Un ghid al vânzătorului pentru o mai bună rentabilitate a investiției pe eBay
Publicat: 2018-09-13În orice afacere, este crucial să obțineți o rentabilitate bună a investiției dvs. Vânzarea pe eBay nu este diferită. Când vine vorba de îmbunătățirea rentabilității investiției eBay, există două modalități principale de a proceda. Primul este să vă reduceți costurile, iar al doilea este să găsiți modalități de a vă crește veniturile. În această postare, vom analiza cinci domenii în care puteți face exact acest lucru și puteți îmbunătăți rentabilitatea investiției pentru afacerea dvs. eBay.
Sursa #1 mai inteligentă
Când vine vorba de aprovizionarea cu produsele dvs., este o linie fină între obținerea unui preț pe unitate bun și aprovizionarea cu bunuri de calitate. O greșeală comună pe care o fac vânzătorii este să se aprovizioneze de la cel mai ieftin furnizor, crezând că acest lucru le va oferi cel mai bun ROI pentru eBay. Dar, în realitate, cele mai ieftine produse te pot costa uneori mai mult. Acestea pot fi pline de probleme legate de calitatea produselor, iar stocul care sosește poate să nu fie chiar ceea ce ați comandat.
Așa că primul sfat pentru a-ți procura produse care îți vor oferi un profit bun pe eBay este să mergi să le vezi. Nu vă procurați doar produse online. Treci în China, vizitează expozițiile comerciale și pune mâna mai departe cu produsele. Apoi, dacă aveți timp, mergeți la fabrici și vedeți cum funcționează. Acest lucru vă va ajuta să luați o decizie mult mai informată cu privire la cine să vă procurați. De asemenea, ar trebui să scadă riscul de a aproviziona cu produse costisitoare și de calitate slabă.
Al doilea lucru pe care îl face acest lucru este să vă ajute să construiți o legătură cu furnizorul dvs. Dacă arăți că ești profesionist și dorești să-ți faci timp pentru a te întâlni, ei vor fi mai receptivi la negocierea cu tine. Acest lucru înseamnă că ați putea să le reduceți MOQ-urile sau chiar să puteți obține o reducere mai bună în vrac. Acest lucru, la rândul său, reduce costul pe unitate, oferindu-vă marje mai bune și, sperăm, o rentabilitate mai mare a investiției.
# 2 Reduceți-vă costurile
Când încercați să vă creșteți rentabilitatea investiției pe eBay, nu este vorba doar de creșterea veniturilor. De fapt, vă puteți crește rentabilitatea investiției doar reducând costurile. Poate fi chiar modalitatea mai ușoară de parcurs, mai ales dacă găsiți o zonă care vă consumă inutil profiturile.
Există, de asemenea, o mulțime de zone pe care le puteți privi. Ai putea să te uiți la împlinire și să vezi dacă metoda ta este cea mai rentabilă. De exemplu, dacă utilizați FBA pentru a vă onora comenzile eBay, puteți afla dacă este mai ieftin să utilizați un 3PL (logistica terță parte).
Dacă utilizați un 3PL, poate fi confuz. Există o mulțime de costuri individuale de luat în considerare și 3PL au toate moduri diferite de stabilire a prețurilor – pe palet, pe picior pătrat sau după numărul de unități. Dacă este posibil, încercați să estimați care metodă de stabilire a prețurilor va fi cea mai ieftină și găsiți un 3PL care funcționează în acest fel.
Totuși, acest lucru nu ar trebui să fie în detrimentul găsirii unui serviciu de încredere. O mică economisire și un serviciu profesionist este mult mai bine decât o economie mare și un val de plângeri cu întârziere de livrare!
Un alt aspect de urmărit este rata de întoarcere. Poate fi foarte costisitor să plătești în continuare taxele de retur sau să fii nevoit să oferi produse gratuit din cauza problemelor legate de calitatea produsului. Unele sfaturi grozave cu privire la aceste puncte sunt să vă asigurați că înregistrarea dvs. este corectă și explică clar ce primesc cumpărătorii - fără surprize sau motive de dispută. Așa cum am descris la punctul unu, aprovizionarea ar trebui, de asemenea, să vă mențină risipa și costurile de returnare.
Un cost final, și unul deosebit de important pentru vânzătorii eBay, îl reprezintă taxele PayPal. Unii vânzători nu realizează că PayPal oferă tarife pentru comerciant, la care trebuie să aplici. Acestea se bazează pe suma pe care o vindeți și oferă o taxă redusă pe tranzacție. Pentru vânzătorii mari, aceasta poate chiar jumătate din taxa de tranzacție - o mare economie de costuri.
# 3 Optimizați-vă listările
Când îți creezi lista eBay, cel mai important lucru este că clienții o pot găsi. Nu are rost să ai un produs grozav dacă nu apare pentru toți termenii relevanți. Dacă înregistrarea dvs. se clasează organic înalt, atunci rentabilitatea investiției dvs. ar trebui să se îmbunătățească. Ar trebui să aveți mai mulți clienți să vă vadă produsele și, dacă se convertesc bine, mai multe vânzări.
Deci, cum poți realiza asta? Ei bine, primul pas este să utilizați un instrument de cuvinte cheie eBay și să generați o listă de termeni relevanți. Apoi îl puteți reduce la cei patru sau cinci termeni cei mai importanți, pe care ar trebui să îi adăugați la titlul înregistrării și la descrierea produsului. Apoi aveți grijă să completați cu precizie câmpurile specifice articolului. În acest fel, atunci când un cumpărător filtrează rezultatele căutării, produsul tău va apărea în continuare. Ebay are o listă de sfaturi aici , detaliind cum să optimizați o listă pentru „Cea mai bună potrivire”.
Însoțiți lista dvs. ar trebui să fie trei sau patru imagini de înaltă calitate. Deși acestea nu vor avea un impact asupra clasamentului dvs. de căutare, ele vor face înregistrările dvs. mai atractive pentru cumpărători.
Când ați terminat de optimizat înregistrarea, trebuie să o rulați timp de cel puțin două săptămâni, apoi să comparați performanța acesteia. Puteți face acest lucru în secțiunea „Analitice de înregistrare eBay” a contului dvs. de vânzător eBay. În mod ideal, doriți să continuați să vă modificați înregistrarea până când se clasifică bine din punct de vedere organic și are, de asemenea, o rată de conversie ridicată.
#4 Vindeți în străinătate pentru un ROI mai bun pe eBay
Odată ce produsele tale sunt listate, este logic să le aduci în fața cât mai multor clienți eBay. De aceea, merită să luați în considerare Programul de expediere globală. Este o modalitate simplă de a testa apele internaționale și de a vedea dacă există cerere pentru produsul dvs.
Procesul este foarte simplu. Mai întâi trebuie să vă înscrieți în program prin contul dvs. de vânzător eBay. Înregistrările dvs. vor fi apoi afișate pe piețele internaționale eBay. De asemenea, aveți posibilitatea de a exclude țările în care nu doriți să le vindeți.
Această metodă vă ajută să vă creșteți rentabilitatea investiției, deoarece ar trebui să faceți mai multe vânzări, astfel încât să creați mai multe venituri, fără nicio creștere reală a costurilor. Ar putea fi deosebit de bun pentru stocul care se mișcă lentă, deoarece vă permite să îl puneți în fața unui nou public, care poate fi mai receptiv la el.
eDesk are o funcție de traducere automată încorporată care permite comunicarea fără probleme cu clienții din străinătate.
# 5 Profită la maximum de feedback-ul bun
Atunci când clienții cumpără produse online, singurul indiciu despre cât de reputat ești ca vânzător este feedbackul tău. Cu cât feedback-ul dvs. este mai bun, cu atât oferta dvs. de produse este mai atractivă. De asemenea, a avea o cantitate redusă de feedback, mai ales dacă este rău, este probabil să scadă rentabilitatea investiției pe eBay. Veți fi investit în acțiuni, dar reputația dvs. slabă va descuraja cumpărătorii.
De asemenea, este interesant de luat în considerare rolul pe care feedback-ul îl joacă în algoritmul din spatele motorului de căutare Cassini al eBay. Dacă este adevărat că ține cont de calitatea feedback-ului, atunci a avea o cantitate mare de feedback bun va fi important pentru ca produsul tău să se claseze bine organic în căutare.
Problema cu eBay este că numărul vânzătorilor care lasă feedback a scăzut în timp. Acest lucru înseamnă că mulți vânzători aleg să folosească software, care oferă cumpărătorilor un ghiont ușor în direcția de a lăsa feedback.
eDesk depășește totuși. Le permite vânzătorilor să ceară feedback doar în anumite situații, reducând șansa de a lăsa feedback negativ. S-ar putea să ceri doar feedback cu privire la produsele tale cele mai vândute sau la cele care au un istoric bun de a primi recenzii de cinci stele.
De asemenea, puteți evita situațiile în care poate apărea feedback negativ. Aceasta include posibilitatea de a pune pe lista neagră cumpărătorii care au lăsat feedback negativ în trecut.
Concluzia creșterii rentabilității investiției eBay
Creșterea rentabilității investiției pe eBay nu este atât de dificilă pe cât pare. După cum puteți vedea, nu trebuie să faceți schimbări radicale în afacerea dvs. În schimb, este cazul să faci ceea ce faci deja, dar doar să faci asta mai inteligent.
Este foarte probabil că nu va trebui să faceți toți acești pași pentru a vedea creșterea rentabilității investiției pe eBay. Cel mai bun mod de acțiune este să alegi un pas, să te concentrezi pe a face schimbări pozitive și, când l-ai optimizat până la un punct de creștere a veniturilor, să treci la altul.
Pe lângă aceasta, merită să vă evaluați costurile, deoarece este posibil să puteți face economii cruciale care vor avea un impact direct asupra rentabilității investiției.
________________________________________________________________________
eDesk este singurul birou de asistență creat special pentru comerțul electronic pentru a ajuta vânzătorii online să rezolve biletele mai eficient. Începeți încercarea gratuită astăzi.