9 moduri de a respinge cei care trișează din concursul sau din Giveaway-ul tău online

Dacă intenționați să organizați un concurs online, am o mică veste deconcernătoare pentru dvs.: oamenii trișează.

Se întâmplă în concursuri de toate dimensiunile, indiferent de premiu sau premisă. S-ar putea să vă gândiți: „Concursul meu este imun la trișori – doar dau câteva sticle de lac de unghii”. Dar am văzut că înșelăciunea se întâmplă în cele mai puțin probabile scenarii – într-un concurs de artă pentru copii, într-un concurs de talent intern al unei tabere de vară din biserică și chiar într-un cadou pentru oja albastră.

În calitate de agent Help Desk pentru un organizator de concursuri online, primirea de solicitări frenetice de asistență cu privire la cazurile de potențiale înșelăciune îmi atenuează întotdeauna strălucirea zilei. Dar realitatea este că echipa mea și cu mine răspundem mult mai puține întrebări despre cum să prevenim înșelăciunea decât noi despre cum să dovedim că cineva a înșelat.

Scopul meu aici este să răsturn scenariul. Ajutând viitoarele gazde de concurs să înțeleagă cele mai bune modalități de a preveni înșelăciunea, vreau să reduc acele „Ajutor! Am un trișor”, păstrez integritatea concursurilor online și îmi păstrez ziua de lucru plină de strălucire. : )

Cu un software de concurs de calitate și puțină planificare prealabilă, îi puteți ține la distanță pe trișori.

Acum, vestea bună: cu un software de concurs de calitate și puțină planificare prealabilă, îi poți ține la distanță pe trișori. Am enumerat câteva dintre funcțiile pe care va trebui să le utilizați atunci când utilizați un formular de înscriere și/sau colectați voturi. Voi trece, de asemenea, peste măsuri generale bune de implementat pentru prevenirea trișorilor.

Pentru început, iată câteva lucruri pe care ar trebui să le implementați în formularul de înscriere la concurs:

Utilizați un reCAPTCHA

În primul rând, înainte de a începe să vorbim despre descurajarea trișorilor umani, să vorbim despre spammerii roboți. Dacă doriți să vă asigurați că toate intrările trimise în formularul dvs. de înscriere au fost create de oameni reali și nu de roboți care doresc să umple lista dvs. de intrări cu spam, adăugați un reCAPTCHA la formular. Captcha înseamnă „Testul Turing public complet automatizat pentru a distinge computerele și oamenii” și este o modalitate simplă de a face exact asta.

Formular de înscriere pentru Giveaway folosind captcha

Preveniți spam-ul și intrările duplicate într-un formular de înscriere

Când desfășurați un giveaway sau orice tip de concurs care necesită înscrierea într-un formular de înscriere, un bun constructor de concurs vă va oferi o serie de moduri prin care puteți preveni înscrierile duplicate. De exemplu, ShortStack vă permite să restricționați intrările printr-o adresă de e-mail, un ID Facebook sau un număr de telefon mobil.

Dacă sunteți gata să oferiți o singură intrare de persoană, restricționarea intrării solicitând o conectare la Facebook (adică, permițând software-ului de concurs să vadă o versiune criptată a ID-ului de Facebook al utilizatorului) sau un număr de telefon mobil, este cel mai bun pariu pentru că majoritatea oamenilor aveți mai mult de un cont de e-mail.

Formular de înscriere folosind autentificarea mobilă pentru a restricționa intrările

Blocați aliasurile adresei Gmail

Gmail vă permite să creați mai mult de un alias de e-mail pentru adresa dvs. de e-mail și direcționează toate e-mailurile primite pentru adresa dvs. de e-mail și toate aliasurile către un singur loc convenabil.

Deși această caracteristică poate fi la îndemână în alte scenarii, pentru gazdele de concurs, deschide ușa pentru intrări nelimitate. De exemplu, adresa mea de e-mail este [email protected]. Pot crea un alias adăugând pur și simplu un „+1” ca în [email protected].

Utilizați un generator de concurs care vă oferă posibilitatea de a bloca utilizarea aliasurilor. De exemplu, ShortStack vă oferă opțiunea de a bloca orice intrare cu o adresă de e-mail care include un „+”.

ShortStack vă permite să blocați adresele de e-mail care includ semne plus

Blocați domeniile de referință

Să presupunem că ești un producător de caiace și că produsele tale atrag un public de nișă - oameni în aer liber cărora le place să alerge râurile. Lansați un cadou pentru participanți pentru a câștiga o pereche potrivită de caiace cu apă albă de ultimă generație, în valoare de aproximativ 7.000 USD. Ați prefera să vedeți acest premiu să vină cuiva care vă iubește compania, cineva care va folosi caiacele și va umple feedul Instagram cu imagini cu produsul dvs. tăind prin apă albă epică? Sau, pentru cineva al cărui singur interes pentru caiacele tale este să câștige un premiu pe care îl poate răsturna pe eBay.

Concursul dvs. ar putea ajunge pe unul dintre zecile de site-uri de concurs, al căror singur scop este acela de a enumera link-uri către concursuri și cadouri curente. Unele gazde de concurs iubesc aceste site-uri de concurs, deoarece pot obține concursuri o mulțime de expunere. Cu toate acestea, dacă sunteți ca producătorul de caiac, nu doriți ca o grămadă de cartofi de canapea care trăiesc în deșert să se înscrie la concursul dvs.

Dacă descoperiți că sursa principală a traficului concursului dvs. provine de la un site cu un nume suspect, cum ar fi „GiveawaysAllDay.biz”, puteți bloca acest domeniu sau orice alt domeniu de la vizualizarea concursului.

Blocați domeniile de referință de pe site-uri suspecte folosind ShortStack

Acum, iată câteva sfaturi pentru a preveni înșelăciunea în concursurile de vot:

Restricționați voturile

Un bun organizator de concursuri va oferi câteva modalități de a restricționa voturile. ShortStack oferă posibilitatea de a restricționa voturile printr -o adresă de e-mail , o „Amprentă anonimă” sau un „IP anonim”. Amprenta anonimă folosește o combinație a versiunii de browser a alegătorului și a adresei IP anonimizate, în timp ce IP-ul anonim este puțin mai strict decât Amprenta anonimă, deoarece folosește doar o versiune anonimă a adresei IP a alegătorului fără datele browserului.

Restricționarea votului folosind o adresă de e-mail poate fi cea mai sigură modalitate de a restricționa voturile. Alegătorul va trebui să-și trimită adresa de e-mail, să navigheze la căsuța de e-mail și apoi să introducă un cod de unică folosință într-un câmp pentru ca votul să fie exprimat. Este adevărat că oamenii au tendința de a avea mai mult de o adresă de e-mail pe care o pot folosi pentru a vota, dar când se suspectează că înșelarea este suspectată într-un concurs de vot, de obicei se întâmplă pentru că o singură înregistrare are sute sau chiar mii de voturi față de ceilalți participanți. Deci, unul sau două voturi suplimentare de la un alegător, de obicei, nu vor dăuna integrității concursului dvs.

Restricționați voturile folosind funcții precum amprenta anonimă sau autentificare pe Facebook.

Poartă la vot

Cu unele programe de concurs, puteți configura acțiuni „dacă, atunci”. De exemplu, în ShortStack, puteți configura o acțiune pentru a afișa numai intrările care pot fi votate după ce formularul de înscriere este trimis cu succes. Aceasta este o modalitate excelentă de a adăuga o barieră suplimentară de securitate atunci când colectați voturi. Și, ca bonus suplimentar, veți aduna adrese de e-mail de la toți alegătorii și le veți putea folosi pentru marketing în lunile și anii următori.

Formular de intrare pentru vot. Construit cu Enter to Vote Giveaway de la ShortStack.

Ascunde numărul de voturi

Deși acest lucru nu va face nimic pentru a interzice acordarea de voturi suplimentare, poate ajuta la descurajarea fraudei alegătorilor. Dacă utilizatorul final nu poate vedea numărul de voturi exprimate pentru fiecare înregistrare, nimeni nu va ști cine este în frunte, descurajând astfel un trișor să caute modalități de a prelua conducerea.

Acest concurs a ascuns numărul de voturi pentru a-i descuraja pe trișori să încerce să preia conducerea

La concursul de artă pentru copii de care am menționat mai devreme, un participant ar primi câteva voturi, iar apoi, imediat după, un alt participant ar mai primi câteva. De fiecare dată când primul participant obținea câteva voturi, celălalt obținea încă câteva, rămânând mereu în frunte. Părinții primului participant au devenit furioși și absolut convinși că celălalt participant trișează. Fie că înșelăciunea se întâmpla de fapt, fie că a fost doar o coincidență, dacă nu s-ar fi afișat numărul voturilor, întregul conflict ar fi putut fi evitat în totalitate.

Adesea, atunci când se întâmplă trișarea, aceasta are loc chiar la sfârșitul concursului. Un participant este mult timp în frunte, apoi în ultima zi a concursului, voturile altui participant cresc cu un număr suspect. Dacă voturile sunt ascunse, ar fi greu pentru un trișor să știe marja de care are nevoie pentru a câștiga concursul.

În cele din urmă, iată câteva lucruri de adăugat la Termenii și condițiile concursului pentru a ajuta la respingerea trișorilor:

Rezervă-ți dreptul de a descalifica suspecții trișori

Știind că trișori sunt acolo, vă poate ajuta să scrieți termenii și condițiile concursului dvs. cu avertismentele suplimentare necesare. De exemplu, puteți include o prevedere care afirmă că aveți dreptul de a descalifica pe oricine suspectat de trișare.

Uneori, sarcina de a dovedi că a avut loc înșelăciunea poate fi la fel de dureroasă ca și înmânarea premiului unui participant nemeritat la concurs. Sortarea prin foi de calcul cu marcaje temporale și adrese IP, semnalarea adreselor de e-mail false sau a profilurilor Facebook false poate fi o muncă epuizantă. Salvați-vă echipa de durerea de cap de a juca detectiv și includeți o stipulație „Vom descalifica participanții suspecti” în termenii și condițiile concursului dumneavoastră.

Rezervă-ți dreptul de a alege un câștigător prin alte mijloace

Când vine momentul să alegi un câștigător în concursul tău de vot, este întotdeauna bine să ai un plan B. Indiferent dacă știi din experiență sau, doar din cititul acestui articol, indiferent cât de multă tehnologie ai folosi pentru a preveni frauda alegătorilor, există cineva în afară. acolo lucrăm pentru a afla cum să trimiți mai multe intrări sau să exprimați mai multe voturi.

Dacă se suspectează că ați înșelat, rezervați-vă dreptul de a alege un câștigător prin alte mijloace – de către un juriu, de către dumneavoastră sau chiar printr-o selecție aleatorie. Dacă nu doriți ca toate voturile să fie irosite, puteți în continuare să încorporați numărătoarea voturilor în procesul dvs. de selecție, fără a le folosi ca unic mijloc de a vă alege câștigătorul. De exemplu, mutați cele cinci înregistrări cu cele mai multe voturi într-o „rundă finală” și solicitați unui juriu să aleagă dintre primele cinci. Dacă suspectul trișor este inclus în această rundă, încă nu există nicio garanție că va câștiga.

Un bun organizator de concurs va lucra întotdeauna pentru a rămâne în fața tendințelor de fraudă a alegătorilor/intrarilor. ShortStack nu face excepție – proiectăm în mod constant o platformă mai bună. Așadar, înscrieți-vă pe blogul nostru la https://www.shortstack.com/blog/ și rămâneți la curent cu actualizările caracteristicilor.