AI în managementul PPC: 10 soluții pentru performanță maximă
Publicat: 2023-08-17În lumea dinamică a marketingului digital, agențiile de marketing caută în mod constant soluții inovatoare pentru a-și îmbunătăți campaniile PPC. Apariția inteligenței artificiale (AI) în managementul PPC a adus posibilități promițătoare de economisire a timpului, creșterea eficienței și creșterea rentabilității investiției (ROI).
Stabiliți-vă ca expertul local de încredere în publicitate digitală. Descărcați „Etichetă albă: stăpânirea publicității Google și Facebook pentru companiile locale” chiar acum.
Cu toate acestea, este esențial să fim atenți la provocările unice care apar atunci când utilizați AI în acest domeniu. În acest articol, vom explora considerentele cheie pentru agențiile de marketing care doresc să folosească AI în managementul PPC și să abordeze potențialele obstacole pe care le puteți întâlni pe parcurs.
Lucruri de reținut: provocările utilizării AI pentru managementul PPC
Lipsa intuiției umane
În timp ce algoritmii de inteligență artificială excelează în analiza datelor și modelelor, aceștia pot fi insuficienti în domenii care necesită intuiție și creativitate umană. Crearea unei reclame foarte convingătoare și înțelegerea preferințelor nuanțate ale publicului sunt sarcini care necesită adesea o atingere mai umană, dar pot duce rapid la epuizare dacă resursele sunt limitate.
Recunoscând și valorificând punctele forte atât ale AI, cât și ale agenților de publicitate umani, agențiile pot atinge un echilibru care îmbină informații bazate pe date cu talentul publicității conduse de oameni. O modalitate obișnuită pentru agențiile mai mici de a evita un număr limitat de angajați este prin folosirea serviciilor de publicitate digitală cu etichetă albă pentru a prelua greul volumului de muncă. În acest fel, se pot concentra pe ambalarea serviciilor de management SEO și PPC pentru vânzare printr-un program de reseller PPC.
Subiecte înrudite: PPC cu etichetă albă pentru agenții: Ghidul suprem pentru rentabilitatea investiției pentru clienții dvs. (Actualizat în 2023)
Calitatea și disponibilitatea datelor
Precizia și eficacitatea managementului AI PPC se bazează în mare măsură pe calitatea și disponibilitatea datelor. Tratarea cu seturi de date limitate sau incomplete poate pune provocări în realizarea de predicții și optimizări precise. Agențiile trebuie să acorde prioritate asigurării calității datelor, folosind metode precum curățarea datelor și integrarea mai multor surse de date pentru a spori fiabilitatea datelor care alimentează campaniile lor PPC bazate pe inteligență artificială.
Încredere excesivă pe automatizare
Automatizarea este un instrument puternic care economisește timp și îmbunătățește eficiența în managementul PPC. Cu toate acestea, dependența excesivă de automatizare pentru luarea deciziilor poate duce la oportunități ratate și la presupuneri incorecte. Specialiştii în marketing uman aduc perspective valoroase, cunoştinţe contextuale şi capacitatea de a se adapta rapid la circumstanţe neprevăzute, asigurându-se că luarea deciziilor strategice rămâne în centrul campaniilor PPC. Acesta este motivul pentru care va trebui să găsiți un echilibru perfect între cele două pentru a realiza eforturi de publicitate de înaltă performanță, oferind în același timp valoare prin tehnici și strategii de marketing cu costuri reduse.
Transparență și control limitat
Algoritmii AI pot fi complecși și opaci, ceea ce face dificilă înțelegerea modului în care se iau decizii specifice. Această lipsă de transparență poate împiedica eforturile de depanare și poate încetini reglarea fină a strategiilor campaniei. Când decideți să încorporați AI în strategia dvs. de management PPC, căutați platforme AI care oferă informații publicitare, transparență și informații utile pentru a lua decizii mai ușoare, a identifica zonele de îmbunătățire și a optimiza campaniile în mod eficient.
Preocupări privind confidențialitatea datelor
Integrarea AI în publicitatea PPC ridică preocupări valabile cu privire la confidențialitatea și securitatea datelor. Cantitățile mari de date ale utilizatorilor necesare pentru campaniile eficiente bazate pe inteligență artificială pot deveni o țintă pentru utilizare greșită sau chiar pentru furt. Pentru a atenua aceste riscuri, este important să acordăm prioritate confidențialității datelor prin parteneriat cu platforme AI de renume care aderă la protocoale de securitate robuste, implementează măsuri de protecție a confidențialității și respectă strict reglementările privind protecția datelor. Prin adoptarea de măsuri stricte, agențiile pot menține încrederea clienților lor și pot acorda prioritate confidențialității și securității datelor utilizatorilor.
10 beneficii ale utilizării AI pentru managementul PPC
În ultimii ani, companiile au recunoscut nevoia de a-și digitaliza procesele de licitație. Această tranziție a adus avantaje semnificative, inclusiv procese de licitare simplificate, reducerea costurilor și eficiență îmbunătățită. Cu toate acestea, integrarea AI duce aceste beneficii la un nivel cu totul nou. De la gestionarea automată a sumelor licitate la optimizarea campaniilor în timp real, descoperiți cum AI dă putere agențiilor de marketing să economisească timp și să maximizeze rentabilitatea investiției.
1. Gestionarea automată a sumelor licitate
Platformele PPC bazate pe inteligență artificială folosesc date în timp real și indicatori de performanță pentru a optimiza automat strategiile de licitare. Acest lucru nu numai că economisește timp, dar vă asigură și că cheltuielile dvs. publicitare sunt optimizate pentru rentabilitate maximă.
Pentru a valorifica pe deplin puterea AI, este esențial să consolidați și să integrați diverse surse de date într-un sistem unificat. Acest lucru asigură că modelele AI se bazează pe date complete, precise și consecvente, permițând luarea deciziilor optime și crearea de valoare.
Pasul inițial în utilizarea AI pentru licitare implică stabilirea foii de parcurs de bază. Foaia de parcurs servește drept ghid pentru implementarea AI pe tot parcursul procesului de licitație. Considerațiile cheie includ:
- Înțelegerea clară a problemei cu care se confruntă afacerea.
- Identificarea cazurilor de utilizare în care AI poate oferi valoare.
- Evaluarea gradului de pregătire a organizației pentru adoptarea AI.
- Evaluarea datelor disponibile pentru sprijinirea implementării AI.
- Determinarea cerințelor tehnice pentru implementarea AI.
- Evaluarea riscurilor și oportunităților potențiale asociate cu adoptarea AI.
- Dezvoltarea de sisteme și procese solide de gestionare a datelor pentru a asigura confidențialitatea datelor, securitatea și conformitatea cu reglementările.
AI în licitare oferă mai multe cazuri de utilizare:
Cercetare
AI poate căuta și prelua în mod eficient informații relevante, inclusiv răspunsuri anterioare, cunoștințe de specialitate și perspective despre proiecte, persoane fizice sau companii.
Planificare
AI poate extrage cerințe din documentele de cerere de licitație, poate crea schițe, poate genera liste de verificare a conformității, poate propune teme câștigătoare, poate dezvolta programe de licitație aliniate cu termenele de licitație și poate recomanda membri ai echipei și resurse pentru oferte specifice.
Calificare și probabilitate de câștig
AI poate ajuta la calificarea clienților potențiali și la evaluarea relevanței acestora. De asemenea, poate prezice rata de câștig a oportunităților în curs, permițând implicarea timpurie a clienților și prioritizarea activităților.
Strategie și analiză
Utilizând analize bazate pe inteligență artificială, profesioniștii în licitare pot descoperi modele ascunse în seturi mari de date, obținând informații despre strategiile concurenților și factorii care influențează rezultatele câștig/înfrângere.
Scris
Poate automatiza sarcini precum generarea de idei, coerența, structura, conversia paragraf în punct, reducerea numărului de cuvinte/caractere și asigurarea utilizării active a vocii.
2. Cercetarea și optimizarea cuvintelor cheie
Instrumentele AI au capacitatea de a analiza cantități mari de date, permițându-le să identifice cuvinte cheie relevante și să sugereze oportunități de marketing și publicitate în motoarele de căutare SEO locale. Acest lucru simplifică procesul de cercetare a cuvintelor cheie, permițând agențiilor să vizeze cuvintele cheie potrivite pentru o performanță îmbunătățită a campaniei. În exemplul de mai jos, am cerut ChatGPT să surprindă câteva cuvinte cheie legate de pagina de destinație a unuia dintre cele mai populare produse ale noastre, Social Marketing. Este important să rețineți că ChatGPT singur nu poate accesa cu crawlere paginile web pentru informații, așa că, în acest caz, cel mai bine este să găsiți cuvinte cheie direcționate pe baza unui cuvânt cheie mai larg.
În acest exemplu, am primit doar 13 cuvinte cheie, dar dacă am încerca să ținem evidența unei liste mult mai lungi?
Google acordă un scor de calitate mai ridicat pentru cuvintele cheie mai relevante. Prin urmare, este recomandabil să împărțiți cuvintele cheie în grupuri mai mici, mai înrudite.
ChatGPT în sine este destul de bun la gruparea cuvintelor în funcție de relevanța lor.
Alternativ, puteți clasa cuvintele cheie în funcție de relevanță pentru a vă optimiza conținutul pentru cei mai buni termeni de căutare.
De asemenea, vezi aici: managementul reclamelor Google marca albă
3. Generarea copiei publicitare
AI poate genera variații de copiere publicitară pe baza șabloanelor predefinite și a analizei datelor pentru a reduce semnificativ timpul și efortul petrecut pentru crearea și testarea mesajelor publicitare, permițând agențiilor să repete rapid și să găsească variații eficiente.
În mod tradițional, aceasta ar implica idei de brainstorming, crearea și testarea mai multor versiuni ale anunțului și analizarea performanței acestora. Cu toate acestea, cu generarea de copie publicitară bazată pe inteligență artificială, procesul poate fi simplificat și accelerat.
Din exemplul din secțiunea anterioară, am decis să facem un pas mai departe și am cerut ChatGPT să genereze câteva titluri de anunțuri folosind cuvintele cheie pe care ni le-a partajat inițial.
4. Urmărirea și raportarea performanței
Platformele bazate pe inteligență artificială pot urmări automat valorile cheie de performanță și pot genera rapoarte complete pentru a evalua rapid și eficient performanța campaniei.
În mod tradițional, urmărirea valorilor de performanță ar implica colectarea manuală a datelor de pe diferite platforme de publicitate, compilarea acestora și analizarea lor pentru a obține informații. Acest proces poate consuma mult timp și poate fi predispus la erori.
Cu urmărirea și raportarea performanței bazate pe inteligență artificială, o agenție poate renunța la câteva dintre aceste sarcini manuale. AI se poate integra perfect cu platformele de publicitate și poate colecta automat date despre valorile cheie de performanță, cum ar fi afișările, clicurile, conversiile și costul pe clic.
Folosind aceste date, platforma AI va genera rapoarte cuprinzătoare care oferă o imagine de ansamblu clară asupra performanței campaniei. Poate configura alerte sau notificări pentru anumite praguri de performanță, asigurând o atenție imediată oricăror anomalii sau zone de îngrijorare.
5. Analiza predictivă
Algoritmii AI analizează datele și modelele istorice pentru a face predicții precise despre performanța viitoare a campaniei. Înarmate cu aceste informații, agențiile pot lua decizii informate cu privire la alocarea bugetului, ajustările sumelor licitate și strategiile de direcționare. Rezultatul? Rezultate mai bune și economii de costuri.
Să ne imaginăm o agenție de marketing care asistă o florărie în promovarea noii sale linii de produse - îngrășământ organic suculent. Analizând datele istorice, agenția obține informații despre strategiile eficiente de campanie, cum ar fi identificarea canalelor cu rate de conversie mai mari și optimizarea direcționării pentru a atrage cea mai relevantă audiență. Această abordare bazată pe date asigură o alocare eficientă a bugetului, creșterea rentabilității investiției și identificarea proactivă a riscurilor și oportunităților pentru campania PPC a florăriei.
6. Direcționarea către public și segmentarea
Instrumentele AI analizează în profunzime comportamentul și preferințele utilizatorilor, permițând agențiilor să identifice cele mai relevante segmente de public. Prin crearea de campanii foarte bine direcționate, agențiile pot reduce pierderea cheltuielilor publicitare și pot îmbunătăți conversia.
De exemplu, să luăm în considerare o agenție de marketing care lucrează cu un client de comerț electronic care vinde îmbrăcăminte sportivă. În mod tradițional, identificarea segmentelor de public potrivite pentru campaniile lor ar implica analiza manuală a datelor demografice, studii de piață și testare prin încercare și eroare.
Cu direcționarea și segmentarea publicului bazată pe inteligență artificială, agenția poate analiza cantități mari de date despre utilizatori, inclusiv comportamentul de navigare, istoricul achizițiilor, interacțiunile cu rețelele sociale și alte date relevante pentru a obține informații semnificative.
Pe baza acestei analize, AI poate descoperi segmentul potrivit de utilizatori care au manifestat o înclinație mare pentru achiziționarea de îmbrăcăminte sportivă, s-au implicat cu mărci similare sau prezintă un comportament specific care indică un interes pentru fitness și stiluri de viață active.
Deci, cum am putea pune asta în practică? Mai jos, am cerut ChatGPT să ne ajute să identificăm unele atribute care ar atrage publicul nostru țintă.
De acolo, putem cere AI să-și organizeze constatările într-un tabel și să transforme aceste atribute identificate în cuvinte cheie acționabile.
Putem merge chiar mai departe de aceasta și putem ajusta cuvintele cheie selectate în acelea pe care publicul nostru țintă le-ar putea căuta.
7. Detectarea fraudei
Detectarea fraudelor bazată pe inteligență artificială este o schimbare a jocului pentru agențiile de marketing care doresc să-și protejeze bugetele publicitare și să-și maximizeze rentabilitatea investiției.
Luați în considerare o agenție de marketing care desfășoară o campanie de plată-pe-clic (PPC) pentru un client din industria comerțului electronic. Scopul lor este de a genera trafic către site-ul web al clientului și de a genera conversii. Cu toate acestea, clicurile frauduloase epuizează rapid bugetul publicitar fără a oferi nicio valoare reală.
Cu detectarea fraudelor bazată pe inteligență artificială, agenția poate identifica în mod proactiv și poate împiedica clicurile frauduloase să-și epuizeze cheltuielile publicitare. Algoritmii AI analizează diferite puncte de date, cum ar fi tiparele de clic, adrese IP, informații despre dispozitiv și comportamentul utilizatorului, pentru a distinge între clicurile reale și activitatea frauduloasă.
Prin identificarea și filtrarea rapidă a clicurilor frauduloase, agenția se poate asigura că bugetul publicitar al acestora este alocat clicurilor legitime și de înaltă calitate, care au potențialul de a genera conversii, creând în același timp încredere prin demonstrarea angajamentului de a proteja bugetul publicitar al clientului său.
8. Testarea și optimizarea anunțurilor
Algoritmii AI excelează la testarea și analiza datelor de performanță. Prin identificarea celor mai eficiente variante de anunțuri, agenția dvs. de marketing poate optimiza mai bine campaniile clienților dvs. într-o fracțiune de timp.
Să aruncăm o privire la un exemplu. Luați în considerare un scenariu în care un brand de modă de comerț electronic colaborează cu o agenție de marketing pentru a-și crește vânzările online prin publicitate PPC. Utilizând testarea și optimizarea anunțurilor bazate pe inteligență artificială, agenția poate efectua rapid o analiză cuprinzătoare a anunțurilor PPC ale mărcii. Acestea creează mai multe variante de copie publicitară, titluri, elemente vizuale și îndemnuri.
Platforma AI implementează variațiile publicitare pe diverse canale PPC, cum ar fi motoarele de căutare și platformele de social media, țintind anumite categorii demografice, interese și comportamente de navigare.
Algoritmii AI analizează apoi datele de performanță pentru a identifica cele mai eficiente variante de anunțuri. De exemplu, ar putea descoperi că variantele de reclame care prezintă imagini vibrante ale stilului de viață și oferte pe timp limitat au rezultate excepționale în rândul tinerilor pasionați de modă.
Înarmată cu aceste informații, agenția poate optimiza campaniile realocând bugetul către variantele de anunțuri cu cele mai bune performanțe. Aceștia ar putea crește sumele licitate pentru aceste reclame, ar putea extinde acoperirea lor către noi segmente de public și ar putea rafina mesajele pe baza recomandării AI pentru a preveni cheltuielile risipitoare pentru campanii cu performanțe slabe.
Pe măsură ce campaniile progresează, algoritmul AI poate continua să monitorizeze și să evalueze performanța variațiilor de anunțuri. De exemplu, dacă AI detectează o creștere a interesului pentru moda durabilă, agenția poate introduce rapid variante de reclame care evidențiază inițiativele ecologice ale mărcii.
La sfârșitul zilei, strategia de management AI PPC inițiată de agenție le-a permis să se adapteze rapid pentru a-și ajuta clientul să obțină un avantaj competitiv.
Vezi și aici: Strategie de marketing digital în 10 pași
9. Programarea anunțurilor și optimizarea bugetului
Analiza bazată pe inteligență artificială asigură că anunțurile dvs. sunt afișate atunci când au cel mai mare șans să genereze conversii.
Să luăm, de exemplu, o agenție de turism care dorește să-și îmbunătățească eficiența campaniilor publicitare cu plata-pe-clic (PPC) pentru a genera mai multe rezervări pentru pachetele lor de vacanță. Ei colaborează cu o agenție de marketing care utilizează programarea publicitară bazată pe inteligență artificială și optimizarea bugetului pentru a maximiza impactul anunțurilor lor.
Prin intermediul inteligenței artificiale, ei descoperă că luni seara și weekendurile tind să genereze cele mai multe rezervări în rândul călătorilor de lux. Cu aceste cunoștințe, platforma bazată pe inteligență artificială determină strategia optimă de programare a anunțurilor. Ajustează automat setările campaniei pentru a se asigura că anunțurile sunt afișate vizibil în aceste perioade de conversie ridicată.
În acest caz de utilizare specific, programarea anunțurilor bazată pe inteligență artificială și optimizarea bugetului au permis agenției de marketing să reacționeze mai rapid la comportamentele în tendințe și să economisească timp și resurse prin automatizarea pașilor din procesul de programare.
Subiect înrudit: MSP Vendasta White-Label PPC: Cum MSP-urile pot deschide un nou flux de venituri
10. Crearea paginilor de destinație mai inteligente
Pe măsură ce tot mai multe campanii devin automatizate de motoarele de anunțuri, uneori anunțurile vor apărea pentru termeni de căutare aparent irelevanți. La început, acest lucru ar putea părea derutant, dar ceea ce s-ar putea întâmpla este că conținutul de pe pagina dvs. de destinație ar putea fi denaturat prea larg.
Anunțurile dinamice de căutare (DSA), de exemplu, utilizează copia de pe pagina web pentru a determina termenii de căutare relevanți care ar trebui să declanșeze un anunț.
Așa că am decis să consultăm ChatGPT pentru a obține informații despre ceea ce crede că este vorba despre pagina noastră de destinație.
Acest răspuns a fost destul de larg și ne-a făcut să ne gândim cum să optimizăm această pagină cu un text care să se alinieze mai mult cu activitatea noastră de bază. Totuși, în loc să facem acest lucru manual, lăsăm Chat GPT să ne ajute.
De aici, am cerut ChatGPT să ia recomandările sale și să le condenseze la o listă de cuvinte cheie pe care le putem încorpora pe pagina noastră web.
Cu aceste informații, putem face ajustări la pagina noastră de destinație sau putem lua o decizie informată cu privire la excluderea completă a unei anumite pagini din campaniile automate.
Întrebări frecvente
Cât de precisă este AI în prezicerea performanței PPC?
Algoritmii AI au demonstrat o acuratețe ridicată în prezicerea performanței PPC prin analiza datelor istorice, a modelelor și a indicatorilor de performanță. Cu toate acestea, acuratețea predicțiilor depinde de factori precum calitatea datelor, formarea modelului, complexitatea campaniei și învățarea continuă. Deși predicțiile AI oferă informații valoroase, ele nu sunt infailibile, iar expertiza umană ar trebui să le completeze pentru rezultate optime. Combinând tehnologia AI cu intuiții umane, agențiile de marketing pot lua decizii informate și își pot optimiza campaniile PPC.
Poate AI să îmbunătățească direcționarea și relevanța anunțurilor mele PPC?
Da, AI poate îmbunătăți semnificativ direcționarea și relevanța reclamelor PPC. Instrumentele AI pot analiza cantități mari de date legate de comportamentul utilizatorului, preferințele, datele demografice și activitățile online. Acest lucru permite AI să identifice cele mai relevante segmente de public pentru anunțurile dvs. și să le vizeze mai eficient. AI poate ajuta, de asemenea, la optimizarea direcționării cuvintelor cheie, sugerând cuvinte cheie relevante și identificând oportunități de optimizare. Prin reglarea fină a direcționării către public și a selecției cuvintelor cheie, inteligența artificială ajută la reducerea pierderii cheltuielilor publicitare și la îmbunătățirea relevanței generale a anunțurilor dvs. PPC.