27 statistici valoroase de testare A/B de urmat în 2022
Publicat: 2021-04-08Statisticile de testare AB ridică un punct de referință pentru afacerea dvs. pentru a îmbunătăți ratele de conversie. Pentru a obține cele mai mari cifre ale ratei de conversie , puteți doar să urmăriți presupunerile și să vă asumați ceea ce dorește publicul dvs. Dar cu siguranță poți experimenta, cel puțin poți vedea o mulțime de posibilități comparându-ți strategiile.
Testarea AB este un proces continuu până când obțineți cele mai bune modele pentru diferitele elemente ale unei campanii de marketing. Pentru a reuși și a te deosebi de concurenții tăi, trebuie să știi despre punctele tale slabe, iar testul abdominal le poate transforma în puncte forte. Ce se întâmplă dacă vei afla despre dublarea puterii tale cu statisticile valoroase de testare AB.
Cu toții suntem conștienți de situația actuală în toate sferele marketingului - indiferent dacă este economic sau financiar. Este timpul să aduceți o schimbare în experimentele dvs. de testare AB pentru a obține rezultate eficiente. Citiți acest blog pentru a afla mai multe despre statisticile testării abdominale care vă pot influența deciziile de marketing.
Cuprins
De ce companiile au nevoie de testare AB?
Testarea AB nu este un concept nou, această metodă are mai mult de 100 de ani. Deși practicile de testare abdominală sunt în mare parte asociate cu site-urile web și aplicațiile. Cu toate acestea, peste 75% dintre comercianți folosesc această platformă.
Testarea AB permite companiilor să:
- Aflați despre punctele dureroase ale utilizatorilor din canalul de conversie
- Cum pot companiile să obțină rentabilitatea investiției din traficul existent.
- Cum să îmbunătățiți experiența utilizatorilor.
De ce testarea AB este nevoia orei ?
Datorită situației pandemice din ultimii ani, comportamentul clienților se schimbă și el rapid. De aceea, companiile trebuie să adapteze testarea ab pentru a surprinde tendințele comportamentale în schimbare. În consecință, companiile pot lua decizii informate.
Pentru a reduce decalajul dintre mărci și clienți, companiile trebuie să treacă mult rapid la modul digital și să-și îmbunătățească afacerea online . Testarea AB este cea mai rapidă modalitate de a le redirecționa către informații valoroase.
Schimbări în diferite industrii:
- Din ce în ce mai multe companii se deplasează acum către peisajul online, care marchează eliminarea magazinelor de cărămidă și mortar.
- Multe companii sunt acum concentrate pe furnizarea de satisfacție a clienților la un nivel mai profund, au devenit mai centrate pe om decât să obțină profituri pentru beneficiile lor. De exemplu, Shopify a oferit clienților o perioadă de încercare gratuită de 90 de zile din perspectiva ajutorării clienților.
- Angajamentul conversațional este, de asemenea, în creștere, clienții s-au mutat acum dintr-o perspectivă „vreau să știu” de la „vreau să fac” . Prin urmare, este timpul să implicați utilizatorii cu conținut de înaltă calitate pentru a colecta mai multe clienți potențiali.
- Multe companii își schimbă accentul strategiilor de marketing de la reținerea clienților la achiziționarea clienților .
Toate aceste schimbări de tendință în comportamentul clienților vă cheamă, pentru început, să cercetați clienții și să creați diverse idei de testare pentru a rezolva problemele clienților. Este timpul să aducem schimbări în procesul de testare abdominală.
Ce este Statisticile valoroase de testare AB în 2022?
Mai jos sunt câteva dintre statisticile valoroase de testare abdominală care vă pot ajuta să vă influențați strategiile de marketing în 2022:
1. Îmbunătățiți experiența clienților:
Testarea AB permite magazinelor de comerț electronic să crească valoarea medie a comenzii și să reducă ratele de abandon al coșului. Amazon este exemplul real pentru optimizarea ratelor de conversie pentru a oferi cea mai bună experiență pentru clienți.
Fără îndoială, AB Test a permis platformei să înflorească în industria comerțului electronic. Funcția de „comandă cu un clic” a Amazon a determinat utilizatorii să facă achiziții fără a utiliza „coșul de cumpărături” . Tot ce trebuie să facă este să efectueze plata și să apasă pe butonul „Comandă cu 1 clic” pentru a aștepta livrarea produselor.
Notă: sarcina cognitivă a utilizatorilor a fost redusă, iar experiența clienților s-a îmbunătățit în mare măsură cu peste 25 % .
2. Creșterea numărului de clienți potențiali prin intermediul paginilor de mărturii:
Pentru a obține un număr maxim de conversii, o companie de software din SUA a creat o secțiune de recenzie a clienților lângă formularul de solicitare demonstrativă. Au decis să-l pună pe pagina de generare de clienți potențiali.
Dar au descoperit că secțiunea de revizuire a fost mai evidențiată, ceea ce distrage atenția CTA FORMULUI DE CERERE DEMO . Ei au creat o variantă pentru acesta făcând o schimbare în culoarea mărturiilor CTA în alb-negru. După ce au efectuat testele abdominale, au descoperit o creștere a numărului de formulare trimise cu peste 34%. Vezi mai jos controlul și variația.
3. Creșterea tarifelor de check-out:
Zalora, un brand celebru de retail de modă este cunoscut pentru produsele sale de frumusețe uimitoare. Compania a optimizat designul paginilor de produse în special caracteristicile care afișează recompense pentru utilizatori, cum ar fi serviciile de livrare gratuită și politica de returnare gratuită.
A colectat datele de la echipa de servicii pentru clienți și a aflat că clienții nu cunoșteau aceste caracteristici. Au făcut o schimbare în vizibilitatea acestor caracteristici.
Notă: marca a înregistrat o creștere cu 13% a ratelor de plată, deoarece variația a eclipsat versiunea de control.
4. Creșterea generării de clienți potențiali:
Generarea maximă de clienți potențiali este obiectivul final pentru a obține mai multe conversii. Pentru a obține conversii, trebuie să maximizați achizițiile. O companie lider de jocuri video optimizează ratele de conversie folosind rezultatele testelor ab. Ei au aflat cu ajutorul hărților termice că pagina „cumpără acum” nu funcționează bine.
Ele simplifică întregul proces de cumpărare prin reducerea aliniamentelor de defilare ale paginii în variantă. Ca urmare, ratele de generare de lead-uri au crescut cu până la 12%.
5. Creșterea ratelor de conversie:
PayU, o companie financiară și tehnică, a redus ratele de returnare prin crearea unui proces simplu și intuitiv de plată. Compania a îndepărtat toate elementele care ar putea provoca căderi.
Ei au aflat prin videoclipurile de reluare a sesiunii de utilizator că oamenii au renunțat în mare parte în timpul procesului de finalizare a comenzii și că a afectat indirect vânzările. Compania a făcut modificări în procesul de plată și a efectuat un test abdominal timp de 22 de zile. Au reușit să crească ratele de conversie cu 6 %.
6. Creșterea unei vizite pentru a comanda:
Shopclues, o companie indiană de comerț electronic, dă o concurență dură Amazon , Flipkart , Snapdeal . Compania efectuează diverse teste pentru a îmbunătăți experiența clienților și produsele.
Shopclues mărește vizitele la comandă prin optimizarea paginii de pornire. A aflat că linkurile din bara de navigare de pe pagina de pornire au primit mai multe clicuri, în special „vânzarea cu ridicata” , în timp ce celelalte nu au primit. Așadar, compania a decis să aducă schimbare în categoria en-gros și a văzut vizitele crescute cu 26%.
7. Creșterea conversiilor pe pagina produsului:
O industrie olandeză de telecomunicații și-a optimizat pagina de produse prin idei de testare ab. Compania a aflat că vizitatorii site-ului se uitau la celelalte planuri pentru a-și alege dispozitivul mobil preferat, dar ignorau complet formatul paletei de culori care era invizibil pentru clienți pe pagina produsului.
Compania a făcut o modificare specifică în pagina produsului și a creat o variantă subliniind paleta de culori. Prin urmare, i-a ajutat să crească conversiile pe pagina produsului.
Conversiile au crescut cu 19%
8. Optimizați interacțiunea utilizatorilor cu site-urile web:
Booking.com a crescut viteza de testare a site-ului lor, unde a testat fiecare element pentru a oferi o experiență optimizată pentru utilizator. Compania și-a dat seama că mulți oameni au rămas blocați în procesul de înscriere.
Prin urmare, echipa de testare a creat trei versiuni ale paginii de destinație și a insuflat multe elemente precum premii, recunoașteri în variații pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
9. Testarea AB în SAAS:
O companie SAAS se concentrează mai mult pe creșterea veniturilor și, prin urmare, se concentrează mai mult pe vânzări. Pentru a spori vânzările, aceștia intră în optimizarea elementelor care le aduc mai multe clienți potențiali, cum ar fi încercările gratuite și trimiterea de anunțuri către potențialii cumpărători. În afară de aceste părți, compania va pune accent pe pagina de start și pe pagina de contact.
Dacă vorbim de Post, o companie SAAS , au creat variații atât pentru pagini, cât și variația a crescut vizitele pe pagină cu 5%.
10. Îmbunătățirea designului UX:
Dacă doriți să vă îmbunătățiți ratele de conversie, este important să faceți îmbunătățiri în designul UX. Potrivit Forrester, un design excelent UX ar putea crește ratele de conversie cu 400%. Testarea AB este, prin urmare, o modalitate eficientă de a crea variații ale elementelor UX ale site-ului dvs. care vă pot ajuta să optimizați ratele de conversie.
11. Implementare ușoară a instrumentului:
63 % dintre companii consideră că testarea AB este cel mai ușor instrument de implementat. Trebuie pur și simplu să creați variante pentru site-ul dvs. și să testați o variantă față de cealaltă pentru a obține rezultate eficiente. Și peste 70% dintre companii testează butoanele CTA pentru a avea rezultate eficiente.
12. Mărcile mari dependente de testarea AB:
Popularitatea testării ab nu se limitează la întreprinderile mai mici pentru a le face mai mari, dar companiile multinaționale precum Google au efectuat peste 7000 de teste ab pe algoritmul său de căutare. În același timp, Amazon, NetFlix și eBay sunt și alte companii care folosesc testarea AB pentru a face modificări în site-uri.
13. Nenumărate utilizări ale testării ab:
Testarea AB a adus schimbări extraordinare în modul în care funcționează toate industriile. Specialiștii în marketing sunt conștienți de întregul potențial al acestei tehnici și, drept urmare, Microsoft bing o folosește la maximum. Au efectuat aproape 1000 de teste într-o lună.
14. Creșterea veniturilor cu un singur element:
Microsoft a reușit să obțină venituri cu peste 12% în câteva ore după ce a încorporat testele AB pe site-urile lor web. Ceea ce a fost mai surprinzător a fost că au făcut o schimbare în titlul reclamelor grafice și au văzut rezultate miraculoase. Aceasta este puterea testării AB.
15. Rezultate pozitive în idei noi:
Conform sondajului de evaluare a afacerilor de la Harvard, Google efectuează peste 1000 de experimente pe lună. Experimentele pot genera mai mult de 10 până la 20 la sută din rezultate pozitive atunci când compania testează o idee nouă.
16. Venituri sporite pe căutare:
Veniturile Microsoft Bing per căutare au fost raportate că au crescut cu peste 25% după ce au început cu experimente de testare ab. Testarea AB permite oricărei companii să acceseze un număr mare de mostre de clienți și să colecteze cantități uriașe de interacțiuni cu datele clienților la costuri aproape mai mici pe experiment.
17. Rezultate semnificative în testarea e-mailului ab:
Marketingul prin e-mail este cea mai primitivă formă de marketing, dar a suferit o mulțime de schimbări în ultimii câțiva ani. Odată cu creșterea tehnologiei AI, e-mailurile automate au tendința de a implica clienții în mod eficient. Necesitatea orei este să vă testați campaniile de e-mail experimentând diferite elemente ale testului ab.
Peste 50% dintre companii folosesc deja teste abdominale.
18. Teste AB pe campanii de căutare plătite:
Testul AB este a doua cea mai populară metodă CRO, imediat după analiza călătoriei clientului. Peste 58% dintre companii efectuează teste ab pe campaniile de căutare plătite. Campaniile PPC au rate de implicare mai mari și atunci când infuzezi instrumente de experimentare în ele. Ar fi cireașa de pe tort.
De asemenea, puteți îmbunătăți SEO cu testarea ab.
19. Schimbări semnificative într-o organizație:
Unul din opt teste abdominale are capacitatea de a aduce schimbări semnificative în organizație. Trebuie să rulați cel puțin 2-3 teste ab site-ul pe lună pentru a aduce un nivel optim de îmbunătățire a traficului organic . De asemenea, testul AB este un proces continuu până când obțineți rezultatele dorite conform ipotezei dvs., trebuie să testați ab.
20. Variațiile câștigă mai mult decât controalele:
Conform sondajului de la Harvard Business Review, mai mult de 80% dintre experimente obțin rezultate de succes din variații, mai degrabă decât din versiunile de control. O altă predicție care face circulația este că piața software-ului de testare abdominală va genera mai mult de un miliard de dolari până în 2025.
21. Testarea AB este propice pentru răbdare:
Trebuie să aveți multă răbdare în timp ce efectuați experimente de testare abdominală. Conform statisticilor privind dimensiunea eșantionului de testare abdominală de la Venture beat, trebuie să aveți cel puțin 20.000 de vizitatori pe pagina dvs. de destinație. Pentru că pentru a obține rezultate relevante, mai puțini vizitatori nu vor funcționa.
22. E-mailuri cu personalizare:
În timp ce vorbim despre testarea abți a e-mailurilor, rezultatele concluzionează că e-mailurile personalizate obțin mai multe rate de deschidere decât e-mailurile automate. Prin urmare, trebuie să rulați teste ab pe liniile de subiect ale e-mailurilor, precum și pe conținut. Oamenii răspund mai mult la persoana reală decât la un e-mail automat.
23. Test AB înainte de lansare:
Dacă doriți să vedeți o creștere a vânzărilor, trebuie mai întâi să vă testați pagina de destinație înainte de lansare. Conform statisticilor Econsultancy, peste 70% dintre companii au înregistrat succese în vânzări în același mod. După cum se spune, este mai bine să previi decât să vindeci.
24. Creșterea rentabilității investiției:
Conform statisticilor Ion, testarea ab poate crește rentabilitatea investiției de peste 3 ori. O companie de comerț electronic a generat peste 1 lakh de dolari anual, cu o creștere de peste 300% a randamentului investiției, inclusiv costurile serviciilor.
25. Cadrul de prioritizare a testelor:
Companiile care includ cadrul de testare ab se mișcă rapid. Mai mult de 57% dintre companii folosesc acest cadru și în fiecare an există o îmbunătățire cu 1%. Tarifele cresc în fiecare an.
26. Testarea AB pentru detectarea defecțiunilor:
Peste 80% dintre companii folosesc teste abdominale pe site-urile lor web. De asemenea, peste 60% folosesc testarea ab pe paginile de destinație și 59% dintre companii folosesc testarea ab pe anunțurile PPC . Capacitatea testelor abdominale de a vă informa despre eșecuri și succese este prin excelență.
27. AB testarea unui instrument de dezvoltare:
Testarea AB este unul dintre cele mai competente instrumente de automatizare a marketingului pe care o organizație le folosește pentru a dezvolta mai mult. Peste 50% dintre companii folosesc testarea abdominală și reduc riscurile de eroare umană. Un software de automatizare a marketingului care vă permite să fiți competenți pe toate fronturile merită implementat.
CONCLUZIE
Statisticile de testare AB vă pot dubla creșterea și vă pot ajuta în direcția corectă. Reduceți diferența dintre dvs. și clienți, oferindu-le o experiență de client plăcută, care le permite să rămână alături de dvs.
Citește și:
- Diferența dintre testarea A/B și testarea multivariată
- Cele mai bune 20 de programe și instrumente de testare AB în 2022 pentru o conversie mai bună
- Cum să îmbunătățiți SEO cu instrumentul de testare A/B
- Testează-ți A/B notificările push pentru a îmbunătăți marketingul mobil