15 cele mai bune platforme de comerț electronic B2B din lume

Oamenii numesc comerțul electronic B2B următoarea frontieră a comerțului electronic și nu greșesc! Experții estimează valoarea pieței globale de comerț electronic B2B la 12,2 trilioane USD. Aceasta este de peste șase ori valoarea pieței B2C.

Fie că doriți să vă extindeți magazinul B2C într-un hibrid B2B/B2C, fie că doriți să vă extindeți afacerea actuală de comerț electronic B2B, aveți nevoie de o platformă de comerț electronic B2B pe care să vă puteți baza.

Ce este comerțul electronic B2B?

Mai simplu spus, comerțul electronic B2B, cunoscut și sub denumirea de comerț electronic en-gros, este comerțul electronic între clienții de afaceri, spre deosebire de între o companie și un client privat (B2C).

Beneficiile comerțului electronic B2B oferă vânzătorilor multe beneficii distincte, cum ar fi capacitatea de a ajunge la un nou subset de clienți (afaceri), de a vă eficientiza procesele de vânzări pentru a vă face afacerea mai eficientă și mai profitabilă și de a folosi date mari.

Cele mai bune platforme de comerț electronic B2B

Am analizat cele mai bune platforme de comerț electronic B2B disponibile astăzi. Mai jos, vă împărtășim primele 15 opțiuni.

1. Shopify Plus

Cine: Shopify Plus este o platformă de comerț electronic B2B dedicată oferită de Shopify, una dintre cele mai importante platforme de comerț electronic din lume, cu peste 1 milion de site-uri web de comerț electronic.
Ce: Cu Shopify Plus, comercianții pot gestiona atât vânzările B2B, cât și B2C de pe aceeași platformă. Caracteristicile remarcabile includ integrări ERP și CRM, peste 100 de furnizori de plăți și capabilități de optimizare și personalizare a conversiilor.
Când: 2014
Unde: Shopify Plus este disponibil în întreaga lume și acceptă toate monedele și limbile internaționale.
Cât de mult: prețurile variază de la 2.000 USD la 40.000 USD pe lună, în funcție de veniturile dvs. Odată ce comercianții încep să câștige 800.000 USD, prețul se schimbă de la o taxă de abonament la o taxă bazată pe venituri de 0,25% din venitul lunar.
Profilul clientului: Peste 7.000 de mărci de comerț electronic B2B folosesc Shopify Plus, inclusiv Nestle, Leese, Pepsi și Bombas.
Actualizări recente: în mai, Pinterest a lansat o versiune actualizată a aplicației Shopify, care le permite comercianților Shopify să-și încarce cataloagele de produse pe Pinterest ca Pinuri care pot fi cumpărate.

-> Aveți nevoie de ajutor cu serviciul clienți Shopify? Încercați eDesk gratuit timp de 14 zile <-

2. BigCommerce

Cine: Platforma de comerț electronic BigCommerce B2B este populară printre vânzătorii care doresc o soluție prietenoasă cu integrarea. Acesta este unul dintre punctele cheie de vânzare ale BigCommerce, cu integrări cu ShipperHQ, BrightPearl și altele.
Ce: Comercianții pot crea tarife de expediere personalizate pentru cumpărătorii B2B și pot sincroniza datele prin CRM, ERP, OMS și alte platforme. Cumpărătorii pot reproduce ușurința cu un singur clic de la Amazon cu recomandări imediate și instrumente de generare de oferte.
Când: 2019
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețul disponibil la cerere.
Profilul clientului: oferta B2B este relativ nouă, așa că numerele clienților nu sunt încă disponibile. Cu toate acestea, peste 60.000 de mărci folosesc BigCommerce pentru site-urile lor de comerț electronic B2C, inclusiv Avery Dennison, Toyota și The Real Yellow Pages.
Actualizări recente: platforma de comerț electronic B2B tocmai a apărut anul trecut, așa că nu au fost lansate actualizări majore în momentul scrierii acestui articol.

-> Aveți nevoie de ajutor cu serviciul pentru clienți BigCommerce? Încercați eDesk gratuit timp de 14 zile <-

3. Oracle SuiteCommerce

Cine: Parte a familiei Oracle NetSuite, SuiteCommerce a fost recunoscută de Forrester ca o platformă de comerț electronic B2B de top pentru organizațiile mijlocii.
Ce: SuiteCommerce oferă o suită cuprinzătoare de instrumente pentru a eficientiza achizițiile, facturarea și asistența pentru clienții B2B. Comercianții pot gestiona atât B2B, cât și B2C de pe aceeași platformă de comerț electronic bazată pe cloud.
Când: 2015
Unde: deși este cel mai popular printre comercianții din SUA, SuiteCommerce este disponibil în întreaga lume.
Cât de mult: Începe de la 2.500 USD/lună.
Profilul clientului: 3.000 de mărci folosesc SuiteCommerce, inclusiv programele Lovesac și The Noerr.
Actualizări recente: noile extensii SuiteCommerce acceptă integrări cu Google Analytics, software de chat live, Cumpărături Google și reclame dinamice Facebook.

4. WooCommerce B2B

Cine: WooCommerce este pluginul oficial de comerț electronic pentru site-urile web bazate pe WordPress.
Ce: Acest plugin de comerț electronic cu sursă deschisă, conceput pentru comercianți de toate dimensiunile. Oferă o bibliotecă extinsă de pluginuri care le permite proprietarilor de magazine să își personalizeze magazinul online.
Când: 2011
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: WooCommerce este gratuit. Pluginurile suplimentare pot avea propriile costuri.
Profilul clientului: WooCommerce alimentează 26% din toate site-urile de comerț electronic, cu clienți precum Weber, Ghostbed și AeroPRess.
Actualizări recente: în loc să instaleze pluginuri separate de la WooCommerce, comercianții B2B pot obține toate funcționalitățile de care au nevoie într-un singur plugin, cum ar fi pluginul WooCommerce B2B din imaginea de mai sus. Pluginurile B2B WooCommerce includ caracteristici esențiale, cum ar fi capacitatea de a ascunde prețurile și/sau produse de la non-membri, de a oferi reduceri în funcție de grupul de clienți și de a exclude taxele.

-> Aveți nevoie de ajutor cu serviciul pentru clienți WooCommerce? Încercați eDesk gratuit timp de 14 zile <-

5. Pepperi

Cine: Pepperi a fost conceput de la zero ca o platformă de comerț electronic B2B pe care o puteți gestiona oriunde, fie pe computerul dvs. desktop sau pe aplicația lor mobilă de comerț electronic.
Ce: punctul culminant al Pepperi este ușurința de utilizare pentru clienții dvs. B2B. Ei pot face cumpărături de pe site-ul dvs. web sau dintr-o aplicație mobilă, folosind o vitrină personalizată pentru profilul lor de client. Pepperi se integrează, de asemenea, cu un număr mare de furnizori terți pentru expediere, plată, marketing prin e-mail și multe altele.
Când: 2012
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: Începe de la 500 USD/lună.
Profilul clientului: cei peste 1.000 de clienți ai Pepperi includ Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica și Hallmark.
Actualizări recente: Pepperi a primit numeroase premii pentru soluția sa de comerț electronic B2B, cel mai recent fiind selectat pentru Ghidul furnizorilor de comerț digital Gartner 2020.

6. CS-Cart

Cine: CS-Cart este o platformă de comerț electronic cu mai mulți furnizori, creată pentru a ușura lucrurile pentru vânzători, indiferent dacă sunteți B2C, B2B sau ambele.
Ce: CS-Cart are peste 500 de funcții, inclusiv șabloane de design drag-and-drop și cod sursă complet personalizabil, astfel încât să vă puteți face magazinul cu adevărat propriu.
Când: 2005
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețul începe de la 2.450 USD pentru companiile B2B, cu o demonstrație gratuită de 15 zile.
Profilul clientului: CS-Cart este platforma de comerț electronic în spatele a peste 35.000 de magazine, inclusiv peste 1.300 de mall-uri virtuale precum ShopClues.com.
Actualizări recente: planul CS-Cart B2B&B2C oferă acum posibilitatea de a gestiona mai multe vitrine.

7. OpenCart

Cine: După cum puteți ghici din numele său, platforma de comerț electronic B2B a OpenCart este open-source și complet gratuit de utilizat, ceea ce o face o alternativă populară la Shopify Plus.
Ce: OpenCart include SEO încorporat, management de produs, coduri promoționale și multe altele. Comercianții își pot extinde funcționalitatea magazinului alegând dintre peste 13.000 de module și teme.
Când: 2010
Unde: Disponibil pentru vânzătorii din întreaga lume
Cât de mult: OpenCart este complet gratuit de utilizat, cu zero taxe lunare. Extensiile și temele pot include taxe.
Profilul clientului: 342.000 de mărci de comerț electronic folosesc OpenCart, inclusiv Crucea Roșie Britanică, Ace, Volvo și FX Creations.
Actualizări recente: OpenCart 3.0 a văzut lansarea de adrese URL SEO multilingve, raportare îmbunătățită și un nou panou de administrare.

8. Magento Commerce pentru B2B

Cine: Magento B2B Commerce este o altă platformă populară de comerț electronic B2B cu sursă deschisă, care oferă nenumărate integrări și o bibliotecă mare de extensii.
Ce: Magento B2B Commerce include toate funcționalitățile cheie ale platformei de comerț B2C Magento, cu funcții suplimentare pentru vânzătorii B2B care gestionează mai multe mărci și conturi de parteneri. De exemplu, cumpărătorii B2B pot introduce SKU-uri sau încărca CSV-uri pentru a plasa rapid comenzi în magazinul dvs.
Când: 2008
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețul începe de la 3.000 USD.
Profilul clientului: 260.000 de comercianți folosesc MAGento B2B Commerce, inclusiv 3M și Procter & Gamble.
Actualizări recente: odată cu lansarea Magento 2.2, cumpărătorii B2B pot trimite cereri de cotație direct comercianților din coșurile lor de cumpărături, iar comercianții pot răspunde cu oferte de reduceri, modificări de preț și vânzări în plus — toate în cadrul platformei.

-> Aveți nevoie de ajutor cu serviciul clienți Magento? Încercați eDesk gratuit timp de 14 zile <-

9. PrestaShop

Cine: PrestaShop este o platformă de comerț electronic 100% gratuită care face construirea unui magazin online accesibilă pentru comercianții mici și mijlocii.
Ce: PrestaShop este o platformă de comerț electronic B2C în primul rând, oferind capabilități robuste pentru magazinele online. Pentru a vă transforma magazinul din B2C în B2B, trebuie să activați modul B2B, care vă ajustează profilurile clienților pentru a include informații despre companie, pentru a genera manual facturi și pentru a afișa prețurile clienților numai atunci când sunt conectați.
Când: 2008
Unde: Comercianții PrestaShop pot vinde în întreaga lume, datorită a peste 195 de traduceri gratuite în limbi și a 60 de module de plată.
Cât de mult: PrestaShop este complet gratuit, fără taxe sau comisioane. Cu toate acestea, temele și modulele pot include taxe.
Profilul clientului: 300.000 de clienți la nivel mondial, majoritatea clienților cu sediul în Spania, Franța și SUA
Actualizări recente: Deoarece este gratuit, există mult mai mult bricolaj implicat în PrestaShop. Din fericire, comunitatea PrestaShop include peste 1.000 de colaboratori și 250 de parteneri agenți care sunt disponibili să răspundă la întrebări și să vă ajute cu magazinul dvs. Comunitatea a ajuns recent la 1 milion de membri în total.

10. Pulse Commerce

Cine: Cunoscut anterior ca GoECart, Pulse Commerce este conceput pentru comerțul electronic multicanal, cu capabilități pentru site-uri web de comerț electronic B2B, B2C și cu mai multe mărci.
Ce: Platforma de comerț electronic la cheie se integrează cu instrumentele de gestionare a comenzilor și stocurilor Pule Commerce. Platforma de comerț electronic acceptă mai multe mărci, site-uri și limbi și vine cu SEO, personalizare și funcționalitate avansată de căutare încorporate.
Când: Rebranded în 2017
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețul disponibil la cerere.
Profilul clientului: Numărul total de clienți nu este disponibil, dar include Badgley Mischka, Goode Co. și SoocerPro.com.
Actualizări recente: Platforma Order & Inventory a Pulse Commerce este disponibilă și ca aplicație mobilă de comerț electronic pentru Magento, Shopify și BigCommerce.

11. 3dcart

Cine: Platforma de comerț electronic B2B a 3dcart vine cu toate funcțiile de marketing de comerț electronic de care comercianții B2B au nevoie, inclusiv instrumente pentru optimizare SEO, rețele sociale, e-mail, urmărire a afiliaților și multe altele.
Ce: Comercianții pot alege dintre sute de șabloane de magazin pre-proiectate. 3dcart acceptă peste 160 de furnizori de plăți și finanțare B2B. Mai multe funcții B2B includ gestionarea taxelor pe vânzări, transportul global, grupurile de clienți și un modul de reprezentanți ai vânzărilor pentru cei care se concentrează pe marketing bazat pe cont și pe gestionarea comisiilor.
Când: 2001
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: Începe de la 379 USD/lună.
Profilul clientului: Peste 3.000 de comercianți folosesc 3DCart, clienții angro reprezentând a doua verticală ca mărime din industrie.
Actualizări recente: noile funcții cu versiunea 9.1 includ o funcție de import/export CSV de cod fiscal, autentificare în mai multe magazine și opțiuni de livrare FedEx extinse, inclusiv Reținere la locație.

12. InsiteCommerce

Cine: InsiteCommerce este o platformă de comerț electronic B2B care este construită pentru a sprijini integrările cu ERP și PIM, permițând comercianților să-și aducă toate operațiunile de comerț electronic într-o singură platformă.
Ce: De la înființare, InsiteCommerce s-a concentrat pe deservirea producătorilor și distribuitorilor. InsiteCommerce este soluția lor bazată pe cloud pentru comerțul electronic B2B. Comercianții își pot construi ecosistemul de comerț electronic cu instrumente suplimentare pentru PIM, analiză, activare a vânzărilor și chiar o aplicație mobilă de marcă.
Când: 2004
Unde: Disponibil în toată lumea. Sistemul de management al globalizării InsiteCommerce acceptă mai multe valute, limbi, calendare, taxe și multe altele.
Cât de mult: prețul disponibil la cerere.
Profilul clientului: clienții importanți includ Royal Canin, Morsco și Buyers Products.
Actualizări recente: cea mai recentă lansare a InsiteCommerce include funcții noi, cum ar fi recomandări bazate pe date, testare A/B și opțiuni de checkout pentru depozite. Compania a fost achiziționată de Episerver la sfârșitul anului 2019.

13. Netalog

Cine: Platforma de comerț electronic B2B Netalogue este concepută pentru a servi vânzătorilor de comerț electronic B2B cu experiență care au depășit sistemele de bază.
Ce: Ceea ce face Netalogue unic printre alte platforme de comerț electronic B2B este suportul său pentru diferite sectoare, inclusiv farmaceutice, industriale, piese auto, îmbrăcăminte, alimente și băuturi și multe altele.
Când: 2001
Unde: Disponibil în toată lumea.
Cât de mult: prețul disponibil la cerere.
Profilul clientului: vânzările clienților Netalogue variază de la 5 la 5 miliarde de lire sterline, inclusiv companii precum Pedigree Wholesale, Transport for London și Matthew Clark.
Actualizări recente: Netalogue a fost achiziționat recent de TrueCommerce pentru a-și servi clienții de comerț electronic B2B.

14. NuOrder

Cine: Cu platforma sa de comerț electronic B2B, NuOrder promite o experiență angro de colaborare care face lucrurile mai rapide, mai frumoase și mai profitabile atât pentru comercianții B2B, cât și pentru cumpărători.
Ce: Platforma de comerț electronic B2B creează un catalog digital lucios care permite efectuarea de comenzi 24/7 între cumpărători și vânzători. Comercianții își pot economisi cu foi de linii digitale, își pot gestiona catalogul pe web sau prin iPad și își pot dezvolta afacerea apropiindu-se de noi cumpărători prin intermediul directorului pieței NuOrder.
Când: 2011
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețul variază de la 7.000 USD la peste 100.000 USD, taxat anual.
Profilul clientului: NuOrder acceptă peste 2.000 de mărci și 500.000 de retaileri, inclusiv Rag & Bone, Lacoste și altele.
Actualizări recente: pentru a sprijini mărcile de comerț electronic B2B în timpul crizei COVID-19, NuOrder a pus la dispoziție o versiune gratuită a platformei lor de comerț electronic.

15. TradeGecko

Cine: Cu platforma lor de comerț electronic B2B, TradeGecko își propune să simplifice totul despre procesul de vânzare cu ridicata online.
Ce: Cu TradeGecko, comercianții pot crea reduceri personalizate, cantități de comandă și cataloage pentru cumpărătorii lor B2B și le pot oferi acces numai pe invitație la magazinul lor privat, accesibil online sau prin intermediul aplicației mobile de marcă. TradeGecko acceptă și plăți cu un singur clic.
Când: 2012
Unde: Disponibil în toată lumea
Cât de mult: prețurile variază de la 39 USD la 599 USD, în funcție de volumul comenzii și de locațiile depozitelor, cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
Profilul clientului: clienții TradeGecko reprezintă peste 100 de țări și o gamă largă de industrii.
Actualizări recente: Noile funcții folosesc TradeGecko Intelligence pentru a crea informații și rapoarte noi. În mod similar, funcția de prognoză a cererii îi ajută pe comercianții B2B să anticipeze cererea, astfel încât să își poată păstra depozitele stocate.