Cum să depășiți cele 7 cele mai frecvente puncte dureroase din publicitate
Publicat: 2018-05-31Când ne gândim la punctele dureroase ca agenți de publicitate, de obicei se face referire la clienții noștri. Acestea sunt punctele dure ale clienților care implică nevoia de ceva mai rapid, mai bun, mai ușor, mai eficient. Dar toată lumea este clientul cuiva, ceea ce înseamnă că avem și puncte dure.
Și dacă nu ne putem depăși propriile puncte dureroase din publicitate, nu ne putem ajuta în mod eficient clienții să-și depășească punctele dureroase. Așadar, care sunt câteva puncte dureroase comune ale publicității și cum le depășim?
Punctele comune de durere din publicitate și cum să le depășești
Agenții de publicitate din toate disciplinele se confruntă cu puncte dureroase zilnic. De la generarea de clicuri până la descrierea produselor și generarea de conversii, blocajele apar în fiecare etapă a călătoriei clienților. Iată câteva pe care probabil le veți întâlni pe parcurs.
Problemă: anunțul meu de căutare plătită nu apare pe prima pagină a Google
Dacă vă confruntați cu această problemă, vă aflați în compania majorității agenților de publicitate care licitează în condiții competitive. Este greu să ajungi la râvnita pagină un loc pentru cuvinte cheie profitabile. Dacă nu ești acolo unde ți-ai dori să fii, există câteva lucruri pe care le poți face.
- Creșteți-vă oferta. Într-o postare pe blog pentru Publicitate perturbatoare, Blake Larson spune:
Sumele licitate sunt probabil cea mai rapidă și mai simplă modalitate de a vă trimite anunțurile pe prima pagină Google. Ar putea fi costisitor, dar este important să știți cât trebuie să plătiți pentru ca un cuvânt cheie să fie pe prima pagină. Știind cât de mult vă va costa performanța unui cuvânt cheie, vă poate spune dacă merită vizat sau dacă trebuie să încercați ceva care costă mai puțin.
Rețineți că Google a recunoscut că aceste cifre nu sunt întotdeauna complet exacte. Luați-le așa cum sunt – o estimare – și bazați-vă strategia de licitare în consecință.
- Îmbunătățiți-vă scorul de calitate: conform Google, clasarea anunțului dvs. este foarte influențată de relevanța anunțurilor și de experiența pe pagina de destinație după clic:
Calitatea anunțurilor dvs. și a paginii de destinație post-clic – Google Ads analizează, de asemenea, cât de relevante și utile sunt anunțul dvs. și site-ul web către care face legătura pentru persoana care îl va vedea.
Evaluarea respectivă este rezumată într-un Scor de calitate, pe care îl puteți vedea în contul dvs. Google Ads. Dar, deoarece creșterea Scorului de calitate nu are ca rezultat neapărat o poziție mai bună a anunțului, mulți agenți de publicitate au susținut importanța acestuia.
Cu toate acestea, dacă îmbunătățiți toate lucrurile despre care Google susține că sunt greșite cu anunțul dvs., atunci șansele dvs. de a urca în clasamentul anunțurilor se îmbunătățesc. Ai garantat un loc undeva mai sus? Nu. Există multe care influențează locul în care este plasat anunțul dvs. într-o căutare, inclusiv lucruri precum ora din zi, locația celui care caută, etc. Dar, cel mai probabil, îmbunătățirea scorului de calitate nu va strica.
Dacă aveți nevoie de dovezi suplimentare, verificați blogul Instapage, Jacob Baadsgaard de la Disruptive Advertising a găsit o corelație între Scorul de calitate și costul pe conversie:
Datele colectate din 2.000 de conturi Google Ads par să arate că, cu cât Scorul de calitate este mai bun, cu atât costul pe conversie este mai mic.
Deci, cum se îmbunătățește Scorul de calitate? De la Google, iată ce se ia în considerare:
- Rata de clic (CTR) așteptată: cât de probabil este cineva să facă clic pe anunțul dvs. atunci când Google îl difuzează pentru cuvântul cheie pe care îl introduce?
- Relevanța anunțului: are sens anunțul să apară atunci când cineva caută un anumit cuvânt cheie?
- Pagina de destinație post-clic Experiență: informațiile de pe pagina de destinație post-clic corespund cu ceea ce oferă anunțul și invers?
Pentru a afla mai multe despre Scorul de calitate, citiți restul postării lui Jacob aici.
Problemă: rata de clic pe anunțul meu este scăzută
Dacă rata de clic pe anunțul dvs. este scăzută, cauza este probabil unul dintre cei doi vinovați;
- Calitatea traficului: mai multe afișări sunt pozitive numai dacă sunt impresii corecte. Ca și în, ați putea viza persoane, ore, locații și cuvinte cheie greșite. De asemenea, ați putea fi victima unei rețele de spam, care vă publică reclamele pe pagini de calitate slabă pe care vizitatorii sunt păcăliți să facă clic.
- Reclamă publicitară : cât de convingător este anunțul dvs.? Cât de atrăgător este? Ți-ai transmis rapid și clar beneficiul revendicării ofertei tale? Dacă creați un anunț de căutare plătit, luați în considerare utilizarea extensiilor pentru a face reclamă mai accesibilă. Dacă creați un anunț grafic, luați în considerare utilizarea mișcării sau a culorii pentru a face ca anunțul să „iasă” dintr-un fundal colorat neutru, care este ceea ce folosesc majoritatea site-urilor web. Inspirați-vă din aceste exemple de anunțuri creative și din aceste reclame de zgârie-nori.
Problemă: rata de conversie a campaniei mele este sub medie
Nimănui nu-i place să fie sub medie, iar eticheta este doar jumătate din ea. Ratele de conversie sub medie se traduc de obicei în obiective ratate și rezultate slabe. Dacă oamenii dau clic pe anunțul dvs., dar rata de conversie este scăzută, care ar putea fi problema?
Dacă timpul de sesiune este scăzut, problema este probabil potrivirea mesajului. Acesta este procesul de îndeplinire a așteptărilor stabilite în anunțul de pe pagina de destinație post-clic. Dacă anunțul dvs. menționează o reducere la un abonament la o revistă, pagina dvs. de destinație post-clic ar trebui să transmită acest lucru. Titlul ar trebui să se potrivească, iar imaginile, culorile, de asemenea, prospectul dvs. nu ar trebui să se întrebe dacă sunt în locul potrivit. Iată un exemplu din Wall Street Journal:
Dacă durata sesiunii este normală, ar putea fi din cauza faptului că pagina de destinație post-clic nu folosește anatomia unei pagini de destinație post-clic perfecte. Ar trebui să conțină un titlu convingător, un conținut media captivant, un formular scurt și multe altele. Chiar și problemele aparent mici, cum ar fi butoanele CTA cu forme ciudate sau cuvintele scrise greșit, vă pot împiedica vizitatorii să facă conversie.
Problemă: rata mea de conversie a paginii de destinație după clic este mare, dar încă nu atingem obiectivele de venit
Aceasta este o problemă de optimizare a campaniei care generează în mod obișnuit confuzie. Aveți o rată de conversie ridicată în comparație cu campaniile anterioare, dar încă nu atingeți obiectivele de venit.
Acest lucru are mai puțin de-a face cu erorile tale și mai mult cu o mică părtinire pe care industria de marketing digital a învârtit-o în capul nostru. Vedeți, specialiștii în marketing au fost învățați să îmbunătățească valorile: rata de clic, adâncimea paginii, rata de respingere, rata de conversie etc.
Și ceea ce se întâmplă este că suntem atât de ocupați să le optimizăm, încât uităm că acele valori trebuie să se traducă în dolari câștigați. Așadar, a avea o rată de conversie mare este grozavă numai dacă generează rentabilitatea investiției. Dacă nu este, ați putea încerca ceea ce a făcut Server Density prin optimizarea conversiei în sine (ambalarea și prețul produsului) în loc de rata de conversie. Rezultatul a fost mai puține conversii, dar mult mai multe venituri.
Problemă: testele noastre A/B aduc doar lifturi mici
Aceasta este o non-problemă deghizată în problemă. Din păcate, cele mai răspândite articole de blog despre testarea A/B discută creșteri MASIVE de sute și sute de puncte procentuale. Cu toate acestea, MAI MULTE teste A/B nu vor avea acest efect.
De fapt, chiar și cele care par că produc o creștere mare nu ajung să producă o creștere mare în cele din urmă (din același motiv, rata de conversie se va uniformiza în timp). Acele ascensoare gigantice vor ajunge să regreseze înapoi spre medie. Nu vă lăsați prinși urmărind Balena Albă a creșterii ratei de conversie. Nu îl vei prinde, dar îți vei pierde timpul și resursele.:
Problemă: rata mea de conversie a paginii de destinație după clic scade rapid
Aceasta este o situație frustrantă pentru toți agenții de publicitate: depuneți eforturi pentru a genera clicuri către pagina de destinație post-clic și lucrurile arată bine la început. Vizitatorii se convertesc unul după altul. Apoi, aparent de nicăieri, ratele de conversie încep să scadă. Iată ce ar putea fi de vină:
- Regresia la medie. Acesta este un mod elegant de a spune lucrurile chiar și în timp. Răsturnările de monede, aruncările de zaruri, chiar și ratele de conversie a paginii de destinație post-clic se vor muta în cele din urmă spre medie. Aceasta înseamnă că este puțin probabil ca o rată de conversie de 50% după primii 100 de vizitatori să efectueze următoarele sute, mii, zece mii de vizite. La un moment dat, rata de conversie se va deplasa către mediile din industrie.
- O problemă cu campania dvs. Eroarea utilizatorului este aproape întotdeauna un factor în fiecare campanie. Anunțurile și grupurile lor sunt activate și dezactivate, iar paginile sunt modificate, iar linkurile sunt modificate. Acestea sunt doar câteva locuri în care un utilizator poate modifica accidental o parte a campaniei care a dus la o scădere a ratei de conversie.
- O problemă cu instrumentele dvs. Este întotdeauna posibil ca efectul instrumentarului să fie de vină aici. Software-ul nu este perfect, serverele se defectează. Verificați de două ori dacă totul funcționează așa cum era când l-ați verificat de trei ori după lansarea campaniei.
Problemă: există prea multe tipuri de anunțuri diferite pentru a ține pasul pe platformele majore
Facebook Live, Twitter sponsorizat, Instagram Stories, Google skyscraper, YouTube preroll — lista depășește limita noastră de cuvinte. Dar asta nu schimbă faptul că trebuie să înveți toate specificațiile de design diferite ale tipurilor de anunțuri ale fiecărei platforme pentru a crea conținut pe care oamenii doresc să facă clic.
În loc de ceea ce odinioară era un proces laborios de trimitere prin articolele de asistență ale fiecărei platforme, acum există Ghidul de referință pentru specificațiile publicitare Instapage, unde puteți afla tot ce trebuie să știți despre specificațiile de design ale tipurilor de anunțuri pe toate rețelele majore.
Punctele dureroase din publicitate nu trebuie să vă temeți
Sigur, punctele dureroase din publicitate sunt frustrante, dar trebuie să fie doar temporare. O căutare rapidă a problemei dvs. va răsturna probabil cel puțin o mână de articole de la persoane care au mai fost în situația dvs. Înarmați-vă cu informații și oprește punctele dureroase ale paginii de destinație post-clic cu cea mai robustă platformă de optimizare post-clic de pe piață.
Aflați cum să oferiți tuturor publicului pagini de destinație unice după clic, înscriindu-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.