Un ghid pentru optimizarea campaniilor publicitare
Publicat: 2024-03-13În era digitală, ai nevoie de oameni care să te poată găsi online. Campaniile de anunțuri digitale sunt o modalitate excelentă de a depăși concurența și de a apărea pe primul loc în rezultatele căutării. Dar încă concurezi cu alții care postează anunțuri digitale folosind cuvintele tale cheie. Optimizarea campaniei publicitare vă poate ajuta să vă simplificați procesul de marketing și să creați anunțuri care să ajungă la publicul țintă și să vă îmbunătățească ratele de conversie.
Cu optimizarea campaniei publicitare, vă puteți perfecționa strategia publicitară digitală pentru a vă asigura că vizați clienții potențiali în locurile potrivite cu mesaje care rezonează. Odată ce înțelegeți cum să faceți acest lucru, puteți optimiza fiecare campanie digitală pentru a vă îmbunătăți performanța publicitară pe platforme și pentru a vă extinde bugetul de marketing.
Ce este optimizarea anunțurilor și cum funcționează?
Optimizarea anunțurilor se referă la pașii pe care îi urmați pentru a vă ajusta campaniile publicitare pentru a vă îndeplini mai bine obiectivele de afaceri. Scopul dvs. general pentru procesul de optimizare a campaniei ar fi să obțineți cel mai bun randament al investiției pentru fiecare campanie publicitară.
Optimizarea implică analiza performanței anunțurilor digitale și utilizarea valorilor de performanță a campaniei pentru a aduce modificări anunțurilor dvs. în vederea îmbunătățirii. Puteți alege să vă concentrați pe câțiva indicatori cheie de performanță și să vă optimizați anunțurile pentru a îndeplini anumite obiective. Sau ați putea optimiza reclamele pe baza strategiei dvs. de marketing digital în ansamblu.
De exemplu, dacă difuzați un anunț Google care nu atinge ratele de clic dorite, puteți încerca să vă schimbați cuvintele cheie pentru a vă îmbunătăți șansele de conversie.
Cum să vă optimizați campania
Primul pas în optimizarea campaniei publicitare este să vă definiți obiectivele și să faceți o listă de valori pe care le puteți măsura pentru a determina cât de bine le-ați atins. Apoi, urmăriți fiecare canal și utilizați datele pentru a vă ajusta campaniile, astfel încât acestea să vă atingă obiectivele de performanță.
Top 7 tehnici și strategii de optimizare a anunțurilor
Creșteți-vă ratele de clic și atrageți mai mulți clienți potențiali prin stăpânirea acestor tehnici și strategii.
1. Integrari pentru Cataloage de produse actualizate
Indiferent dacă conduceți un magazin de comerț electronic sau oferiți o experiență de cumpărături omnicanal, catalogul dvs. online ar trebui să fie actualizat. Dacă un client dă clic pe anunțul dvs. încercând să achiziționeze un anumit produs și îl găsește epuizat online și în magazin, s-ar putea să nu mai aibă încredere sau să cumpere cu dvs.
Asigurați-vă că magazinul dvs. de comerț electronic, produsele Google și alte platforme reflectă același inventar, preț și disponibilitate. Dacă sunteți un mare comerciant cu amănuntul, de exemplu, puteți enumera inventarul în funcție de locație, astfel încât clienții să poată vedea dacă merită să conducă la magazinul lor local. Atunci când inventarul de pe site-ul dvs. este inexact, un client riscă să piardă o călătorie și să fie dezamăgit de experiența sa.
Optimizați-vă anunțurile asigurându-vă că aveți un inventar adecvat pentru fiecare articol pe care îl prezentați. Verificați catalogul de produse și asigurați-vă că este actualizat și că toate integrările sunt corecte înainte de a posta anunțul.
2. Campanii publicitare multicanal pentru a crește numărul de conversii
S-ar putea să fiți tentat să rămâneți cu un singur canal publicitar pentru a economisi bani, dar puteți crea o rețea mai largă, ajungând la clienți potențiali din mai multe locații. Folosirea mai multor canale, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale, reclamele mobile, reclamele grafice și reclamele offline vă permite să construiți o conexiune semnificativă cu potențialii clienți, expunându-i mărcii dvs. în mai multe locații.
Utilizarea mai multor canale oferă publicului țintă opțiunea de a interacționa cu marca dvs. pe canalul preferat. Puteți crea o campanie publicitară coerentă menită să vă conecteze mesajul cu clienții potriviți în diferite etape ale călătoriei de cumpărare.
Prin difuzarea de anunțuri pe mai multe platforme, puteți ajunge la diferite segmente ale publicului țintă. De exemplu, puteți dezvolta o campanie publicitară axată pe creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și să lansați diferite versiuni ale mesajului dvs. pe rețelele de socializare, reclame grafice și reclame TV conectate. Fiecare dintre aceste platforme vă poate pune în legătură cu membrii publicului dvs. care altfel nu ar fi văzut anunțul dvs., deoarece nu s-au încadrat în țintele specificate.
3. Urmărirea campaniei cu ajustări în timp real
Înainte de a vă lansa campania, creați un set de indicatori cheie de performanță pe care intenționați să îi urmăriți în funcție de obiectivul campaniei. Odată ce campania a fost lansată, monitorizați aceste statistici și faceți ajustări la anunțuri pe măsură ce mergeți.
Unele platforme nu vă vor permite să vă schimbați obiectivul sau formatul de anunț odată ce ați lansat, dar puteți în continuare să ajustați setările pentru o campanie activă. Dacă observați că anunțul dvs. are performanțe slabe, luați în considerare schimbarea publicului țintă sau a destinației de plasare. Este posibil să fi ales să difuzați un anunț grafic pe un site web care nu atrage clienții potențiali, de exemplu. Încercați să schimbați destinațiile de plasare pentru a vedea dacă vă puteți îmbunătăți ratele de conversie.
Pe platforme precum Google Ads, vă puteți modifica cuvintele cheie în timp ce anunțul rulează. Dacă cuvintele cheie alese de dvs. lipsesc marcajul, schimbați-le.
4. Strategia publicitară aliniată cu călătoria cumpărătorului
Ar trebui să vă ajustați strategia de marketing în funcție de locul unui client în călătoria lor de cumpărare. Când înțelegeți cum să atrageți potențialii clienți în diferite faze ale procesului de luare a deciziilor, vă puteți îmbunătăți șansele de conversie.
Crearea unei strategii publicitare generale care să vizeze creșterea gradului de cunoaștere a mărcii ar putea exclude clienții care se află mai departe de-a lungul călătoriei de cumpărare. Creați campanii publicitare separate pentru oameni care sunt deja familiarizați cu marca dvs. și care vă pot compara cu concurenții dvs.
Înțelegând călătoria de cumpărare a clientului dvs., puteți crea campanii publicitare personalizate care să răspundă preocupărilor specifice ale acestora. O persoană care nu este conștientă de marca dvs. probabil va dori să știe cine sunteți și cum le poate beneficia produsul dvs.
O persoană care vă cunoaște marca probabil vrea să știe ce vă face să vă evidențiați față de concurență. De asemenea, vor să știe în ce fel le avantajează produsul dvs., dar și cum o faceți mai bine decât o marcă pe care o folosește deja.
Luați în considerare procesul de cumpărare a unei mașini. Probabil că sunteți familiarizat cu mai multe mărci. Dacă conduceți de zeci de ani, este posibil să aveți chiar un favorit. Dacă ați observat că calitatea mărcii dvs. preferate scade, ați putea lua în considerare alte mărci atunci când este timpul să cumpărați o mașină nouă. În această etapă, probabil că ați cerceta diferite modele în raport cu marca dvs. preferată pentru a înțelege cum se compară.
Dacă sunteți de marketing pentru companiile de mașini, campaniile dvs. publicitare pentru cumpărători în această etapă a călătoriei ar putea include comparații directe cu concurența. Sau ai putea fi mai subtil și evidenția toate premiile pe care le-ai primit pentru calitate. În orice caz, ați face apel la clientul care intenționează să schimbe mărcile.
5. Planificare multimedia pentru succesul campaniei
Procesul de optimizare a campaniei implică și planificarea media pentru a vă asigura că intrați în legătură cu clienții potriviți în modul corect. A nu se confunda cu marketingul multicanal, multimedia presupune derularea unei campanii coezive cu mai multe forme de media.
O campanie multimedia poate include postări și videoclipuri statice pentru rețelele sociale, videoclipuri pentru reclame TV conectate, reclame Google optimizate și reclame audio pentru podcasturi sau postul dvs. de radio local. Consumatorii americani petrec aproximativ opt ore pe zi pe mass-media, inclusiv media digitală, televiziune, cărți, radio și podcasturi.
Folosirea unei combinații de conținut media și text vizual și audio vă ajută să spuneți o poveste captivantă care rezonează cu potențialii dvs. clienți. De asemenea, crește șansele unui client de a fi expus la marca dvs. de mai multe ori, ceea ce îl poate ajuta să-și amintească de dvs.
6. Copie publicitară care se aliniază cu pagina dvs. de destinație
Pentru a vă pune anunțul în fața mai multor ochi, aveți nevoie de o copie de calitate. Google Ads folosește un scor de calitate pentru a determina relevanța anunțului dvs. pe baza căutării unei persoane. Copia proastă a reclamelor nu numai că oferă clienților tăi potențiali o experiență de calitate; de asemenea, vă poate face anunțul mai puțin vizibil în căutările Google.
Când scrieți conținutul paginii de destinație, asigurați-vă că acesta se aliniază cu anunțul dvs. Mesajul și propunerea de valoare unică ar trebui să se potrivească cu anunțul dvs. pentru o experiență consecventă a utilizatorului. Adăugați un îndemn clar la acțiune care comunică ceea ce vă așteptați să facă clienții potențiali atunci când dau clic pe anunțul dvs.
Optimizați-vă pagina de destinație pentru dispozitivele mobile pentru a atrage persoanele care vă găsesc pe telefoanele lor. Începeți cu cele mai esențiale mesaje și folosiți titluri captivante pentru a ajuta oamenii să înțeleagă ce vor primi dacă aleg să vă cumpere produsul sau serviciul. Concentrați-vă pe modul în care puteți oferi cea mai bună soluție la problemele clienților dvs.
7. Grupuri de cuvinte cheie pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
Optimizați cuvintele cheie în anunțurile dvs. cu plată-pe-clic pentru a îmbunătăți vizibilitatea și ratele de clic. Faceți cercetare de cuvinte cheie pentru marca dvs. și faceți o listă de cuvinte cheie țintă relevante pe care oamenii le-ar folosi pentru a vă găsi online. Adăugați cuvinte cheie negative la direcționarea produselor dvs. pentru a vă îmbunătăți relevanța. Cuvintele cheie negative sunt termeni de căutare pe care îi puteți exclude din campaniile dvs. publicitare pentru a restrânge modul în care utilizatorii vă pot găsi anunțurile.
De exemplu, dacă vindeți pantofi de alergare pentru sportivi de elită, ați putea exclude „pantofi de alergat ieftini” sau „pantofi de gimnastică” din termenii dvs. de căutare, deoarece au șanse mai mari să atragă alergători ocazionali care nu doresc ceea ce aveți de oferit.
7 instrumente de optimizare a reclamelor pe care ar trebui să le cunoașteți
Îmbunătățiți-vă scorul de optimizare și reduceți ratele de respingere fără a face o mulțime de cercetări despre optimizarea campaniilor publicitare. Folosiți aceste instrumente pentru a vă ajuta și a economisi timp.
1. AdRoll
AdRoll este o platformă de marketing digital care vă permite să vă gestionați toate anunțurile de pe o singură platformă. Platforma oferă instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă optimiza campaniile publicitare. Cu acesta, puteți optimiza sumele licitate, ceea ce va determina modul în care compania acordă prioritate platformelor.
Aceasta înseamnă că, dacă doriți să desfășurați o campanie multicanal cu un buget stabilit, dar credeți că cea mai mare parte a audienței dvs. este pe Facebook, platforma ar licita mai agresiv pentru reclamele Meta. Veți primi în continuare o campanie multimedia, dar mai puțini bani s-ar concentra pe reclamele Google și pe alte media.
Cu AdRoll, puteți seta și obiective de optimizare, cum ar fi clicuri, conversii și afișări. AdRoll vă permite, de asemenea, să monitorizați campaniile pe canale cu un singur tablou de bord, astfel încât să puteți urmări tendințele publicitare și să vă modificați campaniile pe baza datelor în timp real.
2. Google Ads
Google Ads oferă mai multe instrumente de optimizare pe care le puteți folosi pentru a profita la maximum de cheltuielile publicitare. Instrumentul său de licitare automată vă ajustează sumele licitate în funcție de performanța acestora, ceea ce vă ajută să economisiți bani pentru anunțurile care nu au performanțe la fel de bine cum ați anticipat.
Instrumentul de previzualizare și diagnosticare a anunțurilor vă permite să vedeți ce anunțuri sunt afișate pe baza termenilor de căutare. Îl puteți folosi pentru a vedea performanța anunțurilor dvs. față de alte anunțuri pentru diferite căutări și pentru a modifica cuvintele cheie dacă nu sunteți la fel de sus pe listă.
Cu Recomandări, puteți analiza campaniile anterioare și puteți obține un scor de optimizare. Utilizați aceste rezultate și recomandările sistemului pentru a evalua tendințele campaniilor și pentru a dezvolta campanii care se aliniază mai bine cu obiectivele dvs. de afaceri. Când optimizați anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, vă puteți clasa mai sus în rândul concurenței.
3. Google Analytics 4
Cea mai recentă versiune a popularului instrument SEM, Google Analytics 4 se integrează cu Google Ads pentru a vă ajuta să optimizați campaniile digitale. Cu acest instrument, puteți analiza performanța anunțurilor dvs. și le puteți compara cu statisticile site-ului dvs.
Cu Google Analytics 4, puteți configura evenimente de conversie și puteți obține statistici detaliate pentru fiecare conversie. Această platformă vă ajută, de asemenea, să vă segmentați publicul prin construirea unei liste de audiențe. Utilizați acest instrument pentru a aplica segmente personalizate campaniilor dvs. publicitare.
Google Analytics 4 vă permite, de asemenea, să urmăriți utilizatorii activi, anumite evenimente și valori personalizate. Deoarece acest instrument se integrează perfect cu Google Ads, vă oferă mai multe puncte de date pe care le puteți utiliza pentru a vă optimiza strategia publicitară.
4. Optimizează
Ușurează testarea A/B cu Optimizely. Această platformă de experimentare vă permite să efectuați teste pe diferite reclame pentru a înțelege mai bine cum se realizează conversia mesajelor dvs. Când rulați teste pe platformă, obțineți un raport cu informații care vă permit să rafinați fiecare anunț.
Această platformă oferă, de asemenea, instrumente care vă ajută să vă personalizați anunțurile pentru a atrage direct clienții potențiali. Este condusă de învățarea automată și analiza comportamentală, ceea ce facilitează ajustarea mesajelor dvs. în funcție de ceea ce publicul dvs. dorește să vadă.
Folosiți-l pentru a vă optimiza textele publicitare și strategiile de direcționare, menținând în același timp mesajele consistente pe platforme. Cu rapoartele de experimentare ale Optimizely, puteți urmări anunțurile dvs. de-a lungul timpului și puteți nota tendințele. Este posibil să descoperiți că anumite mesaje nu au performanțe în nicio reclamă. În acest caz, poate doriți să evidențiați diferite beneficii ale produsului sau serviciului dvs.
5. Software de gestionare a anunțurilor HubSpot
Platforma de gestionare a anunțurilor HubSpot este o altă resursă pentru urmărirea performanței anunțurilor pe mai multe platforme. Tabloul de bord vă permite să vedeți clicuri, afișări, persoane de contact, conversii și alte valori pentru a evalua cât de bine vă atinge obiectivele anunțul.
HubSpot se integrează cu diverse platforme publicitare, oferindu-vă o perspectivă mai profundă asupra modului în care clienții iau măsuri atunci când văd anunțurile. Acest tablou de bord vă permite să vedeți ce anunțuri generează trafic către site-ul dvs. web față de care încurajează oamenii să facă o achiziție.
Utilizați acest instrument dacă doriți să dezvoltați anunțuri personalizate adaptate clienților în diferite etape ale călătoriei cumpărătorului.
6. XR (fost AdStream)
XR (cunoscut sub numele de AdStream înainte de a fi achiziționat de Extreme Reach în 2021) oferă o singură platformă pentru a urmări reclamele digitale alături de reclame de televiziune și video. Îl puteți folosi pentru a gestiona și a livra reclamele digitale către mai multe canale media și pentru a urmări performanța acestora.
XR vă poate analiza anunțul pentru vizibilitate și poate oferi sugestii pentru a vă curăța anunțurile și a le face mai atractive pentru publicul dvs. De asemenea, XR vă ajută să alegeți ce formate de anunțuri sunt cele mai potrivite pentru publicul dvs., permițându-vă să vă concentrați pe canalele care vă vor oferi rate de conversie mai bune.
Această platformă vă ajută, de asemenea, să dezvoltați și să livrați campanii pentru mai multe platforme într-o singură locație, astfel încât să puteți crea reclame mai coerente pentru a vă consolida marca cu clienții.
7. Smartly.io
Smartly este o platformă care vă permite să dezvoltați, să testați și să distribuiți campanii publicitare prin mai multe canale. La fel ca Optimizely, oferă instrumente de testare A/B care vă ajută să vă rafinați anunțurile în funcție de performanța acestora cu un public restrâns.
Smartly oferă, de asemenea, instrumente de optimizare bazate pe inteligență artificială, cum ar fi alocarea bugetară predictivă, pentru a vă ajuta să determinați cum să vă împărțiți banii de marketing. Puteți utiliza platforma pentru a automatiza anunțurile pe baza declanșatorilor clienților și apoi a monitoriza performanța acestor anunțuri.
De exemplu, dacă o persoană își abandonează coșul înainte de a face o achiziție, puteți utiliza platforma pentru a automatiza un anunț de retargeting care încurajează clientul să-și încheie tranzacția. De asemenea, inteligent poate întrerupe anunțurile care au performanțe slabe.
Cum vă poate ajuta AI să vă optimizați campaniile publicitare?
Optimizarea publicității este mai ușoară cu platformele care rulează pe inteligență artificială. Puteți folosi instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a ajuta la gândirea ideilor de personalizare și pentru a rula analize pe seturi mari de date. AI vă ajută să rulați rapoarte pentru a vă analiza campaniile de marketing și a compara valorile de succes între ele. Puteți vedea cu ușurință ce platforme generează cel mai mult trafic și care campanii generează conversii.
AI vă poate ajuta și cu cercetarea și analiza cuvintelor cheie. Puteți utiliza AI pentru a analiza tendințele cuvintelor cheie de pe site-ul dvs. și pentru a crea o listă de cuvinte cheie și expresii. Cu aceste tendințe, utilizați AI pentru a genera o listă de subiecte de conținut și idei de campanii de marketing. Sau folosiți-l pentru a genera contururi pentru postări de blog, videoclipuri și alt conținut.
Cu platformele bazate pe inteligență artificială, vă puteți segmenta cu ușurință publicul cu instrumente care sortează datele și rulează analize predictive. AI poate evalua ce client ar putea cumpăra de la tine în viitor, pe baza relației lor anterioare cu marca ta. Aceste platforme vă pot curăța, de asemenea, listele primare, identificând clienții duplicați pe fiecare platformă.
Segmentarea audienței vă va ajuta să vă personalizați mesajele. Puteți identifica punctele dureroase ale clienților și puteți evidenția beneficiile și soluțiile potențiale care contează pentru publicul dvs. principal.
Cum puteți evalua performanța anunțurilor dvs.?
Înainte de a vă derula campania publicitară, setați-vă obiectivele și faceți o listă de indicatori cheie de performanță (KPI) pentru a măsura succesul anunțurilor. KPI-urile dvs. vor varia în funcție de obiectivele campaniei dvs. publicitare. De exemplu, dacă derulați o campanie de cunoaștere a mărcii, puteți alege să măsurați:
- Mențiuni de marcă
- Adepți noi pe rețelele sociale
- Impresii media
- Noi vizite pe site
- Rate de clic
- Costul pe achiziție
- Vizualizări de pagină
- Timpul petrecut pe pagină
Dacă măsurați o campanie de conversie, puteți alege să măsurați:
- Rata de respingere
- Rata de deschidere a e-mailului
- Numărul de persoane care au rezervat o demonstrație
- Puncte de intrare
- Raportul dintre clienții potențiali calificați pentru marketing și clienții potențiali calificați pentru vânzări
- Vizitatori unici și care revin
- Cost pe conversie
Rentabilitatea investiției (ROI) este o măsură comună pentru măsurarea succesului unei campanii publicitare. Comparați costul campaniei dvs. cu noul venit pe care l-a generat. În general, campaniile de succes vor avea un ROI mai mare. Cu toate acestea, dacă obiectivul dvs. principal este de a crește gradul de conștientizare, este posibil să nu observați un volum mare de vânzări. În acest caz, ați comercializa o campanie publicitară separată noilor dvs. potențiali clienți pentru a-i muta la următorul pas din procesul de cumpărare.
Fie că vă gestionați propriile campanii publicitare pe fiecare platformă, fie că utilizați o singură platformă pentru a gestiona mai multe canale de marketing, profitați de rapoartele de analiză. Utilizați informațiile pentru a identifica tendințele care vă pot ajuta să vă optimizați anunțurile în viitor. Comparați cele mai de succes campanii ale dvs. și notați ce au în comun aceste campanii. Utilizați campanii de succes pentru a face ajustări la cele mai puțin de succes.
Începeți să îmbunătățiți performanța campaniei pentru a atinge obiectivele de afaceri
Optimizarea campaniilor publicitare poate necesita ceva efort pentru a stăpâni, dar odată ce înveți cum să o faci, îți poți îndeplini mai bine obiectivele. Când înțelegeți cum și unde să ajungeți la publicul țintă, vă puteți concentra strategia de marketing pe cele mai de succes canale.
Cu optimizarea campaniilor publicitare, nu pierdeți timp creând un volum mare de conținut și campanii publicitare care nu funcționează. În schimb, puteți cheltui timp și bani pentru a crea campanii publicitare care vorbesc publicului dvs. De asemenea, vă puteți concentra cheltuielile publicitare pe canalele preferate ale pieței țintă. Lucrând strategic, puteți crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare fără a crea o mulțime de anunțuri noi.