Cum să creați cu măiestrie o identitate de marcă irezistibilă a agenției

În calitate de agenție de marketing digital , lucrul la brand-ul tăus-ar putea simți ca o idee ulterioară. La urma urmei, sunteți în afacerea de a crea și susținealtemărci pentru a obține recunoaștere și a-și atinge obiectivele. De fapt, a avea o identitate de marcă a agenției memorabilă, care oprește defilarea este la fel de importantă pentru afacerea ta, precum și pentru cei cu care lucrezi.

Descărcați astăzi manualul de vânzări pentru gestionarea reputației cu etichetă albă și obțineți un manual remarcabil pentru a încheia mai multe oferte de reputație.

Petrecerea timpului pentru a crea o identitate puternică poate face toată diferența atunci când vine vorba de convertirea mai multor clienți noi și chiar de creșterea marjelor de profit. Dacă ești gata să transformi identitatea de marcă a agenției tale de la „doar în regulă” la de neuitat, aceasta este postarea de blog pentru tine.

Cum diferă identitatea mărcii agenției de alte afaceri?

Când vine vorba de dezvoltarea identității mărcii tale agenției , nu trebuie să arunci pe fereastră tot ce știi despre branding. Elementele de bază a ceea ce face un brand memorabil și irezistibil rămân constante, dar specificul modului de aplicare a acestor principii la modelul de afaceri al agenției necesită o atenție suplimentară.

Să explorăm câteva provocări unice prezentate de brandingul agenției, împreună cu soluții pentru cum să le depășim.

Oferta dificil de reprezentat

Imaginile sunt vehicule puternice de informații și joacă un rol major în identitatea mărcii. Cu toate acestea, în funcție de serviciile în care agenția dvs. de marketing digital este specializată, reprezentarea vizuală a „produsului” dvs. poate fi o provocare. Companiile care fac un bun fizic pot afișa imagini sau videoclipuri ale produsului lor, dar, în calitate de agenție de marketing, poate fi dificil să le arăți mai degrabă decât să le spui clienților valoarea lucrului cu tine.

Soluția

Gândiți-vă care este valoarea soluției agenției dvs. și cum să le transpuneți cel mai bine într-un mediu vizual. De exemplu, să presupunem că agenția dvs. este specializată în campanie publicitară de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și plata-pe-clic (PPC). Valoarea ofertei dvs. ar putea fi creșterea traficului către site-ul web al clientului dvs. sau o creștere impresionantă a veniturilor sale lunare. Puteți reprezenta acest lucru prin infografice atrăgătoare sau videoclipuri cu mărturie de dimensiuni mici.

Soluții complexe

Agenția dvs. digitală ar putea oferi o gamă largă de soluții. În special, dacă sunteți în proces de extindere a agenției prin utilizarea platformelor cu etichetă albă , este posibil să aveți o suită robustă de soluții sub brandul dvs. care îngreunează transmiterea succint a ofertei dvs.

Soluția

Pentru a transmite complexitate fără a vă bloca identitatea mărcii și a vă încurca publicul, gândiți-vă în termenii punctelor dureroase ale clientului dvs. ideal. Cu ce ​​se luptă ei? Ce categorii de soluții oferiți care vă pot ajuta? Comunicați-le pe scară largă și păstrați esențialul pentru conversații și materiale de marketing ulterior în canalul de vânzări.

De exemplu, în calitate de agenție de marketing cu servicii complete, ați putea oferi soluții pentru site-uri web , SEO, PPC, marketing în rețelele sociale, gestionarea listărilor și managementul reputației. Acest lucru poate fi copleșitor pentru potențiali. În schimb, distilați oferta în teme ușor de digerat:

• Vă aducem mai mulți clienți la un cost mai mic
• Facem fiecare lansare de produs un succes
• Ajutăm clienții noi să te descopere online

Diferenţiere

Ca toate companiile, doriți să vă diferențiați marca agenției de concurenți. Cu toate acestea, mai ales dacă oferiți servicii de branding și web design, poate fi necesar să fiți foarte atenți când vă încadrați într-un anumit stil, deoarece propriul dvs. branding reprezintă acel stil.

Soluția

S-ar putea să doriți să evitați un brand puternic distinctiv și stilizat, deoarece clienții potențiali de calitate ar putea crede că lucrați doar în stilul respectiv și nu veți putea să le respectați brio-ul de design. Scopul dvs. ar trebui să fie să vă poziționați agenția ca fiind de încredere, pricepută și capabilă să gestioneze proiecte variate și complexe.

Mai mulți factori de decizie

Pentru alte afaceri, în special afacerile B2C, identificarea publicului țintă este mai simplă: utilizatorul final este clientul. Cu toate acestea, pentru o afacere B2B precum o agenție de marketing, publicul poate include un cumpărător, un specialist în cloud computing, CEO/fondator și director de marketing. Acest lucru face mai dificil să știi de cine să ții cont atunci când branding agenția.

Soluția

Îmbrățișați o abordare de marketing de conținut cu mai multe fațete pentru a vă crește veniturile agenției . Deoarece publicul dvs. țintă poate include mai multe tipuri de factori de decizie, luați în considerare crearea de active unice de marketing de conținut pentru fiecare factor de decizie major. Puteți avea documente tehnice pregătite pentru factorii de decizie mai tehnici, dar păstrați lucrurile la nivel înalt și ușor de înțeles în infograficele de pe rețelele sociale.

Ce face identitatea mărcii mai dificilă pentru agenții?

Însăși natura unei agenții de marketing înseamnă că schimbarea constantă este norma. Tehnologia este mereu în mișcare, platformele vin și pleacă, iar tendințele se desfășoară în favoarea și în defavoare. Acest lucru impune agențiilor de marketing să se adapteze continuu la nevoile clienților, ceea ce poate face dificilă construirea unui brand coeziv care să reziste testului timpului.

Exemplu: Le Creuset

De exemplu, luați în considerare o marcă precum producătorul francez de ustensile de bucătărie Le Creuset. Chiar dacă nu sunt singurul joc de vase de gătit din fontă emailată din oraș, produsele lor rămân în mod fiabil la cerere an de an, deoarece marca lor este asociată cu moștenirea și calitatea veche.

Același unghi pur și simplu nu funcționează când vine vorba de o agenție de marketing digital. Perspectorii s-ar putea gândi: ce se întâmplă dacă agenția ta există de mult timp? Cum pot să știu că ești pregătit să oferi rezultate semnificative pentru afacerea mea în peisajul digitalde astăzi, care este deja diferit de cel de anul trecut?

În practică, aceasta înseamnă că schimbarea și adaptabilitatea trebuie incluse în identitatea mărcii agenției tale . Mărcile de agenție trebuie să fie puțin mai flexibile și mai dinamice decât mărcile mai tradiționale.

Echilibrarea identității mărcii agenției cu munca clienților

Pentru a face lucrurile și mai complicate, agențiile de marketing care oferă servicii de branding au provocarea suplimentară de a menține un echilibru delicat între brandul agenției și mărcile clienților. Nu este neobișnuit ca agențiile să dezvolte un aspect sau un stil pentru care sunt cunoscute. De exemplu, să presupunem că agenția dvs. este specializată în design minimalist de branduri și site-uri web. Este important să fii conștient de semnătura ta fără a face proiectele tale să pară repetitive; pe termen lung, a deveni un ponei cu un singur truc poate arde lead-uri și poate afecta creșterea agenției tale.

Navigarea într-un peisaj competitiv

Peisajul foarte competitiv al agențiilor digitale poate face tentant să sari de la o tendință la alta. Cu toate acestea, o parte a provocării de a construi o identitate de brand de agenție durabilă și de succes este să cunoaștețila cetendințe și noile evoluții sunt potrivite pentru a participa.

Nu trebuie să faceți totul, dartrebuiesă rămâneți la vârful nișei sau specialității dvs.

Cum să creați o identitate de brand puternică pentru agenție

Cu o planificare atentă și o execuție strategică, puteți crea o identitate de marcă spectaculoasă, care navighează în mod elegant provocărilor la care ne-am uitat până acum. Să trecem peste cele 5 faze cheie ale creării unei identități de brand de neuitat pentru agenția ta.

Pasul 1: Efectuați un audit și o analiză a mărcii

Începeți procesul de branding al agenției efectuând un audit și o analiză amănunțită a mărcii pentru a înțelege de unde porniți (cu excepția cazului în care, desigur, sunteți o agenție digitală startup, pornind de la zero). Acest lucru vă va ajuta să continuați elementele pe care doriți să le păstrați și să le eliminați pe cele care nu servesc afacerii.

Evaluați elementele actuale ale mărcii, mesajele și poziționarea pe piață. Luați în considerare modul în care agenția dvs. este percepută în prezent pe nișa dvs. printre colegi și publicul țintă.

Pasul 2: Definiți misiunea, viziunea și valorile agenției dvs

Având misiunea, viziunea și declarațiile de valoare clare ale agenției, este mult mai ușor să supraviețuiești apele în continuă schimbare ale marketingului digital . Ce scop motivează agenția ta? Care este traiectoria sa viitoare? În cele din urmă, ce principii și valori de bază vă ghidează acțiunile, alegerile și munca în calitate de agenție?

A-ți acorda timp pentru a scrie aceste declarații poate ajuta la alinierea tuturor din echipa ta și poate face mai ușor pentru noii membri ai echipei să se lase la curent. De asemenea, poate ajuta clienții potențiali care își văd valorile reflectate în agenția ta. În cele din urmă, acest pas vă va ajuta să rămâneți la mesaj atunci când vine vorba de identitatea mărcii și de comunicări de marketing.

Pasul 3: Dezvoltați o poveste și un mesaj de brand convingător

Nu ne putem abține: oamenilor le place o poveste. Ce este despre călătoria, valorile și calitățile unice ale agenției tale care o deosebesc? Dezvoltarea unei povești clare și relativ concise de brand vă poate ajuta să transmiteți rapid esența afacerii dvs. clienților potențiali.

Pasul 4: Proiectați o identitate de marcă atrăgătoare din punct de vedere vizual și coerentă

Când majoritatea oamenilor se gândesc la identitatea mărcii, aceasta este partea pe care o au în general în minte: un logo, o paletă de culori, o tipografie, un stil de fotografie, icoane și alte elemente vizuale care fac ca o marcă să fie recunoscută instantaneu. Făcându-ți timp pentru a parcurge pașii de mai sus, veți fi bine poziționat pentru a vă asigura că identitatea vizuală reflectă mesajul și valorile pe care doriți să le transmiteți.

De asemenea, este, desigur, important să vă gândiți la publicul țintă atunci când vă creați identitatea vizuală. Dacă știți că clienții dvs. sunt în primul rând furnizori de servicii profesionale, identitatea mărcii agenției dvs. va avea probabil o semnătură vizuală foarte diferită decât dacă doriți să lucrați în principal cu, de exemplu, mărcile alimentare.

Pasul 5: implementați linii directoare coerente ale mărcii în toate punctele de contact

În cele din urmă, este timpul să implementați identitatea mărcii agenției în toate punctele de contact, adică în toate locurile în care oamenii vă pot întâlni marca. Acestea includ site-ul dvs., profilurile din rețelele sociale, materialele de marketing, buletinele informative, magneții de plumb și nu numai.

Asigurați-vă că respectați liniile directoare de la pasul 4 pentru lucruri precum utilizarea logo-ului, codurile de culoare și stilurile de tip. Mărcile distinctive sunt memorabile, dar consistența este un ingredient la fel de important atunci când vine vorba de recunoașterea mărcii.

Cum să rebrandezi identitatea agenției tale

Crezi că identitatea mărcii agenției tale are nevoie de o schimbare? Chiar și cele mai puternice mărci trec prin perfecționări și reîmprospătări periodice, așa că este normal să simți că identitatea ta poate folosi o lustruire (sau, în unele cazuri, o revizuire). Urmați aceste sfaturi pentru ca rebrandingul dvs. să fie un succes.

• Identificați nevoia de rebranding: parcurgeți regulile și activele actuale ale mărcii și evaluați alinierea actuală a mărcii la obiectivele agenției și publicul țintă.Este posibil să găsiți o utilizare inconsecventă a elementelor mărcii, un mozaic de stiluri vizuale diferite, elemente învechite și alte inconsecvențe. Luați notă de acestea și observați ce funcționează bine în prezent în ceea ce privește identitatea mărcii agenției dvs., dacă este ceva.
• Efectuați cercetări de piață și analize ale concurenței: este posibil ca piața dvs. să se fi schimbat considerabil de la ultimul design al mărcii.Obțineți o imagine actuală a tendințelor din industrie, a poziției concurenților și a schimbărilor consumatorilor care ar fi putut avea loc în perioada intermediară.
• Dezvoltați strategia și calendarul de rebranding: identificați obiectivele specifice ale rebranding-ului dvs., orice mesaj cheie pe care doriți să le transmiteți și activele specifice care trebuie proiectate.Decideți cât de extins va fi designul identității mărcii agenției dvs.
• Monitorizați și evaluați eforturile dvs. de rebranding: odată ce rebranding-ul dvs. este lansat, urmăriți indicatorii cheie aferenți, cum ar fi cunoașterea și percepția mărcii.Sondajele pot fi o modalitate bună de a colecta feedback de la clienți, angajați și public.

Concluzie

Identitatea mărcii agenției dvs. este semnătura vizuală și conceptuală a afacerii dvs. și joacă un rol important în modul în care este percepută agenția dvs. Un brand frumos și eficient vă poate atrage publicul țintă și vă poate ajuta să obțineți mai mulți clienți, chiar dacă serviciile dvs. de bază nu se schimbă semnificativ.

Investiția în identitatea mărcii dvs. se poate simți ca o distragere a atenției de la munca mai critică de a obține clienți și de a vă oferi serviciile, dar amintiți-vă că marca dvs. este doar asta: o investiție. Evaluând și adaptând în mod regulat marca dvs. pentru a vă asigura că este aliniată cu obiectivele dvs., vă veți bucura de recompensele efortului dvs. pe măsură ce agenția dvs. crește, datorită imaginii pozitive și de încredere pe care o transmiteți.