STRATEGII ȘI PERSPECTIVE DE MARKETING B2B SOCIAL MEDIA PE CARE TREBUIE SĂ ȘTIȚI

Publicat: 2022-04-27

Rețelele sociale, cândva un parvenit interesant, sunt acum o forță monstruoasă.

De la cauze sociale la agende politice până la partajarea informațiilor vitale despre sănătate, rețelele sociale acoperă (și influențează) toate acestea. Dar, ce beneficii pot câștiga marketerii din rețelele sociale? Mai precis, cum se poate traduce această forță într-o strategie de marketing B2B de succes în rețelele sociale ?

Potrivit raportului anual al Social Media Examiner , 88% dintre toți agenții de marketing spun că eforturile de social media au generat mai multă expunere pentru afacerile lor, iar 79% au raportat creșterea traficului fiind al doilea beneficiu major. Acestea probabil nu sunt numere surprinzătoare.

Partea interesantă pentru marketeri este că beneficiul generării de clienți potențiali a depășit dezvoltarea fanilor loiali (69% până la 61%).

Da! Social media este într-adevăr un instrument de marketing de încredere; se așteaptă să fie un generator de venituri .

Marea întrebare care reiese în mod natural din aceste cifre este: „Obțin oare agenții de marketing B2B care folosesc în mod corespunzător rețelele sociale rezultate mai bune ?” Acest articol, cu ajutorul raportului anual, va răspunde la această întrebare.

Raportul, generarea de clienți potențiali și rentabilitatea investiției

Raportul 2021 al Social Media Marketing Examiner, ediția a 13-a, oferă o privire cuprinzătoare asupra modului și de ce specialiștii în marketing folosesc rețelele sociale pentru a-și dezvolta afacerile . Dacă un fapt nu este menționat altfel în acest articol, acesta provine din acest raport.

Luați în considerare acest fapt legat de vânzări: beneficiul vânzărilor îmbunătățite se corelează cu numărul de ani în care un agent de marketing a folosit rețelele sociale. Raportul (vezi pagina 9) arată că marketerii generează mai multe clienți potențiali prin intermediul platformelor sociale cu mai multă experiență. Aproximativ ⅔ dintre agenții de marketing cu peste 2 ani de experiență în marketing pe rețelele sociale generează clienți potențiali prin intermediul platformelor sociale.

Specialiștii de marketing generează mai multe clienți potențiali prin intermediul platformelor sociale cu mai multă experiență.

Poate că specialiștii în marketing cu experiență au instrumentele necesare pentru a urmări vânzările pe rețelele sociale.

Vorbind despre urmărire, doar 30% – aproape o treime – dintre agenții de marketing la nivel mondial au crezut că sunt capabili să măsoare rentabilitatea investiției (ROI) al eforturilor lor de marketing pe rețelele sociale (Statista, 14 ianuarie 2021). Este un număr imens de profesioniști în marketing care nu își pot apăra eforturile.

Pentru cei care pot măsura rentabilitatea investiției, iată care sunt platformele de social media care generează cel mai mare ROI , conform Raportului HubSpot 2021 Not Another State of Marketing.

social-madia-chart Sursa: HubSpot

Surprinzător sau așteptat? Iată câteva informații despre datele platformei

Am postat recent sfaturi despre obținerea mai multor conexiuni pe LinkedIn, ceea ce numim „liderul clar” în perspectivele, angajările și relațiile de afaceri B2B. Cu toate acestea, iată ce a găsit examinatorul de rețele sociale (a se vedea pagina 17 a raportului lor):

Cea mai importantă platformă socială (marketing B2B)

Pentru agenții de marketing B2B, Facebook își continuă derapajul (până la 40%), pe măsură ce Instagram (16%) și LinkedIn (35%) cresc. De exemplu, 59% dintre agenții de marketing B2B plănuiesc să crească activitățile organice pe Instagram, iar 74% plănuiesc să crească activitățile organice pe LinkedIn.

În ceea ce privește platformele de social media despre care marketerii B2B doresc să afle mai multe , LinkedIn se află în fruntea listei cu 72%, urmat de Instagram (63%) și Facebook (57%).

Când vine vorba de platforma cea mai utilizată pentru publicitatea digitală , agenții de marketing B2B folosesc Facebook cu o proporție de 70%, în timp ce LinkedIn vine cu 39%. Instagram, deși nu este la fel de utilizat, face o prezentare impresionantă atunci când vine vorba de platforma publicitară, marketerii B2B doresc să afle mai multe despre: 54%.

Videoclipul continuă să crească

Oamenii iubesc videoclipurile! Creierul uman este conectat pentru a viziona imagini în mișcare, iar videoclipurile pot oferi oamenilor ceea ce își doresc , de la informații despre produse până la învățarea unei noi abilități.

Studiile și statisticile susțin ceea ce am spus: execuțiile de marketing video continuă să crească în sus și în jos. Urmăriți videoclipul nostru, „ Statistici de marketing video B2B pentru 2021 ” și veți vedea la ce ne referim.

Similar cu platformele de social media în general, ceea ce sunt interesați să învețe agenții de marketing B2B dezvăluie multe despre direcția în care se îndreaptă lucrurile. Învățarea despre videoclipurile LinkedIn se află în fruntea listei cu 66%, urmată de videoclipurile de pe Instagram (62%) și videoclipurile de pe Facebook (61%).

Liderul de inbound marketing, HubSpot, oferă aceste statistici rapide pe video:

  • 93% din toate mărcile (nu doar mărcile B2B) au primit un client nou datorită unui videoclip pe rețelele sociale (Animoto)
  • 88% dintre marketerii video au raportat că videoclipul le oferă un ROI pozitiv (Wyzowl)
  • Utilizarea videoclipurilor pe paginile de destinație crește conversiile cu 86% (Wordstream)

Un ultim cuvânt despre video: agenții de marketing de toate tipurile (B2B și B2C) intenționează să își intensifice utilizarea video Instagram (72%), video YouTube (71%) și video Facebook (66%). Prin urmare, este o necesitate pentru a rămâne competitiv în industria dvs.

2021 Tendințe de știut

Păi, tocmai ai consumat o grămadă de numere! Este timpul să revizuim câteva strategii de marketing pe rețelele sociale B2B pentru 2021 , care nu sunt bazate pe fapte. Am defalcat câteva considerente principale:

  • Încredere — Încrederea globală în rețelele sociale este de doar 41% (ne pare rău, un alt număr), totuși, cumpărătorii B2B caută mărci pentru mai multă autenticitate , transparență și discurs activ cu publicul care cumpără.
  • Povestiri — Poveștile video și foto care nu sunt în mod direct, în momentul de față rezonează cu utilizatorii rețelelor sociale și îi implică. HubSpot sugerează videoclipuri live și evenimente virtuale , care în mod natural au devenit mai populare în timpul pandemiei. Acestea sunt practic „cele mai bune practici” acum pentru mulți agenți de marketing, așa că căutați talent din personalul care se simte confortabil în fața camerei.
  • Social Video — Dați viață soluțiilor și serviciilor într-un mod convingător. Videoclipul prezentat sub formă scurtă sau conținut care poate fi gustat chiar funcționează pentru spectatorii de astăzi.
  • Grupuri — Consultați LinkedIn și Facebook pentru grupuri care atrag oameni care caută în mod activ să se implice și doresc să facă parte dintr-o anumită comunitate; asigurați-vă că contribuțiile dvs. nu sunt toate centrate pe produs.

Nu poți obține destule tendințe? Consultați acest articol de la HubSpot.

Utilizarea rețelelor sociale în general este la un nivel maxim. De fapt, social media este canalul #1 folosit în marketing în 2021 (conform Raportului HubSpot Not Another State of Marketing ). De asemenea, agenții de marketing B2B trebuie să se adapteze pentru a construi relații mai puternice și de încredere cu publicul. Rețineți că clienții potențiali și de toate tipurile sunt în general sceptici . Ei vor adevărul și angajamentul semnificativ.

Prea multe sarcini îți învârt capul? Nu vă faceți griji, am creat o întreagă bibliotecă de resurse pentru rețelele sociale pentru a vă ajuta.

Îndemn nou