Cele mai bune 5 moduri de a minimiza orbirea bannerului, dar totuși de a maximiza conversiile

De când a fost introdus primul banner publicitar în 1994 și a obținut o rată de clic impresionantă de 44%, numărul de bannere difuzate a crescut enorm, dar CTR-urile lor au scăzut. Au atins doar 2% în 1995, 0,6% în 2003 și doar 0,5% în 2019.

Deși un motiv major al scăderii mari este că majoritatea reclamelor banner web au devenit irelevante, intruzive și pur și simplu plictisitoare - există un fenomen mai mare, mai dăunător, care face ca chiar și reclamele bune să fie ignorate.

Acest fenomen este cunoscut sub numele de orbire de banner.

Ce este orbirea bannerului?

Orbirea bannerelor apare atunci când oamenii ignoră anunțurile banner, fie cu bună știință, fie fără să știe.

Utilizatorii web au devenit copleșiți de conținut online, pe care acum filtrează automat reclamele ca zgomot nedorit, atât intenționat, cât și neintenționat. Cu intervale limitate de atenție și supraîncărcare senzorială, oamenii tind să-și îndrepte atenția în mod selectiv doar către un subset de conținut web - de obicei legat de obiectivele lor:

Elementele de conținut și de interfață de utilizare de pe web luptă pentru atenția utilizatorilor, deoarece oamenii au învățat să acorde atenție doar acelor elemente care le sunt de ajutor (bare de navigare, casete de căutare, titluri etc.) și le ignoră pe cele care nu sunt (irelevante). , reclame intruzive, plictisitoare). Mulți utilizatori au învățat să ignore orice conținut care chiar seamănă cu un anunț, este aproape în apropiere sau care apare în locații în mod tradițional dedicate reclamelor.

Gândiți-vă la propria experiență online – vă puteți aminti un banner publicitar pe care l-ați văzut pe Google săptămâna aceasta? Sau chiar azi?

De fapt, cercetarea privind orbirea bannerelor arată că doar 14% dintre oameni își amintesc ultimul reclam pe care l-au văzut, ceea ce înseamnă că 86% dintre utilizatorii web suferă de orbire publicitară.

Epidemia a fost documentată pentru prima dată de Nielsen Norman Group în 1997 prin teste de utilizare de bază, replicată mai detaliat în 2007 cu un studiu de urmărire a ochilor și apoi revizuită din nou în 2018 ca un studiu de urmărire a ochilor și de orbire de tip banner. Cu trei decenii de cercetare privind orbirea publicității, este probabil ca fenomenul robust să nu se termine prea curând.

Cu toate acestea, reclamele banner sunt un mecanism de supraviețuire în publicitatea online, așa că eliminarea acestora nu este o opțiune. În plus, în ciuda tuturor statisticilor care arată cum bannerele au devenit ineficiente, ele continuă să genereze venituri semnificative pentru mărci și se așteaptă să continue să facă acest lucru în anii următori:

Deci, se rezumă la nevoia de a lupta împotriva orbirii bannerului.

Cele mai bune 5 moduri prin care agenții de publicitate pot minimiza orbirea bannerelor

1. Înțelegeți cum citesc oamenii pe web

Orbirea bannerului nu poate fi eliminată complet din cauza modelelor de comportament ale utilizatorilor în continuă evoluție. Cu toate acestea, poate fi minimizat prin înțelegerea modului în care utilizatorii se comportă online și apoi prin testarea diferitelor dimensiuni și locații de anunțuri în consecință.

O pagină web este alcătuită din mai multe elemente diferite, fiecare având importanță diferită. Așadar, pentru ca pagina să fie eficientă și elementele să câștige cea mai mare vizibilitate și acțiune, acestea trebuie să fie situate în locațiile potrivite.

Au fost făcute mai multe experimente pentru a înțelege tiparele tipice de lectură și mișcările ochilor utilizatorilor de internet pentru a identifica care sunt acele locații „corecte”.

În celebrul studiu F-Pattern al lui Jakob Nielsen, modelul de citire a peste 232 de utilizatori a fost observat prin hărți termice și s-a descoperit că modelul de citire dominant seamănă cu litera F:

• Oamenii citesc mai întâi în direcție orizontală în partea de sus a conținutului
• S-au deplasat în jos în partea stângă a paginii și pe o altă linie orizontală mai scurtă
• În cele din urmă, s-au deplasat din nou într-o manieră verticală, scanând mai departe în partea stângă a paginii

Desigur, există câteva excepții de la modelul de citire în formă de F. Unii utilizatori urmează un model de citire în formă de „X”, „L” inversat sau „Z” – toate acestea ar impune agenților de publicitate să poziționeze anunțuri în locuri diferite.

De exemplu, în timp ce poziționarea reclamelor de-a lungul F-Layout funcționează cel mai bine pe paginile cu multă copiere (postări de blog, pagini cu rezultate de căutare, pagini de vânzări mai lungi etc.), în timp ce modelul Z este mai potrivit pentru paginile cu copiere minimă.

Majoritatea, totuși, urmează un model în formă de „F”. Acesta este motivul pentru care anunțurile banner tradiționale sunt clasamente de 728×90 și dreptunghiuri de 300×250. Vedeți cum sunt poziționați amândoi de-a lungul modelului F?

Cu toate acestea, doar pentru că aceste două locații sunt considerate „tradiționale” nu înseamnă că sunt cele mai eficiente. Utilizatorii web sunt obișnuiți să vadă acele unități de anunțuri specifice în acele locații - deci orbirea bannerului - așa că plasarea anunțurilor în locuri netradiționale este probabil să câștige mai multă vizibilitate și mai multe clicuri.

Deasupra pliului

Software-ul de urmărire vizuală arată că cu 156% mai mulți oameni văd conținut în partea de sus a paginii, chiar și după ce au trecut peste reclamele de clasament și zgârie-nori. Așadar, plasarea anunțurilor oriunde deasupra paginii (în alte zone/formate decât clasament și zgârie-nori) este o modalitate de a obține vizibilitate maximă și cele mai bune rate de clic:

Pe o pagină de bun venit

Anunțurile din pagina de întâmpinare sunt un format de anunț mai nou (similar cu anunțul pop-up) care vă permite să implicați simultan vizitatorii și să obțineți afișări. Să luăm, de exemplu, Forbes, care este binecunoscut pentru pagina de bun venit, constând dintr-un citat și un banner publicitar înainte de a duce vizitatorii la destinația dorită:

Reclame adezive

Anunțurile adezive sunt o altă modalitate excelentă de a vă crește șansele de vizibilitate, clicuri și conversii. Cu toate acestea, în timp ce faceți reclamele dvs. să „lițină” vizitatorii, trebuie să vă asigurați, de asemenea, că acestea nu interferează cu experiența utilizatorului pe site.

În conținutul tău

Zonele principale de conținut obțin întotdeauna cea mai mare implicare și vizibilitate, așa că publicitatea nativă este o altă modalitate excelentă de a evita orbirea publicității:

De fapt, Infolinks a descoperit că „unitățile de anunțuri integrate nativ au fost văzute cu 47% la sută mai repede decât anunțurile banner de pe aceleași pagini și că zona de pe pagină care conținea aceste unități a fost văzută de 451% mai mulți oameni decât anunțurile banner”.

Deși plasarea anunțurilor poate juca un rol important în atragerea vizitatorilor site-ului, designul anunțului dvs. contează la fel de mult.

2. Folosește culoarea în avantajul tău

Culorile pot influența oamenii atât fizic, cât și psihologic, așa că este important să le utilizați în avantajul dvs. cu reclame. Atunci când alegeți combinațiile de culori, trebuie să luați în considerare trei factori principali:

• Complementare — modul în care culorile interacționează și se completează reciproc
• Contrast - folosit pentru a crea un sentiment de divizare între diferite elemente
• Vibranță – luminozitatea sau întunericul folosite pentru a dicta starea de spirit

Există, de asemenea, diverse scheme de culori din care puteți alege:

Complementar/Contrast — Culorile opuse una pe cealaltă pe roata de culori (de exemplu, roșu și verde, portocaliu și albastru, sau galben și violet) pentru a crea contrast și pentru a face anumite elemente să atragă mai multă atenție, cum ar fi acest buton CTA:

(Notă: această schemă de culori este ideală pentru a atrage rapid atenția spectatorilor și pentru a evita orbirea bannerului nu numai prin contrastarea culorilor din anunț, ci și prin contrastul culorilor anunțurilor cu schema de culori a site-ului web. )

Monocromatic — Diferite nuanțe, nuanțe și tonuri, dintr-o anumită nuanță (uneori combinate cu alb și negru pentru a sparge monotonia) folosite pentru a crea un aspect curat și elegant, dar nu la fel de atrăgător ca o schemă de culori contrastantă:

Analog - Culori unul lângă altul pe roata de culori (de exemplu, roșu, roșu-violet și violet), cu o culoare acționând de obicei ca culoare dominantă, a doua culoare susținând culoarea dominantă și a treia culoare acționând ca o culoare dominantă. accent. Din nou, nu chiar la fel de eficient ca utilizarea culorilor contrastante:

Odată ce ați captat cu succes atenția unui public cu o schemă de culori distinctă, trebuie să o păstrați, asigurându-vă că conținutul publicitar este la fel de atrăgător ca și culorile pe care le-ați folosit.

3. Promovați conținut relevant

Este treaba ta ca agent de publicitate digital să înțelegi punctele dureroase ale publicului tău și să oferi doar soluții relevante.

Începeți prin a selecta rețeaua publicitară potrivită pentru a vă conecta publicul la editori relevanți pentru a crea relevanță în timp real. Studiul Infolinks menționat mai sus a descoperit că reclamele direcționate contextual către conținutul paginii au crescut reamintirea mărcii cu 82%.

De exemplu, cineva care citește acest articol despre construirea mărcii ar fi probabil cel mai interesat de ultimul anunț, deoarece este vorba și despre construirea mărcii:

De asemenea, puteți afișa conținut relevant pe baza cuvintelor cheie care reflectă interesele publicului țintă sau, bineînțeles, redirecționați clienții potențiali care au manifestat anterior interes pentru marca sau produsul dvs.

4. Nu subestima puterea retargeting-ului

Imaginează-ți aceste situații diferite:

• Un vizitator răsfoia pagina dvs. pentru un anumit produs, dar nu s-a putut decide asupra celui exact pe care îl dorea și a părăsit pagina.
• Sau poate au ajuns să găsească produsul care le-a plăcut, l-au adăugat în coș, dar apoi au ales să salveze coșul pentru mai târziu.
• Poate că apoi s-au întors la coș, au început să completeze informațiile de plată, dar au primit un apel telefonic și pagina de plată a expirat.
• Poate că în sfârșit fac achiziția și acum ar putea beneficia și de alte produse (upselling).

Toate aceste scenarii sunt ideale pentru redirecționarea anunțurilor banner. Puteți urmări acești utilizatori pe internet și, deoarece au interacționat deja cu marca dvs., este mai probabil ca aceștia să fie interesați de oferta dvs. și mai puțin probabil să vă ignore anunțul. Procesul arată similar cu acesta:

Luați în considerare aceste statistici de redirecționare:

• Rata medie de clic pentru redirecționarea anunțurilor grafice este de 0,7%, în timp ce CTR-ul mediu pentru anunțurile grafice tipice este de doar 0,5%.
• Utilizatorii web care sunt redirecționați cu anunțuri grafice au șanse cu 70% mai mari să facă conversii în medie.
• Strategiile de retargeting au dovedit o creștere cu până la 147% a ratelor de conversie.

Cunoscând acestea, nu este de mirare că retargeting-ul acționează ca o metodă sigură de combatere a orbirii bannerului.

5. Experimentați cu programarea și automatizarea anunțurilor

Cu excepția cazului în care vizați un public de câteva milioane de oameni, platformele de publicitate precum Facebook vor începe să vă afișeze reclamele publicului dvs. din nou și din nou. Desigur, acest lucru duce la oboseala publicitară - atunci când utilizatorii v-au văzut reclamele de atâtea ori, au devenit enervați de ele - care este o altă componentă uriașă a orbirii bannerului.

AdEspresso a efectuat o analiză a modului în care frecvența anunțurilor afectează rata de clic și costul pe clic al campaniilor publicitare Facebook:

După cum arată graficul, ei au descoperit că, pe măsură ce frecvența anunțurilor a crescut, rata de clic a scăzut, dar costul pe clic a crescut. Deci, în mod clar, este esențial să mențineți frecvența anunțurilor scăzută - sub 4.

O modalitate de a face acest lucru este să țineți ochii pe valorile din Facebook Ads Manager și să întrerupeți și să modificați manual reclamele atunci când se apropie de 3. O altă opțiune este să utilizați un instrument de automatizare a rețelelor sociale pentru a vă optimiza campaniile fără introducere zilnică.

Instrumentele de automatizare pot întrerupe anunțurile pentru dvs. odată ce ating o frecvență mai mare de 3:

De asemenea, puteți crea multe reclame și le puteți roti pentru a reduce frecvența fiecărui anunț.

Programarea anunțurilor este o altă opțiune excelentă pentru reducerea frecvenței, deoarece vă permite să vă afișați anunțurile numai în anumite zile ale săptămânii și ore ale zilei:

În acest fel, puteți livra o reclamă diferită publicului dvs. în fiecare zi a săptămânii, iar oamenii nu vor suferi de oboseală publicitară.

(Notă: programarea anunțurilor Facebook se face la nivel de grup de anunțuri, așa că asigurați-vă că plasați diferite imagini de anunțuri în grupuri de anunțuri separate.)

Minimizați orbirea bannerelor, dar nu și conversiile

Orbirea bannerelor este o problemă serioasă pentru agenții de publicitate, deoarece nimeni nu dorește să plătească bani publicitari pentru anunțurile care sunt ignorate. Oferind valoare, difuzând reclame relevante și urmând fiecare strategie menționată mai sus, puteți depăși orbirea publicității.

Totuși, evitarea oboselii și a orbirii publicitare este doar o piesă a puzzle-ului. Odată ce îi convingeți pe oameni să observe și să facă clic pe anunțul dvs., trebuie să le oferiți ceea ce a promis anunțul și să le convertiți rapid înainte ca acesta să iasă. Singura modalitate de a face acest lucru este cu o pagină de destinație post-clic dedicată pentru fiecare ofertă.

Vedeți cum să creați experiențe unice, personalizate pentru fiecare public, cu o demonstrație de personalizare Instpage aici.