Ghidul complet pentru marketingul automatizat prin mesaje text pentru mobilizarea vânzărilor

Astăzi vă voi arăta cum să utilizați mesajele text automate pentru a vă dezvolta afacerea prin atragerea, calificarea și conversia clienților potențiali prin mesaje text în masă.

Mesageria SMS generează, califică și convertește automat clienții potențiali. Asta înseamnă că poți crea liste de contacte non-stop, economisind în același timp echipa ta o mulțime de timp și resurse.

Dacă de obicei vă promovați afacerea prin canale precum e-mailul, rețelele sociale sau site-ul dvs. web, s-ar putea să fiți surprins să aflați cât de mult arată acele canale digitale tradiționale ca niște măgari, în comparație cu un canal unicorn precum mesajele text automate, care vă poate îmbunătăți drastic rezultatele.

În medie, mesajele SMS au o rată de deschidere de 98%, care este de aproape cinci ori mai mare decât e-mailul (20%). Și consumatorii care optează pentru a primi mesaje text au șanse cu 40% mai mari de a face conversie.

Sunteți gata să lăsați în urmă rate de conversie groaznice și să începeți să utilizați un canal unicorn?

Aflați cum funcționează marketingul prin SMS și obțineți un ghid pas cu pas pentru automatizarea marketingului prin mesaje text.

Iată harta teritoriului Unicorn Land pe care o vom acoperi în acest ghid pentru mesageria text automată:

• Ce este marketingul automat prin mesaje text?
• Cum funcționează mesajele text automate?
• Care sunt câteva exemple de mesaje text automate?
• Există o aplicație care trimite automat mesaje text?
• Cum trimit un mesaj text automat? (Tutorial pas cu pas)

Revendicați campania dvs. gratuită de SMS-uri Build & Blast

Solicitați o probă gratuită a MobileMonkey și vom primi un apel pentru a vă rezerva numărul de telefon SMS și a configura o campanie făcută pentru dvs., configurată de experții noștri în marketing prin chat.

Solicitați încercarea mea gratuită

Ce este marketingul automat prin mesaje text?

Automatizarea mesajelor text este procesul de trimitere a mesajelor SMS către persoane sau grupuri la ore programate sau după anumite declanșări.

De asemenea, îl puteți numi text automatizat, mesaj automat sau mesaj text automat. Oricum, această tactică de marketing vă permite să vă conectați cu clienții pe dispozitivele lor mobile.

Deci, ce îl face un canal de marketing unicorn?

Odată ce ați configurat un flux de lucru SMS și declanșați un mesaj de trimis, puteți trimite mesaje automate la clienți potențiali. Asta înseamnă că echipa ta nu trebuie să piardă timpul cu sarcini repetitive.

Iar oamenii care au optat pentru a primi mesajele tale tind să fie foarte receptivi. Rata de răspuns la mesajele SMS este cu peste 200% mai mare decât canale precum e-mail și Facebook.

Pentru a experimenta un mesaj text automat în acțiune, încercați fluxul de lucru de bun venit MobileMonkey pe care îl vom construi împreună în tutorialul de mai jos.

Înscrieți-vă pentru a primi un mesaj text automat din aplicația mobilă Instagram. Este necesar un număr de telefon din SUA sau Canada pentru a vizualiza această demonstrație specială.

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de Larry Kim (@kim_larry)

Cum funcționează mesajele text automate?

La fel ca majoritatea canalelor de marketing organic, automatizarea textului necesită ca oamenii să se înscrie. Odată ce se abonează, le puteți trimite mesaje unice pe baza acțiunilor lor sau a promoțiilor dvs.

De asemenea, le puteți adăuga la campaniile de picurare în curs. Aceste fluxuri de lucru trimit mesaje text automate zilnic, săptămânal sau în orice program pe care îl alegeți.

Care sunt câteva exemple de mesaje text automate?

Automatizarea textului vă permite să vă conectați cu abonații în mai multe moduri cheie. Iată câteva mesaje pe care le puteți trimite cu text automat și nu uitați să vedeți ghidul nostru complet pentru exemple de marketing text prin SMS.

Mesaje de bun venit

Cunoscuți și ca răspunsuri automate, aceste mesaje sunt trimise automat atunci când cineva se alătură listei dvs.

Mesajele de bun venit îi întâmpină pe abonați și le mulțumesc pentru înscriere. Răspunsurile automate le spun, de asemenea, abonaților SMS la ce să se aștepte și cum să renunțe.

Mesaje promoționale

Compania dvs. oferă o reducere pe timp limitat sau o specială sezonieră? Mesajele promoționale sunt excelente pentru distribuirea detaliilor de vânzare și a codurilor promoționale.

Ele pot include, de asemenea, linkuri pe care clienții le pot atinge pentru a începe cumpărăturile.

Actualizări de stare

Afacerea dvs. și-a schimbat politicile sau serviciile? Actualizările automate de stare vă pot ajuta să distribuiți rapid aceste actualizări.

Confirmări de rezervare

De la zboruri și camere de hotel până la servicii de salon și programări medicale, mesajele SMS automate pot confirma rezervările.

Aceste texte includ toate detaliile de care clienții au nevoie pentru o călătorie sau un serviciu de succes.

Mementouri de întâlnire

Întâlnirile ratate pot duce la pierderi de venituri, dar mementourile automate pot ajuta.

Cu un text de memento de întâlnire, puteți programa mesaje pentru a determina clienții să reconfirme sau să anuleze înainte de o anumită oră.

Invitații la evenimente

Cu mesajele text automatizate, puteți invita și oameni la evenimente virtuale sau offline.

Invitațiile la evenimente listează de obicei când, unde și de ce, împreună cu detalii despre cum să obțineți bilete.

Există o aplicație care trimite automat mesaje text?

Ne bucurăm că ai întrebat. Da! MobileMonkey este aplicația pentru agenții de marketing care doresc să implice clienții potențiali și clienții prin intermediul mesajelor SMS.

Cu MobileMonkey, vă puteți crește lista și puteți crea segmente pe baza acțiunilor și calităților utilizatorului. Puteți folosi aplicația pentru a crea mesaje unice sau pentru a trimite mesaje automate în mod continuu.

Și cu versiunea de încercare gratuită a MobileMonkey, este ușor să începeți fără costuri. După ce v-ați construit lista și ați renunțat la planul gratuit, puteți trece la un plan plătit cu instrumente avansate de marketing prin SMS.

Cum să trimiteți mesaje text automate pas cu pas

Pentru a începe trimiterea automată de mesaje text, puteți colecta numere de telefon mobil folosind canale precum Facebook, chat web și integrări bazate pe Zapier.

În explicația de mai jos, vă voi arăta cum să utilizați Instagram pentru a vă crește lista de mesaje text VIP. Experimentați această demonstrație live pentru dvs. aici.

Cum să trimiteți mesaje text automate Pasul 1: Solicitați-i pe urmăritori Instagram să se implice

Mai întâi, configurați un flux de lucru simplu pentru a vă automatiza DM-urile. Un instrument de marketing Instagram precum noul generator de automatizare vizuală de la MobileMonkey face procesul rapid și ușor.

De exemplu, aruncați o privire la automatizarea Unicorn Club a fondatorului MobileMonkey, Larry Kim.

Pentru a o configura în MobileMonkey, începeți o nouă automatizare cu un declanșator de răspuns automat pentru comentarii Instagram.

Apoi adăugați cuvintele cheie pentru a declanșa fluxul de lucru. În acest caz, cuvintele cheie includ „UNICORNCLUB” și termeni similari.

În Instagram, atrageți oamenii să se implice. Cum? Doar intreaba. Publicați o postare pe Instagram cu un îndemn (CTA) care le cere oamenilor să comenteze cu un anumit cuvânt cheie.

În postarea de pe Instagram de mai sus, fondatorul MobileMonkey, Larry Kim, îi cere urmăritorilor să comenteze „UNICORNCLUB”.

Dacă l-ai urmărit mult timp pe Larry, știi că el postează adesea despre comercianții de unicorn. Adepții săi de pe Instagram au deja o idee despre ce pot câștiga din înscrierea pentru actualizări prin SMS.

Dar ce se întâmplă dacă ești nou în industria ta sau dacă faci marketing către un grup mai puțin conștient de clienți potențiali?

Este o idee bună să oferi un stimulent pentru înscriere. De asemenea, este util să clarificați valoarea pe care o vor oferi actualizările dvs. de text.

De exemplu, mărcile de vânzare cu amănuntul pot oferi coduri de cupon sau pot găzdui cadouri. Antrenorii și creatorii pot oferi sfaturi din interior sau primele știri despre lansări.

Cum să trimiteți mesaje text automate Pasul 2: Colectați detaliile abonaților prin DM

Apoi, răspundeți automat utilizatorilor care s-au implicat. Glisați în DM-urile lor și cereți-le informațiile de contact.

În generatorul de automatizare vizuală de la MobileMonkey, puteți adăuga o serie de solicitări. Astfel, puteți solicita o varietate de detalii de contact.

După cum puteți vedea în exemplul de mai sus, acest flux de lucru solicită e-mailurile și numerele de telefon ale utilizatorilor. Iată cum arată într-un schimb real pe Instagram:

După ce un utilizator a optat pentru a primi mesaje SMS, fluxul de lucru aplică o etichetă „unicorn”. Cu o etichetă, puteți segmenta clienții potențiali și le puteți trimite campaniile de marketing potrivite în viitor.

De asemenea, automatizarea întreabă de cât timp îl urmărește utilizatorul pe Larry. Gândiți-vă la aceasta ca la întrebarea noastră de calificare. Folosiți întrebări pentru a vă ajuta să calificați clienții potențiali și să confirmați dacă sunt potriviti pentru produsele sau serviciile dvs.

O întrebare bună de calificare depinde de ceea ce face compania dvs. Puteți întreba utilizatorii despre bugetul lor sau când intenționează să facă o achiziție.

Cum să trimiteți mesaje text automate Pasul 3: Trimiteți un mesaj de bun venit

Odată ce un nou abonat se înscrie la lista dvs. de SMS-uri, nu mai este nevoie să așteptați. Puteți programa imediat mesaje text pentru abonați.

Pentru utilizatorii text prin MobileMonkey, adăugați un widget SMS după declanșare.

Iată cum arată SMS-ul automat într-o căsuță de e-mail. Salută noi abonați și le mulțumește pentru aderarea la Unicorn Club.

Autoresponderul dvs. le-ar putea spune oamenilor la ce se pot aștepta de la lista dvs. Dacă ați promis că veți oferi coduri de cupon în schimbul înscrierilor, le puteți configura să trimită automat.

De acolo, puteți începe să programați mesajele text pentru a ieși în timp. Cu mesaje recurente, puteți alimenta clienții potențiali și vă puteți menține compania în prim-plan.

Cum MobileMonkey creează o cale rapidă către Unicorn Land

La fel ați părăsit Donkey Land, unde ratele de conversie sunt scăzute și oportunitățile de reangajare sunt limitate.

Acum ai ajuns în Unicorn Land. Aici, puteți automatiza marketingul prin mesaje text, puteți construi o comunitate implicată de entuziaști ai mărcii și puteți reangaja oamenii la cerere.

Ești gata să începi? Înscrieți-vă pentru a încerca instrumentele SMS MobileMonkey gratuit.

Alăturați-vă webinarului de astăzi cu Larry Kim!

Sau înregistrați-vă pentru redarea gratuită

Aflați totul despre NOILE Instrumente de la MobileMonkey, punând în lumină instrumentele pentru 10X Instagram Engagement și transformați Instagram într-un generator de venituri pentru afacerea dvs.

Salvează-mi Locul Liber!

Următorii pași importanți

• Creați-vă propria pâlnie automată de vânzări astăzi în MobileMonkey. Începeți gratuit astăzi.
• Discutați și aflați despre chatbot cu alți entuziaști. Alăturați-vă MobileMonkey Island, grupul nostru Facebook de 40.000 de agenți de marketing și antreprenori care sunt gata să vă sprijine.
• Îmbunătățiți-vă performanța de marketing cu Universitatea Chatbot, un tutorial gratuit de chatbot și o zonă de instruire pentru agenții de marketing prin chat.