Avantaje și dezavantaje practice ale marketingului de conținut AI
Publicat: 2022-12-06Privind titlurile despre marketingul de conținut AI, este interesant să ne imaginăm posibilitățile. Totuși, atunci când elaborezi o strategie pentru un brand, trebuie să sapi mai profund. Este important să examinăm câte dintre aceste aplicații AI sunt cu adevărat mai eficiente și mai eficiente.
AI are puncte forte și puncte slabe bine definite care îi afectează aplicațiile în marketingul de conținut. Iată câteva avantaje și dezavantaje practice ale creării de conținut folosind AI.
Pro: Marketingul de conținut AI excelează la sarcini simple
Inteligența artificială face furori în lumea marketingului de conținut, iar instituțiile de știri precum Forbes sunt gata. Tehnologia precum chatboții și kiturile de analiză a datelor stimulează implicarea mărcii în sfera online.
Chatboții mențin cumpărătorii de vitrine online implicați
Cumpărătorii online obișnuiau să caute informații și specificații tehnice pentru a găsi produsul care se potrivește cel mai bine nevoilor lor. Alternativ, ar trebui să completeze formulare complicate. Ambele sarcini fac cumpărăturile online să se simtă ca temele și îi îndepărtează pe cumpărătorii ocazionali.
Chatboții pot acționa ca un angajat uman și „vorbește” clienții prin aceste detalii și formulare, eliminând sentimentul de muncă. Deși solicitările AI sunt simple, ele pot imita un reprezentant al serviciului pentru clienți suficient de precis pentru a răspunde la majoritatea întrebărilor consumatorilor într-un mod care se traduce în vânzări.
AI poate aduna și interpreta date pentru a ghida strategia
Calculatoarele funcționează literalmente pe date. Ei pot procesa mai multe informații decât oamenii pe o cronologie mult mai rapidă și, datorită inteligenței artificiale, acum pot organiza acele date în moduri utile și pot oferi sugestii. Cercetarea este o nouă aplicație interesantă pentru AI în lumea marketingului de conținut.
Marketingul de conținut AI este perfect pentru analiza cuvintelor cheie și pentru prezicerea tendințelor consumatorilor cu algoritmi. De asemenea, vă poate ghida strategia de marketing de conținut prin stabilirea celor mai optime încercări (punând un cuvânt cheie cu altul și evaluând rezultatele.)
Contra: Sarcinile complexe nu sunt potrivite pentru AI
Dacă separați o inteligență artificială de date și solicitări scriptate, totuși, tinde să nu funcționeze la fel de bine. Inteligența artificială poate provoca mai mult rău decât beneficii atunci când i se oferă sarcini prea complicate.
AI funcționează în limite stricte
Cea mai avansată IA din lume se bazează în continuare pe comenzile programatorilor pentru a ghida rezultatele. Oferirea unor parametri mai specifici unei IA crește șansele unui rezultat bun. Adăugarea de parametri funcționează pentru unele aplicații, dar vine cu un dezavantaj: AI nu se poate adapta provocărilor în afara granițelor sale înguste.
Gândește-te înapoi la chatbot. Sunt excelente pentru a ghida consumatorii prin formulare predeterminate, dar ce se întâmplă dacă un client are o întrebare care nu a fost codificată în solicitări? Un angajat uman trebuie să intervină pentru a se asigura că clientul rămâne fericit și implicat.
Înlocuirea unui întreg departament de servicii pentru clienți cu chatbot poate părea eficientă la suprafață, dar pe termen lung, această strategie creează mult mai multe probleme decât rezolvă. Înlocuirea întregului marketing de conținut cu AI este la fel de neînțelept. Natura pe șine a programelor AI ar duce la o lipsă vizibilă de implicare cu conținutul dvs. de marcă.
Nici cel mai bun conținut creat folosind AI nu este memorabil
Obținerea unui AI pentru a scrie paragrafe coerente o parte din timp este un pas masiv înainte pentru programatori. Desigur, unele companii își promovează marketingul de conținut AI ca o soluție completă pentru marca dvs.
Cu toate acestea, profesioniștii în marketingul de conținut știu că internetul este plin de copie slabă: o scriere care are sens, dar nu face altceva. Dacă doriți ca marca dvs. să aibă un impact, bara trebuie setată mai sus decât „coerent”.
Ce aduce un conținut de la coerent la convingător? BKA Content are ani de experiență în abordarea acestei întrebări. Răspuns scurt: toate elementele cu care se luptă AI.
1. Previzibilitate . Un blog de companie grozav nu poate fi previzibil. Surpriza și noutatea sunt cele care îi fac pe cititori să răsfoiască mai multe articole, luând în considerare mai multe produse și servicii. Crearea de conținut folosind inteligența artificială este concepută pentru a genera o scriere umană cu sunet obișnuit, ceea ce înseamnă că evită asumarea de riscuri creative chiar și mici. Acest lucru are ca rezultat conținut repetitiv, plictisitor.
2. Umor și ironie. Conținutul convingător folosește adesea umorul pentru a avea un impact. Acesta poate fi umor fățiș într-o voce de marcă mai obișnuită, dar chiar și în scrisul formal, ajută la subminarea așteptărilor cititorului de a-l menține pe degete. O referință bine plasată la un film popular sau o întorsătură inteligentă a frazei rămâne în mintea oamenilor, făcându-i să-și amintească marca dvs. în detrimentul celorlalți din categorie.
3. Apel emoțional. Imaginați-vă produsul preferat, iar emoția va apărea cu siguranță. Nostalgie, distracție, fiabilitate - orice doriți să evocați. Este esențial ca oamenii să simtă ceva specific atunci când se gândesc la marca ta. AI este la zeci de ani distanță de a înțelege ce este emoția, cu atât mai puțin de a ști cum să evoce emoții specifice în scris. Aceasta este o sarcină pe care numai un om o poate îndeplini.