Channel Mix pentru Owned Media, vedem că, în februarie 2021, NYX Cosmetics a generat 85% din MIV total (13,6 milioane USD) prin Instagram, o platformă socială cunoscută pentru publicul său mare de publicitate de la Millennials în vârstă de 25 de ani. 34 de ani. Cu o mulțime de urmăritori de 14,7 milioane și o mulțime de tineri influenți prezentați în feedul lor, este clar că NYX elaborează eficient strategii pentru demografia Instagram.

În schimb, privind L'Oreal Paris, aceștia au generat 80% din MIV total (12,4 milioane USD) prin Facebook - un canal care are o răspândire mai uniformă a utilizatorilor în majoritatea grupelor de vârstă între 18-54 de ani. Așadar, deloc surprinzător, principalii ambasadori ai L'Oreal, precum Eva Longoria și Viola Davis, nu sunt Millennials sau Generația Z, ajutând să-și perfecționeze demografia țintă mai matură.

Platforma Launchmetrics Insights

Top 5 canale de social media pe care trebuie să le luați în considerare pentru strategia dvs. de marketing în industria frumuseții

INSTAGRAM

Instagram nu este nimic mai puțin decât un mare, un canal social creat pentru telefoane mobile, cu un atractiv vizual puternic și în jur de un miliard de utilizatori activi lunar, dintre care cei mai mulți sunt Millennials. Deci, pentru mărcile care își propun să se conecteze cu un public mai tânăr, Instagram nu poate fi trecut cu vederea. Cu funcții suplimentare Live și Story cu capacități de legături cu glisare în sus către site-urile dvs. de comerț electronic, este perfect pentru prezentarea produselor de frumusețe și dezvoltarea unei identități vizuale de marcă care va genera conștientizare și clienți potențiali.

Platforma este foarte prietenoasă cu cumpărătorii, ceea ce înseamnă că campaniile de marketing pentru frumusețe pot posta conținut vizual captivant în magazinul în aplicație pentru a genera vânzări. Un alt avantaj cheie al promovării pe Instagram este reputația sa de marketing extrem de eficient bazat pe influențe. Angajamentul de a investi în influenți este clar, mărcile urmând să cheltuiască până la 15 miliarde de dolari pentru marketingul influențelor până în 2022.

Pentru a construi încredere, credibilitate și relații în cadrul comunității de frumusețe de pe Instagram, multe mărci plătesc bani mari pentru colaborări cu influențe. Fenty Beauty de la Rihanna a avut unul dintre cele mai mari impacturi asupra industriei de la lansarea sa în 2017 și este cunoscut pentru promovarea incluziunii și nu numai pentru utilizarea chipului ultra-famosului său fondator, ci și a unei game de Mega până la Micro-Influenceri.

În ciuda unei campanii de lansare susținută de All-star Influencer, acum este o practică obișnuită ca Fenty Beauty să includă în mod regulat Micro-Influenceri în feedul lor, postând fotografiile lor cu produse Fenty. Micro-Influenceri câștigă popularitate în campaniile de marketing de frumusețe de pe Instagram, fără îndoială datorită sentimentului de autenticitate pe care acest tip de Influencer îl oferă urmăritorilor lor de nișă, mai degrabă decât doar vocea mărcii în sine. Acești micro-influenți pot conta și pe câțiva adepți suplimentari dacă prezintă produsele Fenty Beauty și ajung în feedul lor.

Visa det har inlagget pe Instagram

Ett inlagg delat av FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)

Consultați postarea noastră de blog pentru a afla tot ce trebuie să știți despre cum să vă vindeți produsul pe Instagram.

TIC-TAC

Pentru o campanie de Beauty Marketing care poate fi ilustrată rapid într-un format scurt și care urmărește să capteze atenția unui public preponderent Gen Z, nu există o platformă socială mai bună decât TikTok. Aplicația de partajare video, din ce în ce mai populară, cu 100 de milioane de utilizatori activi zilnic, este cunoscută pentru dansurile la modă, scenetele de comedie și momentele virale, în timp ce algoritmul său permite mărcilor să folosească instrumente precum hashtag-urile pentru a avea un impact de lungă durată într-un interval scurt de timp.

Valoarea și puterea unui videoclip viral TikTok într-o strategie de Beauty Marketing este de netăgăduit. Acest lucru a fost evident în 2020, când elf Cosmetics a sărbătorit pentru a doua oară una dintre provocările lor TikTok devenind virală, generând peste 1 miliard de vizualizări. Prima provocare #eyeslipsface a mărcii a stabilit recordul pentru cea mai virală campanie din istoria TikTok SUA , iar a doua, marca #elfMagicAct, a avut utilizatorii să prezinte Poreless Putty Primer al mărcii, făcându-l să ajungă pe primul loc pentru vânzările de Primer în SUA.

În februarie 2021, Mikayla Nogueira a generat 131.000 de valoare media impactului pentru elf Cosmetics într-o singură postare TikTok care a strâns peste 270.000 de aprecieri.

Cu rezultate ca acestea, multe mărci de frumusețe și îngrijire personală care se adresează unui public tânăr ar putea valorifica conexiunea TikTok cu acești consumatori prin creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și creșterea angajamentului mărcii într-un mod distractiv, care nu se simte ca o publicitate tradițională pentru consumatori.

YOUTUBE

Concurența dintre campaniile de Beauty Marketing poate fi acerbă într-o piață atât de aglomerată. YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori conectați lunar și este al doilea cel mai popular site web din lume, potrivit Alexa .

Pentru mărcile de frumusețe care doresc să-și dezvolte leadership-ul de gândire ca mijloc de a converti adepții fideli în clienți potențiali și vânzări, atunci YouTube are multe de oferit . Platforma video este favorită în special în comunitatea frumuseții, permițând mărcilor și influențelor să aprofundeze recenziile și tutorialele despre produse.

Pentru a reduce zgomotul și a se face remarcate, multe mărci apelează la YouTube pentru a-și prezenta cu adevărat produsul în acțiune – ceva ce o imagine statică, un panou publicitar sau chiar un anunț video de 30 de secunde pur și simplu nu poate face. Dar rețineți că platforma este foarte creativă, așa că o echipă video dedicată pentru a menține fluxul de conținut educațional și util este vitală.

Nu ne putem uita la YouTube fără să menționăm unul dintre cei mai mari vloggeri de frumusețe ai platformei, Jeffrey Star, care este al zecelea cel mai bine plătit YouTuber , cu 16,5 milioane de abonați și aproape 2,5 miliarde de vizualizări . Star și-a creat un cult asemănător canalului său, cu mărci care luptă pentru a fi prezentate și recenzate în seria sa de videoclipuri: „...Este Jeffrey Star Approved?”.

Star a postat pe Twitter pentru a anunța că va revizui colecția de produse cosmetice elf #mintmelt, doar această postare de consiliere a generat 26K Media Impact Value, înainte de cele 1,6 milioane de vizualizări și 66K de aprecieri în doar două zile pe care le-ar strânge pentru recenzia YouTube de mai jos.

Pentru lansarea de noi linii de cosmetică, lansări de produse virale și creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs. de frumusețe, utilizarea videoclipurilor YouTube generate de propria marcă și a celor colaborate cu Influencer poate stimula o campanie de marketing de frumusețe pentru a ajunge atât la cei hiper-țintiți, cât și la cei fideli în masă. publicul abonaților de frumusețe.

FACEBOOK

Potrivit Vogue Business , în ciuda multor zgomot în rețelele sociale în jurul Instagram și TikTok, „ pentru marketingul din gură, grupurile Facebook se dovedesc un instrument puternic pentru mărcile de frumusețe ”.

Dacă obiectivul mărcii tale este să construiești o comunitate în jurul afacerii tale, cu o rețea largă de grupuri de vârstă oferite, atunci Facebook este un loc fantastic pentru a ține urechea la pământ, a practica ascultarea socială și a lovi la momentul potrivit cu informații utile și produse interesante pentru a genera noi clienți potențiali. Peste un miliard de oameni sunt membri activi ai grupurilor Facebook, dar majoritatea membrilor nu caută grupuri singuri – prietenii trimit invitații sau Facebook le sugerează.

Pe cea mai mare platformă socială din lume, cu 2,7 miliarde de utilizatori repartizați în mod egal în majoritatea grupelor de vârstă 18-54 de ani, multe mărci de frumusețe au atras zeci de mii de membri în grupurile lor, creând spațiu pentru o persoană nefiltrată, sinceră și, prin urmare, foarte valoroasă. sursa de feedback. În mediul unui grup de Facebook, clienții care sunt investiți într-un brand sau într-o frumusețe în general, au decis să se alăture și să participe, postând gândurile, recenziile și criticile lor pentru alte persoane care au aceleași opinii.

Nu se întâmplă adesea ca marketerii să aibă șansa de a observa liber aceste interacțiuni și apoi de a participa ei înșiși . Informațiile rezultate adunate pot fi esențiale pentru a determina următorul pas al campaniei de Beauty Marketing și al dezvoltării produsului.

STARE DE NERVOZITATE

Pentru mărcile de frumusețe care caută să sporească participarea consumatorilor, clicurile, aprecierile și să strângă informații despre clienți, atunci Twitter ca platformă socială este deosebit de utilă. Începerea conversațiilor, implicarea adepților și crearea unui #trendingtopic pentru o campanie de marketing de frumusețe este foarte posibil – indiferent cât de mare sau mică ar fi urmărirea unui brand.

Platforma este populară pentru actualizările scurte, implicarea ridicată a urmăritorilor, retweeturile, partajarea de linkuri, sondaje și #hashtag-uri. Cu toate acestea, aceasta înseamnă că pentru mărcile care nu sunt atât de concentrate pe construirea unei voci puternice de brand și se bazează în primul rând pe elemente vizuale, Twitter poate să nu fie opțiunea de top.

Subiectele importante de conversație care se învârte în sfera #TwitterBeauty permit oricui să intervină , iar mulți dintre cei mai mulți utilizatori Millennial le place să se implice. Raportul de frumusețe 2020 al Twitter afirmă că utilizatorii sau mărcile „nu trebuie să aibă o acoperire masivă pentru a intra în conversație sau pentru a avea un impact” și a dezvăluit că „94% din comunitatea #BeautyTwitter este formată din fani ai frumuseții”.

Mărcile care au un mesaj special de împărtășit pot folosi, de asemenea, reputația Twitter pentru a fi un centru de conversații pe subiecte polarizante în rândul celor 187 de milioane de utilizatori activi zilnic. Influenții LGBTQ+ folosesc adesea Twitter pentru a sărbători autenticitatea și pentru a afecta schimbarea, pe lângă marcarea momentelor din cultura pop. Mulți influenți ai frumuseții negre conduc pe Twitter conversația despre îngrijirea pielii, precum și despre îngrijirea părului cu discuția #NaturalHair, care cuprinde iubirea părului tău în starea sa naturală.

Specialiștii de marketing în frumusețe se pot alătura și promova conversații pe subiecte relevante relevante, precum și pot începe propria lor, în doar 280 de caractere. Cel mai implicat brand de frumusețe de pe Twitter este ColourPop Cosmetics, care evidențiază adesea conversațiile despre subiecte sociale în tendințe care se aliniază cu mesajele campaniilor lor, cum ar fi incluziunea și pozitivitatea corpului.

TOATE CORPURILE SUNT CORPURI BUNE https://t.co/OjUdVynp8I

— ColourPop Cosmetics (@ColourPopCo) 17 iulie 2019

Provocarea cu care se vor confrunta în continuare mărcile de frumusețe precum ColourPop Cosmetics este cum să creeze o legătură cu consumatorii și să-și mențină spațiul online pentru conversații unu-la-unu cu masele. Avansarea rețelelor sociale și participarea din ce în ce mai mare a utilizatorilor înseamnă că, de la Instagram la YouTube și toate celelalte, canalele de socializare sunt acolo unde mărcile de frumusețe pot merge pentru a intra în legătură cu urmăritorii lor fideli și pentru a fi văzute de alții noi.

În comparație cu publicitatea tradițională, canalele de social media precum cele menționate mai sus oferă marketerilor de frumusețe o platformă incomparabilă pentru promovarea conținutului specializat, care este conceput pentru a fi observat, implicat și ulterior măsurat pentru rezultate maxime.

Descărcați raportul nostru Noile reguli de frumusețe pentru mai multe statistici și perspective care informează viitorul Strategiilor de marketing pentru frumusețe.