Cum va transforma AI-ul mobil, aplicațiile și marketingul: 50 de influenți vorbesc

Ayelet Noff

@ayeletnoff

Mașinilor le lipsește o înțelegere emoțională care să le permită capacitatea emoțională de a interacționa cu noi ca oameni.

Mii de noi aplicații și dispozitive „inteligente” sunt lansate în fiecare zi. Cu toate acestea, oricât de deștepți sunt, le lipsește capacitatea de a interacționa și de a se angaja cu noi la nivel emoțional .

De exemplu, imaginați-vă că purtabilul dvs. nu numai că v-ar putea urmări statisticile de alergare, dar ar putea, de asemenea, să detecteze în voce dacă alergarea a fost dificilă sau ușoară pentru dvs. și oferiți sugestii. Acesta este următorul pas necesar în AI .

Bryan Kramer

@bryankramer

Calculatoarele din mâinile noastre și de pe capul nostru vor începe să se schimbe prin adevărata inteligență artificială și recunoașterea vocii, pentru a oferi un nivel mai înalt de asistență digitală care înțelege cu adevărat experiențele noastre contextuale.

Cu alte cuvinte, trebuie să fim mai bine înțeleși de tehnologie și să primim experiențe mai bune bazate pe lucruri precum locația și momentul . Software-ul va trebui să se adapteze pentru a oferi aceste experiențe.

Chris Messina

@chrismessina

În loc să impună utilizatorilor tot felul de sarcini complexe ale interfeței (adică sub formă de formulare complexe), AI poate ajuta să facă experiențele software mai îngăduitoare și mai flexibile .

La fel ca jocurile care oferă diferite niveluri de complexitate și dificultate pentru a atrage diferite tipuri de utilizatori, AI poate ajuta mărcile și companiile să fie, de asemenea, mai adaptabile la nivelul de sofisticare al fiecărui client, făcând pâlniile de îmbarcare mai fluide și mai personalizate.

Chris O'Brien

@obrien

Tot

Deși pe termen scurt, domenii precum sănătatea și medicina vor beneficia cel mai mult de pe urma acestor progrese .

Și acolo par să se îndrepte dolarii VC în ceea ce privește AI.

Douglas Karr

@douglaskarr

Cea mai mare parte a timpului nostru este petrecut cu configurarea și mutarea datelor .

API-ul viitorului va fi o interacțiune intuitivă cu utilizatorul prin glisare și plasare, care ne va îndepărta de la problema de programare și ne va apropia de pur și simplu lucrul la problema afacerii .

Hillel Fuld

@hilzfuld

AI și-a făcut deja loc în camerele noastre de zi prin Amazon Echo, Google Home și altele asemenea.

Ne putem aștepta ca aplicațiile, platformele și instrumentele noastre să folosească inteligența artificială și să ne îmbunătățească viața de zi cu zi și productivitatea pe tot parcursul anului 2017 și ulterior.

Jesse Stai

@jesse

AI va progresa serios în 2017. Controlul vocal al casei va fi mult mai popular până la sfârșitul anului, iar acest lucru va deveni din ce în ce mai inteligent.

Comenzi precum Google Home și Amazon Echo vor putea recunoaște nu doar ceea ce spun oamenii, ci și cine o spune și vor lega asta de conturile și preferințele individuale .

Mărcile trebuie să se uite la API-uri pentru platforme precum Smartthings și la jucătorii mai mari din această industrie și să construiască integrări, astfel încât fiecare marcă să fie în fruntea lor , într-un mod natural, în fiecare gospodărie.

Joel Comm

@joelcomm

Vrem ca smartphone-urile noastre să fie și mai inteligente! Cu cât aplicațiile noastre devin mai intuitive , cu atât vom deveni mai rapid și mai eficienți . Trucul este să găsești echilibrul între intimitate și comoditate.

Josh Bernoff

@jbernoff

Gânditor; autorul cărții Scrierea fără prostii

AI care funcționează se va concentra pe anticipare . Te vei obișnui ca companiile să știe ce vrei și să-ți obțină. . . și frustrat de cei care nu .

Marc Canter

@marccanter4real

Crearea de instrumente care să le permită oamenilor obișnuiți să folosească AI, metadate și chatbot-uri este noul negru.

Phil Gerbyshak

@PhilGerb

Aș schimba software-ul pentru a ajuta la luarea și mai multor decizii în loc să doar colectez date. Avem suficiente date. Trebuie să știm ce să facem cu el .

Software-ul și aplicațiile ar trebui, de asemenea, să poată scoate la suprafață informațiile potrivite la momentul potrivit , integrându-se cu calendarele și e-mailurile noastre pentru a ne arăta de ce avem nevoie, când avem nevoie, indiferent dacă ne dăm seama că avem nevoie sau nu.

A face și mai ușor crearea de rapoarte și prezentări utile este o necesitate și ar trebui să ne împiedice să le oferim oamenilor o supraîncărcare de informații, permițând niciodată afișarea unui set complet de date pe un diapozitiv PowerPoint sau Keynote.

Robert Scoble

@Scobleizer

Această întrebare este peste nota mea de salariu, dar din ceea ce îmi spun inovatorii, se luptă cu constrângerile opticei, lățimii de bandă, numărului de poligoane (mai mult dimensiunile datelor) și alte lucruri.

Marginea de sânge este despre detectarea obiectelor și apoi să faci lucruri distractive cu acestea. Așa că AI trebuie să fie mai ușor de folosit de oameni pentru a-i ajuta.

Sarah Austin

@SarahAustin

Personalizarea necesită inteligență emoțională

Sarah Wallace

@sarah_wallace

Toți angajații de retail trebuie să fie instruiți în software-ul, aplicațiile și instrumentele de inteligență artificială. Dacă un comerciant cu amănuntul vinde produsele, trebuie să fie capabil să ajute consumatorii.

Cumpărătorii pentru prima dată pot să nu fie conștienți că trebuie să cumpere un pod... pentru a-și activa becurile inteligente... prin aplicația... care se leagă la Amazon Echo ...

Sascha Segan

@saschasegan

Viziunea computerizată este acea parte a AI care va crește rapid cu salturi și limite.

Instrumentele vor putea identifica, clasifica și urmări obiecte și oameni .

Serena Ehrlich

@serena

Mai multă dependență de învățarea automată . 2017 este anul în care oamenii învață cum să interacționeze cu roboții și instrumentele de comunicare automate .

Stewart Rogers

@TheRealSJR

AI va schimba multe lucruri în viitor, dar în 2017 va schimba fața serviciului pentru clienți și a on-boarding-ului. Consumatorii vor ajunge să aștepte răspunsuri imediate la întrebări, probleme și alte apeluri de asistență datorită asistenților AI.

Deoarece AI poate face față cu ușurință sute de sarcini și solicitări ușoare, repetitive, doar împingând apeluri de ajutor mai complexe către oameni (ceea ce înseamnă că personalul de asistență este mai provocat în rolurile lor, reținerea este probabil să crească, iar volumul apelurilor poate să fie crescută fără creșterea nivelului personalului), va exista un efect secundar pentru servicii în acele companii care nu folosesc AI în software, aplicații și instrumente. Dacă nu vă gândiți la AI pentru serviciul clienți în acest moment, veți rămâne în urmă .

Tamara McCleary

@TamaraMcCleary

Inteligența artificială oferă mărcilor o oportunitate unică de a valorifica mașinile pentru a construi o relație mai uniformă, mai implicată și personalizată cu clienții.

Fie că vorbim de mașini care învață și pot oferi prețuri dinamice sau de integrarea chatbot -urilor pentru a oferi un serviciu fără precedent pentru clienți și timpi de răspuns mai rapid, AI poate facilita înțelegerea unei mărci a clienților lor, a pieței, precum și identificarea zonelor de oportunitate. nu este deservit în prezent.

AI facilitează ființele umane să devină ființe umane mai bune și poziționează mărcile prin livrarea eficientă a serviciilor și o fiabilitate sporită a timpului de răspuns pentru a fi consilierul de încredere în mintea prospectului.

Thomas Husson

@Thomas_Husson

În primul rând, întrebarea este cum poate AI să-mi ajute marca să realizeze sarcini automate, acționând pe baza informațiilor consumatorilor, oferind în același timp o experiență personalizată?

Provocarea va fi să livrezi mesaje automate, păstrând în același timp o notă umană.

Travis Wright

@teedubya

Va avea un impact asupra software-ului, aplicațiilor și instrumentelor noastre în multe feluri, deoarece sarcinile ușoare și repetitive vor fi înlocuite cu inteligența artificială și învățarea automată ... eliberându-i pe lucrători să petreacă timp în sarcinile cele mai valoroase.

Chatboții și asistenții vocali precum Siri și Alexa devin deja parte din viața noastră de zi cu zi. Zuckerberg și-a petrecut ultimul an folosind AI pentru a crea un „Jarvis” pentru casa lui.

În curând inteligența artificială va face parte din toate aspectele vieții noastre . Asta până când devin conștienți și apoi își dau seama că nu mai au nevoie de oameni și ne ucid pe toți, dar la cinci ani distanță, așa că nu e mare lucru.

Aaron Strout

@aaronstrout

Cel mai mare progres AI necesar pentru mobil în mintea mea este cu vocea la text . Pe măsură ce computerul mobil devine din ce în ce mai răspândit/complex, nevoia de a interacționa cu aplicațiile – în special AR/VR – face ca comenzile vocale să fie mult mai importante.

Acest lucru este de două ori adevărat pentru orice aplicație care este utilizată în timpul mersului sau al conducerii .

Albert Einstein Renshaw, Ph.D.

@Valoros

AI va revoluționa UX . Posibil chiar personalizați „X” pentru fiecare „U”.

De asemenea, va avea un impact profund asupra marketingului și publicității, posibil până la punctul în care oamenii nu vor dori să folosească blocante de anunțuri, deoarece anunțul este la fel de atrăgător ca și conținutul pe care îl întrerupe .

Daniel Japiassu

@ydreamsglobal

Mai multă conexiune între aplicații prin utilizarea unei inteligențe centrale care va cunoaște utilizatorul și va conecta punctele .

Sistemele de operare mobile și computere ar trebui să se intensifice și să fie asistentul AI pe care îl merităm. Este timpul ca sistemul de operare să se repare singur, să se adapteze mai bine utilizatorului și să fie mai proactiv.

Dulce Baerga

@dulce303

Chatbot-urile sunt bune pentru anumite funcții, dar IA cognitivă va fi bună pentru orice .

Google și-a deschis recent Deepmind AI, așa că mă aștept să văd mai multe aplicații care folosesc agenți Cognitive AI în centrul experienței.

Cu fiecare nouă lansare sursă de la unul dintre cei mai importanți jucători de inteligență artificială, vom începe să vedem aplicații mobile pe dispozitive, cum ar fi Google Pixel, să câștigăm mai multă cunoaștere și să servim utilizatorii la niveluri mai profunde și mai personale .

Dylan Tweney

@dylan20

AI este aici pentru a rămâne, dar este foarte exagerat . În esență, oamenii îl folosesc ca prescurtare pentru „matematică avansată”. Dacă nu aveți timp să studiați matematica și (de exemplu) cum funcționează rețelele neuronale, bine, puteți numi această inteligență artificială.

Dar rețineți că nu este magie.

Este, în esență, o modalitate de a împinge datele prin algoritmi recursivi pentru a descoperi noi modele. Funcționează foarte bine pentru unele lucruri, în special pentru seturi enorme de date rezonabil de bune (imagini, e-mail de intrare, modele de trafic), dar teribil de prost pentru alte lucruri (răspunsuri interactive automatizate pe Twitter). Fiți atenți, angajați experți, dar nu vă speriați.

Dacă îți câștigi existența ca șofer, totuși, ar trebui să fii nervos – iar societatea ar trebui să se gândească la cum să-i ajute pe oameni ca acesta ale căror locuri de muncă vor fi înlocuite sau schimbate radical de „AI”.

Eric Seufert

@eric_seufert

Personalizare mai bună și sugestii mai intuitive pentru aplicațiile bazate pe servicii, dar cred că va exista o respingere a publicului larg în 2017 la opacitatea cu care multe aplicații colectează date de la utilizatori .

Esteban Contreras

@SocialNerdia

Inteligența artificială va fi uriașă pentru automatizarea tipurilor de lucruri pe care oamenii pur și simplu nu le pot face eficient - și nu vor să le facă.

Suntem departe de inteligența artificială sci-fi, dar lucrurile pe care le putem face astăzi – cu lucruri precum viziunea computerizată – ne permit să adăugăm straturi de context la fiecare experiență digitală. Jucătorii mari vor deveni cu siguranță furnizori de infrastructură AI, iar noile startup-uri vor accelera inovația – iar acest lucru înseamnă că aplicațiile și instrumentele noastre vor deveni mai inteligente mai repede .

Este uimitor cum a evoluat web-ul în câteva decenii. Acum, că platformele sunt mature și adoptate pe scară largă și avem o interconectare perfectă între tehnologii, întregul web și instrumentele pe care le folosim în fiecare zi ne vor permite să facem mai mult în mai puțin timp .

Gary Tan

@garrytan

Toate instrumentele orizontale AI vor ajunge să fie open source .

Toți banii vor fi făcuți în aplicații verticale de AI, cea mai mare parte fiind doar industrii care consumă software-ul ca narațiune principală , iar AI fiind un mare multiplicator în etapa de „rulare” după versiunile inițiale ale software-ului pentru prima accesare cu crawlere. apoi mergi.

Heike Scholz

@mobilezeitgeist

AI ne va aduce servicii , companii și analize de date complet noi , care vor duce la noi servicii și companii. Vom vedea aplicații predictive care ne vor ajuta.

Dar și un salt mare în automatizare, procese mai slabe și o pierdere de locuri de muncă . Acolo unde este lumina, va fi și umbră.

Helen Keegan

@technokitten

AI și ML reprezintă deja o parte importantă a experienței noastre în publicitate, media și aplicație .

Automatizarea va crește. Există o investiție mare de timp și bani în chatboți (deși, este încă foarte devreme pentru viteză sau sofisticare).

Aș dori să văd mai multe discuții în industrie despre etica algoritmilor și care ar putea fi consecințele nedorite .

Jed Schneiderman

@jedschneiderman

Cred că s-ar putea să vedem mai mulți roboți, deși au aceeași tehnologie ca acum 15 ani, cu excepția faptului că acum îi puteți folosi pe telefon .

Jessica Higgins

@Jessquired

Roboții sexuali sunt dezgustători .

Integrarea de proiectare simulată umană, cum ar fi cele create de Apple, ar trebui să fie universală.

James Cameron

@jamescameron

Chatbot-urile vor fi o zonă de creștere uriașă în 2017 și vor trece dincolo de faza de testare și învățare.

Dar trebuie să ofere utilitate și să evite capcanele alertelor enervante în aplicație și mesajelor promoționale. Pot vedea începuturile unei schimbări de paradigmă în ceea ce privește modul în care consumatorii navighează prin site-uri , în special în ceea ce privește comerțul electronic cu amănuntul, unde chatboții devin un instrument pentru navigarea pe site - „Vreau adidași adidas de mărimea 12 în portocaliu”.

Primul retailer care va folosi navigarea prin chatbot va câștiga mare.

Manish Patel

@manishologies

Trecem de „la cerere” în „intotdeauna activat”.

Software-ul, aplicațiile și instrumentele vor trebui din ce în ce mai mult să anticipeze nevoile oamenilor în funcție de locația și obiceiurile lor.

Prin inteligența artificială și datele colectate, va fi esențial ca aceste tehnologii orientate către utilizatori să nu anticipeze exact nevoile utilizatorilor, ci să le furnizeze în cel mai personalizat și localizat mod .

Martha M

@m3paservices

Următoarea frontieră va fi găsirea modului de a face instrumentele lipicioase și de a oferi în mod constant valoare fără a fi enervant sau intruziv într-un mod perfect.

(Pentru a comunica mai eficient, AI va trebui într-o zi să-și dea seama cum să înțeleagă că suntem ființe multidimensionale ale căror personalități online și offline pot diferi!)

Micah Gantman

@mfg

Tot. Software-ul AI în sine, precum și aplicațiile și instrumentele cu care funcționează, toate trebuie schimbate pentru a funcționa mai bine împreună.

Cea mai mare problemă este că AI-ul de astăzi este prost și fragmentat, așa că prima ta experiență este slabă. Acest lucru creează o lipsă de încredere și convingerea că AI va fi practică pentru omul obișnuit în curând.

Michael Della Penna

@mikepenna

Inteligența artificială va permite marketerilor să sesizeze mai bine și să răspundă nevoilor clienților în timp real, pe baza unei înțelegeri mai profunde și mai cuprinzătoare a intereselor și nevoilor acestora.

Integrarea chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială în aplicații va deveni din ce în ce mai populară, pe măsură ce mărcile caută să sprijine mai bine clienții și să creeze valoare pe viață. Asistenții inteligenți precum Google Assistant și Alexa vor fi suficient de inteligenți pentru a vă spune că asigurarea mașinii expiră într-o lună și apoi ies și vă vor găsi o ofertă mai bună .

Nick Fajt

@nickfajt

Sistemele AI cu care putem vorbi vor continua să dezamăgească (vezi Tay).

Sistemele AI care sintetizează cantități mari de date pentru a întreprinde acțiuni rapide, precise și semnificative ne vor revoluționa viața de zi cu zi (vezi mașini cu conducere autonomă).

Trebuie să petrecem mai mult timp pe cele din urmă, mai puțin pe primul .

Oliver Schonschek

@OSchonschek

AI trebuie înțeles ca un mare asistent pentru utilizator, astfel încât interfața dintre AI și utilizator trebuie să devină mai ușoară .

Pek Pongpaet

@pekpongpaet

Interfețele vor fi mai mult bazate pe audio sau chat , simplificând interfața cu utilizatorul.

Pascal Clarysse

@PascalClarysse

Văd un potențial uriaș neexploatat în ceea ce aș numi „ crowdsourcing stimulat ”.

Un bun exemplu în acest sens este ceea ce a făcut Machine Zone cu chat-ul live multilingv în Game of War.

Peter Hamilton

@Onein7bn

Suntem deja ajutați și monitorizați mai mult decât credem de acei oameni drăguți de la Google și Amazon.

Societatea și guvernul trebuie să reglementeze cât mai curând posibil , pe măsură ce roboții devin mai puternici și responsabili doar față de piață.

Randi Priluck

@professorrandi

Interacțiuni mai eficiente.

AI permite firmelor să cheltuiască timp și bani pe cei mai valoroși clienți, lăsând problemele de nivel inferior de servicii pentru clienți în seama unui asistent virtual .

Specialiștii în marketing pot folosi, de asemenea, inteligența artificială pentru a identifica și califica cei mai buni clienți potențiali.

Ray Walia

@raywalia

Umanizare mai profundă a experiențelor . Pe măsură ce experiențele evoluează, ei se vor simți mai puțin robotici și mai fluidi. Noi aplicații atrăgătoare vor fi dezvăluite.

Servicii precum Watson de la IBM și Einstein de la SalesForce vor reduce bariera de intrare pentru startup-urile care doresc să implementeze AI în moduri noi.

Rick Mathieson

@rickmathieson

Sunt zile atât de devreme.

Una dintre expresiile mele preferate este „Câștigi ceva, înveți ceva”. Cred că în 2017 va fi o mulțime de învățare foarte bună. Vă uitați la chatbot-uri care învață și aruncă cuvinte vulgare după ce ați interacționat cu consumatorii și este ușor de văzut că mai este de făcut. Dar este un domeniu extrem de interesant și pot vedea mărci care încep să construiască platforme digitale scalabile cu ajutorul acestuia prin servicii cu valoare adăugată pentru bunuri non-digitale.

Suntem în discuții cu clienți din categorii non-digitale care caută AI în acest fel. 2017 va vedea o inovație interesantă în spațiu – și va zgâria doar suprafața.

Rob La Gesse

@kr8tr

AI va ajuta la îmbunătățirea software-ului necesar pentru a crea experiențe captivante .

AI va continua să îmbunătățească procesele back-end și va îmbunătăți considerabil articolele „sugerate” pentru cumpărătorii online.

Sylvain Gauchet

@ sylvainww

Cred că vom vedea din ce în ce mai mult AI integrat în aplicații .

Instrumente precum Snips.ai oferă deja un SDK pentru asistent AI și vor veni și altele.

Dacă experiența oferită utilizatorului este suficient de bună, clienții se vor obișnui să obțină ajutor personalizat de la roboți și experiențe personalizate .

Todd Haselton

@robotodd

Microfoanele trebuie să fie mai sensibile, așa că nu strigăm la Amazon Echo și Google Home . Interacțiunile trebuie să pară mai puțin robotizate, mai conversaționale, dar cred că ajungem acolo.

AI trebuie să funcționeze la fel peste tot . Siri pe telefon nu funcționează la fel ca Siri pe televizor; Asistentul Google este încă diferit de Google Now.

Tony Long

@TonyCultEx

Un accent mai mare pe accesul audio și eliminarea nevoii de tastaturi va ușura integrarea – și, prin urmare, beneficiile – AI în viața de zi cu zi.

Întârziatul în scenariu nu este AI, ci mai degrabă oamenii și modul în care interacționăm cu tehnologia. Acesta este motivul pentru care noțiunea de „voce” este atât de importantă.