Avantajele și dezavantajele magazinelor online și offline

Milioane de oameni au reușit prin aplicarea tehnologiei în comerțul electronic. Vrei să fii următorul? Deschideți un magazin complet gratuit și începeți această nouă călătorie.

Datorită internetului, avem din ce în ce mai multe opțiuni la cumpărături. Afacerile au, de asemenea, multe opțiuni pentru a face afaceri. În prezent, există două tipuri principale de afaceri: online și offline. Care sunt avantajele și dezavantajele acestor două tipuri de afaceri? Care tip va prevala mai mult?

1 – Magazin online Avantaj

1.1 – Economisire de timp

Cumpărăturile online vă vor economisi mult mai mult timp. Aveți nevoie doar de un dispozitiv electronic cu conexiune la rețea pentru a accesa magazinul. Poate fi telefon, computer, laptop, tabletă etc. Alternativ, îl puteți cumpăra oricând la prânz, sau chiar la ora 12 noaptea, când toate magazinele tradiționale (magazinele offline) sunt închise.

1.2 – Asigurați-vă confortabil

Într-adevăr, cumpărarea online te va face să te simți mult mai confortabil din mai multe motive. Dacă sunteți interesat să cumpărați un anumit articol, puteți merge la o mulțime de magazine diferite pentru a vedea prețul și feedback-ul clienților despre acel produs. Al doilea motiv, puteți termina de vizionat și dacă nu vă place, puteți anula în continuare comanda fără ezitare.

Pentru un magazin tradițional, de obicei atunci când intri în magazin, va exista un angajat care te va însoți mereu pentru a te ajuta dacă este nevoie. Totuși, în cazul în care nu faci o achiziție, te vei simți foarte timid. Și asta te face să te simți inconfortabil când cumperi.

1.3 – Livrare și livrare

Nu va trebui să vă mutați în magazine pentru a ridica articolul pe care l-ați achiziționat. Articolele vă vor fi expediate direct de către magazin sau printr-o unitate de transport. Astfel, este convenabil și economisește mult timp și efort pentru clienți. De asemenea, dacă cumpărați mai multe articole în același timp, beneficiați de transport gratuit. În cazul unei taxe, valoarea transportului/produsului este foarte mică.

1.4 – Reducere și ofertă

Când faceți cumpărături online veți avea mai multe coduri de reducere și oferte. Unul dintre motivele principale este concurența cu alte magazine. În plus, atunci când fac afaceri online, proprietarii de magazine creează mai multe coduri de reducere, cu atât pot atrage mai mulți clienți.

Vei primi, de asemenea, multe stimulente datorită politicii de cumpărare precum: cumpără 2 primești 1 gratuit sau reducere la cumpărare la pachet, cumpărând împreună.

1.5 – Opțiuni de plată

Din cauza afacerilor online, problema diversificării metodelor de plată este extrem de importantă. Ați întâlnit vreodată o situație în care doriți să cumpărați, dar nu puteți plăti pentru că nu aveți mijloacele de plată potrivite? Dacă urmați metoda de plată, înseamnă că ați pierdut un client. Astfel, integrarea multor metode de plată va ajuta clienții să fie mai comozi în achiziție.

1.6 – Vânzări

În sărbători majore, cum ar fi Anul Nou, vinerea neagră și Crăciunul, weekendurile au adesea programe mari de vânzare pentru clienți pentru a stimula achizițiile, pentru a stimula consumul de produse pentru a crește vânzările pentru companii. Cu o afacere online, a devenit mai ușor ca niciodată, deoarece cu un număr mare de clienți care vizitează magazinul, aceștia mai pot gestiona și verifica fiecare comandă.

În plus, clienții vor primi și o notificare prin e-mail sau vor suna direct de la companie pentru a informa codul de reducere de ziua lor.

1.7 – Distanța

Desigur, doar cu un dispozitiv conectat la internet, astfel încât să poți accesa magazinul oriunde și oricând. Nu trebuie să pierdeți timp sau efort pentru a merge la magazin. Acesta este cel mai avantajos factor pe care îl aduce magazinul online.

2 – Dezavantajul magazinului online

2.1 – Calitatea produsului

Deoarece nu puteți merge direct la magazin și verifica calitatea mărfurilor, veți cunoaște toate informațiile și calitatea produsului doar prin poze, videoclipuri și descrieri ale produsului. ofera proprietarul magazinului.

Pe de altă parte, nici nu puteți ști dacă acele imagini sau videoclipuri sunt preluate din produsele pe care le vând sau sunt dintr-o altă sursă. Descrieri pe care le pot merge pentru a copia orice sursă doresc. Așadar, cumpărarea online va depinde foarte mult de experiența clienților, de feedback și de încredere.

2.2 – Timp de întârziere la livrare

Deși cumpărarea online va economisi timp în mersul la magazin, timpul de așteptare a livrării poate fi mult mai lung. Timpul de livrare intern va varia de obicei între 4-6 zile, în funcție de locație și facilități. Cu toate acestea, timpul de livrare între țări poate fi de până la 15 – 20 de zile sau chiar mai mult, în funcție de dimensiune și ruta de expediere.

Timp de așteptare = Timp de ambalare a produsului + timpul de expediere + timpul de livrare + timpul de livrare + (timpul de livrare)

3 – Dezavantajul magazinului offline

3.1 – Obosit de cumpărături

Dacă ești o persoană care are timp, cumpărăturile pot fi un moment pentru a scăpa de stres. Cu toate acestea, pentru cei cărora le lipsește timp, mersul la magazin pentru a face cumpărături este o chinuri atunci când au doar puțin timp să cumpere câteva articole. Te-ai simțit vreodată deranjat ca un angajat să te însoțească atunci când intri într-un anumit magazin. Ca să nu mai vorbim că după cumpărare, trebuie să aduci și o grămadă de lucruri acasă.

Mai sus este cazul când cumpărați bunurile care vă plac atunci când mergeți la magazinul potrivit cu articolul care vă place. În cazul în care magazinul nu are articolul, va trebui să vă deplasați între multe magazine diferite pentru a-l cumpăra. NU-MI VINE SĂ CRED! Imaginați-vă că vă petreceți dimineața doar cumpărând o rochie și alte vechituri.

3.2 – Negocierea pentru obținerea reducerii

De obicei, magazinele tradiționale își vor crește prețurile pentru a obține mai multe profituri pentru a compensa taxa de întreținere, taxa de spațiu. Așa că cumpărătorii au adesea obiceiul de a plăti prețuri atunci când intră în aceste magazine. Există chiar și locuri de unde puteți cumpăra lipirea pentru doar 50% din valoarea inițială furnizată de vânzător. Pentru unele țări consideră că plata prețului la cumpărare este tradițională (Indonezia, China, Vietnam etc...)

3.3 – Plata

Afaceri tradiționale, metodele de plată nu pot fi prea diversificate. De obicei, la magazinele tradiționale există o singură metodă: folosirea numerarului. Unele dintre magazinele mai avansate au acces la tehnologie și folosesc o glisare.

Există și magazine care oferă coacere inteligentă printr-un cod QR. Dar acest raport nu este mare, folosind în principal numerar. Acest lucru provoacă unele neplăceri clienților atunci când trebuie să poarte cu ei o grămadă de numerar la cumpărături sau în unele cazuri își uită portofelul.

4 – Avantajul magazinului offline

4.1 – Verificare directă a calității

Desigur, puteți atinge articolul și îl puteți simți pentru textura, aroma, durabilitatea, etc. Toate sunt sub controlul dumneavoastră. Puteți evalua calitatea produsului direct, fără grija de a cumpăra online.

4.2 – Cumpărați acum

Dacă vă place și simțiți că articolul este potrivit pentru dvs., îl puteți cumpăra imediat și puteți plăti pentru el. Spre deosebire de cumpărarea online, va trebui să așteptați termenul de livrare, dar pentru achizițiile offline, articolul va fi chiar la îndemână și va merge cu dvs. atâta timp cât plătiți.