Tot ce trebuie să știți despre reproiectarea aplicației: un studiu de caz pas cu pas

Așa că vă gândiți să vă reproiectați aplicația. Nu este nimic neobișnuit în asta – majoritatea proprietarilor de produse optează pentru o schimbare radicală mai devreme sau mai târziu. La urma urmei, reproiectarea este cea mai bună modalitate de a se adapta la standardele în evoluție ale pieței .

Vă întrebați cum arată acest proces de aproape? Am pregătit un ghid pas cu pas împreună cu un studiu de caz reproiectat pentru a vă satisface curiozitatea. Continuați să citiți pentru a afla:

• Ce este reproiectarea ;
• Ce mărci celebre au trecut cu succes în acest proces;
• Cum poate beneficia afacerea dvs. de pe urma reproiectării ;
• În ce cazuri este înțelept să apelați la el;
• Cum să reproiectezi o aplicație pas cu pas – Studiul de caz al lui Miquido .

Să sărim direct înăuntru!

Ce este reproiectarea?

Reproiectarea se referă la modificările aduse identificării vizuale sau arhitecturii unui produs. Scopul este de a-l face mai actualizat, funcțional și în conformitate cu cele mai recente tendințe. În unele cazuri, reproiectarea este o parte a unei strategii de rebranding care are ca scop modificarea imaginii unei mărci în general. Cu toate acestea, puteți reproiecta anumite elemente ale produsului sau identitatea vizuală a mărcii, cum ar fi logo-ul, designul aplicației etc., separat.

UI vs UX în reproiectare

Uneori, totul ține de aspect. În aceste cazuri, designerii încearcă de obicei să implementeze noi tendințe în proiect fără a compromite vocea și caracterul unic al mărcii.

Există, de asemenea, șansa ca arhitectura aplicației și fluxul general să necesite unele îmbunătățiri. La fel ca și pentru UI, preferințele oamenilor pentru experiența utilizatorului sunt modelate de tendințele dominante din industrie. Când alte aplicații introduc soluții care îmbunătățesc performanța și intuitivitatea, utilizatorii se obișnuiesc cu ele foarte repede.

De aceea, reproiectarea poate fi esențială pentru mărcile care doresc să crească rapid – le permite să țină pasul cu nevoile și obiceiurile în evoluție ale clienților și îi împiedică să migreze către alte produse.

Cea mai eficientă modalitate de abordare a reproiectării ar fi, de obicei, să lucrați simultan la interfața cu utilizatorul și la experiența utilizatorului . Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna cazul. Și dacă nu sunteți sigur dacă produsul dvs. are nevoie de ajutor pentru imagini sau dacă doriți să modernizați întreaga călătorie a clienților, contactați profesioniști pentru o consultație rapidă gratuită.

Exemple de succes de campanii de reproiectare

Cu siguranță, cunoașteți cel puțin câteva mărci globale care s-au schimbat de-a lungul anilor. Internetul este plin de astfel de exemple. Aplicațiile cunoscute la nivel global trec printr-un lifting subtil care vizează îmbunătățirea experienței utilizatorului destul de des. Cu toate acestea, să ne concentrăm asupra exemplelor discutate frecvent.

Instagram

Cea mai memorabilă reproiectare a Instagram datează din 2016, când brandul a introdus un nou logo. Reprezintă încă o cameră, dar într-o formă mult mai simplă. Instagram și-a simplificat și interfața prin eliminarea fundalului colorat. În acest fel, a devenit și mai ușor să te concentrezi asupra conținutului . Tendința de minimalism prosperă și astăzi pe piață.

G-suite

G-suite, în timpul celei mai recente reproiectări, s-a transformat în Google Workspace. Echipa Google a introdus îmbunătățirea UX/UI, făcând aplicațiile să pară mai ușoare și mai accesibile prin creșterea spațiului alb. Cea mai comentată parte a reproiectării a fost, fără îndoială, schimbarea icoanelor. Această modificare a provocat reacții mixte – unii utilizatori consideră noul design confuz (verificați această analiză de TechCrunch pentru mai multe informații).

Uber

Uber este un adevărat deținător de recorduri când vine vorba de rebranding. Peste un deceniu, marca și-a schimbat logo-ul de cinci ori! Ultima versiune semnifică un nou capitol în istoria Uber, decupându-l de toate scandalurile recente. O schimbare deosebit de importantă a afectat UX-ul aplicației, care oferă acum acces integrat la Uber Drive și Uber Eats și economisește timp și memoria dispozitivului utilizatorilor.

Exemplele nu se opresc aici, pentru că sunt multe alte companii care beneficiază cu succes de eforturile lor de rebranding. Cu toate acestea, trebuie să trecem la o problemă mult mai presantă: ce este în ea pentru tine și afacerea ta?

De unde știi când este timpul să-ți reproiectezi aplicația?

Atunci când lucrează la designul lor de produse, unele mărci pun un accent puternic pe atemporalitate. Putem risca să spunem că acest cuvânt nu există cu adevărat în vocabularele designerilor. Fiecare design are o dată de expirare . Există, totuși, anumite lucruri care rămân adevărate cu timpul. Unul dintre ele este câteva avantaje evidente pe care le poate aduce o strategie bună de reproiectare.

Beneficii incontestabile ale reproiectării pentru proprietarii de afaceri

Dacă toate semnele sugerează că este timpul să vă reîmprospătați logo-ul sau aplicația – probabil că este. Piața este supusă unei transformări constante – canoanele de design evoluează, utilizatorii își schimbă preferințele estetice, așteptările, nevoile și obiceiurile.

Iată câteva dintre beneficiile de bază ale reproiectării afacerii dvs. pe care nu le puteți trece cu vederea în timp ce vă construiți strategia de produs:

Înseamnă asta că ar trebui să intri cu capul în procesul de reproiectare chiar dacă afacerea ta pare să se descurce bine? Desigur că nu! Amintiți-vă, prima regulă a unui design bun este:

Nu este așa cum arată sau se simte. Așa funcționează.

Și, pentru a lua decizia corectă, mai întâi trebuie să înțelegeți dacă totul funcționează așa cum ați vrut.

Semne că ar trebui să vă reproiectați aplicația cât mai curând posibil

Există câteva semnale roșii specifice care indică că ar trebui să luați în considerare reproiectarea. Le-am adunat pe cele mai comune:

Feedback negativ

Nu vă fie teamă să verificați ce au de spus oamenii despre marca dvs. Dacă continui să primești recenzii proaste, cu siguranță ceva se întâmplă. Privind feedbackul utilizatorilor, vă oferă o imagine mai amplă a problemelor existente și vă ajută să creați soluțiile potrivite.

Rata de conversie slabă

Faptul că utilizatorii nu efectuează conversia pentru un obiectiv specificat poate avea originea în interfața sau arhitectura complicată care nu se potrivește nevoilor lor. Îmbunătățirea UI și UX poate crește rata de conversie și se poate traduce în profit.

Rebranding în curs de desfășurare

Schimbarea identității vizuale a unui brand și a tonului vocii acestuia impune evoluția produsului dumneavoastră. În caz contrar, ar putea exista unele inconsecvențe în imaginea sa.

Perspective de expansiune

Pentru a rămâne în fața concurenței, ar trebui să vă asigurați că atât UX, cât și UI ale aplicației dvs. sunt rafinate în fiecare detaliu. În acest fel, pătrunderea pe o nouă piață va fi mai ușoară, iar impactul general al produsului dumneavoastră va fi mai semnificativ.

Ok, dar cum ar trebui să abordați procesul de reproiectare pentru a obține cele mai satisfăcătoare rezultate ? Ne-am gândit să vă scutesc de o abordare Wiki-how și să oferim în schimb propriul nostru studiu de caz. În acest fel, vei ști care părți ale procesului contează cel mai mult în viața reală și ce poți spera să obții.

Un studiu de caz pas cu pas de reproiectare a aplicației de transport: perspectiva Miquido

Ca subiect al acestui studiu de caz, am ales o aplicație populară de transport care permite plățile mobile pentru transportul public și parcare. Cu toate acestea, nu este vorba despre numele mărcilor, ci despre proces, așa că vom păstra lucrurile neutre. Cercetarea noastră se concentrează pe aspectele universale ale procesului , explicând modul în care acestea contribuie la efectul final.

Și amintiți-vă – nu trebuie să treceți singur prin întregul proces de reproiectare! Lăsați-ne pe seama noastră – echipa de proiectare Miquido va fi mai mult decât fericită să vă ghideze prin întreaga călătorie de reproiectare, fără niciun obstacol.

Ne vom ocupa de reproiectarea aplicației dvs

Contactaţi-ne!

Totul poate fi redus la 5 pași simpli și îi vom acoperi unul câte unul:

Pasul 1: Ascultă lumea din jurul tău

În primul rând, pentru a oferi un produs util, va trebui să fii la curent cu cele mai recente actualizări din industria ta și cu cele mai moderne soluții care există pe piață. Acest lucru va necesita niște cercetări profunde despre partea dvs., inclusiv, dar fără a se limita la, monitorizarea regulată a Google Trends și cele mai recente știri referitoare la industria dvs.

Când vine vorba de transportul public, am stabilit următoarele tendințe dominante:

• Popularitatea crescută a biletelor digitale : sunt considerate a fi mai convenabile, dar și mai bune pentru mediu.
• Cerere în creștere pentru aplicații terțe care acceptă achiziția de bilete : conform cercetării din 2020, utilizatorii tind să folosească aplicații care acceptă cumpărarea biletelor, deoarece fac procesul mai rapid și mai ușor.
• Popularizarea codurilor QR : conform unui raport GSMA, plățile cu coduri QR devin din ce în ce mai frecvente.

Pasul 2: Efectuați o analiză a concurenței

Comparați soluțiile implementate de concurenții dvs. și verificați modul în care utilizatorii tind să răspundă. Există diverse instrumente online pe care le puteți folosi în acest scop, cum ar fi SEMRush sau BuzzSumo. Folosindu-le, puteți aduna informații despre utilizatori și puteți vedea ce idei funcționează și ce îi atrag pe oameni. Adăugați propria întorsătură la soluțiile dovedite sau încercați să veniți cu unele inovații pe care niciunul dintre concurenții dvs. nu le-a luat în considerare până acum.

În cazul aplicației noastre de transport, efectuarea unei analize SWOT ne-a condus la următoarele concluzii:

Pasul 3: empatizați cu publicul țintă

După ce s-a familiarizat cu situația generală de pe piață printr-o cercetare și o analiză a concurenței, este timpul pentru a defini problemele și provocările utilizatorilor în cadrul aplicației specifice .

După cum am specificat mai devreme, opiniile utilizatorilor contează. Așa că acum este timpul să înțelegeți ce îi va face fericiți și cum să o faceți în cel mai eficient mod posibil. Desenați hărți despre empatia și călătoria clienților, organizați focus grupuri, interviuri și sondaje, răsfoiți prin Quora, Reddit și alte surse gata făcute de informații neprețuite despre ce fel de soluție caută de fapt oamenii. Îți va face munca de a-i satisface mult mai ușor în cele din urmă.

În urma analizei noastre pentru reproiectarea aplicației de transport, cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii includ:

Vom proiecta o aplicație bazată pe cercetare pentru afacerea dvs

Alegeți soluțiile noastre UX!

• Un proces de cumpărare confuz : inclusiv probleme precum lipsa plăților instantanee, procesul de cumpărare în mai mulți pași, navigarea neintuitivă în aplicație.
• Confidențialitatea datelor cu probleme: există o nemulțumire generală față de aplicațiile care solicită acces larg la datele personale ale utilizatorilor fără a explica scopurile.
• Excluderea non-localnicilor : aplicațiile de transport sunt de obicei concepute de localnici pentru localnici, așa că, în mod natural, tind să treacă cu vederea nevoile tuturor celorlalți. Aceasta înseamnă că astfel de aplicații pierd un grup mare de potențiali utilizatori, descurajând turiștii și expații să le folosească.

Pasul 4: Înțelegeți cum vă poate ajuta soluția

Acum că știți exact ce are de oferit industria, cum funcționează concurența dvs. și ce caută utilizatorii dvs., este timpul să le oferiți o soluție care să le răspundă nevoilor în cel mai eficient și modern mod posibil.

Pentru aplicația noastră de transport, am stabilit următoarele idei de îmbunătățire:

• Înregistrare: reducerea întregului proces de înregistrare la doi pași pentru a menține oamenii implicați, făcându-l mai puțin deranjant.
• Plăți: simplificarea experienței prin introducerea plăților instantanee cu PayPal, Apple Pay sau GPay; înlocuirea cronometrului cu o bară de progres.
• Confidențialitatea datelor: inclusiv explicații privind utilizarea datelor și asigurându-vă că aplicația le solicită doar atunci când este necesar.

Pasul 5: Testează ca și cum nu există mâine

Eliberarea unui produs final fără a trece printr-o fază de testare este riscantă și poate duce la pierderi financiare. Această etapă de proiectare a produsului (și reproiectare) este perfectă pentru eliminarea erorilor și respingerea soluțiilor care nu funcționează cu adevărat . Unele idei arată bine doar pe hârtie! Așadar, testați, testați și când totul pare să fie gata, mai testați puțin, doar pentru a fi sigur.

Câștiguri rapide pentru o campanie de reproiectare și mai bună

După cum puteți vedea, se pot realiza multe cu echipa potrivită, cu tehnologia adecvată și cu o anumită determinare. Exemplul de mai sus ar fi trebuit să vă ofere o idee despre cum poate arăta procesul de reproiectare.

Uneori, cele mai mici îmbunătățiri fac cea mai mare diferență. Așadar, iată câteva idei sigure pe care le puteți implementa în cel mai scurt timp și cu puțin efort:

• Simplificarea interfeței : lăsați puțin spațiu alb și faceți mai ușor pentru utilizator să se concentreze asupra conținutului.
• Introducerea unui mod întunecat : aceasta este o soluție perfectă pentru cei care folosesc adesea transportul public la orele târzii sau călătoresc în subteran.
• Geolocalizare activă : acest mic plus la funcționalitatea dvs. existentă vă ajută să evitați greșeala de a cumpăra un bilet în locul greșit și oferă utilizatorilor un sentiment mai mare de siguranță.

Continuați și testați-l singur! Sau, dacă sunteți în căutarea de asistență calificată pentru reproiectarea produsului dvs. , contactați-ne – împreună vom descoperi cum să vă facem aplicația și mai competitivă!