B2B vs B2C SEO: 5 lucruri pe care fiecare marketer ar trebui să le știe

Companiile business to business și business to client pot împărtăși obiective de afaceri similare într-o anumită măsură. Există obiective comune, cum ar fi creșterea vânzărilor, generarea de clienți potențiali de înaltă calitate, creșterea traficului și maximizarea profiturilor.

Acestea fiind spuse, abordarea pentru atingerea acestor obiective este diferită pentru afacerile B2B și B2C. Modul în care clienții lor îi abordează este, de asemenea, foarte diferit. Deci, strategiile SEO pentru afacerile B2B și B2C au, de asemenea, unele diferențe.

Continuați să citiți pentru a descoperi diferențele majore între strategiile SEO B2C și B2B. Odată ce le înțelegi, vei putea să-ți atingi obiectivele de afaceri mai eficient.

Deci, hai să ne scufundăm.

1. Strategii de cuvinte cheie

Cercetarea cuvintelor cheie pentru o campanie B2C include cuvinte cheie cu volum mare de căutare care definesc nișa. În general, mărcile B2C vizează cuvinte cheie care nu sunt saturate, dar au suficient potențial pentru a genera trafic decent. Ideea este că aceste cuvinte cheie îi vor ajuta să crească ratele de conversie într-o perioadă scurtă.

Pe de altă parte, mărcile B2B se confruntă cu un set diferit și mai complex de obstacole. Pentru a genera trafic, trebuie să utilizați cuvinte cheie cu coadă lungă care sunt relevante pentru industria dvs. Cuvintele cheie cu coadă lungă specifice nișei dvs. vă vor ajuta să simplificați și să comunicați informațiile tehnice către publicul țintă.

În comparație cu B2C, SEO B2B este mai dificil, deoarece implică standardizarea ideilor și/sau conceptelor tehnice. Dacă sunteți un brand B2B, atunci trebuie să precizați clar ce face compania dvs.

În plus, trebuie să comunicați în mod clar publicului țintă că aveți soluții la problemele acestora.

Indiferent dacă aveți o companie B2B sau B2C, trebuie să verificați competitivitatea cuvintelor cheie pentru a rămâne în frunte în joc. Puteți utiliza instrumente precum SpyFu pentru a monitoriza dacă concurenții dvs. folosesc aceleași cuvinte cheie.

Dacă folosesc aceeași listă de cuvinte cheie pentru a-și consolida strategiile SEO, atunci sunt șanse să funcționeze și pentru compania ta.

2. Valori de conversie

Ciclul de viață al vânzărilor în B2B și B2C se află la poli. În B2C, consumatorii fac adesea achiziții impulsive, iar ciclul de vânzări este de obicei scurt. În B2B, totuși, ciclul de vânzări tinde să fie mult mai lung, deoarece consumatorii B2B își iau adesea timp să ia în considerare produsul înainte de a-l cumpăra.

În cazul B2B, nu este obișnuit să atragi vizitatori pe site și să îi transformi instantaneu în clienți. Prin urmare, obiectivul dvs. principal ar trebui să fie crearea de conținut care vă poate ajuta să câștigați încrederea publicului țintă.

Apoi utilizați acele materiale pentru a determina publicul să vă viziteze site-ul web pentru a afla mai multe despre produsele sau serviciile dvs.

Factorul principal care domină puterea de cumpărare a unui public B2B este teama de a face o alegere greșită. O decizie greșită nu va afecta doar publicul, ci și întreaga organizație și operațiunile acestora. Deci, ei vor evalua cu atenție produsele și serviciile dvs. în comparație cu concurenții dvs.

În medie, un client poate dura între 3 și 24 de luni pentru a finaliza o tranzacție B2B. Cu toate acestea, durata poate varia în funcție de tipul de produs sau de servicii pe care îl vindeți. Depinde și de numărul de decizii pe care clientul tău potențial trebuie să le ia în timpul procesului de cumpărare.

În cazul mărcilor B2C, puteți măsura ratele de conversie ca procent de clicuri organice care au dus la o vânzare. Canalul de vânzări B2C este scurt și îngust, astfel încât analiza detaliată se referă la raportul de conversie.

În B2C, un potențial cumpărător poate dura de la câteva minute la câteva săptămâni pentru a finaliza o tranzacție. Procesul de decizie și de cumpărare este mai simplu și mai direct.

3. Marketing de conținut

În cazul B2B, achizițiile sunt de obicei mai scumpe. Deci, de obicei, necesită un întreg comitet pentru a lua decizia finală de cumpărare. De aceea trebuie să creați conținut care să vă ajute brandul B2B să crească gradul de conștientizare, să genereze cerere, să vă educați potențialii clienți etc.

Totuși, în cazul B2C, riscul este mult mai mic deoarece achizițiile sunt mai puțin costisitoare. Deci, dacă sunteți o companie B2C, trebuie să creați conținut care să vă ajute să construiți legături și să vă promovați marca.

Conținutul de înaltă calitate vă va ajuta să vă asigurați clasamentul superior în rezultatele motoarelor de căutare. Dar trebuie să ofere o oarecare valoare clienților tăi potențiali. Deci, pentru mărcile B2B, trebuie să creați conținut care să servească atât cumpărătorilor, cât și motoarele de căutare. Când este făcut corect, vă va ajuta să vă creșteți și ratele de conversie.

Atât în ​​cazul B2C, cât și în cazul B2B, cumpărătorii doresc să cunoască caracteristicile și specificațiile exacte ale produsului dvs. Ei trebuie să înțeleagă cum produsele și soluțiile dvs. le vor rezolva problemele.

Pentru B2B, trebuie să vizați experți și profesioniști din industrie și să creați conținut cum ar fi postări pe blog, studii de caz, documente albe etc. Cu toate acestea, pentru B2C, trebuie să utilizați videoclipuri și platforme de social media pentru a crea conținut atrăgător și informațional.

Așadar, creați conținut de înaltă calitate, atrăgător, care vă poate ajuta să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți. Dar asigurați-vă că nu supravândeți și/sau supraexplicați produsele dvs.

4. Intenția utilizatorului

Scopul strategiilor SEO este să vă ajute să vă asigurați un rang înalt în rezultatele motoarelor de căutare. În plus, strategiile SEO vă ajută să creați conținut de înaltă calitate, care servește scopului utilizatorilor dvs.

Cheia pentru a aborda cu succes intenția utilizatorului este mai întâi să înțelegeți intenția potențialilor dvs. clienți. De obicei, clienții B2B caută soluții pentru problemele lor, în timp ce clienții B2C caută produse de cumpărat. Aceasta este diferența de bază în intenția utilizatorului dintre consumatorii B2B și B2C.

Dacă aveți o afacere B2B, asigurați-vă că utilizați eficient cuvintele cheie în conținut. Acest lucru va ghida clienții potențiali prin canalul de vânzări. Maparea eficientă a cuvintelor cheie și a conținutului va educa cu succes clienții potențiali și îi va motiva să facă o achiziție.

Cu toate acestea, dacă aveți un brand B2C, atunci trebuie să vă concentrați pe implementarea strategiilor dvs. SEO și în paginile cu descrierea produsului. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii dvs. clienți să vă descopere produsul cu ușurință pe site-ul dvs. web și să facă o achiziție.

Atunci când publicul dvs. caută produsul dvs., trebuie să le ușurați munca. În caz contrar, există riscul să vă pierdeți clienții potențiali. Cuvintele cheie vă ajută să simplificați procesul de descoperire a produsului.

5. Link Building

Crearea de legături face parte din procesul SEO atât pentru companiile B2C, cât și pentru cele B2B. Este mai ușor să construiți legături pentru companiile B2C, deoarece acestea au de obicei un public mai larg în comparație cu companiile B2B.

Dacă aveți o companie B2B, trebuie să investiți mai mult timp și energie în construirea de backlink-uri către site-ul dvs. Când este realizată cu succes, crearea de linkuri vă ajută să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți. De asemenea, vă îmbunătățește profilul de link și vă ajută să vă asigurați un rang mai înalt în rezultatele motoarelor de căutare.

Comportamentul online al unui public B2C și al unui public B2B nu seamănă. Prin urmare, este important să cercetați unde publicul țintă își petrece cea mai mare parte a timpului online. În consecință, puteți lucra pentru a construi backlink-uri către site-ul dvs.

De obicei, publicul B2B petrec mult timp navigând prin conținut pentru a se educa. Iar audiența B2C petrec mai mult timp pe platformele de social media, unde descoperă produse prin reclame sau conținut generat de utilizatori.

Pe baza acestei cercetări, trebuie să creați o strategie de construire a linkurilor pentru a îmbunătăți șansele ca conținutul dvs. să fie văzut.

Gânduri finale

Natura SEO nu este constantă; continuă să evolueze. Deci, indiferent dacă aveți o afacere B2B sau B2C, trebuie să fiți cu ochii pe cele mai recente tendințe SEO.

Ambele tipuri de afaceri trebuie să-și evalueze strategiile SEO la intervale regulate. Îi va ajuta să identifice eventualele lacune pentru a îmbunătăți în continuare și pentru a-și consolida strategiile SEO.

Ce părere aveți despre B2B SEO vs. B2C SEO?