Cum băncile și casele de credit pot finaliza evoluția digitală
Publicat: 2019-08-30A sosit momentul, băncile și uniunile de credit se confruntă cu perturbări masive și nici măcar zidurile industriei serviciilor financiare nu vă mai pot menține în siguranță.
DAR, mai aveți câteva avantaje cheie:
- Tu controlezi fluxul de numerar
- Aveți un grad foarte ridicat de încredere în clienți
- Aveți oportunitatea de a evolua într-un broker cloud — cu ușurință
De ce evoluează băncile și uniunile de credit
Un broker poate fi definit ca un intermediar între cumpărători și vânzători, astfel încât un broker cloud ar fi atunci un intermediar între vânzătorii de soluții cloud și cumpărătorii de soluții cloud. Prin intermediul rețelelor de furnizori și al modelelor de reseller din noua eră, asistăm la companii precum companiile de telecomunicații și companiile de ziare care revind acum soluții de marketing și soluții financiare.
Granițele competitive nu mai sunt ceea ce au fost cândva. Băncile și uniunile de credit se transformă în brokeri cloud, deoarece peisajul competitiv se schimbă.
Acum, iată ce se întâmplă atunci când băncile și uniunile de credit devin brokeri cloud:
1. Atrag noi afaceri
Care sunt cei mai mari diferențieri ai tăi în comparație cu alte bănci importante și uniuni de credit?
Dacă aceasta este o întrebare oarecum dificilă de răspuns, atunci aveți un motiv de îngrijorare. Adoptând noi linii de soluții, îți poți diferenția drastic oferta în ochii potențialilor clienți și le poți oferi un motiv clar să te aleagă.
De asemenea, puteți atrage clienți din cohorte care, din punct de vedere istoric, au fost externi modelului dvs. B2B. Întreprinderile existente care ar putea să nu aibă în prezent nevoie de sprijin financiar ar putea căuta soluții de marketing, dar ar putea opta să lucreze cu banca sau uniunea dvs. de credit, deoarece recunosc că această relație le oferă valoarea adăugată a sprijinului financiar în caz de apariție ulterioară. oportunitati de crestere.
2. Ei construiesc relații mai puternice cu clienții existenți
Relațiile financiare sunt construite pe o bază solidă de încredere – ceva care nu este neapărat cazul furnizorilor de soluții B2B provenind din alte industrii. Când clienții tăi se confruntă cu provocări, ei apelează adesea la reprezentanții lor atât pentru consiliere comercială, cât și financiară. Cât de mult mai puternică ar deveni această relație dacă ar apela și la banca sau uniunea lor de credit pentru întrebări tehnologice și consultanță de marketing?
Acum avantajul tău devine dublu. Preveniți pierderea banilor de oportunitate pe ușa din spate către concurenții (acum) terțiari, cum ar fi companiile de tehnologie, agențiile de marketing etc. De asemenea, obțineți un avantaj pozițional unic față de concurenții direcți cu o ofertă mai unică și mai diversificată.
3. Și pierderile sunt evitate
Clienții tăi de afaceri au venit la tine pentru servicii de împrumut, iar dacă i-ai aprobat, atunci ești optimist că îți pot transforma împrumutul în profit.
Dar realitatea este că aceste noi afaceri au nevoie de mult mai mult decât finanțare, au nevoie de:
- Resurse de marketing
- Soluții operaționale și de productivitate
- Site-uri web și găzduire
- WiFi și alte servicii de localizare
- Și multe altele
Acum, dacă ar fi să oferiți unui client de afaceri un împrumut ȘI toate instrumentele de care are nevoie pentru ca afacerea sa să reușească, atunci reduceți drastic riscul de pierdere sau de neplată din partea acestor clienți.
Cum să devii un broker în cloud
Dacă doriți să vă transformați banca sau uniunea de credit într-un broker cloud verificabil, atunci aveți câteva opțiuni. Puteți lucra pentru a solicita și a construi parteneriate cu dezvoltatorii de soluții cloud existenți. Sau, prin apăsarea unui comutator, puteți începe instantaneu să revândeți zeci dintre cele mai puternice soluții cloud din lume. Aceasta este puterea unei platforme de broker în cloud.
Iată cum funcționează o soluție de platformă.
1. Construiți un magazin personalizat și diversificați ofertele de soluții
Alte bănci și uniuni de credit, fintech-uri, bănci înființate flexibile și acum noii intrați în industrie bat la ușile clienților dvs. de afaceri. Și unii dintre ei au oferte de valoare mai convingătoare – deci ce îi împiedică pe clienții tăi să plece?
Cu o platformă de broker în cloud, îți construiești propriul magazin digital și îl poți umple cu soluțiile alese de tine. Prețuiește și împachetează-le în felul tău, apoi deschide porțile pentru clientela ta.
2. Integrați clienții într-un CRM bazat pe cloud
Datele on-premise și ERP-urile/CRM vechi sunt găuri negre când vine vorba de cost. Prin integrarea datelor clienților dvs. într-un CRM bazat pe cloud, cel mai bun din clasă, puteți economisi timp, energie și resurse, eliminând munca inutilă. Gestionați rapid toate conturile din vizualizarea de 10.000 de picioare, utilizați funcționalitatea avansată de filtrare, configurați-vă reprezentanții cu propriile conturi pentru a-și gestiona portofoliile și lăsați automatizarea să facă restul.
3. Implementați instrumente de automatizare de marketing pentru a stimula vânzările
Noii clienți vor găsi diverse soluții de productivitate, operațiuni și marketing de la alți furnizori B2B, așa că de ce să nu le oferiți acea valoare adăugată înainte de a părăsi clădirea? Și clienții existenți probabil au nevoi nesatisfăcute, care le-ar ajuta doar performanța afacerii dacă sunt îndeplinite.
Cu o automatizare puternică a vânzărilor și a marketingului, puteți lansa campanii de upsell direcționate cu un singur clic și puteți avea evaluări ale nevoilor și oportunități livrate în căsuțele dvs. de e-mail fără a fi nevoie să ridicați un deget.
4. Oferiți clienților un tablou de bord cuprinzător de raportare
Ce se întâmplă dacă clienții dvs. ar avea puterea de a-și gestiona profilurile de creditare, de a vedea performanța/raportarea soluțiilor automate, de a primi notificări automate atunci când activitatea are loc printr-un flux de activitate personalizat și de a adăuga/elimina instantaneu soluții din portofoliul lor?
Puteți oferi clienților dvs. de afaceri acest set de capacități și faceți totul sub numele băncii sau al uniunii dvs. de credit.
5. Externalizați îndeplinirea către echipe cu etichetă albă
Principala linie de afaceri se face în dolari și cenți. Puteți oferi consultanță, dar nu în gama de soluții noi disponibile. Extinderea personalului pentru a găzdui noile soluții este riscantă pentru marje, necesită timp și este un cost fix față de veniturile variabile ale noilor oferte de soluții.
Din fericire, există echipe de îndeplinire a unor terțe părți care vor finaliza această lucrare suplimentară de servicii în locul uniunii sau băncii dvs. de credit. Niciun risc. Experți în fiecare domeniu. Cost variabil față de venitul variabil.
Deveniți un Cloud Broker cu Vendasta
Vendasta este calea cea mai rapidă pentru bănci și uniuni de credit pentru a finaliza evoluția brokerului în cloud și pentru a lua cu adevărat o poziție ofensivă împotriva tuturor concurenților terțiari care redefinesc piața.
Ce e mai mult?
Partenerii Vendasta își cresc veniturile digitale cu o medie de 3,5 ori doar în primul lor an.
Începeți să câștigați cu o platformă de broker în cloud.