Ce este nou și cool cu ​​Google AdWords și Analytics: Conferință de Jerry Dischler și Babak Pahlavan

Acesta este un raport de la SMX East 2016. Search Marketing Expo (SMX) prezintă vorbitori de la specialiști în marketing digital lideri în industrie și reprezentanți ai motoarelor de căutare. Abonați-vă la Blogul BCI pentru a obține acoperirea sesiunilor cheie trimise în căsuța dvs. de e-mail.

Cu o conferință susținută de angajații Google (complet cu anunțuri despre produse!), SMX East 2016 este plin.

Jerry Dischler, vicepreședinte al managementului de produs pentru AdWords și Babak Pahlavan, director principal de măsurare și analiză, au întrebări de teren de la editorii Search Engine Land Ginny Marvin, Greg Sterling și publicul SMX.

Citiți mai departe pentru a afla despre:

• Anunțuri text extinse
• Licitarea dispozitivului
• Vizite în magazin
• Audience Suite
• Data Studio
• Carduri de statistici Analytics
• Și anunțuri despre noi instrumente și funcții!

Anunțuri text extinse

Cine reușește cu anunțuri text extinse?

Nota editorului: anunțurile text extinse sunt următoarea generație de anunțuri text standard din Rețeaua de căutare Google și Rețeaua de display Google, optimizate pentru experiența utilizatorului mobil. Formatul a fost lansat agenților de publicitate în iulie anul trecut.

Dischler: agenți de publicitate care folosesc elemente dinamice, creative. Cei care nu obțin rezultate bune își scufundă doar degetul de la picior în apă. Folosesc doar un element creativ, nu devin dinamici, nu se optimizează la fel de puternic.

Ceea ce sperăm este că oamenii vor sări cu ambele picioare și vor începe să dedice efortul pe care l-au dedicat reclamelor text standard anunțurilor text extinse.

O altă observație: cu termenii de marcă, vedem titluri mai scurte performanțe mai bune.

Licitarea dispozitivelor pentru anunțuri

La începutul acestui an, licitarea la nivel de dispozitiv a fost reintrodusă. Vorbiți puțin despre decizia de a readuce licitarea separată pentru dispozitive și vă așteptați să vedeți agenții de publicitate să profite de asta?

Nota editorului: iată fundalul rapid și murdar despre licitarea dispozitivelor. În 2013, Google le-a luat agenților de publicitate posibilitatea de a licita diferit în funcție de dispozitivul consumatorului (mobil, tabletă, desktop) într-o inițiativă numită Campanii îmbunătățite. Anul acesta, licitarea la nivel de dispozitiv a fost reintrodusă în rețelele de publicitate Google. Citiți articolul lui Marvin pe Search Engine Land pentru mai multe despre modul în care agenții de publicitate organizează campaniile în funcție de dispozitiv.

Dischler: Ceea ce am văzut a fost că un număr de agenți de publicitate au venit la noi cu cazuri de utilizare pentru tablete care erau cu adevărat diferite. Să presupunem că căutați hoteluri din NY pe telefonul dvs. mobil, comparativ cu hoteluri din NY pe tabletă. Pe telefonul mobil, veți avea o rată de conversie mult mai mare și ați dori să licitați agresiv în consecință. Oamenii gândesc într-un mod foarte mobil, mai întâi, iar acest lucru se întâmplă din ce în ce mai mult.

În perioada de dinaintea campaniilor îmbunătățite, am observat evitarea dispozitivelor mobile. Dar aici este opusul. Agenții de publicitate au acceptat pe deplin mobilul, dar controalele pe care le aveam nu erau suficient de robuste.

Aruncă o privire la sumele licitate actuale – acestea reprezintă o rentabilitate combinată a investiției. Dacă puteți obține performanțe mai bune pe desktop și performanțe mai slabe pe tabletă, ajustați-le într-un mod simetric. În general, ceea ce ar trebui să faceți este să vă uitați la ținta combinată pe platforme pentru a vă seta suma licitată. Acest lucru va obține mixul corect de rentabilitate a investiției. Trebuie să-ți dai seama ce este potrivit pentru tine.

Valoarea vizitelor în magazin în AdWords

Google a anunțat că extind valoarea vizitelor în magazin și că au fost măsurate peste un miliard de vizite în magazin. Unde se duce asta? Care sunt valorile astăzi? De ce este acest lucru important?

Dischler: În această lume cu mai multe dispozitive, concentrată pe mobil, ar trebui să măsurați întregul ROI, indiferent dacă sunt online sau offline sau apeluri etc.

Dorim să vă ajutăm să lucrați într-un mod omnicanal și să măsurați valoarea totală a cheltuielilor dvs. publicitare.

În retail, unde peste 90% din vânzări sunt offline, sau în auto, unde 99,9% din vânzări sunt offline, este foarte important să puteți măsura rentabilitatea investiției online.

Pentru mulți agenți de publicitate, vedem că beneficiul offline este mai mare decât beneficiul online și dorim ca agenții de publicitate să poată măsura acest lucru cât mai ușor posibil.

La începutul acestei săptămâni, Brad Bender a anunțat că vom adăuga și valoarea vizitelor în magazin pentru afișare.

Avem sute de milioane de persoane care au optat pentru istoricul locațiilor. Luăm acele date anonime și le cumulăm, le combinăm cu semnale tradiționale, inclusiv Google Maps și modelarea 3D a clădirii, date Wi-Fi și multe altele pentru a crește precizia. De asemenea, avem peste 5 milioane de evaluatori umani care lucrează cu noi. Google are o acuratețe de peste 99% cu vizitele în magazin.

Google Analytics 360 Suite

În ceea ce privește Enterprise Audience Suite, cum funcționează direcționarea către public și ce înseamnă aceasta pentru marketeri?

Dischler: Agenții de publicitate care folosesc RLSA (listele noastre de remarketing pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare) spun că aceasta este cea mai mare schimbare pe care am făcut-o și le permite să-și vizeze clienții. Unii agenți de publicitate foarte sofisticați încă ezită să experimenteze cu RLSA și i-aș încuraja cu adevărat să-l încerce.

Anunturi

Ce se întâmplă cu Google Analytics Data Studio?

Pahlavan: Data Studio este tabloul de bord și instrumentul nostru de raportare. Există două lucruri fundamentale despre el pe care oamenii le iubesc.

În primul rând, puteți fi pregătit pentru a face raportare doar conectându-vă la sursele de date.

Și există partajarea în colaborare. Noțiunea de colaborare este ceva asupra căruia ne-am concentrat cu adevărat – puteți partaja foarte ușor un raport între organizații și puteți face datele disponibile pentru toată lumea. Versiunea gratuită și versiunea enterprise sunt disponibile în 21 de țări începând de astăzi; înainte era disponibil doar pentru agenții de publicitate din SUA.

Ce instrumente noi vin?

Pahlavan: Obiectivul nostru este de a permite măsurarea pentru toate întreprinderile, indiferent de dimensiune. Astăzi anunțăm versiunea gratuită a Optimize; înscrieți-vă aici: g.co/optimize.

Obiectivele inteligente au fost create pentru ca agenții de publicitate AdWords să poată profita de analizele de învățare automată bazate pe crowd-source, care vor ajuta la informarea specialiștilor în marketing despre sesiunile care probabil ar fi avut conversie. Cum funcţionează asta?

Pahlavan: Avem un set de investiții în jurul modului de a folosi capabilitățile Google de învățare automată pentru a face afacerile mult mai eficiente atunci când utilizăm datele pe care le dețin. Este folosit de zeci de mii de agenți de publicitate. Puteți obține o previzualizare a modului în care ar putea arăta performanța, chiar dacă nu o utilizați încă.

Recent, aplicația mobilă Google Analytics a fost lansată cu carduri Insights. Poți să vorbești despre ce se întâmplă cu asta?

Pahlavan: Cardurile de statistici se află în găleata eforturilor noastre de valorificare a capacității de învățare automată a Google. În aplicația noastră Google Analytics, se uită la o serie de semnale și vă spune lucruri precum produse care au performanțe mult mai bune. Se uită automat la toate permutările. Ce canale sunt sub sau supraperformanțe? Care sunt domeniile cărora ar trebui să acordați mai multă atenție? Acestea sunt genul de lucruri la care se uită. Cardurile de statistici vor fi disponibile și pe desktop în viitor.

Vor fi disponibile anunțuri text extinse pentru anunțurile pentru apelare?

Dischler: Suntem în proces de a testa unele lucruri.

Doriți să vorbiți despre gândurile din spatele modificărilor aduse Planificatorului de cuvinte cheie în ceea ce privește datele disponibile pentru clienții care nu plătesc?

Dischler: Am avut această situație în care ceea ce am vrut să facem este ca actorii buni să poată folosi Planificatorul nostru de cuvinte cheie și să îi ținem pe câțiva actori răi.

Limitele noastre sunt foarte scăzute, așa că marea majoritate a agenților de publicitate care au cheltuieli ar trebui să poată folosi instrumentul nostru. Acum putem găzdui majoritatea cazurilor de utilizare, ținând în același timp pe actorii răi afară.

Are Google Analytics un plan pentru a aborda mai bine spamul de trimitere?

Pahlavan: Avem un proiect activ pe plan intern. Se întâmplă uneori pentru a combate traficul de spam. Nu pot împărtăși statisticile în exterior, dar acest lucru este ceva pe care îl luăm foarte în serios. Monitorizăm constant.

Unii oameni se bazează doar pe Google Analytics pentru urmărire și obiective, mai degrabă decât pentru implementarea pixelului AdWords. Ce ai recomanda?

Dischler: Vă recomandăm implementarea pentru ambele.

Pahlavan: Au cazuri de utilizare complementare.

Veți adăuga din ce în ce mai multe anunțuri în pagina cu rezultatele căutării? Va dispărea organicul?

Întrebări și răspunsuri cu @jdischler și @babakph de la @google la @smx. „Vrei să adaugi din ce în ce mai multe reclame? Va dispărea organicul? #SMX #SEO #PPC pic.twitter.com/xJnVCtWbFm

— Kristi Kellogg (@KristiKellogg) 28 septembrie 2016