9 sfaturi pentru a crește vânzările în magazinul tău Magento

Îmbunătățirea magazinului dvs. online cu Magento este la îndemâna tuturor. Într-adevăr, în ultimii ani, dezvoltarea magazinului tău online a crescut considerabil și dacă oportunitățile sunt interesante, pot implica și unele riscuri.

Magento este un CMS care are multe instrumente pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți procesul de vânzare pe internet. Creat în 2008, este acum cel mai cunoscut instrument datorită, printre altele, funcționalităților deosebit de complete și adaptate. Prima calitate a acestei platforme este adaptarea ei pentru toate publicurile, inclusiv pentru începători.

Cu toate acestea, chiar dacă CMS-ul Magento este bine realizat, trebuie să fii metodic și să folosești bune practici pentru a reuși în comerțul tău electronic. Ideea de succes vine în primul rând din a fi profitabil.

Ai un magazin Magento și te simți pregătit să faci următorul pas? Sunteți pregătit să creșteți vânzările cu mai puțină muncă?

Vă recomand să obțineți o perspectivă asupra universului Magento. În această postare, vom explora tehnici avansate care vă vor ajuta să creșteți vânzările, să atrageți mai mulți clienți și să îmbunătățiți eficiența magazinului dvs. online.

Sa mergem.

1. Preluați oaia pierdută

Rata medie de abandonare a coșului online este de 70%. Cu alte cuvinte, 7 din 10 clienți adaugă produse în coșul lor și părăsesc site-ul fără să fi cumpărat.

Este un deficit al naibii. Convinge-te singur :

• Mergeți la Comenzi > Abandonarea coșului de pe tabloul de bord Magento .
• Aici veți găsi o listă cu toți clienții care au introdus articole în coșul lor, dar nu au plătit pentru comenzile lor.

Ei bine, ai reușit să-i anunți prin e-mail? Pe planul standard Magento, singura ta opțiune este să trimiți manual un e-mail fiecărui client, unul câte unul, amintindu-i de coșul său.

Trecând la planul „avansat” sau descărcând o aplicație de abandonare a coșului, puteți configura un e-mail care declanșează automat fiecare client care își lasă coșul abandonat.

Dacă procedați corect, puteți aduce mulți dintre acești clienți înapoi la casă.

2. Efectuați plăți fizice cu Magento POS

Dacă intenționați să vă vindeți bunurile și offline, POS este util. Poate fi un magazin pop-up, o piață sau un stand pe care l-ați amenajat la un festival sau un târg comercial...

Magento POS este o aplicație care vă permite să efectuați plăți în lumea reală folosind un cititor de carduri. Toate vânzările sunt conectate automat la contul dvs. online Magento, astfel încât conturile și inventarul dvs. se potrivesc indiferent de locul în care vindeți.

3. Creați conturi de clienți

Cerând clienților să creeze un cont înainte de a cumpăra de la dvs., este posibil să urmăriți și să le controlați informațiile și istoricul achizițiilor. Folosind Accounts Receivable, știți exact cine a cumpărat ce. Prin urmare, este ușor să-ți identifici cei mai buni clienți.

Cu aceste informații, puteți trimite e-mailuri direcționate. Să presupunem că deții o librărie și vinzi 200 de exemplare dintr-un roman popular. Doar câteva săptămâni mai târziu, începeți să vindeți cartea ulterioară și doriți să informați pe toți cei care au achiziționat cartea originală prin e-mail.

Puteți trimite un e-mail direct cumpărătorului inițial, deoarece puteți urmări istoricul achizițiilor prin conturile de clienți.

Pentru a activa această funcție:

• Accesați Setări > Comandă .
• Secțiunea Conturi de creanțe ar trebui apoi setată la „Obligatoriu”.
• Apoi, la cumpărături, consumatorilor li se va cere să se autentifice sau să creeze un cont.

4. Folosiți coduri de reducere

Este de la sine înțeles că reducerile sporesc vânzările, dar cum poți face asta în Magento? Toate planurile au opțiunea.

Puteți genera coduri de reducere în EUR, procente sau puteți oferi livrare gratuită.

Puteți combina acest sfat cu primul din această listă: oferirea unui mic cupon de reducere în e-mailul de abandonare a coșului este un plan foarte bun pentru a-i îmbunătăți eficacitatea.

5. Gândiți-vă la cardurile cadou

Cardurile cadou sunt deosebit de populare în preajma sărbătorilor sau a ocaziilor precum Ziua Mamei, iar Serviciul de dezvoltare Magento facilitează crearea lor.

• Accesați Produse > Carduri cadou .
• Similar cu crearea unui card cadou pentru orice altă achiziție, puteți face acest lucru aici.

Avertisment: dacă nu vedeți opțiunea, este disponibilă numai din planul standard Magento.

6. Integrați Magento cu Facebook

Dacă aveți mulți fani, vă puteți recrea magazinul pe pagina dvs. de Facebook.

Clienții pot cumpăra direct de pe acesta fără a fi necesar să fie redirecționați către site-ul dvs., ceea ce face procesul de vânzare mai ușor. Folosind un API, Facebook Shop sincronizează automat plățile și inventarul cu contul tău Magento, astfel încât să poți gestiona totul dintr-un singur loc.

Accesați Setări > Canale de vânzări > Adăugați canal de vânzări > Facebook pentru a începe, apoi procedați conform instrucțiunilor.

7. Analizați cu Magento Analytics

Analiza este esențială pentru a vedea dacă magazinul dvs. online funcționează bine:

• Câți vizitatori?
• De unde vin ei?
• Cât timp stau ei?
• Și ce site i-au recomandat?

Vă recomand să integrați Google Analytics cu magazinul dvs. Magento. Pentru a face acest lucru, inserați codul Google Analytics în câmpul oferit în tabloul de bord Magento (găsit în Magazin > Preferințe > Google Analytics ).

8. Îmbunătățiți-vă SEO Magento

Referințarea naturală este valabilă pentru site-urile de vitrine, dar și pentru site-urile de comerț electronic. Deci, atunci când creați un magazin cu platforma Magento, trebuie să vă uitați și la SEO.

Memento : pentru a exista, site-ul de prezentare sau de comerț electronic trebuie să fie vizibil pentru utilizatorii de internet. Pentru aceasta, trebuie să fie afișat în primele pagini de rezultate ale motoarelor de căutare precum Google sau Bing. Pentru a fi urmărit și referit de roboții acestor motoare de căutare, site-ul dvs. trebuie să îndeplinească bune practici: consistență, accesibilitate, conținut suficient, etichete alt, cuvinte cheie etc.

Magento îți oferă acces la mai multe instrumente care te vor ajuta să faci atât experiența clientului mai plăcută și mai eficientă, dar și site-ul tău mai atractiv pentru roboți.

• Aspectul contează în SEO. Este bine pentru că Magento îți oferă șabloane pe care le poți adapta nevoilor tale. În plus, afișajul lor se adaptează automat la smartphone-uri. Se spune că sunt „responsive”. Acest lucru evită nevoia de a gestiona diferite aspecte, în funcție de faptul dacă vizitatorii vă deschid site-ul pe un computer sau pe telefonul mobil.
• Alte elemente fundamentale în SEO, sunt link-urile interne și externe și butoanele de partajare pe rețelele sociale. Magento oferă aceste opțiuni pe diferitele șabloane oferite.
• Crearea unei legături între site-ul dvs. de comerț electronic și rețelele sociale este un atu suplimentar pentru referința naturală și aduce vizibilitate site-ului dvs.
• Magento vă oferă să adăugați cuvintele cheie, meta-descrieri, precum și etichete de titlu și alte texte alternative adaptate conținutului dvs., astfel încât acestea să fie cât mai relevante. Trebuie să faci o legătură între toate aceste elemente și conținutul tău pentru a oferi un site coerent.
• De asemenea, vă puteți personaliza numele domeniului.
• Un alt element care vă poate fi total necunoscut, dar este important în indexarea site-ului dvs. de comerț electronic. Magento generează fișiere sitemap.xml și robot.txt ale conținutului și produselor dvs. În mod automat, creează etichete canonice, astfel încât să nu existe duplicate în motoarele de căutare. Reversul este dăunător referințelor.

Pentru a merge mai departe, puteți adăuga extensii suplimentare prin Magento App Store. Unele sunt taxabile altele nu. Ai posibilitatea de a adăuga toate cele care te interesează.

Magento oferă multe instrumente pentru a vă îmbunătăți SEO. Este posibil să lipsească unele elemente, dar activele care vă permit să vă avansați comerțul electronic sunt acolo.

NU UITAȚI: Succesul comerțului dvs. electronic depinde foarte mult de SEO. Și mai ales locul pe care îl veți ocupa pe paginile motoarelor de căutare.

  9. Extensii

Extensiile corespund unor programe complementare. Acestea adaugă funcții suplimentare aplicațiilor.

Pluginurile Magento pot fi configurate din magazinul dvs. de aplicații. Acestea sunt apoi instalate pe vitrina dvs.

Există multe plugin-uri interesante pentru comerțul dvs. electronic pe Magento.

Citește și: Top 10 cele mai bune extensii Magento 2 care sporesc vânzările

Sfaturile noastre suplimentare

Specializați-vă într-un domeniu. Acesta este, fără îndoială, un atu pentru dezvoltarea comerțului electronic. Acest lucru vă permite să aveți încredere în clienții dvs. care sunt în contact cu un „specialist” în domeniu.

Dacă mai târziu doriți să vindeți alte tipuri de produse, puteți oricând să deschideți un alt magazin.

Răsfățați clienții aducându-i

Suport bun pentru clienți

Un client care nu vă poate contacta sau doar obține un răspuns la întrebările sale, este un client pierdut. Luați un chat live și răspundeți în 24 de ore la e-mailurile pe care le primiți. Dacă aveți mijloace, externalizați această parte, astfel încât să fie eficientă.

O pagină de întrebări frecvente

Pagina de întrebări frecvente a comerțului electronic este o modalitate bună de a ajuta utilizatorii de internet să găsească răspunsuri rapid. Este încă necesar ca întrebările frecvente să fie clare și bine informate.

Dacă nu ați implementat încă aceste recomandări, vă îndemn să le luați în considerare. Toate s-au dovedit! Și dacă întâmpinați probleme la configurarea magazinului dvs. Magento, postați un anunț gratuit pe magentobrain.com pentru a apela la un CMS