Software de marketing AI

Publicat: 2023-08-30

AI este peste tot în aceste zile! Despre ce este tot hype-ul? Poți folosi inteligența artificială pentru afacerea ta? Software-ul de marketing AI este doar o modalitate prin care afacerea dvs. poate beneficia de pe urma acestui val de noi tehnologii.

În acest articol, veți afla cum funcționează marketingul AI și cum să îl integrați în strategia de marketing a companiei dvs. De asemenea, veți afla mai multe despre cele mai bune opțiuni de software de pe piață. Ești gata să pleci?

Va înlocui AI pe oameni?

Pe măsură ce IA devine din ce în ce mai populară, mulți se tem că va elimina în cele din urmă nevoia de lucrători umani. Deși inteligența artificială este impresionantă, nu poate prelua complet controlul asupra oamenilor. Cu toate acestea, este încă util pentru conducerea unei afaceri și poate eficientiza procesele. Dacă aveți nevoie de ajutor cu strategia dvs. de marketing, AI vă poate ajuta.

Cu AI, puteți reduce volumul de muncă pentru dvs. și pentru angajații dvs. Deși nu va elimina nevoia de editare și supraveghere umană, servește la automatizarea multor domenii ale strategiei dvs. de marketing. AI poate economisi bani, dar și timp.

Cum funcționează software-ul de marketing AI?

Fiecare instrument de marketing AI are propria metodologie și algoritmi, dar toți folosesc învățarea automată, iar majoritatea instrumentelor folosesc analiză predictivă. Soluțiile AI învață prin utilizarea și interacțiunea continuă, aplicând lecțiile în conversațiile viitoare și alte activități.

În timp ce oamenii înțeleg contexte complexe și nuanțează mai bine decât poate orice mașină, computerele sunt mult mai bune decât oamenii la descoperirea modelelor și analiza comportamentului. Puteți profita de aceste capacități folosind AI pentru a vă analiza publicul și conținutul .

Există câteva domenii specifice în care software-ul de marketing AI excelează, inclusiv:

  • Chatbots. Chatboții vă permit să oferiți servicii pentru clienți vizitatorilor site-ului în timpul și în afara orelor normale de lucru. Chatbot-urile sunt programe software AI pe care le antrenezi cu informații despre afacerea ta, întrebări pe care le primești de obicei de la vizitatori și clienți și răspunsurile la aceste întrebări. Programul poate discuta cu un client, poate răspunde la întrebări și poate oferi soluții. În unele cazuri, chatbot-ul poate să nu înțeleagă o întrebare sau să aibă un răspuns satisfăcător, moment în care se poate oferi să conecteze persoana la un reprezentant live pentru asistență. Unul dintre cele mai populare cazuri de utilizare este pop-up-ul mic de colț care încurajează vizitatorii site-ului să se angajeze într-un anumit comportament și/sau să ofere ceva în schimbul anumitor acțiuni.

  • Publicitate direcționată. Datorită capacității AI de a găsi instantaneu modele, este perfect pentru a segrega clienții și a trimite mesaje sau oferte țintite către cea mai bună piață posibilă pentru acel produs sau serviciu.

  • Crearea de conținut. Nu toată lumea este scriitor, dar conținutul este unul dintre cei mai (dacă nu cei mai) importanți factori ai comerțului. Soluțiile de creare de conținut și de marketing AI pot fi instruite pe baza informațiilor de la cei mai buni agenți de marketing de pe internet pentru a crea conținut unic pentru site-ul dvs. web, canalele sociale, campaniile de e-mail și multe altele. Cu toate acestea, merită menționat faptul că au fost înregistrate probleme serioase de acuratețe cu multe soluții de conținut AI. Este probabil ca conținutul generat de AI să necesite întotdeauna un editor uman pentru acuratețe și verificarea faptelor.

Pentru un arsenal de marketing robust, folosirea tuturor acestor instrumente vă poate ajuta să creați opțiuni de marketing de conținut mai bune.

3 tendințe actuale în AI și marketing digital

Este AI importantă pentru marketingul digital? O mulțime de proprietari de afaceri de succes cred așa. Potrivit acestui studiu, 91% din companiile Fortune 1000 investesc în AI. Dintre aceștia, 26% adăugaseră deja sisteme AI propriilor companii. Având în vedere sondajul care a avut loc în 2022, vă puteți imagina cât de mult au crescut aceste cifre odată cu boom-ul tehnologic.

Instrumentele de marketing AI continuă să se îmbunătățească și să crească din ce în ce mai rapid tot timpul. Iată câteva dintre tendințele de top în marketingul AI pe care vă puteți aștepta să le vedeți mai multe în curând:

1. Creare automată de conținut

Copywritingul AI este o soluție excelentă și se îmbunătățește constant. Inteligența artificială poate crea totul, de la postări pe blog SEO și postări pe rețelele sociale până la descrieri de produse și reclame. La lansarea unor instrumente precum ChatGPT, conținutul AI era robotizat, predispus la erori și plat. Astăzi, a evoluat drastic și va continua să învețe de la utilizatorii săi. În mod ideal, trebuie să combinați tehnologia AI cu experți umani pentru a obține o copie de cea mai bună calitate. Oricât de grozav este AI, nu este infailibil. Rareori prinde nuanțele subtile pe care oamenii le pot. Examinând un expert în materie, conținutul oferă o notă umană.

2. Segmentarea automată a clienților

Marketingul a fost întotdeauna despre vizarea publicului potrivit. AI face mult mai simplu să faci asta și în mult mai puțin timp. Este ușor să vă împărțiți clienții în diferite segmente cheie, cum ar fi intenția de căutare, comportamentul, datele demografice, interesele sau alte criterii. Segmentarea vă permite să vă optimizați marketingul și să vă asigurați că se întâlnește cu clientul potrivit la momentul potrivit.

3. Chatbot de conversație naturală

Ceea ce a fost o casetă de text enervantă, în mare parte inutilă, a devenit mult mai mult. Chatbot-uri precum Manychat pot oferi deja clienților informații mai naturale. Chatbot-urile AI nu necesită scripturi, care este locul în care tehnologia a eșuat anterior. În loc să rămână blocat pe aceeași linie, poate învăța din fiecare interacțiune și poate îmbunătăți. Această capacitate de a învăța înseamnă că este mult mai puțin frustrant pentru clienți să vorbească cu un chatbot pentru a obține mai multe informații. Chatboții fac mai ușor să fii disponibil pentru clienții tăi 24/7.

Având în vedere schimbarea rapidă a tehnologiei, nu este surprinzător faptul că aproape în fiecare zi apar noi actualizări. AI se mișcă mai repede decât aproape orice am văzut până acum și este obligat să continue această creștere pentru ceva timp. De aceea, trebuie să luați în considerare includerea învățării automate în strategia dvs. de afaceri.

Principalele motive pentru a utiliza software-ul de automatizare a marketingului AI

Chiar dacă nu ești un expert în marketing digital, poți învăța cum cu AI. Face toate sarcinile grele pentru tine, dar acesta nu este singurul motiv pentru a lua în considerare soluțiile de marketing AI.

Software-ul de automatizare a marketingului AI vă poate ajuta:

  • Economisiți bani: Aproape jumătate dintre companii folosesc un anumit tip de automatizare pentru eficiența și calitățile sale de economisire a banilor.

  • Îmbunătățiți ratele de conversie: de exemplu, cu chatboții, puteți răspunde rapid la întrebările clienților, fără a vorbi vreodată cu un client. Chaturile în timp real care utilizează procesarea limbajului natural facilitează comunicarea AI cu clienții în timp real și ajută la închiderea mai multor vânzări.

  • Soluții de marketing mai rapide: AI este rapidă. Este mult mai rapid decât un om. Marketingul AI vă ajută să atrageți mai multă audiență, permițându-vă să ajustați strategiile în funcție de comportamentul clienților, obiceiurile de cumpărare și multe altele.

Viitorul este AI, iar viitorul se întâmplă chiar acum. Deci, ce tipuri de instrumente de marketing AI merită luate în considerare? De care ai nevoie cu adevărat?

Tipuri comune de instrumente de marketing AI

Există atât de multe opțiuni de instrumente de marketing AI din care să alegeți, încât poate fi copleșitor. În primul rând, înțelegeți că nu toate soluțiile AI sunt egale. A existat o astfel de grabă pe piață în ultima vreme, încât să știi care instrumente realizează cu adevărat promisiunile este un lucru dificil. Apoi decideți cu ce aspecte ale afacerii dvs. doriți asistență AI. Anumite soluții sunt grozave pentru unele cazuri de utilizare, dar nu funcționează la fel de bine pentru altele.

Tipurile comune de soluții de marketing AI includ:

  • AI pentru marketing prin e-mail
  • AI pentru marketing pe rețelele sociale
  • AI pentru marketing de conținut

Top 4 instrumente de marketing prin e-mail AI

Marketingul prin e-mail este o tehnică puternică care ajunge la oameni direct, chiar în căsuțele lor de e-mail. Cu toate acestea, dacă nu este făcut corect, vă puteți câștiga o reputație proastă pentru spam.

#1. Al șaptelea simț

Nu sunteți sigur când ar trebui să trimiteți un e-mail? Seventh Sense urmărește timpul online al cititorilor pentru a vedea când vor deschide cel mai probabil un e-mail. Prin analiza comportamentului, acest instrument AI facilitează trimiterea de e-mailuri în momentul exact în care publicul dumneavoastră acordă cea mai mare atenție. De asemenea, vă poate ajuta să determinați cea mai bună frecvență de trimitere a e-mailurilor.

#2. Personalizează

Algoritmul Personalize analizează activitatea recentă a site-ului pentru fiecare contact și identifică primele trei interese ale acestora. De acolo, puteți crea e-mailuri foarte bine direcționate pe care contactele dvs. vor fi încântate să le deschidă. Concentrarea pe interesele lor este o modalitate bună de a vă asigura că e-mailurile dvs. sunt potrivite pentru fiecare persoană.

#3. Lavandă

Dacă trimiteți campanii de marketing prin e-mail, știți că trebuie să atragă atenția și să fie bine scrise. Lavanda face acest lucru posibil, deoarece vă ajută să vă optimizați mesajul. De asemenea, puteți lăsa instrumentul să scrie e-mailuri și note sau chiar mesaje Slack.

Lavender se concentrează pe îmbunătățirea ratei de răspuns la e-mail. Face acest lucru prin colectarea de date de la publicul țintă pentru a oferi informații despre cum să vă îmbunătățiți.

#4. Expresionar

Ai nevoie de subiecte mai bune? Phrasee vă poate ajuta să creați subiectul perfect pe baza datelor anterioare. Modelul de limbă învață și vocea mărcii dvs. pentru mesaje autentice. Cu mii de opțiuni de linie de subiect, le puteți alege cu ușurință pe cele care vă reprezintă cel mai bine marca.

Top 5 instrumente de marketing AI pentru social media

O altă zonă comună pe care să vă concentrați marketingul de conținut este rețelele sociale. Aproximativ 4,9 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale chiar acum, iar acest număr va crește. Acești utilizatori tind să folosească șase până la șapte platforme, așa că este important să fie cât mai prezenți posibil pe mai multe platforme. Deși există mai multe platforme în uz, Facebook și YouTube conduc grupul, cu Whatsapp, Instagram, WeChat și TikTok pe urmele lor.

Din păcate, poate fi o provocare să vă asigurați că afacerea dvs. are o prezență consecventă, aliniată la brand pe fiecare site. Crearea imaginilor sau videoclipurilor potrivite și postarea lor cu legendele, hashtag-urile și emoji-urile potrivite poate fi obositoare. Următoarele instrumente vă pot atenua acest lucru și ar putea schimba modul în care abordați rețelele sociale pentru afaceri.

1. Scenizat

Pentru oricine postează zilnic pe rețelele sociale, poate fi o provocare să vină cu subtitrări noi și captivante. Scripted excelează în crearea de descrieri generate de AI pentru fiecare dintre postările pe care doriți să le faceți. Cea mai bună parte este că puteți folosi instrumentul gratuit.

După ce ați selectat un ton al vocii pentru postarea dvs. pe rețelele sociale, puteți oferi instrumentului de scriere AI al lui Scripted subiectul. Instrumentul vă va oferi o legendă rapidă și ușoară pentru rețelele sociale pentru orice platformă. Nu sunteți sigur că vă place? Încercați din nou și veți obține o legendă foarte diferită. Acestea pot include chiar și hashtag-uri și emoji.

2. Brand24

Reputația online a mărcii este o parte importantă a marketingului pe rețelele sociale. Ce cred oamenii despre marca ta? Cum răspund ei la anunțurile și conținutul dvs.?

Clienții apelează adesea la rețelele sociale dacă nu sunt mulțumiți de produsul sau serviciul dvs. La fel, dacă sunt încântați, o vor împărtăși lumii. Este mai ușor să urmăriți acest lucru dacă aveți un instrument specializat precum Brand24. Acest instrument AI verifică mai multe canale sociale pentru a determina unde este menționată marca dvs. și sentimentul postărilor pentru a evalua dacă feedback-ul este pozitiv sau negativ.

3. Flick

Ai nevoie de un asistent de marketing social? Acest instrument AI eficientizează rețelele sociale pentru afacerea dvs. și vă ajută să vă asigurați că sunteți în concordanță cu marca dvs. Flick oferă o opțiune de brainstorming în care poți folosi idei derivate din subiecte care merg bine. Este perfect pentru oricine se luptă să dezvolte idei de marketing pe rețelele sociale.

Flick preia, de asemenea, conținut de formă lungă, cum ar fi un blog sau un videoclip YouTube de pe site-ul dvs., și îl scurtează. Fragmentele sunt potrivite pentru partajarea pe diverse platforme și vă permit să reutilizați același conținut într-un mod nou. Flick vă ajută, de asemenea, să vă planificați campania de marketing și chiar să scrieți subtitrări.

4. Rapid

A veni cu idei pentru postări pe rețelele sociale poate fi cea mai grea parte. Ușurează rapid acest lucru, oferindu-vă idei de conținut bazate pe marca dvs. Totuși, nu este vorba doar de subtitrări. Instrumentul oferă o strategie de conținut personalizată pentru rețelele de socializare, folosindu-ți nișa, tonul și obiectivele.

Instrumentul de creare de conținut AI vă oferă, de asemenea, idei noi pentru imagini. În continuare va trebui să creați imaginile, dar nu va trebui să le creați pe toate singur.

5. Smartly.io

Dacă intenționați să difuzați reclame pe rețelele sociale, ar trebui să luați în considerare Smartly. Îți consolidează tot marketingul pe rețelele sociale într-un singur loc. În loc să vă conectați la mai multe site-uri sau aplicații, vă puteți conecta la unul și gestiona totul pe o singură platformă.

Smartly oferă, de asemenea, un flux de lucru automatizat al campaniei. Algoritmii de predicție facilitează menținerea bugetului publicitar exact acolo unde doriți. Funcționează cu toate tipurile de conținut, inclusiv videoclipuri, fotografii și text. Funcționează inteligent în diverse industrii, de la comerț electronic la jocuri și călătorii, așa că este potrivit pentru orice nișă.

Marketingul de conținut acoperă o gamă largă de opțiuni de marketing, dar de obicei include postări de blog și articole postate pe site-ul companiei dvs. sau în altă parte. Cel mai mare dezavantaj al conținutului de marketing este timpul necesar pentru a-l crea. Chiar dacă ești un scriitor rapid, vei petrece ore întregi în fiecare săptămână actualizându-ți blogul. Și asta doar pentru conținutul scris.

Aceste instrumente de marketing de conținut AI pot oferi conținut optimizat pentru bloguri, postări pentru invitați și multe altele. Rescrierea conținutului vechi și crearea contururilor de conținut pot fi, de asemenea, gestionate în întregime de AI.

1. Scenizat

Scripted oferă mai multe soluții pentru marketerii de conținut. De fapt, Scripted este singura platformă care oferă atât scriere de conținut uman, cât și AI . Puteți alege un plan cu conținut generat exclusiv de AI sau puteți opta pentru scriitorii AI + umani actualizați, astfel încât conținutul AI rezultat are o notă umană. Acest lucru este adesea necesar pentru a elimina tonurile robotizate și alte erori dintr-un articol.

Din păcate, se știe că AI „mint” uneori și poate inventa unele „fapte”. Un editor uman le poate surprinde și se poate asigura că conținutul dvs. este de înaltă calitate și exact.

2. ChatGPT

Modelul de procesare a limbajului OpenAI, ChatGPT, este unul dintre cei mai folosiți generatori de conținut AI acum și apar noi funcții în mod regulat.

ChatGPT vă poate oferi titluri, idei pentru postări de blog și chiar crea postări pentru dvs. Cu toate acestea, necesită cunoașterea instrucțiunilor potrivite de utilizat dacă doriți rezultate de calitate. Cele mai multe dintre instrumentele de conținut de specialitate din această listă sunt pre-însămânțate cu solicitări pentru a vă oferi cele mai bune rezultate. ChatGPT nu are aceste șabloane, așa că va trebui să folosiți propriile solicitări sau să împrumutați de la altcineva.

3. Gramatical

Verificatorii ortografic sunt peste tot acum, dar Grammarly duce lucrurile cu câțiva pași mai departe. AI nu numai că va identifica greșelile de ortografie, ci va identifica și gramatica, semnele de punctuație și chiar erorile contextuale. Poate chiar sugera o frază mai bună sau alegeri de cuvinte pentru a vă îmbunătăți conținutul. Indiferent dacă utilizați conținut uman sau AI, Grammarly este un instrument de marketing AI pe care îl doriți cu adevărat în colțul dvs.

Când utilizați pluginul, Grammarly vă verifică scrisul peste tot online, inclusiv pe site-urile de rețele sociale, Google Docs și multe altele. Pe lângă îmbunătățirea conținutului de marketing și a paginilor web, Grammarly oferă un verificator de plagiat. Este un instrument valoros pe care trebuie să-l ai în arsenalul tău.

4. Aplicația Hemingway

Hemingway este folosit pentru a prinde propoziții mai scurte, fraze pasive și alte probleme potențiale. De asemenea, vă arată punctele slabe din scrisul dvs. De asemenea, îl puteți folosi cu creatorii de conținut AI prin copierea și lipirea produsului final în aplicația Hemingway. În mod surprinzător, AI face încă greșeli, așa că acest instrument este un strat suplimentar pentru a îmbunătăți rezultatul final.

Dacă scrisul dvs. nu este la fel de bun pe cât ar putea fi, folosirea Hemingway o poate îmbunătăți. Cu cât conținutul este mai precis, cu atât rezonează mai mult cu cititorii tăi.

5. HubSpot SEO

Un alt instrument util pentru marketerii de conținut este HubSpot SEO. Destinat utilizării de către marketeri umani, dar puteți face și cercetarea folosind AI. Odată ce aveți cuvintele cheie și informațiile de optimizare, le puteți conecta la un generator de conținut AI, cum ar fi Scripted's Scout. Veți primi înapoi conținut optimizat SEO pe care îl puteți utiliza oriunde utilizați conținut cu optimizarea pentru motoarele de căutare.

6. Jasper

Pentru crearea de conținut, Jasper.ai este unul dintre cele mai cunoscute instrumente de pe piață. Este grozav să ofere contururi clare, pe care apoi le poți completa cu conținut de calitate. Din păcate, aplicația tinde să repete informațiile în conținut de formă lungă. Luați în considerare utilizarea acestei platforme pentru postări de blog mai scurte, în jur de 1.000 de cuvinte sau mai puțin.

În timp ce Jasper este una dintre cele mai bune alegeri pentru a crea postări și articole scurte, are totuși nevoie de elementul uman. Va trebui să revizuiți conținutul înainte de a-l publica dacă doriți să fie exact și să sune ca dvs.

7. Acrolinx

Consecvența este vitală în orice strategie de conținut. Nu numai că este important să postezi în mod regulat, dar este și esențial că conținutul tău reflectă valorile și stilul companiei. Când utilizați mai mulți generatori de conținut AI sau scriitori umani, obțineți o varietate de stiluri și tonuri. Acrolinx poate rezolva această problemă.

Programul trece prin conținutul dvs. existent după ce a stabilit ce doriți. Selectați un stil de gramatică, tonul vocii și orice formulare specifică. De acolo, Acrolinx vă examinează conținutul și vă face sugestii pentru a vă ajuta să îl îmbunătățiți. Platforma funcționează cu diverse platforme precum WordPress, Microsoft Word, Google Docs și multe altele.

8. Surfer SEO

Acest instrument de optimizare a conținutului vă ajută să îmbunătățiți clasamentul pe motoarele de căutare. Nu scrie pentru tine, ci oferă idei de contur, cuvinte cheie și densitate a imaginii. De acolo, puteți crea conținut care ar trebui să se claseze foarte bine.

Surfer SEO se integrează cu mai multe instrumente de creare de conținut, inclusiv Google Docs și Jasper. În funcție de nevoile dvs., AI vă punctează conținutul în platforma Surfer SEO sau site-ul integrat. Odată ce vezi scorul, poți lua măsuri pentru a îmbunătăți optimizarea piesei.

9. MarketMuse

MarketMuse examinează mii de articole pe aceeași temă ca și conținutul dvs. pentru a determina de ce aveți nevoie. Apoi face sugestii pentru a vă îmbunătăți conținutul pentru a se clasa mai bine decât concurența.

Dacă conținutul dvs. nu câștigă acțiune în ceea ce privește optimizarea căutării, poate fi necesar să vă modificați scrisul. Indiferent dacă îl folosiți pentru pagini de destinație sau pentru rețelele sociale, doriți cea mai bună calitate posibilă.

Incepe astazi

Dacă doriți rapid și murdar, orice generator de conținut AI vă poate oferi o postare pe blog. Cu toate acestea, dacă doriți ceva mai captivant, scris în vocea mărcii dvs. fără greșeli, aveți nevoie de AI cu o notă umană .

Scripted este singura companie care oferă conținut generat de inteligență artificială, plus scriitori și editori umani experți în materie. Este cea mai bună opțiune pentru conținut de înaltă calitate. Marca dvs. și AI scripted cu o notă umană sunt strategia perfectă de marketing de conținut.

Sunteți gata să vă duceți marketingul de conținut la următorul nivel? Înscrieți-vă la Scripted astăzi și aflați cum vă putem ajuta.