Revizuirea Amazon Email Marketing: caracteristici, prețuri și comparații

Amazon este piața de comerț electronic numărul 1 la nivel global, așa că nu e de mirare că oferă anumite tipuri de soluții de marketing prin e-mail pentru utilizatorii săi. Amazon Simple Email Service este un serviciu de marketing prin e-mail care este conceput pentru campanii de marketing prin e-mail, e-mailuri de tranzacții cu aplicații web, comunicări ale companiei și orice alte activități care implică e-mailuri.

Deoarece pe Amazon există companii de toate dimensiunile, modurile în care companiile procesează e-mailurile trimise de la clienții de e-mail trebuie să fie și ele diferite. De exemplu, distincte de e-mailurile obișnuite bazate pe web, e-mailurile tranzacționale pot include, de asemenea, buletinul informativ lunar pe care îl trimiteți clienților sau e-mailurile de memento pe care le trimiteți pentru a informa clienții despre o problemă.

Companiile mici pot folosi în continuare Google Gmail pentru a-și funcționa comunicațiile prin e-mail și pentru a programa e-mailuri folosind o aplicație terță parte. Cu toate acestea, această metodă nu va funcționa atunci când trimiteți mii de e-mailuri în fiecare lună din cauza complexității infrastructurii.

În acest articol, voi arunca o privire atentă la serviciul Amazon de marketing prin e-mail , voi vedea ce poate face, cum se poate scala și îl voi compara cu propriul nostru software de marketing prin e-mail - AVADA Email Marketing. Nu vă faceți griji, voi fi cât se poate de nejudecator și voi arăta toate beneficiile dezavantajelor, cel mai sincer.

Să începem.

Introducere de marketing prin e-mail Amazon

Amazon Simple Email Service (SES) face parte din Amazon Web Services (AWS), oferind un serviciu de marketing prin e-mail bazat pe cloud. Este promovat ca un serviciu de marketing prin e-mail rentabil, scalabil și flexibil, care poate permite dezvoltatorilor să trimită e-mailuri din orice aplicație.

Amazon a dezvoltat serviciul pentru a-și servi propria bază masivă de clienți. Folosind Amazon Email Marketing, utilizatorii pot trimite e-mailuri tranzacționale, e-mailuri de marketing în masă și orice alt tip de conținut de calitate abonaților lor.

Implementarea flexibilă de către Amazon SES a opțiunilor de autentificare IP și e-mail poate conduce la o mai bună livrare și poate proteja reputația expeditorului, oferind în același timp analize care pot măsura impactul fiecărei campanii de e-mail. Cu Amazon SES, utilizatorii pot trimite e-mailuri la nivel global, în siguranță și la scară largă.

În afară de aceasta, Amazon SES nu necesită niciun angajament pentru a începe să utilizeze, deoarece utilizatorii pot beneficia de serviciu și pot plăti doar pentru ceea ce folosesc. Vom obține mai multe detalii despre asta în secțiunea de prețuri a Amazon email marketing.

Tehnologia Amazon email marketing

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) este un standard mondial pentru tranzacțiile electronice prin e-mail. Acest protocol de internet este utilizat pe scară largă în funcționarea unei campanii de marketing prin e-mail în lumea online.

Acronimul SMTP este aproape coloana vertebrală din spatele tuturor fluxurilor de e-mail de pe internet. De fapt, procesul de livrare a unui e-mail este destul de similar cu livrarea e-mailurilor în mod tradițional. Un sistem bine structurat de SMTP acționează ca „poștaș” pe tot parcursul procesului de trimitere a e-mailurilor.

Odată ce e-mailul a fost selectat, sistemul trimite e-mailul printr-un server care livrează cu tact e-mail-uri destinatarilor exacti. Amazon SES este un server SMTP popular și utilizat pe scară largă de un număr mare de agenți de marketing prin e-mail. Puteți vedea întreaga călătorie a unui e-mail cu serverul SMTP al Amazon Email Marketing în imaginea de mai sus.

Cu toate acestea, în ciuda faptului că îi ajută pe mulți agenți de marketing prin e-mail în procesul de desfășurare a campaniilor de marketing prin e-mail, serverelor SMTP le lipsesc încă câteva funcții vitale, cum ar fi un instrument de gestionare a campaniilor sau o scurtă privire în rapoartele de livrare a e-mailului.

Acestea fiind spuse, mulți încă văd Amazon SES drept unul dintre cele mai bune servicii de e-mail transnaționale prezente pe piață. Cu toate acestea, aș dori să subliniez faptul că serviciul Amazon de marketing prin e-mail poate fi puțin scăzut în furnizarea unui pool de IP dedicat.

Din păcate, Amazon poate oferi utilizatorilor un pool de IP partajat doar în scopul de a trimite campanii de e-mail de la o companie către furnizorii de cutii poștale. Ceea ce înseamnă că nu există o opțiune pentru utilizatori de a obține un pool de IP dedicat pentru trimiterea de e-mailuri. Acest lucru blochează ulterior calea utilizatorilor de a-și construi propria reputație de trimitere de e-mailuri pe o anumită adresă IP.

Caracteristicile Amazon email marketing

Problema cu e-mailul ca efort complex pentru companii este că trebuie să trimită mii de mesaje pe lună din mai multe aplicații de marketing prin e-mail, ca parte a eforturilor de marketing. Este dificil, în parte, din cauza numărului masiv de e-mailuri transmise și, de asemenea, din cauza tensiunii pe care platformele de e-mail le pot avea.

Cu infrastructura sa gigantică, Amazon SES are un sistem back-end pentru a ține pasul cu orice flux de e-mail. De asemenea, are tehnici de ultimă oră de filtrare a conținutului și funcții de gestionare a reputației pentru a evita orice probleme legate de conformitatea cu reglementările de e-mail (deci e-mailurile dvs. nu vor fi etichetate ca spam, deoarece abonații s-au înscris pentru a primi mesajele). Serviciul are, de asemenea, o gamă largă de funcții de raportare și analiză.

Să intrăm în mai multe detalii despre funcțiile Amazon marketing prin e-mail acum:

Procesarea e-mailurilor de intrare

Cu adevărat o caracteristică unică a Amazon SES, sistemul oferă o facilitate pentru a primi și procesa toate e-mailurile primite. Această caracteristică poate fi, de asemenea, un avantaj suplimentar pentru ca utilizatorii să trimită și să primească e-mailuri cu ușurință.

Amazon SES poate stoca e-mailurile primite într-un compartiment Amazon EC2, iar utilizatorii pot profita apoi de AWS Lambda pentru a procesa e-mailurile folosind cod personalizat. De exemplu, dacă un utilizator folosește o aplicație pentru a trimite e-mailuri despre funcții noi în fiecare lună, iar abonații răspund cu întrebări, acel utilizator poate crea un raport și un nou e-mail pentru a răspunde la întrebări folosind un alt serviciu de la Amazon numit SNS (Simple Notification). Service) care poate răspunde pe baza cuvintelor cheie.

Amazon SES are, de asemenea, un simulator de cutie poștală la îndemână pe care utilizatorii îl pot folosi pentru a-și testa aplicațiile sau site-ul WordPress pentru a vedea dacă serviciul trimite e-mailuri corect și pentru a testa dacă pot primi notificări de respingere/reclamații.

Integrarea întregului pachet

Unul dintre principalele beneficii ale utilizării Amazon SES este integrarea acestuia cu alte servicii din platforma Amazon Web Service. Puteți utiliza fără probleme serviciul pe un site găzduit de EC2, puteți configura raportări personalizate folosind Amazon Cloudwatch sau puteți configura notificări personalizate folosind Serviciul de notificare simplă (SNS).

Cu consola Amazon SES, SMTP sau API-urile, vă puteți configura sistemul de trimitere a e-mailurilor în câteva minute. Amazon SES acceptă, de asemenea, primirea de e-mailuri, permițând utilizatorilor să interacționeze cu abonații la scară largă. Indiferent de volumul de trimitere sau de cazul de utilizare, va trebui să plătiți doar pentru ceea ce utilizați atunci când selectați Amazon SES.

Trimiterea de e-mail securizată

Opțiunile de autentificare Amazon SES, cum ar fi DomainKeys Identified Mail (DKIM) și Sender Policy Framework (SPF) vă confirmă autoritatea de a trimite e-mailuri în numele domeniului dvs. Un cloud privat virtual (VPC) ajută la trimiterea securizată de e-mailuri din orice aplicație.

Amazon SES este, de asemenea, disponibil la nivel global, cu conformitate în regiune (C5, IRAP), eligibilitate HIPAA și certificări globale (GDPR, Fed-Ramp, ISO).

Viteză mare de trimitere

Cu o infrastructură bine realizată, Amazon SES este excelent în trimiterea de e-mailuri la viteză mare. Ei pot trimite până la 3.000 de e-mailuri pe secundă, ceea ce este cu siguranță un număr uriaș. Viteza de trimitere în cloud nu este o glumă și nu multe servicii de marketing prin e-mail de pe piață se pot compara cu o viteză atât de mare de trimitere a e-mailului.

Opțiuni flexibile de implementare

În mod implicit, Amazon SES trimite e-mailuri de la adrese IP partajate cu alți clienți Amazon SES. Adresele partajate sunt o opțiune fantastică pentru mulți utilizatori care doresc să înceapă să trimită imediat e-mailuri cu IP-uri stabilite.

Pentru utilizatorii care doresc să-și controleze propria reputație IP, aceștia pot închiria o adresă IP dedicată pentru a o utiliza cu contul Amazon SES. Utilizatorii pot alege, de asemenea, funcția de grupare IP dedicată și pot grupa adresele IP existente. Utilizatorii pot direcționa tot traficul de la aceste IP-uri dedicate sau se pot configura pentru a personaliza cazurile de utilizare specifice ale IP-urilor specifice.

Limitarea Amazon email marketing

Un domeniu în care Amazon SES lipsește este un tablou de bord intuitiv. Poate fi puțin greu de navigat cu o interfață de utilizator asemănătoare site-ului Amazon. Serviciului, de asemenea, lipsesc informații, dacă nu vă dați seama cum să utilizați WP Offload SES pentru a vizualiza rapoarte și a trimite statistici sau a configura rapoarte personalizate în Cloudwatch.

O altă limită a serviciului de marketing prin e-mail Amazon este că permite utilizatorilor doar să eticheteze domeniile de trimitere de e-mailuri. Nu poate oferi alte opțiuni de etichetare albă pentru e-mailuri după domeniu și domeniul de urmărire.

Cu Amazon SES, utilizatorii încep prin a trimite gratuit 62.000 de e-mailuri pe lună. Cu toate acestea, numărul de e-mailuri poate crește și mai mult dacă utilizatorii doresc să aibă o listă mai mare sau să mențină o reputație bună de trimitere. Prin urmare, utilizatorii trebuie să fie destul de precauți cu privire la intenția de a trimite mai multe e-mailuri, iar prețul devine mai mare. Ne vom uita la asta în secțiunea următoare.

Prețurile Amazon email marketing

Serviciul de marketing prin e-mail Amazon urmează cu strictețe politica de a plăti numai pentru ceea ce utilizați. Prin urmare, nu există o taxă minimă. Dacă o persoană utilizează Amazon EC2, poate începe să trimită e-mailuri gratuit prin Amazon SES. Ei se pot răsfăța să trimită 62.000 de mesaje pe lună către orice număr de destinatari. Acest lucru se poate întâmpla numai atunci când utilizatorul apelează Amazon SES dintr-o aplicație Amazon EC2 direct sau prin AWS Lambda.

Pentru a face lucrurile mai interesante pentru clienți, Amazon SES le permite utilizatorilor să beneficieze de a primi 1000 de mesaje pe lună gratuit atunci când folosesc serviciul. Datorită acestui fapt, mulți utilizatori sunt perfect operați în întregime în limita nivelului gratuit și nu va expira niciodată.

Planul de prețuri este ceva care face din serviciul de marketing prin e-mail Amazon un server SMTP unic în comparație cu alte servicii care sunt disponibile pe piață. Plan subplătit, Amazon SES taxează utilizatorii pentru trimiterea de mesaje de e-mail cu 0,10 USD per 1.000 de e-mailuri.

De exemplu, să presupunem că utilizați Amazon SES pentru a primi 1.000 de e-mailuri pe lună și pentru a trimite 250.000 de e-mailuri pe lună. Nu aveți o adresă IP dedicată. Trimiteți e-mailuri folosind o aplicație care nu este găzduită în Amazon EC2. Fiecare mesaj pe care îl primiți și îl trimiteți are o dimensiune de 32 KB. Prețul este cam așa:

Costuri totale de e-mail trimise = Costul mesajelor trimise + Costul datelor e-mail trimise = 250.000 x 0,0001 USD + 250.000 x 0,000032GB x 0,12 USD = 25,96 USD pe lună

Costuri totale de e-mail primite = Mesaje primite + Bucăți de e-mail primite = 1.000 - 1.000 de mesaje gratuite + (1.000 x 32KB) / 256KB = 0,02 USD

Deci , costurile totale pentru utilizarea serviciului Amazon de marketing prin e-mail ar fi de 25,00 USD + 0,20 USD, egal cu 25,98 USD pe lună. Taxa de poștă primită nu este deloc un cost, așa că puteți elimina asta din ecuație. Pentru un ecuator detaliat al prețurilor, încercați acest calculator de prețuri Amazon.

De asemenea, puteți adăuga o adresă IP dedicată pentru 24,95 USD pe lună. Dacă nu sunteți pe Amazon EC2, prețul poate fi puțin mai scump cu adresa IP dedicată și un număr mare de trimiteri de e-mail.

Comparație de marketing prin e-mail Amazon

În această secțiune, vreau să fac o mică comparație între serviciul de marketing prin e-mail Amazon și propria noastră aplicație - AVADA Email Marketing. Fiind un jucător relativ nou pe piața de email marketing, ne dorim ca clienții noștri să știe ce este mai bun despre ceea ce avem de oferit.

Permiteți-mi să pun mai întâi o mică introducere: AVADA Email Marketing este o aplicație de marketing prin e-mail dedicată să ajute companiile de comerț electronic să creeze campanii profesionale de e-mail. Având o platformă de încredere, funcții și echipă de asistență, AVADA Email Marketing facilitează proiectarea, automatizarea, segmentarea, testarea și livrarea cu succes a tuturor campaniilor de e-mail.

Acum, pentru comparație, voi efectua câteva puncte esențiale. Să vedem care sunt:

Limitarea trimiterii de e-mailuri

Cu Amazon SES

Utilizatorii pot trimite gratuit 62.000 de e-mailuri pe lună dacă sunt pe Amazon EC2. Dacă nu sunt, ei plătesc destul de mult pentru ceea ce folosesc așa cum a calculat secțiunea anterioară. Acesta este un plan frumos de prețuri pentru întreprinderile mici și mijlocii, deoarece acestea pot ști exact cât ar plăti pentru volumul lor de mesaje e-mail.

Cu toate acestea, dacă numărul de e-mailuri sau lista devine mai mare, puteți vedea rapid creșterea costului marketingului prin e-mail Amazon. Deci, pentru scalabilitate, nu consider acest lucru un câștig, deoarece fiecare companie dorește să crească și să aibă mai mulți abonați sau clienți cărora să le trimită e-mailuri.

Cu AVADA Email Marketing

Puteți începe să trimiteți e-mailuri nelimitate de la doar 9 USD pe lună. Prețul va crește în funcție de numărul de contacte pe care le aveți în listă. Totuși, are un dezavantaj, deoarece va trebui să plătiți mai mult când lista devine mai mare.

Dar, după părerea mea, acest lucru este mult mai manevrabil deoarece numărul de contacte nu crește cu un număr mare într-un timp rapid. Cu toate acestea, cu numărul de e-mailuri, va trebui să creșteți în funcție de eveniment și strategie. De exemplu, dacă doriți să desfășurați un eveniment de vânzări în două săptămâni, veți dori să profitați de fiecare oportunitate de trimitere de e-mailuri posibile pentru a vă maximiza acoperirea și rezultatul.

Plan gratuit

Planul gratuit al serviciului de marketing prin e-mail Amazon oferă utilizatorilor 62.000 de e-mailuri pe lună gratuit dacă sunt pe Amazon EC2, ceea ce înseamnă că dacă nu sunteți în acest plan, va trebui să plătiți. Totuși, nu va fi mult, va trebui să plătiți aproximativ 2,00 USD pe lună dacă trimiteți 20.000 de e-mailuri. Planul gratuit al Amazon SES este încă demn de luat în considerare dacă sunteți o afacere mică și nu aveți o mare nevoie de a trimite e-mailuri.

Planul gratuit de marketing prin e-mail AVADA vă permite să trimiteți 15.000 de e-mailuri pe lună cu o listă de sub 1.000 de contacte. Numărul de e-mailuri este mai mic, dar aveți în continuare acces la toate funcțiile de bază și fluxul de automatizare, făcând primul pas în automatizarea eforturilor de marketing prin e-mail. De asemenea, aveți un instrument de captare a clienților potențiali pentru a vă transforma site-ul de comerț electronic într-o sursă pentru mai mulți abonați.

Ușurință în utilizare

Serviciul de marketing prin e-mail Amazon are un tablou de bord simplu, care este aproape o parte a serviciului Amazon AWS. În pagina de pornire a Amazon SES, puteți trimite e-mailuri de testare, puteți vedea statistici, puteți actualiza setările SMTP și puteți vedea e-mailul primit. Deoarece serviciul de e-mail de la Amazon se concentrează mai mult pe furnizarea unei infrastructuri pentru trimiterea de e-mailuri, nu veți avea caracteristici pentru proiectarea e-mail-urilor și automatizare.

Cu toate acestea, pentru utilizatorii începători de marketing prin e-mail care sunt începători în utilizarea e-mailurilor, acest tip de tablou de bord poate fi confuz, deoarece nu știu cu adevărat de unde să înceapă.

Pe de altă parte, AVADA Email Marketing se concentrează pe crearea unei experiențe convenabile pentru utilizatori pentru a-și crea și gestiona campaniile de e-mail. Deoarece focalizarea fiecărei aplicații este puțin diferită, este greu de criticat alegerea designului fiecărei aplicații. Dar, pentru AVADA Email Marketing, noii utilizatori vor putea să preia și să înceapă să folosească mult mai rapid datorită listei de verificare disponibile cu videoclipuri de ghidare.

Dacă cercetați mai profund, veți vedea secțiunea pentru a segmenta publicul, a crea campanii de buletine informative și a crea fluxuri de lucru automatizate. Toate acestea sunt ușor de utilizat și oferă cunoștințe aprofundate, astfel încât agenții de marketing prin e-mail să știe ce realizează. Pentru companiile care doresc să includă marketingul prin e-mail ca parte a strategiei de marketing, cred că această abordare ar fi mult mai eficientă.

Prețuri

După cum am menționat deja, prețul serviciului de marketing prin e-mail Amazon depinde de ceea ce utilizați. Cu cât trimiteți mai multe e-mailuri, cu atât cheltuiți mai mult. Acest lucru este suficient de simplu pentru un plan de prețuri și, cu siguranță, orice dimensiune de companie poate vedea cum doresc să folosească Amazon SES din asta.

Pentru AVADA Email Marketing, avem un model de prețuri pe niveluri, care oferă diferite caracteristici pentru diferite grupuri de agenți de marketing prin e-mail. Dacă doriți doar să utilizați planul gratuit și să începeți să trimiteți e-mailuri pentru un test, este perfect. Dar dacă lista ta de e-mail crește și vrei funcții mai avansate pentru a menține campaniile concentrate, frumoase și automatizate - AVADA Email Marketing poate face și asta.

Modelul de preț al Amazon SES este mai simplu, dar arată și limita în serviciul său. Cu un instrument precum AVADA Email Marketing, știți că plătiți pentru o putere mai completă asupra marketingului prin e-mail.

Cuvinte finale

Dar, așa cum am spus, ar trebui să păstrez lucrurile neutre ca recenzent. Serviciul de marketing prin e-mail Amazon are avantajele sale și anumiți utilizatori țintă. Să presupunem că sunteți vânzător pe Amazon, de exemplu. De asemenea, multe aplicații de marketing prin e-mail acționează ca o companie terță parte pentru proiectarea și automatizarea campaniilor de e-mail folosind beneficiile Amazon SES. Le puteți verifica pentru a decide dacă utilizați serviciul de marketing prin e-mail Amazon sau nu pentru dvs.

Tu ce crezi? Există suficiente informații despre această recenzie de marketing prin e-mail Amazon pentru compania dvs.? Lăsați-vă gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos și spuneți-mi părerea dvs. despre serviciul de marketing prin e-mail Amazon!