10 termeni de bază de marketing pentru aplicații pentru începătorii de mobil

Publicat: 2016-03-25

Bărbat formând un număr pe iPhone

Am întâmpinat o mică problemă când am pășit în lumea marketingului mobil: era o mulțime de terminologie nouă de învățat. Da, se întâmplă. Dar, ca scriitor și genul de persoană care chiar are nevoie să știe lucruri, urăsc neștiința, mai ales genul care implică cuvinte.

Așa că m-am apucat să învăț limba afacerii. Pe măsură ce m-am trezit căutând o mulțime de termeni de marketing pentru aplicații pentru a înțelege mai bine limbajul, am dat peste o mulțime de definiții tehnice înfundate, care nu aveau context sau nu reușeau să abordeze de ce contează pentru un agent de marketing și asta a făcut ca animalul meu spirit unicorn să se simtă mai puțin. -decat-magic.

Pentru că îmi place să-mi păstrez unicornul interior fericit, m-am gândit să răspândesc puțină dragoste. Mi-am adunat mâzgălile din caiet, am consultat câteva resurse utile și, probabil, mi-am suprautilizat telefonul-un prieten pentru a scrie definiții mai semnificative pentru termenii folosiți în mod obișnuit, totul pentru tine.

Știu că sunteți mulți dintre voi care sunteți și ei noi în afacere și încă încercați să înțelegeți elementele de bază. Așa că sperăm că durerea mea poate deveni câștigul tău și vei găsi aceste definiții utile.

Doar o scurtă declinare a răspunderii: acesta nu este destinat să fie un glosar cuprinzător. Cu toate acestea, voi mai scrie câteva articole despre termenii de marketing pentru aplicații de știut, așa că, dacă aveți alți termeni cu care ați dori să vă ajute TUNE, trimiteți o notă în comentarii și sugerați un termen sau un concept pentru următoarea tranșă.

10 termeni de marketing pentru aplicații de știut

1. Interfață de programare a aplicației (API): O interfață de programare a aplicației este un set de instrucțiuni de programare (comenzi, rutine, funcții, protocoale etc.) care specifică modul în care componentele software ar trebui să interacționeze între ele. API-urile sunt toate despre comunicare, acționând literalmente ca interfață între diferite programe și facilitând interacțiunea.

Va trebui să înțelegeți acest lucru ca agent de marketing mobil, deoarece majoritatea aplicațiilor sunt în cele din urmă o combinație de interfață cu utilizatorul, interacțiune tactilă, integrare cu caracteristicile dispozitivului și date livrate și consumate prin intermediul API-urilor. Pentru a o defalca mai simplu, este modul în care, de exemplu, ați putea conecta geolocalizarea la o oportunitate de marketing.

Google Maps este un bun exemplu de API utilizată în mod obișnuit . Folosind instrucțiunile de programare furnizate de API, dezvoltatorii terți pot integra Google Maps în propriile aplicații.

2. Atribuire : Acesta este pur și simplu actul de identificare a unei acțiuni a utilizatorului care a contribuit la o acțiune/conversie dorită. Nu un concept complex, ci un progres important în marketingul mobil.

Iată de ce: este de fapt puțin complicat în marketingul mobil să înțelegeți de unde provin afișările, clicurile pe anunțuri, instalările aplicațiilor și evenimentele în aplicație fără software-ul potrivit. Și dacă nu știi acest lucru - un nu-nu pentru orice agent de marketing modern - înseamnă că nu poți evalua eficient performanța campaniei pentru a ști ce funcționează, astfel încât să poți fi mai inteligent unde să investești bugetul publicitar.

Primă! Un termen înrudit pe care veți dori să-l cunoașteți: URL de măsurare. Acesta este mecanismul de bază pentru atribuirea clicurilor pe anunțuri. Editorii încorporează adresa URL de destinație a anunțului lor într-o adresă URL de măsurare, astfel încât clicurile pe anunțuri generate de utilizatori să fie înregistrate de o platformă de măsurare pentru atribuirea în aval.

3. Optimizarea magazinului de aplicații: la fel cum ați folosi diverse strategii de optimizare pentru motoarele de căutare pentru a vă asigura că site-ul dvs. apare în rezultatele căutării pentru publicul potrivit, există un întreg univers paralel de strategii de optimizare pentru a ajuta o aplicație să se claseze mai sus în topurile de top și căutări. Această practică se numește optimizare a magazinului de aplicații sau ASO și poate include factori precum titlul aplicației, cuvintele cheie, recenziile și tot felul de alte aspecte.

Concluzia: această practică vă ajută să vă creșteți traficul organic și să asigurați mai multe descărcări de aplicații. Asigurați-vă că evitați capcanele comune .

4. Cohortă: În ecosistemul mobil, acesta este un grup de utilizatori ai aplicației care au finalizat o anumită acțiune într-un interval de timp definit. Nu este același lucru cu un segment, deoarece cohortele includ dimensiunea timpului. De exemplu, o cohortă ar putea fi utilizatorii care au instalat aplicația dvs. în martie.

Practic, analiza cohortei vă ajută să înțelegeți comportamentul utilizatorilor din aplicația dvs., astfel încât să puteți fi un agent de marketing mai bun. Este o analiză de descoperire super puternică, deoarece vă oferă informațiile necesare pentru a îmbunătăți retenția și implicarea și, cel mai important, pentru a stimula eforturile de generare de bani.

5. Cost pe instalare (CPI): suma plătită de un agent de publicitate atunci când un utilizator instalează o aplicație. Un termen strâns înrudit – și utilizat în mod interschimbabil de către unii agenți de publicitate – este costul pe descărcare (CPD). Diferențiatorul cheie între CPI și CPD este, desigur, etapa reală de instalare. Este posibil ca cineva să descarce o aplicație, dar să nu o instaleze niciodată. De fapt, 13% dintre persoanele care descarcă o aplicație nu o deschid niciodată.

Ca o notă secundară, posibilitatea de a determina care sursă generează instalările este o parte esențială a măsurării unei campanii de succes și este una dintre caracteristicile de bază ale Atribuției Analytics, disponibilă prin Consola de marketing TUNE .

6. Utilizatori activi zilnici (DAU): o valoare care măsoară câți utilizatori unici zilnic vă deschid aplicația. O valoare asociată este utilizatorii activi lunari (MAU), care reprezintă numărul de utilizatori unici din aplicația dvs. pe o perioadă de o lună. Probabil că veți urmări atât DAU-urile, cât și MAU-urile, deoarece, în timp ce DAU-urile vă spun câți oameni au descărcat o aplicație, MAU-urile vor arăta câți oameni au folosit-o de fapt.

Puteți evalua aceste valori pentru a determina modul în care noile funcții au afectat utilizarea sau cât de bine au funcționat campaniile publicitare. Ce altceva poți face cu aceste informații? Analizați tendințele pentru a determina cât de activi sau implicați sunt utilizatorii, astfel încât să puteți dezvolta strategii pentru a-i atrage înapoi în aplicația dvs. și pentru a-i menține acolo.

7. Mesaje în aplicație: mesajele în aplicație sunt mesaje de hrănire trimise utilizatorilor în timp ce aceștia folosesc în mod activ aplicația dvs. Mesajele din aplicație ar trebui să fie o parte naturală a experienței aplicației, deoarece evidențiază noi funcții, oferte, sondaje etc. Aceste mesaje pop-up permit personalizare și design mai mare în comparație cu notificările push standard.

Mesajele din aplicație pot fi orice, de la notificări standard până la preluari foarte stilizate pe ecran complet. O utilizare comună este solicitarea evaluărilor aplicațiilor. Puteți anunța oferte, vânzări și evenimente și funcții noi. Pentru a afla totul despre proiectarea mesajelor în aplicație, testarea și strategiile de prevenire a abandonului, descărcați „ Ghidul complet pentru marketingul aplicațiilor ”. Sau consultați Marketingul în aplicație .

8. Valoarea pe viață (LTV): este valoarea pe care utilizatorul dvs. o oferă pe parcursul întregii interacțiuni cu aplicația dvs. de-a lungul vieții. Acest lucru ar putea fi măsurat prin valori monetare tradiționale - cum ar fi suma de bani pe care un utilizator o cheltuiește în timpul în care folosește aplicația dvs., dacă aplicația generează venituri - sau sub forma activității din aplicație, cum ar fi niveluri finalizate, articole citite, sau imaginile realizate. Este valoarea de ansamblu.

Considerați LTV o măsură cheie a succesului aplicației dvs. în timp.

9. Notificări push. Notificările push sunt mesaje livrate pe ecranul de pornire (sau pe ecranul de blocare) al unui utilizator atunci când nu sunt în aplicație. Acestea sunt foarte eficiente în a conduce utilizatorii latenți înapoi la aplicația dvs.

Ceea ce trebuie să știți despre ei este că jocul de marketing pentru aplicații se referea la achiziție, dar cu accent pentru mulți specialiști în marketing care se orientează către implicarea după instalare, notificările push vor fi probabil o parte solidă a planului dvs. de joc. Există dezavantaje în comparație cu mesageria în aplicație, cum ar fi faptul că sunt mai puțin personalizabile, dar pot genera urgență și acțiuni pe care le urmăriți.

La fel de important ca utilizarea lor este măsurarea performanței și optimizarea. De obicei, veți urmări numărul total de vizionări, clicurile totale și rata de clic - și nu uitați să testați A/B .

10. Kit de dezvoltare software (SDK): Un pachet de programare care permite programatorilor să dezvolte aplicații pentru o anumită platformă. SDK-urile includ adesea cod exemplu, documentație de asistență, fișiere de bibliotecă, instrumente de depanare, unul sau mai multe API-uri (mai multe despre acestea mai jos) și alte resurse utile. SDK-urile terță parte pot fi instalate în aplicațiile existente în scopuri de analiză și marketing. De exemplu, iPhone SDK este ceea ce permite programatorilor terți să creeze aplicații care rulează direct pe iPhone.

SDK-urile sunt de obicei oferite gratuit, deoarece companiile încurajează dezvoltatorii să creeze aplicații pentru platforma lor. De exemplu, TUNE Marketing Console oferă un SDK nativ pentru Android, iOS, Javascript și Windows Phone, permițând programatorilor să integreze funcționalitatea noastră în aplicațiile lor mobile de pe fiecare dintre aceste platforme.

Sper că ați învățat ceva despre termenii de marketing pentru aplicații astăzi. Arăți deja mai deștept!

Vă place acest articol? Înscrieți-vă pentru e-mailurile noastre cu rezumatul blogului .