Ce este AMP pentru e-mail și ce ar trebui să știți înainte de a-l încerca?

Publicat: 2019-02-15

La câțiva ani după ce Google și-a propus să accelereze web-ul mobil, micul fulger albastru a devenit un simbol recunoscut în rezultatele motoarelor de căutare.

Cu zeci de milioane de domenii acum „AMP”, cadrul open-source și-a extins acoperirea. Acum, agenții de marketing nu accelerează doar paginile de destinație post-clic, postările de blog și site-urile web complete cu AMP; și ei îmbunătățesc e-mailul cu el.

Ce este AMP pentru e-mail?

AMP pentru e-mail este o altă modalitate prin care agenții de marketing pot profita de viteza cadrului accelerat de pagini mobile. În lansarea oficială de pe blogul AMP, Managerul de produs al Gmail și Chat, Aakash Sahney, o numește o modalitate puternică pentru dezvoltatori de a crea experiențe de e-mail mai captivante, interactive și acționabile.

Ce poți face cu AMP pentru e-mail?

Una dintre cele mai frecvente întrebări despre AMP pentru e-mail este: Puteți face toate lucrurile pe care le puteți face cu AMP pentru e-mail pe care le puteți cu AMP?

Raspunsul este nu."

Cu toate acestea, e-mailul AMP este mult mai puțin limitat decât e-mailul tradițional. Și, deși nu puteți folosi TOATE comenzile AMP în Gmail, puteți crea o experiență de utilizator foarte bogată. Conform AMP, iată ce puteți utiliza în e-mailurile dvs. AMP:

Conținut dinamic

Până acum, conținutul e-mailului a fost în primul rând static. Utilizatorul nu poate interacționa cu acesta decât pentru a citi, viziona sau face clic. Cu AMP pentru e-mail, conținutul dinamic permite o implicare mai versatilă, cum ar fi trimiterea formularelor, de exemplu. Iată câteva dintre elementele de conținut dinamic pe care le veți putea folosi cu AMP pentru e-mail:

  • amp-form: acesta este elementul de formular al AMP. Le permite designerilor să creeze formulare direct în e-mail, care pot fi completate de utilizatori.
  • amp-selector: Acesta este un widget cu selecție multiplă pentru utilizare într-un formular.
  • amp-bind și amp-state: limbaj de scripting simplu în AMP care permite manipularea unei mașini de stări pentru interacțiunile dintre elemente. Poate fi folosit și pentru a adăuga comportament la anumite evenimente. amp-state este folosit pentru a prelua de la distanță valorile mașinii de stare inițială.
  • amp-list: preia de la distanță datele JSON care vor fi redate de un .
  • template type="amp-mustache": un marcaj de șablon Mustache pentru a reda rezultatele unui apel de amp-list.

Aspect

Aspectul e-mailului tradițional este destul de rigid. AMP pentru e-mail îl deschide cu elemente precum un carusel pentru media, casete lightbox pentru imagini și text și acordeoane pentru afișarea și ascunderea diferitelor secțiuni. Iată elementele pe care le puteți folosi pentru a vă afișa e-mailul în moduri noi:

  • amp-accordion: Un element de interfață care facilitează afișarea/ascunderea diferitelor secțiuni.
  • amp-carousel : O componentă a interfeței de utilizare a caruselului.
  • amp-sidebar: o bară laterală în scopuri de navigare.
  • amp-image-lightbox: o casetă de lumină care conține imagini.
  • amp-lightbox: o casetă de lumină pentru conținut.
  • amp-fit-text: O componentă de ajutor pentru potrivirea textului într-o anumită zonă.
  • amp-timeago: oferă o modalitate convenabilă de redare a marcajelor de timp.

Mass-media

În lupta împotriva ratei de respingere, media este cel mai mare inamic al tău, contribuind mai mult la timpii de încărcare decât orice alt element. Cu cele două elemente de mai jos, veți asigura eficiența și viteza fără a compromite designul.

  • amp-img: o componentă AMP care înlocuiește „imagine”.
  • amp-anim: încorporează fișiere GIF.

3 Exemple de AMP pentru e-mail

AMP nu a fost încă implementat complet pentru toți utilizatorii. Asta nu înseamnă însă că nu avem exemple de utilizare a acestuia. În 2018, câteva companii au colaborat cu Google pentru a evidenția ce pot face specialiștii în marketing cu AMP pentru e-mail. La Conferința AMP din 2018, ei au prezentat rezultatele.

1. Doodle

Doodle este un instrument care facilitează programarea întâlnirilor. Cu ajutorul sondajelor privind locațiile și orele, managerii pot stabili ore optime de adunare pentru toți participanții.

În mod normal, aceste sondaje solicită vizitatorilor să efectueze acțiuni mai dinamice pe o pagină web. Dar, cu AMP pentru e-mail, lucrurile arată puțin diferit.

Mai jos, veți vedea o imagine a unui sondaj care este configurat în Doodle. Titlul spune „Salvați lumea cu corespondență dinamică:”

Exemplu de Doodle AMP pentru e-mail

Când utilizatorul dă clic pe „Continuați”, acesta poate alege orele cele mai convenabile pentru el, apoi îl trimite prin e-mail grupului:

AMP pentru programul întâlnirilor prin e-mail

Iată cum arată e-mailul în Gmail. Veți observa că sub titlul evenimentului „Salvați lumea cu e-mail dinamic”, notificarea „4 din 11 participanți, – 0 comentarii”. Aici strălucește AMP pentru e-mail:

AMP pentru răspunsul la întâlnirea prin e-mail

Conținut dinamic

Ceea ce vezi este conținut dinamic. La fel, acest conținut se va actualiza pe măsură ce mai mulți utilizatori participă la sondaj. Când un al cincilea utilizator completează sondajul, vei vedea că 5 din 11 au participat. Când cineva comentează, veți vedea un număr de comentarii actualizat.

Acest lucru se opune conținutului normal static pe care îl primim în e-mailuri. Cu un e-mail static, dacă dorim să fim la curent cu numărul de persoane care au participat la sondaj, ar trebui să primim un al doilea e-mail. Ceea ce vedeți mai sus, indiferent când este deschis, va avea cele mai actualizate informații despre sondaj.

Un alt exemplu grozav de AMP pentru e-mail în cea mai bună condiție este văzut mai jos, în funcția „Trimitere memento” a e-mailului:

AMP pentru memento de trimitere prin e-mail

Aici, veți observa că utilizatorul poate introduce adresele de e-mail ale participanților, apoi face clic pe „Trimite” pentru a le reaminti să completeze sondajul. Acesta este încă un exemplu strălucitor de AMP pentru e-mail la locul de muncă.

Ceea ce vedeți este completarea unui formular așa cum ar arăta pe un site web sau într-o aplicație. Cu toate acestea, este într-un e-mail, ceea ce face ca completarea acestuia să fie mult mai ușoară.

În continuare, vedem cum arată când majoritatea participanților au finalizat sondajul, iar utilizatorul poate alege o dată și o oră finală. Veți vedea că conținutul dinamic indică faptul că 10 persoane pot face luni, 19 februarie, când doar 9 pot face acea marți, iar 8 pot face miercurea respectivă:

AMP pentru confirmarea întâlnirii prin e-mail

Făcând clic pe dată, apoi pe butonul „Terminat”, utilizatorul poate finaliza ora întâlnirii, moment în care participanții vor fi anunțați.

2. Booking.com

La fel ca Doodle, Booking.com profită de conținutul dinamic al AMP pentru a oferi utilizatorilor o experiență mai bună în e-mail. În acest caz, se referă la căutarea lor de cazare.

După cum vedeți în acest prim e-mail, Booking.com oferă utilizatorilor săi o recomandare de cameră cu o imagine. Dar, o miniatură? Asta nu este tot ce trebuie să vezi pentru a te decide asupra unei camere:

Exemplu de AMP pentru rezervarea prin e-mail

Dar, spre deosebire de e-mailul static, care te-ar forța să dai clic pe pagina de listă pentru a vedea fotografiile acestui apartament, AMP pentru e-mail permite utilizatorului să facă clic pe săgeata de pe marginea imaginii pentru a glisa către următoarea fotografie, văzută mai jos:

Glisor pentru carusel de e-mail AMP

Utilizatorul primește o vedere mai informată a listei fără a fi nevoit să părăsească e-mailul. În timp ce un slider de e-mail ca acesta poate fi creat cu CSS, a fost numit o experiență mult mai fluidă cu AMP pentru e-mail.

Dar, ce se întâmplă dacă utilizatorul exclude cu totul această listă? Cu AMP pentru e-mail, nu o problemă.

Când utilizatorul derulează în jos, va găsi alte câteva înregistrări. Aici, vezi unul la Moscova, Paris, Amsterdam și multe altele.

Și dacă acestea nu sunt suficiente, utilizatorul poate face clic pe „Vedeți o ofertă nouă” în locația dorită și va apărea o altă listă în acel loc:

AMP e-mail mai multe opțiuni de conținut

Și dacă utilizatorii decid că primesc prea multe e-mailuri promoționale de la Booking.com, pot pur și simplu să deruleze până în partea de jos a mesajului și să facă clic pe „Gestionează-ți abonamentul”, care va dezvălui un formular de mai jos:

Formular de dezabonare prin e-mail AMP

Aici, atât utilizatorul, cât și marketerul beneficiază foarte mult. Utilizatorul poate determina cât de des dorește să primească aceste e-mailuri sau să se dezaboneze complet, în timp ce agentul de marketing poate colecta mai multe date despre modul în care utilizatorii răspund la campaniile lor.

3. Pinterest

Pinterest a fost întotdeauna o rețea socială extrem de vizuală, care ajută echipa sa să creeze e-mailuri care captează atenția. Din păcate, înainte de AMP pentru e-mail, atragerea atenției este tot ce ar putea fi.

Luați acest e-mail de mai jos:

Exemplu de e-mail AMP Pinterest

În mod normal, dacă acest e-mail ar fi în căsuța dvs. de e-mail, ar trebui să faceți clic pentru a vedea detaliile rețetei, ce conține, comentarii la ea, variații etc.

Dar, cu AMP pentru e-mail, puteți face clic pe acea rețetă „Tacos cu pui prăjit coreean” din colțul din dreapta sus al panoului și se va extinde, în e-mail, la un cod mai mare și mai detaliat:

Pin detaliat pentru e-mail Google AMP Pinterest

Pentru Pinterest, AMP pentru e-mail are sens în general, dar mai ales în timpul procesului de onboarding, care este greu de convins pentru utilizatori. Iată cât de ușor ar putea fi cu AMP pentru e-mail...

În mod normal, când un utilizator se înscrie, primește un e-mail ca cel de mai jos, care îi cere să urmărească 5 sau mai multe subiecte, astfel încât Pinterest să le poată crea un homefeed personalizat:

Google AMP e-mail Pinterest urmăriți subiecte

Într-un e-mail static, utilizatorii ar trebui să facă clic pe acesta pe site-ul web Pinterest pentru a alege cinci subiecte de urmat.

Titlu dinamic

Dar, după cum vedeți în exemplul de mai jos, odată ce utilizatorul începe să facă clic pe subiecte, titlul e-mailului se schimbă în mod dinamic în „Urmăriți 3 (sau mai multe!) Subiecte:”

Google AMP e-mail Pinterest subiecte suplimentare

Nu numai că pot alege dintre subiectele afișate, ci și cele ascunse de filtre de sub titlu. Au citit „Mâncare”, „DIY” și „Artă”. Când utilizatorul face clic pe ele, dezvăluie un nou grup de fotografii de actualitate la care utilizatorul poate face clic pentru a se abona.

Când selectarea subiectului este terminată, CTA de mai sus, care este gri, devine roșu și devine pe care se poate face clic și scrie „Terminat”. În plus, titlul spune „Tot gata!” deasupra subtitlului „Pregătit să construiți un feed personalizat pentru dvs.”. Puteți vedea cum arată aici:

Set de subiecte Google AMP pentru e-mail Pinterest

Când utilizatorul dă clic pe „Terminat”, se creează un homefeed, iar bara de încărcare, de mai jos, va progresa așa cum ar fi într-o aplicație, cu titlul/subtitlul citind „Clădire Homefeed/Găsirea ideilor tale din...”

e-mail și AMP Pinterest construind homefeed

e-mail și AMP Pinterest homefeed gata

La finalizarea acesteia, utilizatorul este pe deplin pregătit să înceapă să interacționeze cu aplicația, iar e-mailul îi informează cu un buton care scrie „Homefeed ready!” pe care pot accesa site-ul web.

Posibile negative pentru AMP pentru e-mail

În timp ce AMP pentru e-mail aduce un potențial revoluționar unui mediu puternic, nu toată lumea este convinsă că va fi în bine. Într-o postare pe blog pentru Litmus, Jain Mistry subliniază câteva probleme cu care se poate confrunta tehnologia:

  • Există puțin suport din partea ESP: e-mailurile care folosesc AMP nu sunt ca e-mailurile tradiționale, așa că nu pot fi construite în mod tradițional. Dacă furnizorul dvs. de servicii de e-mail nu poate accepta tehnologia necesară pentru a le crea, este posibil să vă aflați în imposibilitatea de a face acest lucru.
  • AMP pentru e-mail funcționează numai în Gmail: în prezent, AMP pentru e-mail este exclusiv pentru Gmail. Dacă lista dvs. de e-mail este în principal utilizatori Gmail, aceasta poate să nu fie o problemă. Dacă nu este, poate fi necesar să creați o versiune non-AMP a e-mailului dvs. pentru utilizatorii non-Gmail.
  • Urmărirea poate fi limitată: Urmărirea este crucială pentru optimizare. În prezent, agenții de marketing pot urmări deschiderile, clicurile etc. pentru a îmbunătăți campaniile. Când adăugați la lista de acțiuni pe care utilizatorii le pot întreprinde, adăugați și ceea ce trebuie să urmărească agenții de marketing. Vor exista modalități de a le urmări?
  • Poate deruta utilizatorii: problema cu schimbarea completă a modului în care folosim e-mailul este că ar putea fi prea mult prea devreme.

De exemplu: conținutul dinamic, în timp ce oferă marketerilor posibilitatea de a-și menține e-mailurile la zi după trimitere, ar putea deruta utilizatorii care așteaptă conținut static. Mistry scrie: „Imaginați-vă că deschideți același e-mail o dată, de două ori și apoi a treia oară, așteptându-vă să găsiți același conținut și nu? Este o tactică care poate duce la pierderea încrederii în rândul abonaților tăi – o marfă valoroasă în marketingul prin e-mail.”

Veți folosi AMP pentru e-mail?

Potrivit unui sondaj de la Litmus, dintre cei 55,6% care sunt familiarizați cu AMP pentru e-mail, 55,4% spun că sunt oarecum probabil sau foarte probabil să îl folosească:

Utilizarea industriei de e-mail AMP

În exemplele de mai sus, beneficiile sunt clare. AMP pentru e-mail permite utilizatorilor o modalitate mai ușoară, fără frecări, de a interacționa cu mărcile prin e-mail. Pentru mărci, beneficiile facilitării interacțiunii sunt întotdeauna văzute în rentabilitatea investiției.

Dacă pot completa un sondaj prin e-mail, este mai probabil să o facă; dacă pot răsfoi listele de hoteluri în e-mailul lor, este mai probabil să o facă. Și același lucru se poate spune și în cazul lui Pinterest, pentru onboarding prin intermediul rețelelor sociale.

Dacă sunteți gata să utilizați AMP pentru a vă îmbunătăți paginile de destinație post-clic, înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage pentru a vedea ce poate face pentru campaniile dvs.