7 dintre cele mai bune cărți de marketing pe care trebuie să le citiți acum

Marketingul și clienții pe care îi deservește s-au schimbat drastic în ultimii 10 ani. În urmă cu un deceniu, oamenii care căutau să cumpere un produs sau un serviciu au vizitat, în general, câteva site-uri web, au discutat cu câțiva prieteni și apoi au luat o decizie. Dar astăzi, clienții potențiali pot accesa date online extinse, pot citi recenziile clienților și pot obține alte opinii și recomandări prin intermediul rețelelor sociale.

Un deceniu este o perioadă relativ scurtă de timp - totuși jocul s-a schimbat dramatic. Și este un pariu al naibii de bun că va continua să se schimbe dramatic în următorii ani.

Marketerii sunt oameni inteligenți; vor să țină pasul, așa că citesc, învață și se autoeduca în mod constant. Dar ai căutat cărți de marketing online în ultima vreme? Numai Amazon oferă 373.150 de rezultate atunci când introduceți expresia „cărți de marketing”.

Deci, de unde ar trebui să începi? Ei bine, ce zici chiar aici? Am eliminat factorul „covârșit de un miliard de cărți” prin restrângerea unei liste foarte lungi la o mână de pietre prețioase reale. Consultați aceste șapte cărți de citit obligatoriu pentru a vă îmbunătăți jocul și pentru a obține mai mult succes din următoarea campanie.

1. Influencer digital: un ghid pentru obținerea statutului de influențător online

Ce au în comun Neil Patel, Grant Cardone și John Rampton? Sunt unii dintre cei mai importanți influenți de marketing din industrie și fac ca crearea unui brand influent să pară ușoară. Majoritatea marketerilor, totuși, știu mai bine - pentru a-ți aduce brandul la acest nivel este nevoie de un proces strategic și care necesită forță de muncă.

Autorul, John Lincoln, îi duce pe cititori în culise pentru a deveni un influencer digital pentru a-i ajuta să înțeleagă metodele exacte care funcționează. Lincoln se bazează pe experiența sa de a lucra la peste 400 de campanii de marketing pe internet de succes, inclusiv multe pentru companii de top Fortune 500, unde a generat milioane pentru clienții săi.

Cartea face o scufundare profundă în mintea unui influencer, dezvăluie elementele necesare pentru a deveni unul dintre acești creatori de gust și descrie cum să creezi un plan de acțiune eficient. Dacă doriți să vă ajutați marca să dezvolte mai multă influență în acest an, consultați această carte.

2. Îmbrățișează-ți cei care urăsc: cum să accepti plângerile și să-ți păstrezi clienții

Brandul tău are clienți nemulțumiți? Majoritatea fac. Potrivit lui Jay Baer, ​​cel mai bine vândut autor al cărții Hug Your Haters, 80% dintre companii susțin că oferă servicii remarcabile, dar doar opt la sută dintre clienții lor sunt de acord. Acest lucru creează un decalaj mare între percepție și realitate. Deci, ce pot face marketerii în privința asta? Baer a dezvăluit strategii cheie pentru a înlătura acele lacune în serviciul clienților și pentru a oferi experiențe de tip „knock-it-out-of-the-ballpark”.

Baer arată cea mai comună abordare pe care o folosesc companiile pentru a trata reclamațiile... și de ce este o greșeală uriașă. Autorul explică nu numai cum să trateze cu cei care urăsc, ci și de ce marketerii nu își permit să-i ignore și ar trebui, de fapt, să-i îmbrățișeze.

3. Contagioasă: de ce lucrurile se prind

În calitate de marketeri, nu v-ar plăcea să lansați o nouă campanie și să o faceți virală, maximizând rezultatele și oferind rezultate pe care doar cei norocoși par să le obțină? Autorul de bestseller-uri din New York Times, Jonah Berger, explică că devenirea virală nu este magie - strategiile dovedite și testate în timp fac acest lucru posibil. Dar trebuie să înțelegeți care sunt acestea.

Berger arată în detaliu ceea ce face o campanie populară și dezvăluie cele șase principii care conduc marketingul să devină contagios, indiferent dacă sursa sunt produsele clienților, zvonurile de la locul de muncă sau videoclipurile YouTube.

Autorul detaliază studii de caz interesante care arată, de exemplu, cum un steakhouse de lux și-a găsit popularitate printr-un cheesesteak, altfel mediu, și modul în care reclamele antidrog ar fi putut de fapt să crească consumul de droguri. În plus, el analizează strategiile din spatele atragerii a peste 200 de milioane de consumatori să vizioneze și să partajeze un videoclip despre un produs care altfel pare plictisitor: un blender.

Această carte oferă strategii acționabile și specifice pe care le puteți începe acum pentru a crea mesaje și conținut pe care oamenii le vor împărtăși.

4. Secretul povestitorului: de la difuzoarele TED la legende de afaceri, de ce unele idei prind și altele nu

Profesoara de marketing de conținut Ann Handley a spus: „Conținutul bun nu se referă la o poveste bună. Este vorba de a spune bine o poveste adevărată.” Cel mai bine vândut autor al cărții Talk Like TED a publicat recent The Storyteller's Secret, care evidențiază de ce oamenii cu medii obișnuite ajung să aibă un succes uimitor. De exemplu, cum a trecut un imigrant care nu a avut studii universitare de la un vânzător de tricouri pe plajă la cel mai de succes producător de televiziune? Sau cum a făcut fiul unui pastor liniștit și timid, cu o teamă paralizantă de a vorbi în public, să vândă un Yankee Stadium - nu o dată, ci de două ori ?

Cartea explică că ambii acești oameni au un lucru în comun: au spus povești geniale. Povestirea este o abilitate cheie pentru marketeri, deoarece o poveste bine spusă „te lovește ca un pumn în intestin și declanșează un moment de bec”.

Cartea oferă o varietate de strategii de la lideri vizionari care arată că povestirea este un element critic în succes.

5. Umanizați-vă marca: Cum să creați conținut care se conectează cu clienții dvs

Clienții de astăzi nu mai tolerează să fie „vorbiți”, ci vor să aibă o conversație cu mărcile care îi servesc. Cu toate acestea, pentru a deveni mai atractive și mai eficiente, mărcile trebuie să înceteze să acționeze corporativ și să înceapă să-și arate latura umană. Autoarea Jessica Ann împărtășește informații de ultimă oră și îndrumări despre cum să infuzezi mai multe elemente umane în marketingul tău. Ea se scufundă în strategii specifice pentru umanizarea unui brand, cum să scrieți din „nucleul” dvs., importanța creării contextului și ce ne învață tehnologia despre umanitate.

Autorul îi ajută pe agenții de marketing „să-și scoată măștile corporative” și să devină reali, ajungând la inima a ceea ce face marca lor să se simtă personală, prietenoasă și familiară clienților. Citirea acestei cărți vă va pune pe drumul cel bun pentru a dezvolta relații mai antrenante și de încredere cu cei pe care îi serviți.

6. Codul de conversie: Capturați clienți potențiali pe internet, creați întâlniri de calitate, închideți mai multe vânzări

Ai nevoie de mai mult trafic și clienți potențiali? Dacă da, expertul în marketing Neil Patel, co-fondatorul Crazy Egg, recomandă The Conversion Code. De fapt, co-fondatorul Unbounce, Oli Gardner, spune: „Am ajutat peste 11.000 de companii să genereze peste 31 de milioane de clienți potențiali și considerăm că Codul de conversie trebuie citit.”

Codul de conversație oferă un plan detaliat pentru creșterea vânzărilor în era digitală. Un manual pentru a vă ajuta să generați mai multe conversii, cartea include strategii care generează trafic masiv și clienți potențiali și vă permit să prioritizați conținutul și eforturile de rețele sociale și multe altele. Fiecare metodă este practică, cu picioarele pe pământ și foarte eficientă. Codul de conversie este una dintre cele mai bune cărți disponibile despre obținerea mai multor rezultate din marketingul dvs. pe internet.

7. Chimia conținutului

Nu lipsesc cărțile despre marketingul de conținut, dar ceea ce face ca Content Chemistry să fie valoroasă este că trece la urmă, oferindu-vă strategiile exacte necesare pentru a face treaba bine.

Scrisă de Andy Crestodina, co-fondatorul unei companii de web design premiate, cartea este împărțită în două secțiuni: prelegere și laborator. Secțiunea de curs acoperă teoria marketingului web, iar secțiunea de laborator acoperă marketingul web în practică.

Cartea este numită „primul și singurul ghid cuprinzător al marketingului de conținut” și se adâncește în aspectele sociale, analitice și creative ale marketingului modern de care companiile au nevoie pentru a reuși. Cea mai bună parte este că marketerii înfometați de timp pot sări, citind secțiunile care sunt cele mai interesante pentru ei acum și apoi să folosească Chimia conținutului ca instrument de referință în viitor.

Citiți drumul spre succes

Expertul în marketing, Seth Godin, a spus: „Datoria noastră este să ne conectăm cu oamenii, să interacționăm cu ei într-un mod care să îi lase mai buni decât i-am găsit, mai capabili să ajungă acolo unde și-ar dori să ajungă.” Specialiștii în marketing muncesc din greu pentru a realiza acest lucru, dar cu totul care se schimbă atât de repede, au nevoie de instrumente și resurse care să îi ajute să țină pasul.

Citirea teancurilor de cărți poate să nu fie practică, dar atunci când selectați chiar și câteva pentru a le citi în fiecare an, veți fi înarmat cu noi instrumente și strategii care vă ajută să ajungeți la clienți și să obțineți rezultate mai puternice pentru marca dvs.

Ați citit vreo cărți grozave de marketing în ultima vreme? Dacă da, vă rugăm să împărtășiți preferințele dvs. mai jos!