Urmărirea anunțurilor: cele 3 tipuri principale și cum să o faceți eficient

Urmărirea anunțurilor este cea mai eficientă modalitate de a măsura performanța campaniei. Fie prin Google sau Facebook, mobil sau desktop, căutare sau afișare, metodele de urmărire a anunțurilor, cum ar fi parametrii UTM, sunt pe care agenții de publicitate le folosesc pentru a descoperi campanii mai bune și mai profitabile.

Ce este urmărirea anunțurilor?

Urmărirea anunțurilor se referă la procesul de utilizare a datelor pentru a măsura performanța anunțurilor. Clicurile, afișările, conversiile și multe altele pot fi măsurate în mai multe moduri, cu adrese URL, cookie-uri și chiar imagini invizibile numite „pixeli”:

Deși urmărirea anunțurilor este uneori considerată „înfiorătoare”, deoarece implică anumite niveluri de urmărire a comportamentului utilizatorilor, este cu siguranță legală. Cu toate acestea, este mai strict reglementat decât a fost cândva din cauza preocupărilor tot mai mari cu privire la confidențialitatea utilizatorilor.

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) a fost primul care a desemnat cookie-urile ca informații personale. A deschis calea pentru o legislație similară din diferite organisme de conducere din întreaga lume. Acum, agenții de publicitate trebuie să respecte reguli stricte atunci când colectează comportamentul utilizatorilor pentru urmărirea anunțurilor sau riscă penalități financiare grave.

Tipuri de urmărire a reclamelor

Urmărirea anunțurilor este un termen larg. Și, deși există o mulțime de instrumente și platforme pentru urmărirea anunțurilor, majoritatea metodelor includ următoarele.

Urmărirea adreselor URL

O adresă URL de urmărire este o adresă URL către o pagină de pe site-ul dvs. cu o etichetă de urmărire la sfârșitul acesteia. Singura diferență dintre o adresă URL de urmărire și o adresă URL normală este codul plasat la sfârșit. De exemplu, iată o adresă URL creată cu generatorul UTM în Instapage:

Când cineva vizitează această adresă URL, acesta spune software-ului de analiză despre vizitator: acesta provine dintr-un anunț Google PPC pentru cuvântul cheie „femei startup-uri”, campania se numește „usboost”, iar conținutul afișat pe pagină este personalizat pentru Londra.

Această metodă este cea mai bună pentru:

Acest tip de urmărire este util pentru PPC, e-mail și campanii publicitare de pe alte site-uri web. Ele vă ajută să determinați cine alcătuiește cel mai profitabil public.

Urmărirea pixelilor

Pixelii de urmărire sunt imagini mici, adesea 1×1 transparente, care sunt plasate peste reclame, în e-mailuri sau pe pagini web. Când acești pixeli se încarcă, ei spun platformelor de analiză că anunțul, e-mailul sau pagina a fost vizualizată.

Această metodă este cea mai bună pentru:

Urmărirea pixelilor poate fi deosebit de utilă atunci când încercați să determinați eficacitatea unei anumite campanii. De exemplu, dacă un agent de publicitate plasează un pixel peste un anunț, iar pixelul se încarcă mai mult decât anunțul generează trafic, agentul de publicitate poate determina de câte ori a fost văzut anunțul față de clic.

Acest lucru ar putea comunica agentului de publicitate că trebuie să modifice reclamă, direcționarea, platforma sau alți alți parametri care afectează succesul campaniei.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere de browser care stochează informații despre utilizator, cum ar fi comportamentul, preferințele, locația etc. Când sunt utilizate ineficient, difuzarea reclamelor cu module cookie poate fi percepută ca înfiorătoare. În cel mai rău caz, poate fi ilegal dacă nu îl folosiți în mod corect.

Cu toate acestea, utilizate în mod eficient, acestea pot fi un bun valoros atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru utilizatori. Agenții de publicitate pot folosi module cookie pentru a crea profiluri personalizate pentru vizitatorii lor. Și când se întâmplă asta, vizitatorii primesc conținut mai relevant.

Această metodă este cea mai bună pentru:

Cookie-urile, de exemplu, sunt esențiale în livrarea de reclame personalizate de redirecționare pentru ofertele pe care un vizitator le-a văzut, dar nu a revendicat. Acestea pot apărea pe platforme de rețele sociale precum Facebook sau chiar în rețele publicitare precum Google Display.

Care sunt beneficiile urmăririi anunțurilor?

Beneficiile imediate ale urmăririi anunțurilor sunt destul de clare. Acestea vă permit să înțelegeți performanța campaniilor dvs. publicitare. Ceea ce poate fi mai puțin clar, totuși, sunt beneficiile majore care vin odată cu înțelegerea publicului.

• Înțelegeți-vă publicul: urmărirea anunțurilor vă ajută să vă înțelegeți publicul. La ce răspund ei? De unde vin? Ce cuvinte cheie folosesc pentru a-ți găsi afacerea? Răspunsul la întrebări ca acestea este primul pas către mai multe venituri.
• Optimizați-vă campaniile: atunci când știți la ce răspunde publicul dvs., puteți să vă transferați banii publicitari către campanii mai profitabile și să le optimizați pe cele existente pentru a vorbi mai bine cu segmentele dvs. de clienți.
• Personalizați-vă conținutul: atunci când știți care campanii funcționează cel mai bine pentru publicul dvs., puteți lua decizii bugetare mai bune, dar și decizii mai bune cu privire la conținutul campaniei. Cu cât colectați mai multe date de urmărire a anunțurilor, cu atât veți afla mai multe despre publicul dvs. și cu atât vă puteți personaliza mai mult mesajele, ofertele, canalele și multe altele, pentru a le servi mai bine.
• Creșteți conversiile: conținutul personalizat este valoros deoarece oferă un nivel ridicat de relevanță. Atunci când campaniile sunt mai relevante pentru publicul dvs., este mai probabil ca acestea să genereze un răspuns pozitiv. Pentru tine, asta înseamnă mai multe conversii și mai multe venituri.

Urmărirea anunțurilor pe platforme

Majoritatea rețelelor și platformelor folosesc variante ale metodelor de urmărire a anunțurilor enumerate mai sus. Pe cele mai mari două platforme publicitare, Facebook și Google, iată tipul de urmărire a anunțurilor la care vă puteți aștepta:

Facebook

Cel mai popular tip de urmărire a reclamelor nativ pe Facebook se face cu Meta pixelul. Cu codul implantat pe o pagină de destinație a campaniei, puteți utiliza campaniile Facebook pentru urmărirea pixelilor în Managerul de anunțuri.

Mai mult decât simple impresii și clicuri, Facebook vă permite să urmăriți tot felul de acțiuni pe care utilizatorii le-ar putea întreprinde pe paginile dvs. web. Aceasta include descărcări, achiziții, înscrieri și multe altele.

Potrivit Facebook, urmărirea cu Meta pixelul vine cu patru beneficii semnificative:

Implantarea pixelului pe paginile de destinație cheie ale campaniei poate oferi o perspectivă asupra performanței reclamelor Facebook pe canal, obiectivul campaniei, creativitatea și multe altele. De asemenea, poate ajuta la difuzarea de anunțuri dinamice care se ajustează în funcție de comportamentul spectatorului. Și chiar va optimiza campaniile în mod automat pentru a difuza experiențele cel mai probabil să aibă ca rezultat obiectivul ales.

Deși Meta pixelul este unic pentru Facebook, puteți urmări și cu propriii parametri UTM externi. În Managerul de reclame al Facebook, există un loc pentru a vă adăuga codurile UTM dacă doriți să restrângeți și mai mult urmărirea.

Google

Similar cu Facebook, Google permite urmărirea diferitelor acțiuni, cum ar fi instalările de aplicații, achizițiile și chiar apelurile telefonice. În Managerul Google Ads, puteți urmări aceste valori și altele prin configurarea urmăririi conversiilor în paginile dvs. web. Alte valori pe care le puteți urmări:

• Afișări: vedeți cât de des a fost vizualizată orice versiune a anunțului dvs.
• Clicuri: vedeți cât de des s-a făcut clic pe orice versiune de anunț.
• Clicurile pe apel: vedeți de câte ori clienții potențiali au atins butonul „Apelați” din anunț de pe dispozitivele mobile.
• Apeluri verificate: vedeți cât de des ați primit apeluri către numărul de redirecționare Google în orice versiune a anunțului.
• Acțiuni pe hartă: urmăriți de câte ori oamenii au văzut anunțul dvs. și apoi au dat clic pe indicatorul companiei dvs. pe Google Maps sau au primit indicații de orientare către compania dvs.
• Obiective Google Analytics: prin conectarea conturilor dvs. Google Analytics și Google Ads, puteți utiliza ID-uri și etichete de urmărire pentru a monitoriza traficul din anunțurile dvs.
• Suma cheltuită: vedeți cât a cheltuit campania dvs.

Pentru a urmări și difuza publicitate, Google s-a angajat să folosească numai cookie-uri de urmărire primare în browserul său, Chrome. Cookie-urile de urmărire terță parte, care se bazează pe metode potențial nesigure de transmitere a datelor, sunt cele mai susceptibile de a compromite confidențialitatea utilizatorilor.

Pe lângă cookie-urile de urmărire, Google le permite agenților de publicitate să folosească parametrii UTM în configurarea campaniei lor.

Utilizați urmărirea anunțurilor și PCA pentru cele mai profitabile campanii

Singur, urmărirea anunțurilor este o modalitate puternică de a vă înțelege publicul și de a genera mai multe conversii. Atunci când este combinată cu automatizarea post-clic (PCA), urmărirea anunțurilor poate dezvălui informații detaliate asupra segmentelor și campaniilor pe care probabil nu le-ați luat în considerare niciodată. Apoi, PCA vă poate permite să acționați pe baza acestor informații cu soluții de personalizare de neegalat pentru orice altă platformă.

Aflați mai multe despre cum să vă hiperpersonalizați campaniile la scară într-o demonstrație gratuită pentru Instapage Enterprise.