7 instrumente de management al rețelelor sociale obligatorii pentru 2020

Publicat: 2019-10-30

Agghh! Există atât de multe instrumente de social media!

Dacă nu ați trăit sub o stâncă în ultimii zece ani, veți fi auzit de Hootsuite, Sprout Social și Buffer. Dar sunt multe altele. Sunt literalmente mii de ei. Știu asta pentru că am încercat să le documentez pe toate. Am renunțat când am trecut de 1.000 și am văzut că sunt multe și multe altele!

Am mai scris despre cele principale, dar m-am gândit că este timpul să vorbesc despre cele mai puțin cunoscute. Și să vorbim în special despre instrumentele de management al rețelelor sociale.

În acest articol, vă împărtășesc 7 instrumente de gestionare a rețelelor sociale care ar putea fi obligatoriu pentru 2020.

Acesta este un mega-articol de 14.000 de cuvinte, care a durat peste 9 luni pentru a fi realizat. Pune-ți centura de siguranță și pregătește-te!

sad-ian

Ce este un instrument de management al rețelelor sociale?

Dar, în primul rând, să vorbim despre ce este de fapt un instrument de management al rețelelor sociale.

Acest lucru este important deoarece există o mulțime de articole care se presupune că sunt despre instrumentele de gestionare a rețelelor sociale atunci când nu sunt.

Un instrument de management al rețelelor sociale își propune să facă totul.

În Stăpânul Inelelor vorbește, este „Un instrument pentru a-i conduce pe toți”.

Buffer și Social Champ sunt instrumente grozave de programare a rețelelor sociale, dar fac doar un singur lucru - programează-ți postările pe rețelele sociale. Nu sunt adevărate instrumente de management al rețelelor sociale.

Și Brand24 și Talkwalker sunt ambele instrumente excelente de ascultare, dar nu sunt nici instrumente complete de gestionare a rețelelor sociale.

Un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale vă ajută cu toate aspectele gestionării imperiului dvs. de rețele sociale.

vedere de sus a setului de diverse instrumente de lucru pe gri

Aceasta include:

  • Publicare: postarea/programarea postărilor pe rețelele sociale
  • Calendar: Afișați toate postările (anterioare și prezente) pentru toate rețelele dvs. într-o vizualizare calendar (și/sau listă).
  • Social Inbox : interacțiunea cu mesajele tale sociale
  • Ascultare și monitorizare: fiți la curent cu ceea ce spun oamenii despre marca dvs. și concurenții. Urmăriți cuvintele cheie și expresiile, precum și hashtag-urile pe toate rețelele sociale.
  • Managementul publicului și comunității: vedeți informații despre publicul dvs. Vezi cine sunt cei mai influenți și cei mai implicați. Aveți capacitatea de a urmări și de a nu urmări și de a adăuga propriile note. Un fel de simplu CRM social (instrument de management al relațiilor cu clienții)
  • Caracteristici ale echipei: au posibilitatea ca membrii echipei individuale să se conecteze cu propriile autentificări și să aibă un sistem de aprobare a echipei.
  • Analize și rapoarte: Măsurați-vă succesul în rețelele sociale cu rapoarte pe toate rețelele dvs. sociale. Cu capacitatea de a compara cu concurenții tăi.

În acest articol, toate instrumentele sunt fie instrumente de gestionare a rețelelor sociale, fie sunt aproape de a fi (parțial pentru că lucrează la funcțiile Instrumentului de gestionare a rețelelor sociale).

Instrumentele celebre

Acest articol NU este despre Hootsuite sau Sprout Social.

Acestea două sunt marile instrumente de management al rețelelor sociale. Cele despre care aproape toată lumea a auzit. Am scris frecvent despre ele în trecut și există o mulțime de postări pe blog despre aceste instrumente.

Hootsuite

Cel mai cunoscut instrument de management al rețelelor sociale de acolo este, fără îndoială, Hootsuite. A fost fondat în 2008 de Ryan Holmes, deși a fost numit pentru prima dată Hootsuite în 2009.

Acum este un monstru cu peste 16 milioane de utilizatori și 1.000 de angajați din peste 175 de țări. Hootsuite avea un plan gratuit foarte generos și un plan pro cu adevărat valoros (care costa 5,99 USD pe lună). Toți acești factori au contribuit la creșterea uriașă a Hootsuite.

Din păcate, a devenit foarte greoi și depășit și nu a existat prea multă inovație până de curând. Din fericire, Hootsuite a actualizat instrumentul și părțile care erau cu adevărat învechite (cum ar fi analiticele au fost mult îmbunătățite).

Dar și prețul a crescut vertiginos - în special pentru echipele care vor trebui să cheltuiască cel puțin 1.548 USD pe an pentru planul de echipă sau mai mult ca 7.188 USD pe an pentru planul de afaceri, care este cel mai ieftin instrument care are un flux de lucru adecvat în echipă.

Puteți citi cele 7 motive ale mele pentru a NU folosi Hootsuite aici.

Hootsuite
Hootsuite

Sprout Social

SproutSocial este probabil al doilea cel mai cunoscut instrument de management al rețelelor sociale. Și-a avut originile în 2009, când CEO-ul Justyn Howard a început să construiască un instrument de social media cu echipa sa. Din cauza frustrării din cauza lipsei de instrumente care i-au permis să se conecteze cu clienții săi, l-a împins înainte pentru a construi Sprout Social.

Astăzi, sunt o companie privată cu sediul în Chicago, cu investiții de peste 11 milioane de dolari.

La fel ca Hootsuite, modelul lor de preț a crescut de-a lungul timpului. Este puțin mai ușor de urmărit și mai transparent decât Hootsuite. Ei percep o taxă lunară fixă ​​per utilizator, cu planuri care pornesc de la 99 USD per utilizator pe lună.

Am multă dragoste pentru Sprout Social. Deși interfața lor de utilizare ar putea face cu o mică actualizare, este un instrument puternic și intuitiv de utilizat și are mulți clienți foarte mulțumiți.

Sprout Social
Sprout Social

Cele 7 instrumente

Deci, cum rămâne cu toate celelalte instrumente de management al rețelelor sociale de acolo? Există o mulțime de altele în afara Hootsuite și Sprout Social. Dar multe dintre acestea nu sunt atât de cunoscute. Îmi propun să schimb asta cu acest articol!

Am mai vorbit despre unele dintre acestea, cum ar fi Agorapulse, Sendible și ContentCal. Dar nu am acoperit Kontentino, SmarterQueue, SEMrush sau Lately. Toate acestea sunt instrumente cu adevărat grozave și merită un loc în acest articol.

Desigur, nu am reușit să menționez toate celelalte instrumente de management al rețelelor sociale. Acest articol este suficient de lung, dar aș fi putut să menționez SocialReport, eClincher și ZohoSocial, care sunt instrumente foarte bune de gestionare a rețelelor sociale. Dar 7 mi s-a părut un număr grozav și se potrivește bine cu postările mele din 7 Reasons.

De asemenea, nu voi menționa alte instrumente la nivel de întreprindere, cum ar fi SocialBakers sau Sprinklr. Asta pentru altă dată.

Așadar, iată cele 7 instrumente de gestionare a rețelelor sociale obligatorii ale mele pentru 2020. Pe care ați alege-o?

Uneltele

  • ContentCal
  • Agorapulse
  • Kontentino
  • Transmisibil
  • SmarterQueue
  • SEMrush
  • În ultima vreme

#1 ContentCal

Captură de ecran a paginii de pornire ContentCal
Captură de ecran a paginii de pornire ContentCal

Ce este ContentCal?

ContentCal este un instrument de conținut social media care pune un calendar de planificare în centrul fluxului dvs. de lucru. Are multe caracteristici ale unui instrument tipic de gestionare a rețelelor sociale, deși este mai mult despre planificare, fluxuri de lucru în echipă, postare, programare și raportare. În prezent, nu are instrumente de ascultare sau monitorizare. Cu toate acestea, ContentCal va aduce o căsuță de e-mail socială cu instrumentul său Respond, care este în prezent în versiune beta.

Sunt o companie cu sediul în Marea Britanie și au fost înființate în 2015. Puteți citi mai multe mai jos în povestea CEO-ului, povestea fondatorului lui Alex Packham. I-am cunoscut pe câțiva din echipă în persoană (directorul de creștere, Andy Lambert este un tip minunat). Sunt o grămadă cu adevărat drăguță. Am fost impresionat de felul în care interacționează cu adevărat cu clienții lor și îi ascultă. ContentCal a parcurs un drum lung de când l-am văzut pentru prima dată în 2016.

În octombrie 2019, ContentCal a lansat ContentCal 2.0. Cu această actualizare, ContentCal a adăugat un web clipper (pentru browserele Chrome, Edge și Brave), un blocnotes (pentru a stoca idei și toate separat de calendar), un hub de conținut (pentru a stoca postări și imagini anterioare), fragmente (pentru a reutiliza expresii și hashtag-uri utilizate în mod obișnuit) și orele publicate (selectați din perioadele utilizate în mod obișnuit).

ContentCal 2.0
ContentCal 2.0

Prețuri și pentru cine este ContentCal?

ContentCal este un instrument excelent pentru întreprinderile mici, organizațiile caritabile și organizațiile din sectorul public, precum și agențiile mici și mijlocii (sau chiar mari). Au prețuri foarte competitive, inclusiv un plan gratuit. Planul gratuit permite unei persoane să gestioneze până la 4 canale de social media cu până la 10 postări pe lună. Acest lucru nu va fi suficient pentru nimeni, altul decât un hobbyist (care este ceea ce spun ei că este planul), dar este grozav să începeți.

Planul lor pro de bază este de doar 13 USD pe lună (9 GBP pe lună), ceea ce vă oferă 4 canale de social media, 1 calendar, analize și postări nelimitate. Dar lucrul grozav este că puteți adăuga utilizatori și calendare suplimentare și vă puteți construi propriul plan.

Prețuri ContentCal 2019
Prețuri ContentCal 2019

Pentru echipe, totuși, veți dori să optați pentru cel puțin planul companiei, asta pentru că obțineți fluxul de lucru de aprobare a acestora și capacitatea de a comenta și de a colabora la postări din panou (mai multe despre asta într-un pic) sau în fluxul de lucru principal. . Acest lucru este vital dacă ești o agenție și lucrezi cu clienți care trebuie să aprobe postări sau lucrezi în cadrul unei echipe de creatori de conținut, moderatori și administratori. Obțineți 2 utilizatori și 2 calendare în planul companiei, dar puteți face upgrade cu ușurință plătind 7 USD per utilizator suplimentar și 15 USD per calendar suplimentar.

Agențiile mai mari vor dori să opteze pentru Planul Agency Unlimited. Este de 399 USD pe lună, ceea ce este semnificativ mai ieftin decât ofertele pentru întreprinderi Hootsuite sau Sprout Social. Obțineți utilizatori nelimitați și calendare nelimitate și chat live premium pentru asistență. Pentru lista completă de prețuri, consultați pagina Planuri ContentCal.

De ce ContentCal?

De fapt, am scris deja un articol cuprinzător despre 7 motive pentru care TREBUIE să utilizați ContentCal. Cu calendarul central și sistemul de aprobare pentru planificarea conținutului, este perfect pentru agenții și echipe de creatori de conținut. Există încă atât de multe companii care se bazează în continuare pe foi de calcul Excel dezordonate și complicate și foldere partajate pentru a-și planifica conținutul. S-ar putea să funcționeze dacă ești doar tu, dar pentru echipe, așteaptă doar să se întâmple un dezastru. ContentCal permite tuturor membrilor echipei să lucreze împreună la planificarea conținutului de pe rețelele sociale.

Echipa poate lucra la idei pentru conținutul de pe panou, apoi poate delega, edita și trimite spre aprobare managerilor sau unui client. ContentCal se ocupă, de asemenea, de publicarea și programarea conținutului pe toate platformele principale.

Panou și calendar în ContentCal
Panou și calendar în ContentCal

Publicare

ContentCal se integrează complet cu Twitter, Facebook (pagini și grupuri) și LinkedIn (profiluri și pagini). Aceasta înseamnă că puteți posta și programa conținutul planificat pe rețelele sociale la acestea, odată ce acestea au fost îmbunătățite.

De asemenea, se integrează cu Instagram prin notificări push în aplicația ContentCal iOS sau Android. Deși acest lucru înseamnă că ContentCal nu va publica automat conținutul tău Instagram în fundal, înseamnă că poți posta și alte tipuri de conținut Instagram chiar dacă nu este acceptat de API, cum ar fi poveștile Instagram.

Pentru orice alt canal (de exemplu, Snapchat, WeChat, WhatsApp, Pinterest, e-mail, YouTube și media tipărită, vă puteți planifica în continuare conținutul utilizând „canale de planificare”. ContentCal nu va putea posta pe canalele doar de planificare, dar vă poate ajuta să planificați conținutul în cadrul echipei dvs. Apoi puteți transmite conținutul echipei relevante pentru a-l publica sau a-l publica pe platforma respectivă.

Configurare socială ContentCal
Configurarea canalului social ContentCal

Puteți posta în mai multe rețele simultan, iar ContentCal vă oferă o fereastră de previzualizare la îndemână pentru a vă vizualiza toate postările din toate rețelele dintr-o singură mișcare.

Din păcate, nu puteți edita textul pentru fiecare rețea separat. Deci, dacă doriți să publicați conținut ușor diferit pentru fiecare rețea (de exemplu, o postare mai scurtă pentru Twitter), va trebui să creați postări separate.

ContentCal vă permite să adăugați emoji și „fragmente” utilizate în mod obișnuit - cuvinte, expresii și hashtag-uri la postările dvs. Și puteți eticheta alte pagini Facebook atunci când publicați pe Facebook.

Crearea unei postări în ContentCal
Crearea unei postări în ContentCal

Adăugarea de imagini și videoclipuri la postările tale este foarte ușoară și puternică. Puteți să încărcați imagini sau videoclipuri de pe computer și să faceți o fotografie sau să înregistrați un videoclip prin camera web. ContentCal se integrează și cu Facebook, Instagram, Google Drive și Dropbox, astfel încât să poți importa active de acolo. Și puteți găsi imagini și de pe web. Dacă doriți să utilizați imagini stocate anterior, va trebui să mergeți mai întâi la Content Hub și să selectați postarea de reutilizat.

Adăugarea conținutului media la o postare în ContentCal
Adăugarea conținutului media la o postare în ContentCal

Flux de lucru pentru echipe și conținut

Planurile gratuite și pro vă oferă un singur utilizator. Dar de la planul companiei de 42 USD/lună în sus, puteți folosi mai mulți utilizatori în echipa dvs. Planul companiei vă oferă 2 utilizatori, dar puteți adăuga utilizatori suplimentari la 7 USD pe utilizator pe lună.

Este foarte important să poți avea date de conectare separate pentru fiecare dintre membrii echipei tale - mai ales pentru securitate. Dacă unul dintre membrii echipei dvs. părăsește afacerea dvs., doriți să puteți revoca accesul cu ușurință. Au existat cazuri de mare profil în care foști angajați au preluat conturi de rețele sociale și au făcut unele daune.

Dar nu este vorba doar de logari separate. ContentCal oferă, de asemenea, un flux de lucru pentru echipă și conținut. Acest lucru vă permite să configurați fluxuri de lucru pentru aprobarea publicării cu permisiuni și roluri ale utilizatorilor. Astfel, puteți avea un utilizator admin care controlează contul, echipa și să aibă aprobarea finală. Apoi, restricționați ceilalți utilizatori doar să poată crea sau edita conținut și să trimită spre aprobare.

Pentru a compara cu alte instrumente de acolo, cel mai ieftin plan Hootsuite pentru echipe este Planul de echipă care costă 1.548 USD pe an (sau 189 USD pe lună). Vă oferă 3 utilizatori și vă permite să atribuiți postări membrilor echipei. Dar asta este. Planul de echipă Hootsuite nu vă permite să atribuiți roluri de echipă și nu există un flux de lucru de publicare în echipă. Și nu există posibilitatea de a vizualiza o pistă de audit. Pentru a le obține, trebuie să cheltuiți 7.188 USD pe an pentru Planul de afaceri Hootsuite. Pentru mai multe informații, consultați cele 7 motive pentru a NU folosi Hootsuite.

aprobări și fluxuri de lucru
Aprobari și fluxuri de lucru ContentCal

ContentCal vă permite să configurați fluxuri de aprobare personalizate. Deși configurarea poate dura puțin timp, vă oferă un strat suplimentar de control.

Există trei roluri de utilizator - proprietar, membru al echipei și client.

Când sunt adăugați la un Calendar, li se pot acorda anumite permisiuni, inclusiv creator , aprobator , doar vizualizare + comentariu sau aprobator + creator .

Puteți configura fluxul de lucru de aprobare.

De exemplu, odată ce creatorul dvs. de conținut a creat o postare, aceasta ar putea merge la un aprobator pentru verificare. Aprobatorul respectiv poate fi un director sau un client.

Inbox social

ContentCal a fost construit în primul rând ca o aplicație de planificare a rețelelor sociale, dar au extins instrumentul în ultimii câțiva ani. Acum lucrează la o căsuță de e-mail socială numită ContentCal Respond. Este încă în versiune beta și încă nu am jucat cu el, dar vă voi anunța cum mă descurc cu el când o voi face!

Răspunde Calendly
Răspunde Calendly

Ascultare și monitorizare

ContentCal nu are încă niciun instrument de ascultare sau de monitorizare pentru ascultarea cuvintelor cheie. Dar, așa cum am menționat mai sus, există căsuța de e-mail socială care vă va permite să interacționați cu mențiunile de marcă pe rețelele dvs. de socializare.

Analize și rapoarte

Puteți să planificați, să colaborați și să publicați în imperiul dvs. de social media. Dar cum măsori cum te descurci? Da, puteți utiliza instrumentele de analiză pe platformele native (cum ar fi Twitter Analytics și Facebook Insights). Dar atunci când lucrați într-o echipă, este mult mai ușor (și mai puternic) să aveți toate rapoartele într-un singur loc. ContentCal vă permite să vedeți rapoarte pentru fiecare rețea (Twitter, Facebook, profiluri și pagini LinkedIn și Instagram) și un raport unificat pentru toate rețelele.

ContentCal Analytics
ContentCal Analytics

Rapoartele sunt destul de simple, așa că nu vă așteptați să vedeți analize de sentiment și informații demografice. Dar ContentCal vă oferă cele mai importante date pentru rețelele dvs. sociale, inclusiv

  • cel mai bun moment pentru a posta
  • postări cu cele mai bune performanțe
  • creșterea audienței
  • creșterea angajamentului
  • defalcarea audienței (care canale sociale au cel mai mare număr de urmăritori)

ContentCal vă va arăta numai postările dvs. și postările cu cele mai bune performanțe care au fost postate prin ContentCal. Deci, dacă ați publicat în mod nativ prin rețea sau ați folosit un alt instrument, acestea nu vor apărea.

De ce nu ContentCal?

Nu există multe de ce să nu-i placă la ContentCal. Cu toate acestea, dacă ascultarea și monitorizarea sunt cu adevărat importante pentru dvs., fie va trebui să le completați cu un instrument de ascultare (cum ar fi Brand24), fie să alegeți un instrument de gestionare a rețelelor sociale care include toate funcțiile de care aveți nevoie.

Atunci când alegeți un instrument de gestionare a rețelelor sociale, este important să îl testați și să vă asigurați că sunteți mulțumit de modul în care funcționează. ContentCal este intuitiv, dar unii pot găsi că interfața nu funcționează așa cum doresc. Personal, îmi place modul în care sunt expuse lucrurile și mi se pare destul de intuitiv, dar verifică-l pentru a vedea dacă te descurci.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

Îmi place atât de mult la ContentCal. Oamenii din spatele ContentCal sunt atât de prietenoși și cred în ceea ce construiesc. Lipsesc unele funcții, cum ar fi ascultarea și monitorizarea. Dar odată cu venirea căsuței de e-mail sociale (Răspunde) și faptul că sunt cu adevărat concentrați pe construirea și extinderea instrumentului, știu că va deveni din ce în ce mai bun.

Dacă sunteți o afacere, organizație sau agenție care lucrează ca parte a unei echipe de social media și doriți cu adevărat să vă concentrați pe planificarea conținutului dvs. de social media, atunci verificați cu siguranță ContentCal.

Publicare

Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare
  • Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • integrare bit.ly
  • Extensie browser
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

În curând (cu ContentCal Respond)

Ascultare și monitorizare

Nici unul

Audience & Community Management

Nici unul

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Instagram

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte descărcabile (pdf)
  • Rapoarte per-rețea
  • Rapoarte unificate

Aplicații pentru smartphone

  • iOS
  • Android

Parteneri de rețele sociale

  • Parteneri oficiali Instagram
  • Parteneri oficiali Facebook

Alte caracteristici

  • Flux de lucru pentru planificarea conținutului
  • Biblioteca de active digitale
  • Flux de lucru de publicare în echipă
  • Integrare Zapier

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 14 zile a companiei ContentCal (nu este necesar un card de credit)
  • Plan gratuit: utilizator unic, conectați 4 conturi sociale, 1 calendar, 10 postări pe lună, asistență prin e-mail
  • Plătiți lunar sau anual
  • 20% reducere la plata anuală
  • Cel mai ieftin plan plătit: 13 USD/lună. Plan Pro - 1 utilizator și 1 calendar, 4 profiluri de social media
  • Reduceri pentru organizații caritabile și non-profit. Contactați ContentCal pentru detalii.

Despre

  • Sediul central: Londra, Marea Britanie
  • Fondator: Alex Packham (CEO)
  • Fondat: 2016

Povestea fondatorului

Alex Packham
Alex Packham

Am început prima mea afacere la Universitate, o companie de marketing în rețelele sociale și de design/construcție de site-uri web. Am început și un site viral numit „Cardiff Banter”.

Am continuat să conduc rețelele sociale ODEON Cinemas timp de 2 ani și apoi am continuat să lucrez pentru NOW TV, care conduce echipa de rețele sociale de acolo.

De aici am fondat în 2014 o agenție de social media numită ASTP. Am crescut foarte repede și am învățat multe despre dezvoltarea unei afaceri, construirea unei echipe și lucrul cu clienți, de la IMM-uri mici până la corporații mari.

În 2016 am participat la un London Accelerator cu platforma tehnologică pe care am construit-o, numită ContentCal.

Momentan lucrez la:
- Dezvoltarea ContentCal ca CEO
- Membru al Consiliului de Administrație al Prop Store
- Consiliați câteva startup-uri în stadiu incipient

A câștigat tânărul antreprenor al anului (YDLA) în 2015
ContentCal a câștigat Cel mai bun nou venit la Premiile B2B în 2017 + Cel mai bun instrument de conținut la Social Day 2018

#2 Agorapulse

Captură de ecran Agorapulse în 2019
Captură de ecran Agorapulse în 2019

Ce este Agorapulse?

Agorapulse este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale care a crescut enorm în popularitate în ultimii câțiva ani. Are o căsuță de e-mail socială bazată pe fluxul de lucru „Inbox zero”, ascultare avansată, monitorizare, raportare și analiză și, desigur, publicare și programare. Este ceea ce am folosit personal în centrul fluxului meu de lucru în rețelele sociale de mulți ani și nu aș fi fără el.

Sediul lor central este la Paris, dar echipa lor este peste tot în lume. Am ajuns să-i cunosc pe mulți dintre ei de-a lungul anilor și, sincer, nu ai putea spera să cunoști oameni mai drăguți. Echipa din spatele Agorapulse și sprijinul lor sunt un motiv suficient pentru a alege Agorapulse.

I-am întrebat ce este cu numele și iată răspunsul... În Grecia Antică, Agora era un spațiu public central și înseamnă literal „loc de adunare” sau adunare. „Pulsul” se referă la vibrațiile energiei. Pune-le împreună și obții un loc în care vibrațiile tale sociale ale energiei se întâlnesc într-un singur loc.

Și se pare că „agora” înseamnă „acum” în portugheză, așa că ați putea spune că Agorapulse este „pulsul de acum” în portugheză!

Au fost fondate în 2011 de Benoit Hediard și Emeric Ernoult și au fost integrate inițial doar cu Facebook. Acum se integrează cu toate rețelele majore - mai multe despre asta într-un pic. Puteți citi mai multe despre povestea lor aici.

Echipa Agorapulse
Echipa Agorapulse

Prețuri și pentru cine este Agorapulse?

Agorapulse este excelent pentru companii, organizații și agenții care și-au stabilit o prezență în rețelele sociale. Întreprinderile foarte mici sau unele persoane pot considera că setul de funcții Agorapulse este excesiv pentru nevoile lor, iar prețurile reflectă acest lucru - începând de la 99 USD pe lună. Dar primești multe pentru banii tăi.

Planul de bază Medium include 2 utilizatori și vă ajută să gestionați 10 profiluri sociale și are întregul flux de lucru al echipei. De fapt, are aproape tot ceea ce au toate celelalte planuri, cu excepția mai puține profiluri sociale și utilizatori, păstrarea datelor de 6 luni și o sincronizare mai lentă a datelor Twitter. În comparație cu Hootsuite și Sprout Social, acest lucru este semnificativ mai ieftin pentru funcțiile pe care le obțineți.

Dacă plătiți anual, obțineți reduceri la prețurile pe lună. De exemplu, 99 USD pe lună devine echivalentul a 89 USD pe lună, iar planul Large de 199 USD pe lună devine 179 USD pe lună. Pentru lista completă de prețuri, consultați pagina de prețuri Agorapulse aici.

Prețuri Agorapulse
Prețuri Agorapulse

De ce Agorapulse?

Dacă doriți un instrument care să gestioneze aproape toate aspectele imperiului dvs. de socializare, atunci Agorapulse poate bifa această casetă. Nu este perfect și nici nu este deosebit de ieftin. Dar este unul dintre cele mai bogate și robuste instrumente de gestionare a rețelelor sociale de acolo. Planul de bază este planul Medium al Agorapulse la 99 USD pe lună (sau echivalentul a 89 USD pe lună dacă plătiți anual). Primești 2 utilizatori cu planul Medium și se integrează cu până la 10 profiluri sociale.

Integrarea profilului social în Agorapulse
Integrarea profilului social în Agorapulse

Agorapulse se integrează cu toate canalele principale de social media. Puteți publica pe Facebook (pagini și grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini) și Instagram (publicare directă și notificări push). Pentru căsuța de e-mail socială și ascultare, se integrează și cu YouTube și urmărește comentariile la reclamele Facebook și Instagram și postările întunecate din aceeași căsuță de e-mail socială.

Publicare

Agorapulse vă permite să publicați în paginile și grupurile dvs. de Facebook, profiluri și pagini LinkedIn și Twitter.

Cu Instagram, Agorapulse are publicarea directă și publicarea notificărilor push. Aceasta este o problemă importantă, deoarece există de fapt foarte puține instrumente care au publicare directă pe Instagram. Acest lucru vă permite să programați o postare pe Instagram, iar Agorapulse o va publica automat în fundal. Majoritatea celorlalte instrumente permit doar publicarea notificărilor push. Acesta este momentul în care instrumentul vă trimite un e-mail sau o notificare push în aplicația mobilă în momentul în care doriți să publicați postarea. Publicați postarea manual prin aplicația oficială pentru mobil Instagram.

Publicare în Agorapulse
Publicare în Agorapulse

Agorapulse vă oferă și publicarea Instagram Push Notification, care este utilă, deoarece va funcționa și cu profiluri personale, vă va permite să publicați povești Instagram și să adăugați anumite funcții care nu sunt permise prin intermediul API-ului, cum ar fi mai multe imagini (carusel).

Publicarea Agorapulse Pasul 1
Publicarea Agorapulse Pasul 1
Publicarea Agorapulse Pasul 2
Publicarea Agorapulse Pasul 2

Prin publicare, puteți publica în una sau mai multe rețele în același timp. Îmi place și felul în care puteți vedea o previzualizare pentru fiecare rețea. Puteți eticheta pagini de pe conturile Facebook și Twitter de pe Twitter, iar Agorapulse vă permite să o selectați pe cea corectă pe măsură ce începeți să introduceți text. Puteți adăuga imagini (inclusiv mai multe) și videoclipuri. Nu există nicio bibliotecă de materiale în acest moment, dar este ușor de încărcat de pe computer.

Aveți posibilitatea de a crea și de a reutiliza grupuri de hashtag-uri și pentru postările dvs., ceea ce este o funcție utilă.

Grupuri de hashtag în Agorapulse
Grupuri de hashtag în Agorapulse

Există o varietate de moduri de a publica în Agorapulse:

  1. Puteți publica imediat.
  2. Puteți programa o dată la o anumită dată și oră în viitor.
  3. Puteți republica postarea în mod regulat. De exemplu la fiecare 5 zile de până la 5 ori. Rețineți că anumite rețele (Twitter) nu vă permit să publicați postări repetate.
  4. Programați de mai multe ori la anumite date și ore
  5. Adăugați la începutul sau la sfârșitul unei cozi de publicare.
  6. Adăugați la începutul sau la sfârșitul unei cozi de publicare de mai multe ori

Cozile de publicare din Agorapulse sunt similare cu popularul instrument de programare a rețelelor sociale, Buffer. Creați un program de postări pentru fiecare dintre rețelele dvs. de socializare. Apoi puteți adăuga o postare în partea de sus sau de jos a cozii, iar Agorapulse va posta prima postare din coadă la următorul interval orar.

Dar Agorapulse vă oferă mai multă putere decât atât și are unele asemănări cu instrumentele de așteptare a rețelelor sociale precum Edgar și SmarterQueue. Pe lângă crearea de programe diferite de postare pentru fiecare rețea, puteți crea diferite categorii de conținut. De exemplu, s-ar putea să doriți să publicați postări legate de podcast-ul dvs. marți și joi și postări de pe blogul dvs. luni și miercuri. Cu Agorapulse poți face asta.

Cozi de publicare în Agorapulse
Cozi de publicare în Agorapulse

Flux de lucru pentru echipe și conținut

Spre deosebire de ContentCal, nu obțineți un sistem de aprobare a echipei complet personalizabil. Dar este încă foarte cuprinzător și ușor de utilizat și, cel mai bine, este o valoare bună. Obțineți sistemul complet de aprobare a echipei pentru toate planurile Agorapulse. Cel mai ieftin este planul mediu la 89 USD pe lună, care include 2 utilizatori.

Puteți trimite postări membrilor echipei pentru aprobare. De asemenea, puteți trimite mențiuni sociale, comentarii și mesaje în căsuța de e-mail socială membrilor echipei. Agorapulse are, de asemenea, un asistent de inbox care vă permite să vă moderați automat comentariile, ceea ce include atribuirea automată a anumitor mesaje anumitor membri ai echipei.

Agorapulse Inbox Assistant
Agorapulse Inbox Assistant

Inbox social

Una dintre cele mai puternice caracteristici este căsuța de e-mail socială a Agorapulse. Are un flux de lucru cu zero inbox, care vă ajută să parcurgeți rapid și ușor toate mențiunile, comentariile și mesajele de pe rețelele sociale, ajungând la zero cu adevărat rapid și eficient.

Inboxul social Agorapulse
Inboxul social Agorapulse

Îmi place modul în care puteți parcurge fiecare mesaj (aveți și opțiunea tastelor de comandă rapidă) și puteți da like, răspunde și revizui (arhiva). Pentru Twitter, puteți retweea sau răspunde și ca mesaj direct. Și ai și emoji-uri și răspunsuri salvate. Dacă lucrați în cadrul unei echipe, puteți aloca un mesaj social unuia dintre membrii echipei și puteți lăsa o notă opțională.

Atribuiți un mesaj unui membru al echipei.
Atribuiți un mesaj unui membru al echipei.

Ascultare și monitorizare

Pentru Twitter, Instagram și YouTube aveți o filă de ascultare în Agorapulse. Acest lucru vă permite să vizualizați căutările de cuvinte cheie și mențiunile - astfel încât să vă puteți urmări marca sau concurenții. Puteți configura câte cuvinte cheie și să menționați căutări doriți și puteți chiar să excludeți cuvinte.

Ascultare în Agorapulse
Ascultare în Agorapulse

După ce ați configurat căutările de ascultare, trebuie doar să mergeți în jos la fila de ascultare a rețelei respective. Puteți filtra după marcaje, persoana căreia i-a fost atribuit, recenzent, etichete și numele căutării.

Fila de ascultare în Agorapulse

Analiză și raportare

Rapoartele din Agorapulse sunt incredibil de cuprinzătoare și în 2020 au avut o actualizare importantă. În primul rând, poți să te uiți la fanii și adepții tăi și să vezi cum sunt adevărații tăi ambasadori și cei mai implicați în comunitatea ta.

Apoi aveți rapoarte complete pentru rețelele dvs. de socializare. Momentan, rapoartele sunt disponibile pe Twitter, paginile de Facebook și Instagram. Datele includ:

  • Creșterea audienței
  • Postări publicate (cu tipul de postare afișat)
  • Diagrama de logodna
  • Diagrama de conștientizare
  • Management comunitar
  • Timp de raspuns
  • Diagrama de ascultare
  • Cel mai bun moment pentru a posta
  • Hashtag-uri și interacțiuni
  • afișări și clicuri (Facebook)
  • Date demografice (Facebook și Instagram)

Pe lângă vizualizarea rapoartelor despre Agorapulse, puteți descărca și fiecare raport în format pdf.

Rapoarte în Agorapulse - 2020
Rapoarte în Agorapulse - 2020

De ce nu Agorapulse?

Agorapulse face atât de multe, dar niciun instrument nu este perfect. Chiar și totuși, mă simt de parcă mă pricep pentru că este un instrument atât de uimitor. Aș dori să văd câteva funcționalități suplimentare în Twitter, cum ar fi integrarea cu GIPHY, listele Twitter și posibilitatea de a urmări retweeturile citate.

Deși are o vizualizare excelentă a calendarului, nu are aceeași funcție puternică de planificare a conținutului pe care o au ContentCal sau Kontentino, așa că dacă acest lucru este important pentru dvs., atunci aceasta poate fi o problemă.

Un alt dezavantaj în prezent este lipsa rapoartelor unificate. În prezent, puteți obține rapoarte numai pentru fiecare rețea - nu pentru un grup de ele împreună. Dar vestea bună este că Agorapulse lucrează la rapoarte unificate, așa că le vom primi în curând! Din mai multe motive, am scris un articol cuprinzător despre cele 7 motive pentru a NU folosi Agorapulse.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

Agorapulse este instrumentul de management al rețelelor sociale pe care îl folosesc zilnic în afacerea mea. Este unul dintre cele mai cuprinzătoare, robuste și intuitive instrumente complete de gestionare a rețelelor sociale existente. Există câteva omisiuni și nu este perfect, dar pentru bani, este destul de impresionant. De asemenea, iubesc echipa și etosul lor - unii dintre cei mai drăguți oameni din industrie și asistența lor pentru clienți nu este pe măsură.

Publicare

Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Publicare directă Instagram Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare și repetare
  • Posta în coadă și reciclare (setați numărul maxim de repetări per postare)
  • Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
  • Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • Categorii de coadă și organizare
  • Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
  • integrare bit.ly
  • Import RSS și CSV
  • Extensie browser
  • Publicați mai multe imagini pe Instagram (imagini carusel) prin publicarea notificărilor push.
  • Publicați povești Instagram (prin publicarea notificărilor push)
  • Publicați videoclipuri Instagram (prin publicarea directă sau publicarea notificărilor push)
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

Pagini Facebook Facebook Ad și Dark Post comentarii Facebook Messenger pentru Pagini Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram

  • Flux de lucru Zero Inbox
  • Numai căsuțe de e-mail pe rețea (fără căsuță de e-mail unificată)
  • Acțiuni automate în Inbox (Asistent Inbox)

Ascultare și monitorizare

Pagini Facebook Facebook Messenger pentru Pagini Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram

  • Fluxuri de ascultare per-rețea
  • Acțiuni automate în Inbox (Asistent Inbox)

Audience & Community Management

Pagini Facebook YouTube Instagram

  • Abilitatea de a urmări și de a nu urmări pe Twitter
  • Posibilitatea de a interzice pe Facebook, YouTube și Instagram
  • Etichetarea utilizatorului și note

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Stare de nervozitate Instagram

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte avansate
  • Rapoarte descărcabile (Powerpoint)
  • Analiza concurenței
  • Rapoarte per-rețea
  • Fără rapoarte unificate (în curând)

Aplicații pentru smartphone

  • iOS
  • Android

Parteneri de rețele sociale

  • Parteneri oficiali Instagram
  • Parteneri oficiali Facebook

Alte caracteristici

  • Flux de lucru de publicare în echipă

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 14 zile
  • Fără plan gratuit
  • Plătiți lunar sau anual
  • Reduceri pentru plăți anuale
  • Cel mai ieftin plan: 99 USD/lună sau echivalentul a 89 USD/lună dacă plătiți anual (1068 USD pe an). Plan mediu - 10 profiluri de rețele sociale și 2 utilizatori

Despre

  • Sediul central: Paris, Franța
  • Co-fondatori: Emeric Ernoult (CEO), Benoit Hediard (CTO)
  • Fondat: 2012

Povestea fondatorului

Emeric Ernoult
Emeric Ernoult (CEO)

În 1993, fratele geamăn al lui Ben lucra în același stagiu ca Emeric, făcând copii la o imprimerie din New York. Emeric și Benoit s-au întâlnit întâmplător și au lovit imediat.

Cu toate acestea, stagiul s-a încheiat. Iar Benoit, înarmat cu diploma sa de inginerie mecanică, s-a alăturat în cele din urmă PixelPark, una dintre cele mai mari agenții web europene la acea vreme.

Emeric și-a stabilit rapid reputația în drept: mai întâi, în Statele Unite, ca avocat intern în ambasada Franței și apoi asociat la Winston & Strawn din Washington, DC, apoi înapoi la Paris.

Apoi, Benoit și Emeric au venit cu o idee revoluționară: să creeze un loc pe acest lucru nou numit Internet, unde companiile să poată socializa cu clienții lor online. Lansat în 2001, Affinitiz (gândiți-vă la Agorapulse 1.0) a fost un B2C orientat spre comunitate, axat pe familie, prieteni, asociații, absolvenți și pasiuni.

Și a fost un succes peste noapte! De fapt nu. Nu a fost. (Nu așa funcționează succesul.)

Călătoria către un eventual succes a fost o rutină grea de învățare, de greșeală, de încurajare reciprocă, de conducere prin îndoieli, de a merge mai departe, de celebrarea succesului, de învățare, de greșeală, de încurajare reciprocă și așa mai departe.

Emeric și Benoit au mers cu greu timp de aproape un deceniu, luând slujbe secundare pentru a trăi, strângându-și cureaua, făcând sacrificii grele și chiar luptându-se cu membrii familiei și prietenii sâcâitori care le-au pus la îndoială visul.

Benoit și Emeric au decis să-și schimbe ideea de a forma comunități pe Affinitiz la crearea unui instrument prin crearea de aplicații de marketing Facebook. Când McDonald's, Playstation și Microsoft au avut nevoie să organizeze concursuri și promoții pe Facebook, aceste companii de aur au apelat la instrumente de marketing, cum ar fi Affinitiz. De-a lungul timpului, Benoit și Emeric au trecut de la aplicații pentru a-și concentra tot entuziasmul pe managementul rețelelor sociale și pe capacitățile acesteia. Affinitiz a evoluat în Agorapulse.

Până în 2011, Agorapulse a fost lansat, cu accent pe managementul complet al rețelelor sociale, inclusiv Facebook și Twitter.

Acum Agorapulse are peste 60 de membri ai echipei de înaltă calificare din întreaga lume, cu o bază de utilizatori în creștere rapidă de peste 20.000 de oameni în 6.000 de conturi. Agorapulse a rămas în stare de funcționare până în prezent de la înființare, reușind să obțină venituri anuale de 10 milioane USD, cu o creștere anuală de 80%.

Agorapulse a finalizat recent o rundă de finanțare de 18,5 milioane dolari (USD) de la trei investitori — Cipio Partners, Entrepreneur Venture și Hi Inov — pentru a alimenta următoarea etapă a creșterii sale, vizând venituri anuale de 100 de milioane de dolari.

#3 Kontentino

Captură de ecran Kontentino 2019
Captură de ecran Kontentino 2019

Ce este Kontentino?

Kontentino este un alt instrument de planificare a rețelelor sociale, într-un mod similar cu ContentCal. Este plin cu câteva funcții uimitoare și are în centrul atenției planificarea și colaborarea în echipă. Partea principală a interfeței cu utilizatorul este calendarul, iar echipa dvs. poate planifica conținut pe mai multe platforme.

Puteți previzualiza modul în care arată conținutul dvs. pe toate platformele, inclusiv pe toate formatele majore de conținut Facebook. Kontentino trimite pe Facebook toate postările programate și îi permite Facebook să le programeze. Acest lucru vă permite să etichetați postări și să faceți lucruri care pot fi făcute numai direct pe Facebook.

A fost fondată de Ivan Hanak și Bohumil Pokštefl și a fost un spin-off al Triad, o agenție de publicitate digitală din Europa centrală. S-au străduit să găsească un instrument de social media care să le acopere nevoile - pentru a-și îmbunătăți procesul de colaborare și aprobare cu clienții lor. Și așa au construit Kontentino în 2015. Au sediul în Bratislava, Slovacia.

Prețuri și pentru cine este Kontentino?

Este perfect pentru companii sau organizații cu echipe sau agenții care doresc să lucreze cu clienții lor și să obțină aprobare. Clienții și membrii administratori pot aproba munca direct prin intermediul site-ului web Kontentino sau prin intermediul aplicației pentru smartphone. În prezent, au peste 4.000 de clienți în toată lumea - de la companii și agenții mici până la multinaționale.

Kontenino este una dintre cele mai inteligente aplicații de planificare a conținutului pe care le-am întâlnit. Îmi place modul în care vă ajută să planificați vizual reclamele Facebook - putând vedea diferitele tipuri de formate de anunțuri pe ecran. Iar funcțiile pentru fluxul de lucru pentru echipă și conținut sunt cu adevărat puternice - crește odată cu afacerea sau agenția dvs.

Diferitele planuri au prețuri în euro, deși oferă prețuri în dolari. Planul Starter este de 10 EUR pe lună (sau echivalentul a 9 EUR pe lună dacă plătiți anual). Vă permite să gestionați până la 3 profiluri de social media cu un utilizator și vă oferă acces la analize.

Planuri Kontentino
Planuri Kontentino

Planurile mici, medii și mari sunt pentru agenții și echipe mai mari și sunt foarte generoase în setul de caracteristici. Planul mic vă oferă 10 utilizatori și profiluri de rețele sociale nelimitate, împreună cu fluxul de lucru de aprobare, lista de verificare a postării, versiunile de postare și multe altele.

Kontentino Prețuri în dolari
Kontentino Prețuri în dolari

De ce Kontentino?

Kontentino nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, deoarece nu are o căsuță de e-mail socială sau un instrument de ascultare, dar este aproape acolo. Și cu funcțiile de planificare a conținutului și a fluxului de lucru în echipă, într-adevăr are putere. Dacă sunteți o afacere sau o agenție care lucrează în cadrul unei echipe și petrece mult timp cu reclamele Facebook, atunci merită să aruncați o privire la Kontentino.

Este un instrument de publicare pe rețelele sociale care se integrează cu Facebook (pagini), Twitter, Pinterest, precum și LinkedIn (profiluri și pagini). De asemenea, se integrează cu Instagram folosind aplicația pentru smartphone Kontentino (pentru Android sau iOS). Kontentino nu are încă publicare directă pentru Instagram (va să vină, sper), dar sistemul de notificare push vă permite să publicați povești și etichete Instagram care nu sunt disponibile prin API.

Kontentino este ca o încrucișare între un instrument de publicare și un instrument de management de proiect precum Basecamp sau Asana. Și tocmai asta a fost intenția lor.

Bord

Tabloul de bord Kontentino
Tabloul de bord Kontentino

Când vă conectați la Kontentino, sunteți întâmpinat cu o listă a profilurilor dvs. de rețele sociale, a postărilor de astăzi și a sarcinilor dvs. Acest lucru este cu adevărat util, astfel încât să știți unde vă aflați tu și echipa ta.

Calendar

kontentino-calendar

Inima lui Kontentino este calendarul. Puteți vizualiza calendarul pentru fiecare dintre profilurile dvs. sociale și planurile de conținut sau puteți vizualiza totul într-un singur calendar. Puteți muta cu ușurință postările la date diferite făcând clic și trăgând și copiați ținând apăsată tasta de control sau comandă și făcând clic și trăgând.

O caracteristică care îmi place foarte mult este că aveți și un calendar de inspirație. Aici, tu și echipa ta (și clienții tăi) poți să faci brainstorming idei.

Publicare

Îmi place instrumentul de publicare al lui Kontentino, mai ales când vine vorba de Facebook. Puteți să vă adăugați propriile emoji și să menționați alte pagini Facebook direct în instrument. Puteți selecta un text, o imagine, un videoclip, un link sau o postare în carusel și puteți să-l previzualizați exact așa cum va arăta pe Facebook.

Selectarea videoclipului vă va permite să încărcați un videoclip nativ pe Facebook. Cu opțiunea de postare a linkului, Kontentino va aduce previzualizarea imaginii direct pentru a o vedea. Dacă ați verificat calitatea de proprietar al linkului (adică ați verificat că sunteți proprietarul site-ului web al linkului), puteți încărca și propria imagine personalizată. Un lucru care îmi place este modul în care puteți adăuga propriile butoane de îndemn la acțiune direct în Kontentino și le puteți previzualiza.

Și aveți, de asemenea, opțiunea de a adăuga o postare carusel cu mai multe imagini, ceea ce este minunat.

Pentru uz intern, aveți opțiunea de a adăuga o etichetă și note, precum și de a seta bugetul Boost în moneda dorită.

Publicare pe Facebook de la Kontentino
Publicare pe Facebook de la Kontentino

Îmi place modul în care au adăugat un verificator de reguli de text de 20%, astfel încât să puteți vedea dacă mai mult de 20% din imagine conține text. Facebook obișnuia să nu permită imagini care aveau text în peste 20% din imagine. Din 2019, Facebook a relaxat regula 20%, dar este încă adevărat că imaginile cu mai mult de 20% text nu merg la fel de bine. Deci, este încă un ghid bun. Imaginea pe care am folosit-o mai jos este un exemplu foarte prost!

De asemenea, puteți vedea cum va arăta postarea pe mobil.

Kontentino 20% checker
Kontentino 20% checker
Previzualizare mobil
Previzualizare mobil

Când vine vorba de Facebook, Kontentino trimite de fapt postările programate pe Facebook. Este o diferență subtilă, dar în loc ca Kontentino să publice postarea la ora programată, Kontentino trimite postarea la postările programate ale Facebook, iar Facebook însuși o publică. Acest lucru are o serie de avantaje mari - puteți previzualiza și edita postarea direct pe Facebook. Există încă unele funcții pe care Facebook nu le permite instrumentelor terță parte să le facă. Editând direct pe Facebook, îți poți schimba starea de spirit (pentru paginile persoanei publice), poți adăuga informații despre locație și multe altele.

Flux de lucru pentru echipe și conținut

Kontentino strălucește cu adevărat când vine vorba de echipe și de planificarea fluxurilor de lucru între membrii echipei și clienți. Planul XS vă oferă 3 utilizatori, iar cel mic vă oferă până la 10 utilizatori.

Când adăugați un utilizator nou în Kontentino, aveți de ales dintre următoarele roluri:

  • Administrator (gestionarea facturării, gestionarea setărilor companiei, gestionarea tuturor profilurilor, gestionarea tuturor utilizatorilor și a tuturor capacităților managerului)
  • Manager (atribuirea sarcinilor, programarea posturilor și trimiterea spre aprobare)
  • Client (examinarea postărilor și încărcarea materialelor în albume)
  • Designer (finalizarea sarcinilor atribuite și încărcarea materialelor în postări)
  • Traducător (finalizează sarcinile atribuite și adaugă traduceri la sarcini)
  • Agenție media (analizarea performanței și vizionarea conținutului)
Adăugarea de utilizatori în Kontentino
Adăugarea de utilizatori în Kontentino

Fluxurile de lucru pentru aprobarea conținutului pot fi complicat de gestionat. Dar îmi place foarte mult modul în care funcționează în Kontentino.

Dacă lucrați exclusiv intern, atunci puteți alege ca postările să fie aprobate intern. Dar dacă lucrezi cu clienți sau cu altă companie, poți alege ca postările să fie aprobate extern. Alegerea este a ta.

Dacă utilizați rolul de client în fluxul dvs. de lucru, ei văd doar postările și comentariile pe care doriți să le vadă. Ei nu vor putea edita niciuna dintre postări, dar pot oferi sugestii în calendarul de inspirație.

Flux de lucru pentru aprobarea Kontentino
Flux de lucru pentru aprobarea Kontentino

Pentru fiecare postare, starea este etichetată clar. Veți putea vedea cui a fost alocat sau dacă așteaptă aprobarea internă sau a clientului. Dacă a fost aprobat intern sau de către un client, acesta va arăta, precum și dacă a fost completat și postat.

Analiză și raportare

Kontentino vă oferă rapoarte de performanță postări și pagini pentru paginile de Instagram și Facebook. Și foarte curând vor lansa analiza concurenților.

Pentru analiza paginii de Facebook, Kontentino vă oferă acoperirea, aprecierile și neaprecierea paginii și rata de implicare.

Pentru Instagram, puteți vedea și impresiile și informațiile demografice, cum ar fi limba, vârsta, sexul și locația.

Raport demografic Kontentino
Raport demografic Kontentino

Pentru post-analiză, este foarte util ca Kontentino să afișeze datele indiferent de instrumentul pe care îl folosiți pentru a vă programa postările - sau dacă postați nativ.

Vă oferă acoperirea, reacțiile și cheltuielile publicitare ale fiecărei postări (dacă adăugați asta în Kontentino). De asemenea, puteți vedea rata de implicare și puteți publica clicuri. Și puteți sorta toate postările cronologic sau după numărul de comentarii sau rata de implicare.

Postează Performanță în Kontentino
Postează Performanță în Kontentino

Cu noua analiză a competitorilor, puteți compara performanța paginilor dvs. cu cele ale concurenților. Puteți compara performanța paginii, performanța postării, interacțiunile, distribuirea, comentariile și reacțiile cu concurenții dvs. Acest lucru este foarte util dacă sunteți o agenție și lucrați cu clienți.

Analiza concurenței în Kontentino
Analiza concurenței în Kontentino

De ce nu Kontentino?

Kontentino nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Nu are un instrument de ascultare sau o căsuță de e-mail socială. Dacă aceste caracteristici sunt importante, va trebui să completați Kontentino cu un alt instrument sau cu o selecție de instrumente. Dar Kontentino face ceea ce face incredibil de bine și are o gamă serioasă de caracteristici la un preț foarte rezonabil. Îmi place puterea calendarului și funcțiile instrumentului de publicare.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

Am fost impresionat de Kontentino de mult timp și continuă să se îmbunătățească. Au reușit să adauge atât de multe funcții puternice și utile, dar totuși, îl fac ușor de utilizat. Este atât de atent pus cap la cap. Nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, așa că majoritatea companiilor vor trebui să suplimenteze Kontentino cu un instrument de inbox social, precum și cu un instrument de ascultare și monitorizare. Dar, ca instrument de planificare și programare a conținutului, Kontentino are un raport calitate-preț excelent și foarte bun.

Publicare

Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • 20% verificator de reguli de text pentru Facebook
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

Nici unul

Ascultare și monitorizare

Nici unul

Audience & Community Management

Nici unul

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Instagram

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte descărcabile (pdf)
  • Rapoarte per-rețea
  • Fără rapoarte unificate
  • Raport de analiză a concurenței (în curând)

Aplicații pentru smartphone

  • iOS
  • Android

Alte caracteristici

  • Flux de lucru pentru planificarea conținutului
  • Biblioteca de active digitale (Active Kontentino)
  • Flux de lucru de publicare în echipă

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 1 lună (nu este necesar un card de credit)
  • Fără plan gratuit
  • Posibilitatea de a plăti lunar sau anual
  • Reducere dacă plătiți anual
  • Reduceri pentru organizații non-profit și caritate: preț redus de 50%.
  • Cel mai ieftin plan plătit: 10 EUR/lună sau echivalentul a 9 EUR/lună dacă plătiți anual (108 EUR pe an). Plan de start - 1 utilizator și 3 profiluri de rețele sociale

Despre

  • Sediul central: Bratislava, Slovacia
  • Fondator: Bohumil Pokštefl, CEO
  • Fondat: 2015

Povestea fondatorului

Bohumil Pokštefl, CEO
Bohumil Pokštefl, CEO

Am dezvoltat mai întâi Kontentino ca instrument intern pentru agenția de publicitate TRIAD. Managerii noștri de social media s-au săturat de comunicarea haotică când a fost vorba de crearea și aprobarea conținutului de social media. Întregul proces a implicat întotdeauna o mulțime de foi de calcul, atașamente de e-mail (pierdute), apeluri telefonice. Pentru a evita confuzia și greșelile inutile, am decis să creăm un instrument care să permită o comunicare ușoară între copywriter, graphic designer, art director, social media manager și client.

Kontentino ar putea fi descris ca Hootsuite și Asana având un copil. La început, a fost un instrument simplu care a făcut procesul de aprobare ușor. Acum este conceput pentru profesioniști de marketing de top de la agenții și mărci internaționale, având funcții mai avansate care ajută la îmbunătățirea fluxului de lucru.

Peste 3000 de agenții și mărci de publicitate folosesc Kontentino, cu peste 10 000 de utilizatori activi. În 2018, Kontentino a ajuns în top 20 de startup-uri la Web Summit.

#4 Transmisibil

Captură de ecran transmisibil 2019
Captură de ecran transmisibil 2019

Ce este Sendible?

Sendible este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, plin de funcții. Se integrează cu una dintre cele mai mari selecții de rețele sociale și servicii existente. Acestea includ și Tumblr, Sendible și Google My Business. A fost fondată în 2008 la Londra de către un dezvoltator, Gavin Hammar. Povestea lui este cu adevărat inspirată și o puteți citi mai jos. Îl cunosc pe Gavin de ceva vreme și l-am cunoscut pe el și pe soția lui, Martine (care lucrează și la companie). Sunt o echipă drăguță și prietenoasă și îmi place felul în care sunt atât de deschiși și își împărtășesc povestea.

Prețuri și pentru cine este expediabil?

Sendible are câteva planuri la prețuri foarte competitive, începând de la 29 USD pe lună (sau echivalentul a 24 USD pe lună dacă plătiți anual). Cel mai ieftin plan (Starter) vine cu un utilizator și 12 servicii (mai multe despre asta în curând), iar planul Traction costă 99 USD pe lună și vine cu 3 utilizatori și 48 de servicii.

Prețuri expediabile din octombrie 2019
Prețuri expediabile din octombrie 2019

Sendible folosește un alt mod de stabilire a prețurilor atunci când vine vorba de profiluri sociale, ceea ce este destul de confuz. Folosește „servicii” care reprezintă o metodă de tranzacție cu rețeaua socială. De exemplu, dacă doriți să publicați pe Twitter, să vizualizați mențiunile dvs. Twitter, mesajele directe, să vizualizați o listă Twitter și o căutare pe Twitter, acestea ar fi 5 servicii.

Pentru gestionarea simplă a rețelelor sociale, este posibil să nu utilizați prea multe servicii, dar nu este greu să utilizați o mulțime de servicii pentru fiecare rețea socială. Dar pe planul de 99 USD pe lună primești 48 de servicii, așa că este destul de generos. Pur și simplu mi se pare puțin confuz și face dificilă compararea cu alte instrumente.

Sendible este deosebit de util dacă doriți să gestionați o mulțime de rețele diferite care nu sunt oferite de alte instrumente. Sendible este unul dintre singurele instrumente care se integrează cu Google My Business, Medium și Tumblr. Au, de asemenea, Slack, Canva, Dropbox și multe alte integrări. Și pentru agenții, Sendible oferă o soluție cu etichetă albă, care este cu adevărat cool.

De ce Sendible?

Sendible a fost pe piață mai mult decât majoritatea. A fost fondată în 2009, la un an după Hootsuite și cu un an înainte de Sprout Social. Se integrează cu mai multe rețele și servicii sociale decât oricare alta din această listă. Este un adevărat instrument de gestionare a rețelelor sociale, cu o căsuță de e-mail socială decentă, instrumente de analiză și monitorizare/ascultare, precum și funcții de publicare și programare.

Publicare

Publicarea Sendible este foarte cuprinzătoare și puternică. Vă permite să programați și să publicați conținut pe una sau mai multe rețele în același timp. Important, Sendible vă permite să previzualizați cum va arăta fiecare postare în fiecare rețea.

Sendible este un partener oficial Instagram și Facebook și are o funcție de publicare directă cu Instagram. Acest lucru vă permite să programați automat imagini și videoclipuri pe Instagram, fără a fi nevoie să utilizați aplicația mobilă. De asemenea, puteți utiliza publicarea notificărilor push care vă permite să postați povești Instagram și imagini carusel. Rețineți că veți folosi până la 2 servicii dacă doriți să aveți posibilitatea de a posta pe Instagram prin publicare directă și notificări de postare.

Publicarea în Sendible
Publicarea în Sendible

Pe lângă modalitatea standard de programare a postărilor pe rețelele sociale, le puteți adăuga și la o coadă în stil tampon. Puteți avea un număr de cozi în funcție de planul în care vă aflați. Planul de bază Starter vă oferă 10 cozi.

Spre deosebire de Buffer, Sendible vă oferă posibilitatea de a vă recicla mesajele. Deși, spre deosebire de Agorapulse și SmarterQueue, nu le puteți limita la un anumit număr de postări. Îmi place capacitatea de a putea copia o coadă - ceea ce face crearea unei noi cozi mai ușoară. Dar crearea intervalelor de timp nu este la fel de ușoară ca Buffer, deoarece trebuie să adăugați sau să editați orele în fiecare zi. Nu puteți crea un set de ore pentru zilele lucrătoare și altul pentru weekend fără a fi necesar să adăugați orele pentru fiecare separat.

The Sendible Queue
Coada transmisibilă

Cu mai multe cozi, este similar cu funcția de așteptare a categoriilor pe care o au instrumente precum Edgar, Agorapulse și SmarterQueue. Dar trebuie să editați fiecare coadă separat și nu au culori diferite pe care să le puteți vizualiza într-un calendar. Dar are același tip de efect.

În planul Mare (299 USD/lună) în sus, puteți avea posibilitatea de a adăuga parametri UTM la fiecare postare sau la postările dintr-o campanie. Puteți scurta și link-urile cu integrarea bit.ly (pe toate planurile)

Pentru adăugarea de linkuri în bloc, puteți importa prin fluxuri RSS sau fișiere CSV. Și au o extensie de browser care vă permite să adăugați linkuri pe măsură ce navigați pe web.

Adăugarea în bloc de postări în Sendible
Adăugarea în bloc de postări în Sendible

Inbox social

Căsuța de e-mail prioritară expedibilă
Căsuța de e-mail prioritară expedibilă

Diferite instrumente de gestionare a rețelelor sociale au moduri diferite de a-și afișa căsuțele de e-mail sociale. Hootsuite și Tweetdeck se afișează în multe fluxuri pe un singur tablou de bord. Sprout Social are o căsuță de e-mail unificată cu posibilitatea de a filtra anumite profiluri. Agorapulse are o căsuță socială diferită pentru fiecare rețea socială.

Sendible vă oferă posibilitatea de a alege o căsuță de e-mail unificată și căsuțe de e-mail pentru fiecare rețea.

Mesaje primite unificate se numește Mesaje prioritare, iar Sendible afișează comentariile, mesajele și mențiunile în ordinea priorității. Practic, Sendible folosește un algoritm pentru a afla care sunt cele mai importante mesaje și le va ordona după ceea ce consideră că este important.

Îmi place ideea unei căsuțe de e-mail prioritare, dar aș dori și posibilitatea de a schimba ordinea cronologică inversă. Îmi place inbox-ul unificat, dar mesajele din inbox pot fi întârziate cu 1 - 2 ore, astfel încât algoritmul să le analizeze. Pe lângă vizualizarea mesajelor din fiecare rețea într-o singură căsuță de e-mail (unificată), puteți utiliza filtrul pentru a afișa mesaje de la una sau unele dintre rețelele dvs.

Sendible are un flux de lucru cu zero inbox similar cu Sprout Social și Agorapulse. Puteți să arhivați mesaje, să interacționați (apreciați, să retweeți etc.) și să atribuiți unui membru al echipei.

Fiecare rețea are și propria sa căsuță de e-mail. Mesajele de aici apar mai repede decât în ​​căsuța prioritară, dar nu aveți acces la fluxul de lucru cu zero inbox. Deci nu puteți arhiva sau aloca membrilor echipei.

Ascultare și monitorizare

Monitorizarea cuvintelor cheie în Sendible
Monitorizarea cuvintelor cheie în Sendible

Puteți adăuga căutări de cuvinte cheie în Sendible pentru a monitoriza mențiunile de marcă sau concurenții dvs. Sendible afișează, de asemenea, un nor de cuvinte cu cele mai utilizate cuvinte cheie în căutările dvs. Fiecare căutare folosește un serviciu, așa că sunteți limitat în câte puteți utiliza, în funcție de planul la care vă aflați.

Analiză și raportare

Rapoarte transmisibile
Rapoarte transmisibile

Primiți rapoarte pentru toate planurile, deși unele funcții sunt disponibile doar pentru cele mai scumpe. Sendible vă permite să vizualizați rapoarte pe paginile dvs. de Facebook, Twitter, LinkedIn (numai paginile), YouTube, Instagram și Google Analytics. Planul solo vă oferă rapoarte de bază, dar planul Traction vă permite să creați până la 15 rapoarte personalizate din peste 200 de module. Aceasta include rapoarte per-rețea și unificate, care sunt foarte puternice. Pe planurile de 99 USD/lună puteți descărca și în format CSV și pdf. Și pe planul de 199 USD/lună puteți programa rapoarte care vă vor fi trimise prin e-mail.

Diagrama de sentimente în Sendible
Diagrama de sentimente în Sendible

De ce nu este transmisibil?

Sendible încearcă să facă totul. Dar, ca toate uneltele, nu face totul perfect. Îmi place flexibilitatea tuturor fluxurilor și căsuța de e-mail unificată. Dar nu este la fel de robust sau la fel de elegant ca inbox-ul social de la Sprout Social sau Agorapulse. Rapoartele și integrările în Sendible sunt, de asemenea, foarte cuprinzătoare. Când vine vorba de interfețe cu utilizatorul, este foarte mult o părere personală. Interfața de utilizare a lui Sendible a fost puțin neplăcută în trecut, dar s-a îmbunătățit. Fie îl vei iubi, fie îl vei urî. Personal, îmi place. Cel mai bun lucru este să-i dai un vârtej - oferă o probă de 30 de zile.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

Sendible este o platformă atât de cuprinzătoare. Se integrează cu atât de multe rețele și instrumente și este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care vă va ajuta să gestionați aproape totul. Și eu iubesc echipa Sendible - un grup atât de prietenos. Interfața în trecut a fost puțin neplăcută și cu probleme, dar s-a îmbunătățit. Nu este întotdeauna intuitiv, dar ei inovează constant. Îmi place faptul că există o căsuță de e-mail unificată. Cu toate acestea, aceasta este o „căsuță de intrare prioritară”, ceea ce înseamnă că folosește un algoritm pentru a determina ce mesaje sunt cele mai importante. În documentele de asistență, Sendible afirmă că poate exista o întârziere de 1 - 2 ore pentru ca mesajele să fie aduse de pe canalele tale sociale în Mesaje prioritare, deoarece mesajele vor trebui analizate pentru sentiment. Deci, căsuța prioritară nu trebuie să fie bazată pe răspunsul rapid. Există o funcție de flux de lucru care vă permite să arhivați fiecare mesaj sau să atribuiți unui membru al echipei. Totuși, nu este la fel de intuitiv sau la fel de puternic precum fluxul de lucru Sprout Social sau Agorapulse, cu zero, și este disponibil doar în căsuța de e-mail prioritară.

Recunosc că chiar nu sunt un fan al acestora care se încarcă pe „serviciu”, dar nu se pare că vor schimba asta în curând. Odată ce ai înțeles asta, ar trebui să poți să găsești care plan este cel mai bun pentru tine. În ciuda puținelor probleme pe care le am, îmi place foarte mult Sendible. Ei îmbunătățesc constant platforma și, dacă sunteți în căutarea unui instrument pentru a face totul, atunci Sendible merită cu siguranță luat în considerare.

Publicare

Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest YouTube Publicare directă Instagram Tumblr Compania mea pe Google Mediu

  • Post programare și repetare
  • După coadă și reciclare
  • Posibilitatea de a crea o postare pentru mai multe rețele în același timp.
  • Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat (disponibil numai pentru planul mare de 299 USD/lună în sus)
  • integrare bit.ly
  • Import RSS și CSV
  • Extensie browser
  • Publicați mai multe imagini în Instagram (imagini carusel) prin publicarea notificărilor push.
  • Publicați povești Instagram (prin publicarea notificărilor push)
  • Publicați videoclipuri Instagram (prin publicarea directă sau publicarea notificărilor push)
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

Pagini Facebook Facebook Ad și Dark Post comentarii Facebook Messenger pentru Pagini Liste Twitter Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter Pagini LinkedIn Instagram

  • Flux de lucru Zero Inbox (numai pentru Mesaje primite prioritare unificate)
  • Mesaje primite unificate cu filtru
  • Căsuțe de intrare pe rețea

Ascultare și monitorizare

Pagini Facebook Facebook Messenger pentru Pagini Liste Twitter Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter Pagini LinkedIn Instagram

Audience & Community Management

  • Abilitatea de a urmări/anura urmărirea pe Twitter

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Stare de nervozitate Pagini LinkedIn YouTube Instagram

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte avansate
  • Rapoarte per-rețea
  • Rapoarte unificate și personalizate (pe planuri de 99 USD+/lună)
  • Rapoarte descărcabile (PDF și CSV) (pe planuri de 99 USD+/lună)
  • Google Analytics

Aplicații pentru smartphone

  • iOS
  • Android

Parteneri de rețele sociale

  • Parteneri oficiali Instagram
  • Parteneri oficiali Facebook

Alte caracteristici

  • Client Connect
  • Interacțiunea Compania mea pe Google
  • Flux de lucru de publicare în echipă
  • Galeria Media
  • Caracteristica Conținut sugerat
  • Soluție White Label pentru agenții
  • Slack integrare
  • Integrarea Canva
  • Integrare Dropbox (disponibilă cu un plan de 199 USD/lună în sus)
  • Google Drive (disponibil cu un plan de 199 USD/lună în sus)

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)
  • Fără plan gratuit
  • Plătiți lunar sau anual
  • Reduceri pentru plăți anuale
  • Cel mai ieftin plan: 29 USD/lună sau echivalentul a 24 USD/lună dacă plătiți anual (288 USD pe an). Plan de start - 12 servicii (diferite de canalele sociale - vezi mai sus). 1 utilizator

Despre

  • Sediul central: Londra, Regatul Unit
  • Fondator: Gavin Hammar CEO
  • Fondat: 2009

Povestea fondatorului

Gavin Hammar, CEO
Gavin Hammar, CEO

După ce m-am mutat în Marea Britanie în 2005, primul meu loc de muncă a fost ca dezvoltator de software cu un startup tehnologic numit m35. După ce am părăsit compania în 2006, am luat ceea ce învățasem la m35 și am început să-mi dezvolt propria platformă de integrare în timpul liber. Inițial am numit aplicația IntelliMail și sistemul de integrare pe care îl construiam a făcut posibilă conectarea aproape a oricărui serviciu terță parte în doar câteva minute. Deoarece site-urile de rețele sociale precum Twitter, Facebook și LinkedIn câștigau popularitate și oamenii căutau modalități de a economisi timp programând actualizări în avans și postând simultan pe mai multe site-uri, am decis să dezvolt mai întâi aceste integrări. După ce am adăugat cele 5 sau 6 cele mai populare rețele sociale la IntelliMail, am decis să lansez un site web, care să permită utilizatorilor să se înscrie gratuit și să programeze actualizări pentru mai multe rețele sociale simultan.

Serviciul pe care îl cream se numea Sendible, ceea ce făcea posibilă trimiterea oricărui tip de mesaj.

Am continuat să dezvolt atât IntelliMail, cât și site-ul web în noapte și în weekend, adăugând caracteristicile pe care clienții le solicitau. Știam că, pentru a începe să taxez instrumentul, trebuia să îmbunătățesc funcțiile pe care companiile le-ar considera cele mai utile. Câștiam câteva sute de lire de pe site, dar chiar aveam nevoie de ajutor pentru a trece la etapa următoare.

La acea vreme, lucram pentru o consultanță de software numită Linksfield Technologies ca lider de echipă de dezvoltare. Ca parte a contractului meu, prevedea că trebuie să obțin permisiunea celor doi directori înainte de a înregistra o companie proprie. Deși inițial păreau impresionați, au început imediat să pună sub semnul întrebării ideea și modelul de afaceri spunând lucruri precum „Google ar putea construi asta în ziua de azi”. sau „De ce ar vrea cineva să programeze actualizări ale rețelelor sociale?”.

După ce m-am gândit, ne-am întâlnit câteva săptămâni mai târziu și mi-au permis să înregistrez Sendible ca companie, dar ar trebui să le dau 50% din afacere. În schimb, îmi dădeau un birou, o linie telefonică dedicată, un server și îmi permiteau să lucrez la Sendible o jumătate de zi pe săptămână timp de șase luni. Nu ar oferi bani în numerar.

Când mi-au făcut oferta, eram pe cale să mă îmbarc într-un avion spre Africa de Sud, așa că, din fericire, am avut timp să o iau în considerare. Dacă nu, cel mai probabil aș fi luat o decizie pripită și aș fi acceptat condițiile lor ridicole. După ce m-am întors din Africa de Sud, i-am informat că 50% este prea mult, dar că aș fi bucuros să mă stabilesc cu 10%. După multe dus-întors, în cele din urmă am convenit condițiile prin e-mail și mi-au permis să lucrez la Sendible o zi pe săptămână. Nu am avut niciodată o foaie de termen sau vreun acord formal în vigoare, deoarece au refuzat să acopere costurile legale. De asemenea, nu au făcut nicio diligență în prealabil și nu aveau idee că site-ul Sendible fusese dezvoltat pe deasupra aplicației IntelliMail, care era, în esență, locul în care se afla proprietatea intelectuală.

Timp de câteva luni am lucrat de acasă o zi pe săptămână pentru a dezvolta Sendible. Mi-au promis că îmi vor prezenta contactele lor și mă vor ajuta cu strategia companiei, dar nimic nu s-a materializat vreodată.

Pentru mai multe informații, consultați povestea fondatoare a lui Gavin pe Forbes.

#5 SmarterQueue

Captură de ecran SmarterQueue 2019
Captură de ecran SmarterQueue 2019

Ce este SmarterQueue?

SmarterQueue este un instrument de programare a rețelelor sociale cu așteptare de categorii și analize puternice. Nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, deoarece nu are o căsuță de e-mail socială sau capabilități de ascultare. Dar inboxul social SmarterQueue va fi lansat în curând într-o versiune beta închisă.

Prețuri și pentru cine este SmarterQueue?

SmarterQueue este unul dintre cele mai rentabile instrumente din această listă, începând de la 19,99 USD pe lună (sau echivalentul a 16,99 USD pe lună dacă plătiți anual). Acesta se integrează cu 4 profiluri sociale și vă permite să publicați până la 10 postări pe profil pe zi.

Prețuri SmarterQueue
Prețuri SmarterQueue

Planul solo entry-level are doar rapoarte de bază și un importator de bază care vă permite să importați din rețelele sociale și fluxurile RSS (de exemplu, blogul dvs.). Planul de afaceri de 39,99 USD pe lună are importatorul intermediar care vă oferă acces la importatorul în bloc și posibilitatea de a importa dintr-o foaie de calcul (fișier CSV). Planul de agenție de 79,99 USD pe lună vă permite să importați din Feedly.

SmarterQueue nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, dar lucrează la o căsuță de e-mail socială care este în prezent în versiune beta. Deoarece prețul este foarte rezonabil, este grozav pentru antreprenori solo și companii cu bugete limitate care doresc doar să își programeze conținutul.

De ce SmarterQueue?

SmarterQueue este plin de funcții. Este un instrument destul de geek, deci este perfect pentru utilizatorii puternici care doresc toate caracteristicile la un cost mai mic. Există niște rapoarte grozave, care, deși sunt puțin greoaie, au niște valori interesante. Dacă sunteți interesat în principal de programarea conținutului, doriți să puteți importa conținut în bloc și să puteți recicla conținut cu diferite categorii pe canalele dvs. sociale, atunci consultați SmarterQueue. Echipa este foarte prietenoasă și am avut plăcerea să ies cu unii dintre ei, precum și cu CEO, Claude Schneider, anul acesta la Social Media Marketing World.

Publicare

SmarterQueue vă permite să publicați cu toate canalele principale, inclusiv Twitter, Facebook (pagini și grupuri), LinkedIn (profiluri și pagini), Instagram (numai publicarea notificărilor push) și Pinterest. Puteți publica imediat, puteți programa la o anumită oră sau puteți adăuga la o coadă de conținut. Puteți crea categorii pentru diferite categorii și fiecare categorie are un program de postare diferit pentru fiecare rețea socială. De exemplu, categoria dvs. „postări de blog” ar putea posta în fiecare zi la 14:00 pe Twitter și de două ori pe săptămână pe Facebook. Puteți apoi să adăugați postările dvs. individual sau să importați în bloc din Feedly, fișiere CSV sau fluxuri RSS.

Planul de postare este calendarul SmarterQueue și este locul unde vă puteți vizualiza programul de postare în toate rețelele dvs. Dacă doriți să vizualizați postările reale, puteți vizualiza acest lucru pe pagina de coadă - fie într-o vizualizare de listă, fie pe un calendar săptămânal sau lunar.

Plan de postare SmarterQueue
Plan de postare SmarterQueue

Când adăugați o postare, puteți selecta mai multe profiluri și puteți edita separat conținutul fiecărui profil. Puteți adăuga imagini și videoclipuri fie prin încărcare, fie din materiale încărcate anterior. De asemenea, puteți adăuga GIF-uri de la GIPHY sau imagini de la Unsplash sau Pixabay, ceea ce este cu adevărat util. SmarterQueue vă oferă previzualizări live pentru toate profilurile pentru care publicați. Pentru linkuri, puteți scurta cu contul dvs. bit.ly și puteți adăuga parametri de urmărire UTM personalizați dacă doriți să urmăriți o campanie în Google Analytics.

Odată ce ți-ai creat postarea, poți alege să o publici imediat, să o programezi la o anumită oră și o dată în viitor sau să o adaugi la o coadă. Când adăugați la o coadă, puteți adăuga la început sau la sfârșit și aveți posibilitatea de a alege republicarea de mai multe ori. SmarterQueue vă permite să setați fie o dată de expirare, fie să expirați după un anumit număr de postări.

Desigur, Twitter nu vă permite să postați tweet-uri duplicat. Dar SmarterQueue are o soluție de soluție aici. Puteți adăuga variante, astfel încât SmarterQueue să posteze conținut diferit pe Twitter (sau alte rețele).

Publishing in SmarterQueue
Publicarea în SmarterQueue

Puteți importa conținut în SmarterQueue foarte ușor din Feedly, fluxuri RSS, foi de calcul CSV sau bookmarklet-ul browserului. Poate fi puțin copleșitor la început, dar odată ce-ți înțelegi capul, este incredibil de puternic.

Importarea conținutului în SmarterQueue
Importarea conținutului în SmarterQueue

Inbox social

SmarterQueue Social Inbox Beta
SmarterQueue Social Inbox Beta

Marea caracteristică care lipsește din SmarterQueue este o căsuță de e-mail socială. A fi capabil să vă vizualizați mențiunile, mesajele și comentariile de pe rețelele sociale este vital pentru a vă putea interacționa cu publicul. SmarterQueue nu are încă o căsuță de e-mail socială, dar lucrează la asta. Inboxul social este momentan în versiune beta și până acum nu am avut ocazia să o testez.

Alte caracteristici care lipsesc sunt ascultarea și monitorizarea. Momentan nu poți configura căutări și poți monitoriza ce spun oamenii despre marca ta sau despre competitorii tăi.

Rapoarte și analize

Rapoartele și analizele SmarterQueue sunt foarte cuprinzătoare și puternice. Cu toate acestea, felul în care sunt așezați nu este foarte intuitiv și sunt puțin îndemânatici. Nu sunt la fel de ușor de folosit sau sexy ca instrumente precum Sprout Social sau Agorapulse. Dar îmi plac unele dintre valorile pe care le oferă și dacă sunteți un pic un tocilar de date, vă vor plăcea unele dintre rapoartele SmarterQueue.

Rapoartele sunt împărțite în postări anterioare, rapoarte, rapoarte săptămânale și lunare, analizează profiluri sociale, Instagram Top Nine și revizuiește Tweeturi duplicate. De asemenea, puteți exporta rapoartele ca fișier CSV.

Rapoarte SmarterQueue
Rapoarte SmarterQueue

Cu raportul despre postările anterioare, SmarterQueue va lista toate postările tale anterioare și îți va oferi cantitatea de implicare și de clicuri pe postare. Din păcate, SmarterQueue va afișa acest lucru numai pentru postările publicate prin SmarterQueue. Deci, dacă publicați nativ sau printr-un alt instrument terță parte, atunci nu le veți vedea.

Secțiunea de rapoarte vă oferă date despre fiecare profil individual (fără rapoarte unificate). Afișează implicarea pe categorie de coadă, postările în graficul fanilor și implicarea pe oră.

Secțiunea Analizați profilurile sociale este foarte puternică. Vă puteți analiza fie propriile profiluri sociale, fie concurenții. Îmi place modul în care afișează implicarea de către instrumentul folosit pentru a publica. Acesta este ceva ce nu am văzut în altă parte.

Raport Twitter SmarterQueue
Raport Twitter SmarterQueue

De asemenea, afișează Implicare pentru un anumit hashtag, hashtag-uri de top pentru aprecieri și retweet și multe altele.

De ce nu SmarterQueue?

SmarterQueue nu oferă încă o căsuță de e-mail socială și nu are capabilități de ascultare socială. Deci, dacă aveți nevoie de o gestionare completă a rețelelor sociale, va trebui să completați SmarterQueue cu alte instrumente. Dacă nu sunteți bucuros să așteptați versiunea beta a căsuței de e-mail sociale. Este, de asemenea, un pic neplăcut pe alocuri. Dar este un instrument foarte puternic de gestionare a rețelelor sociale – mai ales când vine vorba de publicare și programare. Prețul este, de asemenea, foarte rezonabil și, prin urmare, este deosebit de util pentru antreprenori individuali și întreprinderi mai mici.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

SmarterQueue este unul dintre cele mai cuprinzătoare instrumente de programare a rețelelor sociale existente. Îmi place felul în care oferă atât de multe moduri diferite de a importa și de a publica postări. Deși analizele și rapoartele sunt destul de neplăcute, sunt cu adevărat cuprinzătoare. Deci, dacă sunteți un tocilar de date, acestea vă vor plăcea. SmarterQueue nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Lucrează la o căsuță de e-mail socială. Dar nu există niciun instrument de ascultare sau management al publicului și comunității. Dacă principalul obiectiv este publicarea pe rețelele sociale, atunci cu siguranță consultați SmarterQueue.

Publicare

Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare și repetare
  • Posta în coadă și reciclare (setează numărul maxim de repetări per postare sau expiră după o anumită dată)
  • Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
  • Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
  • integrare bit.ly
  • Categorii de coadă și organizare
  • Import RSS și CSV
  • Bookmarklet browser
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

Niciuna (în curând)

Ascultare și monitorizare

Nici unul

Audience & Community Management

Nici unul

Analize și rapoarte

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte avansate
  • Exportați ca CSV
  • Rapoarte per-rețea
  • Analiza concurenței

Aplicații pentru smartphone

  • iOS
  • Android

Parteneri de rețele sociale

  • Partener de marketing Pinterest

Alte caracteristici

  • RSS (inclusiv importul automat) și importul CSV
  • Pixabay & Unsplash
  • Giphy
  • Re-gramează orice postare pe Instagram. Reimportați postările existente publicate (migrare/reciclare ușoară din instrumentele anterioare).
  • Biblioteca media
    Categorii sezoniere. Vizualizare listă/săptămână/lună a postărilor din coadă. Filtrați calendarul după categorie/profil/tip de conținut sau termen de căutare. Previzualizări precise ale postărilor. Întrerupeți cozile secundare individuale sau întreaga coadă. Amestecă postările după subcozi. Vizualizați/editați postările asociate. Schiță/șabloane de postări. Examinați/remediați tweet-urile duplicate. Vedeți soldul dvs. de conținut în funcție de categorie/profil.

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 14 zile (nu este necesar un card de credit)
  • Fără plan gratuit
  • Plătiți lunar sau anual
  • Reduceri pentru plăți anuale
  • Cel mai ieftin plan: 19,99 USD/lună sau echivalentul a 16,99 USD/lună dacă plătiți anual (203,88 USD pe an). Plan solo - 4 profiluri de social media, 10 postări per profil pe zi și 1 utilizator
  • Reduceri pentru organizații caritabile și non-profit: organizațiile caritabile înregistrate, organizațiile non-profit, școlile, universitățile și studenții cu normă întreagă beneficiază de 50% reducere la orice plan

Despre

  • Sediul central: Londra, Regatul Unit
  • Fondator: Claude Schneider, CEO
  • Fondat: 2016

Povestea fondatorului

Claude Schneider, CEO
Claude Schneider, CEO

Ca fotograf în căutare de modele, mi-am petrecut câțiva ani dorind ca rețelele de modelare existente să fie mai bune, așa că am construit PORTFORA în 2012/2013 - un portofoliu și site de networking pentru modele, fotografi, MUA și stiliști.

Am făcut totul singur, iar gestionarea rețelelor de socializare a consumat timp, cu 15 tipuri de conținut diferite de echilibrat și niciunul dintre instrumentele existente de rețele sociale nu a fost de ajutor.
Am creat deja un programator pentru rețelele sociale în platformă, pentru ca utilizatorii să-și partajeze fotografiile în fluxurile lor sociale, așa că am creat un planificator bazat pe categorii pentru a ne ajuta să ne gestionăm propriile fluxuri.
În timp ce făceam rețea în scena startup-urilor din Londra, am tot auzit oameni plângându-se de instrumentele și fluxul de lucru din rețelele sociale și că le-au plăcut funcțiile mele de programare și reciclare bazate pe categorii.

PORTFORA a avut o anumită tracțiune inițială de la lansarea sa în 2014, dar părea să existe mult mai multă cerere (și potențial de venituri) pentru un instrument de management al rețelelor sociale, așa că în 2015, am transformat și am convertit codul PORTFORA în SmarterQueue, am primit o mulțime de pre-înscrieri. și a început testarea beta în a doua jumătate a anului.
În aprilie 2016 am început să taxăm pentru planurile plătite, iar până în noiembrie am deschis publicului înscrierile.
Echipa a crescut de la 1 persoană în 2015, la 15 persoane în 2019. Suntem complet îndepărtați, răspândiți în America de Nord și Europa și ne apropiem de 3.000 de clienți plătiți.

# 6 SEMRush

Captură de ecran SEMrush 2019
Captură de ecran SEMrush 2019

Ce este SEMrush?

SEMrush nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale și, în anumite privințe, are cel mai mic număr de caracteristici dintre orice instrument din această listă. Dar îl includ pentru că instrumentul său de publicare este cu adevărat puternic și, în general, SEMrush este un instrument uimitor de bogat în funcții. SEMrush este o serie de instrumente SEO, conținut și social media. Obiectivul principal a fost întotdeauna optimizarea pentru motoarele de căutare și marketingul pentru motoarele de căutare. Este unul dintre instrumentele mele preferate de SEO, iar instrumentele de raportare și analiză sunt de top.

Prețuri și pentru cine este SEMrush?

SEMrush nu este în primul rând un instrument de social media. Instrumentul de postare pe rețelele sociale SEMrush pe care îl acopăr în acest articol este o mică parte a unei suite de instrumente puternice de optimizare a motoarelor de căutare și planificare a conținutului. Deci, dacă sunteți doar în căutarea unui instrument de gestionare a rețelelor sociale, SEMrush nu este pentru dvs. Dar, dacă doriți un instrument puternic de planificare a conținutului și SEO, care are un instrument simplu, dar puternic, de publicare pe rețelele sociale, SEMrush merită luat în considerare.

Prețuri SEMrush 2019
Prețuri SEMrush 2019

Planul Pro entry-level este de 99,95 USD pe lună. Următorul nivel superior (planul Guru - 199,95 USD pe lună) adaugă platforma de marketing de conținut și rapoarte. Planul de afaceri de 399,95 USD pe lună adaugă rapoarte cu etichetă albă și alte câteva funcții.

De ce SEMrush?

SEMrush este unul dintre instrumentele mele preferate de SEO. Rapoartele și instrumentele de audit sunt atât de cuprinzătoare. Deci, dacă aveți nevoie de un instrument SEO și doriți un instrument de publicare în rețelele sociale - atunci nu căutați mai departe decât SEMrush.

Publicare

Sincer să fiu, când SEMrush a anunțat că lansează un instrument de planificare a rețelelor sociale, nu mă așteptam la mare lucru și mă pregăteam să fiu dezamăgit. Dar posterul de socializare al SEMrush este foarte bine gândit și puternic. Se integrează cu paginile de Facebook (nu grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), Pinterest și Instagram (doar publicarea notificărilor push).

Există un calendar de social media care este foarte ușor de utilizat, care afișează postări postate de la SEMrush și instrumente terțe.

SEMrush Social Media Poster Calendar
SEMrush Social Media Poster Calendar

Se integrează cu Bitly, astfel încât să vă puteți scurta link-urile. Dar nu vă permite să vă conectați contul Bitly și, prin urmare, nu vă puteți scurta cu linkul scurt personalizat. SEMrush se integrează cu GIPHY, astfel încât să puteți adăuga GIF-uri animate foarte ușor. Și puteți adăuga parametri UTM personalizați la linkurile dvs.

Puteți publica într-o singură rețea sau în mai multe rețele în același timp. SEMrush vă permite, de asemenea, să editați textul pentru fiecare rețea separat. De exemplu, având conținut scurt pentru Twitter și mai lung pentru Facebook sau LinkedIn. Puteți posta imediat, puteți programa la o anumită dată și oră în viitor sau puteți adăuga la o coadă.

SEMrush Social Media Publishing
SEMrush Social Media Publishing

Sistemul de așteptare din SEMrush este un sistem simplu în stil tampon. Puteți seta un program diferit pentru fiecare rețea socială. Aveți posibilitatea de a alege aceleași ore în fiecare zi sau ore diferite în zilele lucrătoare și în weekend. Acesta nu este la fel de puternic ca Buffer (care permite un program diferit pentru fiecare zi) sau SmarterQueue sau Agorapulse care are programe diferite pentru fiecare categorie.

Coada de rețele sociale în SEMrush

SEMrush nu are încă publicare directă pe Instagram, așa că trebuie să folosiți serviciul lor de notificare push. Prin aceasta, SEMrush îți va trimite un e-mail la momentul în care ai programat postarea pe Instagram și apoi poți publica prin intermediul aplicației principale Instagram de pe smartphone-ul tău.

Rapoarte și analize

SEMrush are rapoarte de rețele sociale destul de simple, dar sunt foarte inteligente. Din păcate, cel puțin deocamdată, SEMrush îți oferă doar rapoarte pentru paginile de Facebook, paginile LinkedIn (nu profile) și Instagram. Pare ciudat că nu există rapoarte pentru Twitter, dar sperăm că le vor adăuga mai târziu. De asemenea, SEMrush afișează doar rapoarte pe profil și nu are în prezent rapoarte unificate.

Social Media Analytics în SEMrush
Social Media Analytics în SEMrush

De ce nu SEMrush?

SEMrush este un instrument SEO uimitor. Dar nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Îmi place instrumentul lor de publicare, dar nu este la fel de cuprinzător ca alții din această listă. Și așadar, dacă sunteți în căutarea unui instrument de management al rețelelor sociale de unul singur, SEMrush nu va fi rentabil pentru dvs. Nu are o căsuță de e-mail socială sau funcții de ascultare, așa că dacă va trebui să completați cu instrumente suplimentare dacă aveți nevoie de acestea. Nu are acces la echipă sau un flux de lucru de publicare în echipă, așa că nu este grozav pentru agenții sau companii cu o echipă de social media.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

Îmi place foarte mult SEMrush ca instrument SEO. Rapoartele și auditurile sunt atât de utile și recomand cu căldură să le verificați. Instrumentul de postare pe rețelele sociale din SEMrush este, de asemenea, cuprinzător. Deci, dacă plătiți deja pentru SEMrush ca instrument SEO, probabil că veți dori să îl utilizați. Dar, niciodată nu l-aș putea folosi singur, deoarece nu are o căsuță de e-mail socială, ascultare și monitorizare, management al audienței și comunității și orice altceva decât rapoarte de bază.

Publicare

Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare și repetare
  • Postează coada
  • Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
  • Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
  • Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
  • import CSV
  • Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
  • Extensie browser
  • integrarea GIPHY
  • Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook

Inbox social

Nici unul

Ascultare și monitorizare

Nici unul

Audience & Community Management

Nici unul

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Pagini LinkedIn Instagram

  • Rapoarte de bază

Aplicații pentru smartphone

Nici unul

Parteneri de rețele sociale

Nici unul

Alte caracteristici

  • Trackerul concurenților din rețelele sociale
  • Abilitatea de a spori postările pe Facebook

Prețuri și planuri

  • Probă gratuită de 7 zile
  • Fără plan gratuit (SEMrush are un plan gratuit, dar nu are afișul pentru rețelele sociale)
  • Plătiți lunar sau anual
  • Reduceri pentru plăți anuale
  • Cel mai ieftin plan: 99,95 USD/lună sau echivalentul a 83,28 USD/lună dacă plătiți anual (999,36 USD pe an). Plan Pro - 1 utilizator

Despre

  • Sediul central: Pennsylvania, SUA
  • Fondator: Oleg Shchegolev (CEO) și Dmitri Melnikov (COO)
  • Fondat: 2008

Povestea fondatorului

Oleg Shchegolev, CEO
Oleg Șcegolev, CEO

Dmitriy Melnikov (prietenul meu din copilărie și co-fondatorul SEMrush) și cu mine experimentam și încercam diferite lucruri, și așa a fost lansat instrumentul SEOquake în 2006. SEOquake a fost un succes și, inspirați de el, am decis să-l transformăm în ceva mai mare. — așa a fost creat SEMrush. Am început în apogeul crizei financiare din 2007–2008, așa că vă puteți imagina cât de neliniștit a fost pentru noi să fim un startup în vremuri atât de dificile.

Dintr-un instrument axat pe SEO, SEMrush s-a transformat în curând într-o platformă SaaS de management al vizibilității online și marketing de conținut în care au încredere peste 3.000.000 de profesioniști în marketing.

# 7 În ultimul timp

Captură de ecran 2019 recent
Captură de ecran 2019 recent

Ce este în ultima vreme?

În ultimul timp, se descriu ca un tablou de bord de marketing pentru echipe. Sunt un tip ușor diferit de instrument de gestionare a rețelelor sociale. Deși nu au unele părți esențiale din ceea ce m-aș aștepta într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi o căsuță de e-mail socială și ascultare/monitorizare, au câteva caracteristici foarte interesante. De exemplu, posibilitatea de a crea un ghid de brand și stil automat din toate rețelele tale sociale. Și folosesc inteligența artificială pentru a scana postări de blog, texte, podcasturi și videoclipuri și pentru a le transforma în postări pe rețelele sociale.

Prețuri și pentru cine este în ultima vreme?

În ultimul timp, nu este ideal pentru antreprenori soli sau întreprinderi mici cu bugete limitate. Planul entry-level (profesional) costă 1.548 USD pe an și este doar pentru o echipă de unul și până la 5 conturi de social media. Echipele de până la 5 pot folosi Corporately, care costă 4.188 USD pe an și se integrează cu până la 15 conturi de social media. Deci, nu este ieftin și nu are o căsuță socială sau funcții de ascultare/monitorizare. Dar, Lately oferă agențiilor și companiilor câteva funcții puternice care nu există în altă parte. Voi trece la acestea în scurt timp.

În ultima vreme Prețuri
În ultima vreme Prețuri

De ce în ultima vreme?

În primul rând, echipa este atât de drăguță și de ajutor. CEO-ul, Kate Bradley Chernis, este incredibil de prietenoasă și face tot posibilul să răspundă la întrebări. Chiar simți că te-ai alăturat unei familii fericite când folosești Lately. Nu este un instrument ieftin și îi lipsesc unele caracteristici de bază, cum ar fi o căsuță de e-mail socială. Dar îmi place modul în care poți crea cu ușurință un ghid de stil pentru toate profilurile tale sociale. Când îți creezi tabloul de bord Lately, îți solicită toate profilurile sociale. În ultimul timp, se stinge și preia toate imaginile de antet și de profil și chiar vă oferă o paletă de culori.

Ghid de stil recent
Ghid de stil recent

Aveți, de asemenea, posibilitatea de a vedea influenți din audiența dvs., de a adăuga detalii despre alte instrumente pe care le utilizați ca echipă, un scaner de coerență, stocare fișiere, generare automată de conținut AI și multe altele.

Publicare

Îmi place calendarul lui Lately pentru că nu arată doar conținut publicat prin Lately, ci tot conținutul de pe toate canalele tale. Veți vedea postări în calendarul dvs. care au fost postate nativ sau din alt instrument. Are, de asemenea, o vizualizare diagramă Gantt pe care nu am văzut-o în altă parte.

În ultima vreme Calendar
În ultima vreme Calendar

În ultima vreme vă permite să publicați pe pagini de Facebook (nu grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), YouTube și Instagram (doar publicarea notificărilor push). Puteți posta în mai multe rețele în același timp, dar nu puteți edita textul pentru fiecare rețea separat din această vizualizare. De asemenea, din păcate, nu puteți eticheta alte pagini în postările de pe Facebook, deși Lately lucrează la asta.

Îmi place foarte mult modul în care poți cere Lately să verifice conținutul postării pentru a vedea dacă conține cuvintele cheie asociate cu marca ta. Puteți posta imediat, puteți programa la o dată și oră viitoare sau puteți adăuga la o coadă. În ultimul timp, are un flux de lucru de publicare în echipă (cu excepția planului lor de nivel de intrare), astfel încât să puteți trimite și postarea spre aprobare sau să aprobați o postare trimisă anterior. Îl puteți adăuga la o coadă sau la un program în bloc. Acest lucru vă permite să postați la programe diferite de la mai multe ori pe zi până la o dată pe lună. Poate chiar să încerce să posteze în momentele optime când cea mai mare parte a audienței dvs. are mai multe șanse să vă citească postările.

Publicarea în ultima vreme
Publicarea în ultima vreme

Una dintre cele mai puternice caracteristici ale lui Lately este autogeneratorul lor de posturi sociale bazat pe inteligență artificială. Acest lucru poate crea zeci de postări pe rețelele sociale din postările de blog, podcasturi sau videoclipuri. De exemplu, puteți introduce adresa URL a noii postări de blog, precum și hashtag-urile pe care doriți să le utilizați, iar Lately va scana conținutul și va crea Tweeturi, postări pe Facebook și alte postări pe rețelele sociale. Sau puteți încărca un episod de podcast sau un videoclip și Lately va transcrie audio și va crea postări din asta.

Postările generate automat nu vor fi perfecte și va trebui să petreceți ceva timp pentru a le edita. Dar este mult mai ușor să începi cu 40 de tweet-uri imperfecte generate automat decât să creezi 40 de tweet-uri de la zero!

Generați automat postări pe rețelele sociale din conținut
Generați automat postări pe rețelele sociale din conținut

Analize și rapoarte

Rapoartele din ultima vreme sunt foarte plăcute de privit și oferă rapoarte unificate. Aceasta înseamnă că, pe lângă faptul că vedeți rapoarte pentru fiecare rețea socială individuală, puteți vedea cum vă descurcați în toate rețelele dvs. În ultimul timp arată rapoarte pentru paginile de Facebook, Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), YouTube și Instagram. Este destul de cuprinzător! Acestea includ și rapoarte Google Analytics.

Raport de implicare în ultima vreme
Raport de implicare în ultima vreme

După ce ați selectat ce rețele sociale doriți să includeți, Lately va prelua datele și va afișa raportul. Primul este raportul de implicare, dar puteți comuta între acesta și afișări/vizionări de pagină și urmăritori/acoperire.

Caracteristici și performanță în rapoartele recente
Caracteristici și performanță în rapoartele recente

De asemenea, puteți vedea diagrame circulare pentru postări, afișări și cotări de implicare, precum și postări, afișări și caracteristici de implicare. Apoi diagrame mai complicate privind performanța în ziua săptămânii și în timpul zilei.

Există nori de cuvinte care afișează hashtag-uri și mențiuni după impresii și implicare.

În ciuda acestui fapt, analizele nu sunt la fel de cuprinzătoare ca cele de la Agorapulse, Sprout Social sau SmarterQueue. Și este păcat că puteți exporta rapoartele doar ca fișier Excel (fără PDF-uri). Dar faptul că oferă rapoarte unificate și arată bine este un mare bonus.

De ce nu în ultima vreme?

În ultima vreme sunt atât de multe de iubit, dar pentru mulți, prețul îi va dezamăgi pe oameni. De asemenea, lipsa unei căsuțe de poștă socială și ascultare socială va fi o problemă. Rapoartele unificate sunt grozave, dar există rapoarte mai bune.

mad-ian-cerc-500

gândurile lui Ian

În ultimul timp, este un tip foarte diferit de instrument de gestionare a rețelelor sociale. Este regretabil că nu are o căsuță de e-mail socială sau funcții de ascultare și monitorizare. Va trebui să completați Lately cu alte instrumente pentru aceste funcții. Dar îmi place generatorul de post alimentat de AI. Puteți crea zeci de postări din articolele de blog, podcasturi și videoclipuri. Îmi place, de asemenea, ghidul de stil al canalului social și scanerul de coerență. Analizele sunt de asemenea grozave - mai ales că oferă rapoarte unificate.

Totuși, nu este un instrument ieftin, cu prețuri începând de la 1.548 USD pe an pentru un utilizator. Dar cunosc oameni care înjură în ultima vreme și îl folosesc tot timpul. Echipa este, de asemenea, atât de prietenoasă și de ajutor, și există o adevărată senzație de comunitate. Este ceva foarte rar în zilele noastre.

Publicare

Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Publicarea notificărilor push Instagram

  • Post programare și repetare
  • După coadă și reciclare
  • Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
  • Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat (numai pentru toate postările sau postările pe rețea)
  • integrare un pic
  • Import RSS și CSV
  • Generator de postări sociale bazat pe inteligență artificială (din postări, text, audio și video)

Inbox social

Nici unul

Ascultare și monitorizare

Nici unul

Audience & Community Management

Stare de nervozitate

  • Notă: nu este posibil să anulați urmărirea pe Twitter

Analize și rapoarte

Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram

  • Rapoarte de bază
  • Rapoarte unificate
  • Google Analytics
  • Rapoarte descărcabile (Excel)

Aplicații pentru smartphone

Nici unul

Alte caracteristici

  • Generator automat de postări în rețelele sociale (din text, audio, video și articol)
  • Bitly Integrare
  • Publicați din fluxuri RSS
  • Transcriere audio și video
  • Scanner de consistență
  • Ghid de stil pentru canalul social
  • Flux de lucru de publicare în echipă

Prețuri și planuri

  • Fără plan gratuit
  • Doar plata anuala
  • Cel mai ieftin plan: 1548 USD pe an (echivalentul a 129 USD/lună). Planificați profesional - 1 utilizator. Până la 5 canale sociale

Despre

  • Sediul central: Stone Ridge, New York, SUA
  • Fondator: Kate Bradley Chernis (CEO) și Steve Blood
  • Fondat: 2013

Povestea fondatorului

Kate Bradley Chernis (CEO)
Kate Bradley Chernis (CEO)

Acum aproximativ nouă ani, în calitate de proprietar al unei agenții de marketing, gestionam o campanie Walmart de milioane de dolari. Walmart a colaborat cu United Way Worldwide, Institutul Național pentru Dizabilități și zeci de mii de întreprinderi mici și mijlocii și organizații nonprofit... O mulțime de markeri diferite cu bugete diferite și seturi de abilități diferite. Așa că, pentru a organiza ceea ce am văzut ca o mizerie completă, am creat un sistem organizatoric de foi de calcul. Sistemul meu de organizare cu foi de calcul ne-a oferit un ROI de 130%, de la an la an, timp de trei ani

Până în 2014, Steve Blood, cofondatorul meu, a fost un prieten de-al meu și m-a tot întrebat despre sistemul meu de organizare a foilor de calcul – pentru că l-am folosit pentru toți clienții mei – am văzut că au aceleași probleme ca proiectul Walmart și organizarea mea de foi de calcul. sistem le-a dat rezultate la fel de grozave. Steve este un antreprenor în serie, un investitor înger și un fost CTO. Într-o zi, Steve a spus: știi că îți poți automatiza sistemul de foi de calcul, tot ce ne trebuie sunt 25.000 USD pentru a construi wireframes. I-am spus că e nebun... De ce te-ai încurca cu foile mele de calcul? LAUGH OUT LOUD. De asemenea, am muncit toată viața să economisesc 25.000 de dolari pentru a-mi cumpăra prima casă. Și i-a spus să nu mă mai deranjeze. Câteva luni mai târziu, a scos cei 25.000 de dolari din propriul său buzunar și a vizitat casa mea cu Jason, care acum este directorul meu de produse. Mi-au arătat wireframes-ul a ceea ce a fost baza pentru Lately – Steve spune că am fost mult mai drăguț cu el după aceea :-).

Ce urmează?

Așadar, ți-am oferit 7 instrumente de gestionare a rețelelor sociale de care să te uiți. Ți-am prezentat avantajele și dezavantajele fiecăruia.

Acum este timpul să alegeți 2 sau 3 și să le faceți un vârtej!

Toate instrumentele din această listă au teste gratuite, așa că testați-le și vedeți care dintre ele funcționează pentru dvs.

Dar nu o lăsa doar acolo. Mi-ar plăcea să știu cum te descurci și care a fost experiența ta. Ca întotdeauna, anunțați-mi în comentariile de mai jos.

7 instrumente de management al rețelelor sociale obligatorii pentru 2020