76 de predicții mobile pentru 2017: 76 de influenți de marketing își dezvăluie strategiile câștigătoare

Ayelet Noff

@ayeletnoff

Jocul de aplicații a fost câștigat de Google, Microsoft, Facebook și de câțiva jucători suplimentari, cum ar fi Slack, Snapchat, Twitter, Uber etc. Aceasta este economia aplicațiilor pe care o vom folosi cu toții în 2017. Nu există modificări acolo.

Oamenii vor încărca mai multe videoclipuri scurte decât fotografii în 2017 – „Povestea ta” de pe Instagram va fi unul dintre declanșatorii acestui lucru.

Instrumentele AI activate prin voce vor avea un rol mai dominant în viața noastră de zi cu zi. Mobilul nostru va deveni încet, dar sigur, nu doar o utilitate prin care să efectuați apeluri și să trimiteți mesaje, ci și un „prieten” cu care să puneți întrebări și să vă consultați.

Bryan Kramer

@bryankramer

Experiența noastră desktop se transformă într-adevăr pe dispozitivul mobil.

Chris Messina

@chrismessina

În ceață.

Pe măsură ce dispozitivele de calcul fizice proliferează, vom petrece mai mult timp între dispozitive decât pe un singur dispozitiv. Aceasta înseamnă că ne vom deplasa și între modalitățile de interfață: chat, voce, ecran, atingere, realitate augmentată, VR.

Ecranele nu vor fi singurul mod în care calculăm, ci unul dintr-o serie de interfețe.

Chris O'Brien

@obrien

Vânzările de dispozitive vor rămâne neschimbate, aplicațiile vor continua să fie provocate să se conecteze cu publicul, iar modelul de abonament Apple va avea mai multă acțiune în rândul dezvoltatorilor.

Douglas Karr

@douglaskarr

Pe măsură ce puterea de calcul, cloud și conectivitatea cresc în dispozitivele noastre mobile, ne îndepărtăm de desktop-uri și laptop-uri. Dispozitivul nostru se va muta din buzunar pe desktop pe măsură ce interacționăm mai mult cu ei de pe afișajul nostru principal. Viitorul este mai aproape – când vom avea doar dispozitive mobile și ecrane parcate sau partajate cu care să le folosim.

Hillel Fuld

@hilzfuld

Web-ul mobil se va îmbunătăți și se va petrece mai mult timp acolo decât în ​​aplicație. Ne putem aștepta să vedem o mulțime de consolidare în conținutul mobil și mult mai mult conținut video, liderul fiind Snapchat , pe măsură ce acesta continuă să crească.

Jesse Stai

@jesse

2017 se va înclina din ce în ce mai mult către casa inteligentă și controlul casei inteligente prin telefon și „microfoane”, cum ar fi Google Home și Amazon Echo, în întreaga casă. Apple va intra și în cursa VR prin mobil, iar VR/realitatea mixtă va deveni un instrument de masă.

Joel Comm

@joelcomm

Suntem mai conectați ca niciodată la dispozitivele noastre. Tranzacțiile mobile vor continua să crească, iar crearea și consumul de conținut video live vor atinge noi cote maxime.

Josh Bernoff

@jbernoff

Gânditor; autorul cărții Scrierea fără prostii

Accentul pe mobil se va concentra pe momente , nu pe dispozitive și aplicații. Mobilul va fi definit de utilitatea pe care o oferă (de exemplu, plăți), nu de aplicațiile pe care le aveți.

Marc Canter

@marccanter4real

Încep companii – ați auzit vreodată de Macromedia?

Apple pierde cota de piata...

Magazinul de aplicații în declin...

ChatBots în creștere...

Phil Gerbyshak

@PhilGerb

Mai mult mobil, în mai multe moduri, cu abandonarea laptopurilor și desktop-urilor învechite fiind complet înlocuite cu dispozitive mobile. Ecranele mai mari, capacitatea de a proiecta mai ușor pe alte ecrane și periferice terțe vor continua să facă din mobil forța care trebuie luată în considerare.

Robert Scoble

@Scobleizer

Un nou iPhone major va veni în 2017, care face realitate mixtă .

Sarah Austin

@SarahAustin

Chatbots!

Chatbots!

Chatbots!

Sarah Wallace

@sarah_wallace

Telefoanele oamenilor vor fi folosite ca parte a unui ecosistem inteligent mai mare. De exemplu, pentru magazinele Go ale Amazon (unde consumatorii cumpără alimente fără linii sau casierie), smartphone-ul unui utilizator va fi folosit pentru a declanșa învățarea automată, senzori și monitorizarea video pentru a urmări achizițiile.

Sascha Segan

@saschasegan

Telefonul este încă în centru. Materialele purtabile și tabletele s-au retras. Ne pregătim pentru marile schimbări AR în 2019/2020, care necesită ecrane noi, baterii și 5G.

Serena Ehrlich

@serena

Oamenii merg mai adânc cu un consum mai mare (știri, video, jocuri) și mai multe distribuiri (multimedia, conținut). Acesta poate fi în sfârșit anul portofelului mobil .

Stewart Rogers

@TheRealSJR

Cele mai recente cercetări arată o dependență din ce în ce mai mare de smartphone-uri pentru orice – mesagerie, divertisment, conținut, partajare, rețele, plăți, achiziții, cercetare, muncă, joacă și multe altele.

În 2016, mobilul a influențat direct 500 de miliarde de dolari în vânzările cu amănuntul numai în SUA. Date noi ne spun că 80% dintre consumatori apelează acum la un smartphone înainte de a apela la un om pentru asistență. 70% folosesc un smartphone pentru cercetare înainte de a vizita un magazin (real sau online). Și nimic din toate acestea nu încetinește în 2017. Doar 12% dintre consumatori vor cheltui mai puțin folosind smartphone-urile în anul următor.

Tamara McCleary

@TamaraMcCleary

Statisticile arată că dormim lângă dispozitivele noastre mobile mai des decât celălalt. Mașinile sunt atât de împletite în țesutul vieții noastre, încât nu ne mai putem desprinde existența de a lor. Când ați petrecut ultima dată o zi fără dispozitivul mobil (la alegere)? Mobilul este personal , iar dispozitivele mobile vor continua să devină o parte și mai profundă a vieții noastre. Nu numai că mobilul va fi esențial în aducerea de informații către noi, dar va furniza informații departe de noi. Gândiți-vă la cumpărături fără a fi nevoie să verificați, iar WIFI-ul mobil este integrat în aproape orice, de la trenuri la mașini de închiriat. Prin Internetul lucrurilor, mobilul va furniza informații retailerilor și altora care necesită informațiile noastre pentru a procesa tranzacțiile, eliminând rândurile de așteptare și barierele fizice în calea tranzacțiilor. Ești gata să sari în abis? Nu contează, avem deja.

Thomas Husson

@Thomas_Husson

Așteptările consumatorilor de a fi serviți în context în momentele lor de nevoie vor continua să crească și să pună presiune asupra mărcilor pentru a oferi noi experiențe. Mărcile trebuie să se îndepărteze de aplicațiile izolate pentru a reinventa web-ul mobil și a inova prin intermediul noilor interfețe conversaționale .

Travis Wright

@teedubya

Pentru mine, depinde de ce lansează Huawei și Apple în 2017. Dacă zvonurile sunt adevărate, va exista o mare impuls în VR/AR , care ar putea fi foarte interesant.

Trebuie să se întâmple ceva mare. Aplicațiile devin plictisitoare. De obicei folosim doar o mână. Bateria mai tine doar o zi. Acest lucru s-ar putea schimba odată cu progresele Huawei în materie de grafen cu baterii.

În plus, există șanse mari ca Samsung să treacă pe locul trei în vânzările de dispozitive mobile, în spatele Huawei.

Aaron Strout

@aaronstrout

Mai multe videoclipuri cu siguranță (alimentate de tot mai multe videoclipuri live). Aceasta include mai multă tăiere a cablului, deoarece Millennials și chiar cei mai tineri din GenX taie cablul și optează pentru a viziona conținut pe telefonul lor sau a transmite în flux prin hardware precum AppleTV, Roku, Chromecast sau Amazon Fire TV.

În același timp, publicitatea pe dispozitive mobile va deveni mai inteligentă, pe măsură ce se cheltuiește 100 de miliarde de dolari acolo (accent puternic pe rețelele plătite). În cele din urmă, companiile vor începe să treacă de la designul responsive la experiențele responsive care iau mai mult în considerare contextul și locația.

Aaron Weiche

@AaronWeiche

Dispozitivul mobil este din ce în ce mai adânc în viața noastră personală și de afaceri în 2017. Ne vom apropia mai mult de lumea numai pentru dispozitive mobile , este locul nostru de căutare pentru știri, prieteni, comerț, răspunsuri și multe altele. Vom continua să eliminăm fricțiunile din utilitatea mobilă pentru a face acțiunile și mai ușoare cu dispozitivul mobil.

Albert Einstein Renshaw, Ph.D.

@Valoros

Aplicații de creare de conținut și aplicații de curatare a conținutului

Ashwiny Thapliyal

@ashwiny

Utilizarea datelor din lumea în curs de dezvoltare va crește vertiginos din cauza scăderii costurilor, a concurenței din telefoane și a hardware-ului mai bun și accesibil. Telefoanele mobile vor fi și mai integrate în viața de zi cu zi, mergând dincolo de comunicarea și divertismentul pentru a fi ceea ce consumatorul folosește pentru a plăti atât în ​​lumea offline, cât și în cea online.

Ayaz Nanji

@ayaznanji

Dispozitivele mobile, în special smartphone-urile, vor continua să reprezinte o parte din ce în ce mai mare din tot : traficul web, deschiderile de e-mail, fluxurile video, achizițiile de comerț electronic etc. nu dețin computere desktop) va continua să crească.

Bill Oates

@perkinsvision

Aplicațiile mobile reprezintă acum 60% din timpul petrecut online și există peste 2 miliarde de utilizatori de smartphone-uri în întreaga lume. Există, de asemenea, 285 de milioane de persoane la nivel global care au deficiențe de vedere, conform estimărilor Organizației Mondiale a Sănătății. Mulți sunt utilizatori de smartphone-uri.

Pe măsură ce aplicațiile devin mai integrate în viața de zi cu zi, asigurarea accesibilității pentru toți utilizatorii nu este un lux. Este o necesitate. Dintr-o perspectivă de afaceri, dezvoltatorii de aplicații și mărcile pot accesa o bază de clienți all-inclusive, construind accesibilitatea direct în produsele noi. Încă din primele zile ale accesului digital – mă gândesc la subtitrări ca exemplu – am văzut că de fiecare dată când este introdusă o nouă tehnologie accesibilă, populația generală o adoptă, o îmbrățișează și o folosește în moduri noi, noi.

Acesta este doar un motiv excelent pentru a face accesibilitatea, mai întâi, un standard în dezvoltarea de aplicații și văd asta ca o progresie naturală în 2017.

Chetan Sharma

@chetansharma

Mobilul este peste tot și în orice până la un punct vom înceta să mai folosim cuvântul mobil.

Colin Crook

@colincrook

Voce. Gândiți-vă la AI pentru dispozitive prin control vocal. Cred că acest lucru se manifestă în căști wireless cu adevărat inteligente, sau audibile .

Gândește-te la AR pentru ureche, rezolvând o adevărată problemă senzorială. Nu doar urmărirea biometrică sau de fitness, care este locul în care dispozitivele purtabile au o perioadă dificilă de susținere a adoptării (Fitbit, Apple).

Colin Wong

@wongcolin

Mobilul va deveni un dispozitiv cheie cu ajutorul AI . Am putea vedea automatizări mai avansate în utilizarea de zi cu zi.

Danan Margason

@dananmargason

Oamenii vor continua să caute experiențe mobile de înaltă calitate. Timpul total petrecut pe dispozitivele mobile nu va crește semnificativ, dar așteptările pentru calitate vor crește.

Daniel Japiassu

@ydreamsglobal

Nu numai în 2017, ci mai mult în fiecare an, credem că mobilul va acționa din ce în ce mai mult ca un asistent personal . Smartphone-urile vor deveni de fapt mai inteligente, ajutându-vă în treburi, comisioane, înțelegându-vă obiceiurile și ajutându-vă să monitorizați obiectele din jurul vostru, având nevoie de mai puține comenzi și fiind mai utile.

Dulce Baerga

@dulce303

Experiențele mobile cu realitate mixtă vor câștiga popularitate în 2017. Google Pixel și caseta de realitate mixtă a lui Zappar vor declanșa mai multă inovație pentru consumatori în ceea ce privește dispozitivul mobil, oferind utilizatorilor libertate nelegată. De asemenea, am auzit zvonuri că Apple se pregătește să aibă un impact uriaș în spațiul AR/VR cu următorul iPhone. Realitatea mixtă va avea debutul mainstream în 2017, iar mobilul va fi în centrul acelei explozii.

Boții, inteligența artificială, învățarea automată, big data și IoT vor face notificările push mobile mai proeminente. Producătorii de aplicații vor începe să folosească datele personale, datele de locație și senzorii mobili să vândă mai multe produse, să alerteze utilizatorii cu privire la oferte, evenimente și oamenii din jurul lor. Agenții personali AI , boții și asistenții vor permite aplicațiilor mobile să ofere utilizatorilor mai multe instrumente și control asupra lumii lor. Dispozitivele mobile folosite ca telecomenzi pentru alte dispozitive inteligente vor deveni, de asemenea, mai populare în 2017.

Dylan Tweney

@dylan20

Mobilul nu dispare. Smartphone-urile sunt aici pentru a rămâne, iar utilizarea probabil va crește , dacă este posibil.

Eric Seufert

@eric_seufert

Mai multe de același tip. Mă aștept să văd un nivel crescut de frecare între Facebook și marii operatori de platforme și bănuiesc că Apple va continua să încerce să construiască ziduri în jurul propriilor servicii.

Esteban Contreras

@SocialNerdia

Mobilul trebuie să fie experiența principală sau o experiență complementară fantastică – aceasta necesită paritate în ceea ce privește funcționalitatea și ux. Utilizatorii încep să realizeze inconsecvențele dintre platforme și acest lucru nu va mai fi acceptabil. Aplicațiile iau prea multe comenzi rapide și acest lucru devine evident atunci când încercați să le utilizați pe diferite platforme. O aplicație precum Audible, de exemplu, limitează funcționalitatea de bază pe iOS - în ciuda faptului că este o aplicație mai arătătoare și mai performantă.

Dincolo de creșterea experienței, utilizatorii de dispozitive mobile se vor aștepta la integrări perfecte . O aplicație precum Audible ar trebui să se integreze perfect cu produse precum Sonos și aplicații de mesagerie. Dincolo de paritate și integrări, un accent continuu pe învățarea automată și AI va face sistemul nostru de operare mobil să fie mai bine interconectat și să fie gata să ne dea răspunsuri și să ne propună soluții atunci când avem nevoie de ele.

Flavio Piccioni

@flapic

Utilizarea din ce în ce mai multă a aplicațiilor mobile în comparație cu desktop-ul și creșterea serviciilor care folosesc mobilul (economia partajată, livrarea de alimente și așa mai departe...)

Garry Tan

@garrytan

Google Glass a eșuat, dar 2017 va fi anul în care va apărea versiunea reală.

Heike Scholz

@mobilezeitgeist

(Chat)Boții se vor dezvolta rapid, dar vor avea încă mult loc de îmbunătățire.

Utilizatorii vor fi pregătiți, dar AI mai are un drum lung de parcurs. Oamenii vor crește utilizarea dispozitivelor mobile pentru cumpărături, direct pe dispozitivele lor și în timp ce plătesc la punctul de vânzare.

Helen Keegan

@technokitten

Utilizarea mobilului este omniprezentă pe piețele occidentale. Marile platforme vor deveni mai mari. Din cei patru mari – GAFA (Google, Apple, Facebook și Amazon), Apple poate avea de suferit, dar doar puțin.

Henry Helgeson

@hhelgeson

2017 va fi anul plăților mobile – mai exact anul în care Apple Pay (în cele din urmă) va începe. Nu am niciun dubiu.

Apple ar trebui să sublinieze că Apple Pay înlocuiește întregul portofel, nu doar cardul de credit, pentru a profita de puterea întregului iPhone.

Ian Sefferman

@iseff

„Mobile mai întâi” va trece la „numai mobil”. Tot mai mulți oameni vor scăpa de computerele lor desktop pentru 90%+ din uz personal.

James Cameron

@jamescameron

Conţinut. Poze. O cantitate absurdă de poze. Din ce în ce mai multe și mai multe videoclipuri. Și mai multe videoclipuri.

În cele din urmă , conținutul vizual este locul în care se află mobilul acum. Definește modul în care folosim mobilul, a permis creșterea masivă a marketingului de influență și determină modul în care mărcile și agenții de publicitate trebuie să se adapteze pentru a ajunge la clienții lor.

Există câteva soluții tehnologice foarte convingătoare pentru inteligența conținutului vizual pe piață – precum GumGum și Olapic – precum și o cantitate explozivă de platforme de marketing influencer care conectează mărcile cu acei creatori de conținut care și-au găsit nișa și sunt capabili să creeze în mod constant conținut. care rezonează cu publicul lor.

Jed Schneiderman

@jedschneiderman

Din ce în ce mai mult social – Snapchat și Instagram. Cred că s-ar putea să vedem o creștere a comerțului pe mobil – în cadrul rețelelor sociale (Facebook) și, de asemenea, cu procesatori mari de plăți – VISA, Mastercard, Amex, Paypal. Și poate opțiuni mai bune pe telefoane – Apple Pay etc

Jessica Higgins

@Jessquired

Design uman și tehnologic integrat

Jonahkai Hancock

@jonahkai

Cred că va rămâne același - utilizarea telefonului mobil va continua să crească. Cred că tabletele vor continua să crească.

Sincer, cred că o parte a problemei este afluxul de atât de multe tehnologii NOI care nu știu ce să folosească. VR, AR, Bots...

Mobilul abia începe să descopere cu adevărat, așa că ori de câte ori aceste tehnologii se pot integra în telefonul mobil, vor reuși cel mai repede. Pentru că încă avem mereu telefoanele la noi...

Josh Todd

@JoshToddMKT

Pe măsură ce 2017 ne afectează, există o tendință majoră în domeniul mobil pe care o văd că se conturează: individualizarea . Individualizarea se bazează pe elementele de personalizare pe care consumatorii le iubesc, luând tot ce știe un brand despre un utilizator și adaptând experiența la momentul respectiv. Progresele în geolocalizare, urmărirea granulară a comportamentului și conectarea datelor profilului clienților fac acest lucru posibil.

Promisiunea de a reuni în timp real seturi masive de date despre utilizatori este acum îndeplinită, făcând posibilă crearea unei experiențe de aplicație suficient de captivante pentru a-i face pe utilizatori să revină din nou și din nou. Având în vedere că 23% dintre aplicații sunt folosite doar o singură dată, trebuie să trecem dincolo de personalizarea de bază „Hi name”, iar 2017 este anul în care va decola.

Justin Bougher

@SiteSpect

1) Necesitatea de a testa întreaga experiență, mai ales dacă este un nou tip de experiență, cum ar fi asistența mobilă în magazin și VR, este critică
2) Capacitatea de a testa AI și algoritmi de învățare automată va deveni mai importantă, deoarece ei dictează experiența pe bază de client
3) Omnicanalul este nucleul tuturor, dacă mobilul este un factor

Kelly Mullins

@kellymullins

Nu pentru a-mi acoperi pariul, dar mai mult la fel în ceea ce privește utilizarea. Modelul pentru aplicații este bine definit. Vom vedea mai multe interacțiuni între aplicații și web mobil. Acestea sunt îmbunătățiri în jurul marginilor.

Piața este destul de bine exploatată în lumea dezvoltată. Adoptarea telefoanelor inteligente trebuie să fie aproape de 100%. Nu numai că adopția este aproape de 100%, dar multi-tasking înseamnă că globii oculari și atenția sunt pe deplin valorificate. Acum, atenția unei persoane este vândută de trei sau patru ori (reclame vândute persoanelor care se uită la televizor, în timp ce reclamele sunt vândute și acelorași persoane pe telefonul lor, cu anunțuri vândute și acelorași oameni care navighează pe laptop-urile lor). se află într-o situație similară cu titlurile garantate cu ipoteci din anii 1990. Nu mai existau credite ipotecare, așa că industria financiară a început să vândă pariuri împotriva titlurilor de valoare, mai degrabă decât a creditelor ipotecare. Pe scurt, lupta în lumea media va fi peste atenție , deoarece plăcinta nu mai crește - toată lumea are un telefon și toată lumea are deja la limita multi-tasking-ului. Suntem fără ecrane. Vom începe să vedem utilizarea stimulată a aplicațiilor ca un salut Maria pentru a capta atenția.

Manish Patel

@manishologies

Mobilul este standardul. În 2017, putem anticipa că mobilul nu va fi folosit doar pentru a satisface nevoile de zi cu zi ale oamenilor ca asistent personal, ci va deveni singurul confident care deține povestea de viață a unui individ. Odată cu crearea tuturor acestor date, mărcile vor trebui să găsească modalități simple, contextuale și strategice de utilizare pentru a-și construi clienți fideli.

Martha M

@m3paservices

Mobilul va evolua, făcând continuu viața mai eficientă. Va estompa liniile dintre viața offline și cea online.

Martin Wilson

@indigo102

Vom vedea: o creștere continuă a dispozitivului mobil ca dispozitiv principal pentru activitatea online, mai multe mărci penalizate de consumatori pentru o experiență mobilă slabă, performanță publicitară mai slabă pe măsură ce direcționarea și execuția slabă continuă, creșterea utilizării rețelelor sociale (utilizarea în creștere ca platformă de comunicare). ), și scăderea în continuare a utilizării vocii.

Matt Kojalo

@speologii

Serviciile de localizare pe dispozitivele mobile vor fi din ce în ce mai importante în 2017. Mai multe aplicații vor cere să păstreze permisiunea de locație activată, chiar și atunci când utilizatorul nu se află în aplicație – Uber este doar un exemplu al acestei noi tendințe. Ca rezultat, este probabil ca acest lucru să ducă în cele din urmă la reglementări mai puțin stricte cu privire la utilizarea locației pentru publicitate – cu toate acestea, rămâne de văzut dacă toate aceste date vor îmbunătăți sau nu experiența utilizatorului. Acest lucru depinde de modul în care agenții de publicitate aleg să folosească datele.

Micah Gantman

@mfg

Suntem într-o pauză tehnică. Tendința este încă o imitație față de inovație care se deplasează din 2016 în 2017 și va fi nevoie de un nou jucător pentru a determina schimbarea comportamentului mobil al oamenilor. M-aș uita la Snapchat , care intenționează să devină publică ca o companie de camere foto, nu o platformă de partajare a rețelelor sociale. Ei nu primesc suficient credit pentru a promova utilizarea generală a realității augmentate în produsul lor de lentile, dar au fost primii și arată sustenabilitate, spre deosebire de Pokemon Go, a cazurilor de utilizare de zi cu zi pentru AR.

Michael Della Penna

@mikepenna

Anunțul recent al Google că Google Assistant va fi deschis tuturor dezvoltatorilor până la sfârșitul anului 2016 este un semnal al lucrurilor care vor urma. 2017 va fi anul „Asistentului inteligent” , deoarece aceștia devin mai complet integrati în aplicații, telefoane inteligente/ceasuri și dispozitive IOT. Acest lucru va permite utilizatorilor să facă mai multe prin comenzi vocale, inclusiv să redă muzică, să gestioneze funcțiile de automatizare a locuinței, să facă rezervări, să angajeze serviciul pentru clienți și să comande din nou produsele rapid și ușor.

Mihail Cho

@mikaelcho

Viitorul muncii este clar mobil. 90% din sarcinile mele de zi cu zi nu sunt doar posibile pe telefonul meu astăzi, dar sunt și plăcute . Sunt încrezător că majoritatea oamenilor vor lucra complet mobil în câțiva ani.

Nick Fajt

@nickfajt

Ecrane mai mari, costuri mai mici, baterii cu durată mai lungă. Telefoanele de ultimă generație continuă să se extindă prin BRIC. Cred că am ajuns la sfârșitul ciclului de inovare hardware în mobil. Majoritatea experimentelor/inovațiilor hardware au loc în afara spațiului mobil, iar designul industrial al telefoanelor s-a stabilizat (totul arată ca un iPhone).

Ofir Brill

@ofirbrill1

Browserele sunt noile aplicații. Aceasta înseamnă moartea economiei aplicațiilor.

Oliver Schonschek

@OSchonschek

Nu fiecare utilizator va deveni un utilizator de telefonie mobilă, dar majoritatea utilizatorilor vor fi utilizatori hibridi , folosind internetul oriunde s-ar afla, pe computere și notebook-uri, pe tablete și smartphone-uri. Nu toate dispozitivele sunt mobile, dar internetul este.

Pascal Clarysse

@PascalClarysse

Aplicațiile de chat devin noul punct de intrare prestabilit pentru orice altceva mobil, eliminând rețelele sociale mai tradiționale din aceste poziții.

Pek Pongpaet

@pekpongpaet

Oamenii vor interacționa mai mult cu companiile prin chat . Ei se vor ocupa de probleme precum asistența și diverse puncte de contact ale clienților prin intermediul roboților , indiferent dacă își dau seama sau nu.

Petru Fodor

@petrfodor

Ca hub digital central, mobilul va începe în sfârșit să folosească datele colectate în favoarea utilizatorilor. Hărți Google și traficul în timp real sunt un exemplu grozav: o notificare în timp util cu condițiile reale de trafic în drum spre birou este o asistență perfectă care îmi face viața mai ușoară. Ar trebui să urmeze și alte aplicații, oferindu-mi „hack-uri” din viața de zi cu zi pe baza datelor. Atunci mobilul devine un senzor extins care ne îmbogățește viața mai degrabă decât să consume timp și atenție.

Peter Hamilton

@Onein7bn

Întotdeauna conectat la 4G în vest, iar accesul continuă să crească rapid în restul lumii, cu dispozitive și conexiuni bune și ieftine

Randi Priluck

@professorrandi

Mai multe interacțiuni totale. Mobilul permite agenților de marketing să interacționeze cu clienții în multe locuri pe parcursul zilei și să cumpere. Provocarea este cum să fii disponibil și prezent atunci când este necesar sau dorit, fără a deveni enervant și irelevant, astfel încât oamenii să te retragă.

Ray Walia

@raywalia

Mai multă conectivitate cu AI. Oamenii care folosesc dispozitivul mobil pentru a se conecta la IoT, case, mașini, asistenți personali bazați pe inteligență artificială, chatbot etc. Mai mult AI, mai puțini oameni.

Rick Mathieson

@RickMathieson

Adoptarea căutării și plăților pe mobil se va accelera, dar unele lucruri vor fi transformate pentru totdeauna, inclusiv socialul , unde mobilul va fi interfața principală pentru majoritatea oamenilor. În 2017, sper că mărcile vor trece dincolo de a vedea rețelele sociale ca pe o modalitate excelentă prin care brandul se conectează cu consumatorii, să înceapă să vadă rețelele sociale, activat de mobil, să fie o nouă modalitate prin care brandul poate conecta consumatorii între ei. Și nu doar într-un mediu digital, ci și în lumea reală.

Rob La Gesse

@kr8tr

Producătorii vor adăuga mai multă securitate (atât hardware, cât și software) dispozitivelor pentru a proteja datele utilizatorilor.

Sean Patterson

@seanpatterson

Căutăm să oferim o experiență de utilizator care să permită efectuarea și primirea plăților cu securitate totală oriunde în lume, fie pe un junk în Hong Kong, fie pe o plajă de pe Coasta de Azur. Nu mai este nevoie să se desfășoare afacerile în spatele unui birou într-un birou trist din Slough.

Sylvain Gauchet

@sylvainww

Utilizarea dispozitivelor mobile va continua să crească. Nu văd „oboseala aplicațiilor” sau sfârșitul aplicațiilor native care va avea loc anul viitor.

Tim Banks

@infomobster

Consumatorii vor înțelege valoarea datelor lor personale și vor tranzacționa această valoare cu companii, mărci și așa mai departe. Vrei datele mele? Ce îmi vei da în schimb? Economia datelor cu caracter personal va decola în mare măsură.

Todd Haselton

@robotodd

Cred că vom vedea o prioritate mai mare pe realitatea virtuală decât înainte. Asistăm deja la o consolidare a pieței de purtabile , cu Android Wear aparent în așteptare și Pebble dispărut și cred că asta va continua.

Tom Heiser

@ClickSoftware

Comunicarea cu clienții în timp real a devenit mize de masă pentru orice furnizor de servicii. Companiile vor trebui să-și transfere mai mult din serviciile de comunicare către dispozitivele mobile pentru a oferi imediat și transparența pe care clienții se așteaptă acum. De exemplu, o companie de cablu va putea împărtăși actualizări în direct despre locația și progresul unui tehnician și va putea analiza clientul după vizita pentru a crește implicarea, satisfacția și reținerea.

Tomi T Ahonen

@tomiahonen

Oameni diferiți au niveluri diferite de experiență. 1 din 4 oameni nu este încă mobil, în mare parte sunt analfabeti, se alătură prin voce de bază. Lumea bogată trece de la imagini (selfie-uri) la video. Avantajul va fi AR și VR . Între timp, banii trec pe mobil cu o viteză uluitoare.

Tony Long

@TonyCultEx

Mobilul devine intermediarul între o comandă vocală și calea acesteia prin „web” până la finalizare. Ecranul va fi un confort, dar nu și punctul principal de intrare, așa cum ar fi.

Wendy McClelland

@WendyGetsSocial

Oamenii se vor baza pe dispozitivele mobile pentru a obține din ce în ce mai multe informații, hack-uri de viață și comenzi rapide pentru eficiență .