7 sfaturi ucigașe de marketing video pentru companiile SaaS

Produsele tehnice necesită întotdeauna explicații și ghiduri mai detaliate decât serviciile obișnuite. Acolo marketingul video nu are egali. Videoclipul este cel mai eficient mod de a prezenta software-ul și de a oferi instrucțiuni practice pas cu pas despre cum să îl utilizați.

În acest articol, vă voi spune cum să profitați la maximum de strategia dvs. de marketing video SaaS și să începeți să produceți materiale cu conversie ridicată.

Să ne aruncăm în ea.

# 1 Încercați infografice cu tipografie cinetică video

Infografica este o modalitate excelentă de a explica informații complexe într-un mod simplu.

De regulă, infograficele conțin date statistice și de cercetare, concepute într-un format atrăgător din punct de vedere vizual și structurat.

Cifrele fără ambiguitate, valorile clare și cele mai previzibile rezultate sunt ceea ce doresc clienții să vadă. Nu este cazul când o decizie de cumpărare este luată emoțional.

Prin urmare, dacă ați creat un produs SaaS, utilizați infograficul cu caracteristici video încorporate pentru a convinge utilizatorii să obțină un abonament.

Sfat pro! Ce zici de folosirea tipografiei cinetice? Este o abordare avansată a producției video în care informațiile statistice și de cercetare sunt prezentate folosind fonturi dinamice. Cu alte cuvinte, aceasta este o animație cu text în mișcare, care face infografică cu adevărat remarcabilă și nu plictisitoare pentru privitor.

Iată câteva exemple video uimitoare de tipografie cinetică care vă vor inspira următoarea campanie de marketing video.

#2 Răspundeți la întrebările frecvente în format video

Când utilizatorii au de ales să citească textul sau să vizioneze un videoclip, 59% dintre ei vor alege să sară pe un clip. Această tendință psihologică poate fi aplicată perfect pentru a răspunde la întrebările frecvente despre produsul tău SaaS. Înregistrați răspunsurile complete la solicitările utilizatorilor în format video și încărcați-le pe site-ul dvs. în secțiunea specială de întrebări frecvente.

JotForm este un exemplu genial de produs SaaS care utilizează în mod activ formatul video pentru întrebări frecvente. Echipa produce clipuri scurte de 30 de secunde cu răspunsurile inteligibile la cele mai frecvente întrebări, iar pagina de întrebări frecvente arată cu adevărat izbitoare!

Sfat pro! Prin publicarea răspunsurilor video pe site-ul dvs. web, veți obține factori comportamentali îmbunătățiți. Conform statisticilor, utilizatorii petrec de 2,6 ori mai mult timp pe paginile care au videoclipuri decât fără.

# 3 Partajați videoclipuri educaționale cu un ecran

66% dintre utilizatori au spus că au făcut o achiziție după ce brandul le-a oferit un videoclip educațional de calitate și conținut expert. Utilizatorii moderni nu sunt doar loiali conținutului educațional de marcă - aceasta este ceea ce se așteaptă de la companii.

Conținutul expert este o necesitate absolută pentru marketingul SaaS de succes. Motivul este evident – ​​chiar dacă le-ați oferit utilizatorilor cea mai simplă și mai clară interfață, este întotdeauna mai bine să o arătați o dată în acțiune decât să o explicați în cuvinte de zece ori. În plus, conținutul expert îți oferă oportunitatea de a construi o autoritate puternică a mărcii pe piață și de a crește traficul organic către site.

Sfat pro! Folosiți screencast-uri în videoclip pentru a demonstra cum funcționează programul în timp real. Consolidați demonstrația cu explicații vocale sau traducere live pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Uitați-vă ce videoclip educațional drăguț cu un screencast și traducere live a fost pregătit de iGMS pentru software-ul lor de închiriere de vacanță. Rămâneți la același format.

#4 Lansați un videoclip demonstrativ de produs

Știați că utilizatorii care au vizionat un videoclip demonstrativ au șanse de 1,81 ori mai mari să se aboneze la produsul dvs. SaaS? Lansarea unui demo nu este o tehnică avansată de marketing, ci un atribut absolut necesar pentru fiecare afacere SaaS de astăzi. Acesta este primul pas în canalul de vânzări și pur și simplu nu îl puteți sări peste el.

Chiar dacă publicul tău țintă este reprezentat de oameni cunoscători de tehnologie, nu poți fi 100% încrezător că toți utilizatorii îți stăpânesc serviciul încă de la prima interacțiune. De aceea, este foarte recomandat să sortați fiecare funcție și buton software dintr-un videoclip demonstrativ.

Sfat pro! Efectuați teste A/B - creați mai multe demonstrații de produse. Având în vedere faptul că nu tuturor le place să studieze conținutul în același mod, dezvoltați mai multe pagini de destinație cu videoclipuri demonstrative de produse diferite. Pot fi videoclipuri cu durate variate – 2, 10 și 30 de minute – și consultație individuală live.

# 5 Folosiți videoclipuri sociale și de povestire

Oamenii vor să cumpere de la oameni. Această regulă funcționează în toate domeniile și industriile. Tehnologiile inovatoare au fost create de oameni, așa că este logic că utilizatorii tăi sunt dornici să afle despre cei care se află în culise. De exemplu, toată lumea cunoaște fețele lui Bill Gates și Vitalik Buterin, așa că de ce să nu le arăți pe ale tale?

Creați o serie de videoclipuri sociale și de povestire, arată procesul de lucru și de dezvoltare a produsului din interior, spuneți povestea și misiunea companiei dvs., lăsați clienții și programatorii să se întâlnească. Cu alte cuvinte, faceți-vă produsul cât mai umanizat posibil.

Sfat pro! Nu uitați să puneți butoane sociale pentru a oferi utilizatorilor posibilitatea de a vă distribui videoclipurile. Așa vă puteți asigura că informațiile despre produsul și compania dumneavoastră SaaS se vor răspândi pe piață, îmbunătățind astfel drastic recunoașterea mărcii dumneavoastră.

# 6 Înregistrați interviuri cu experți

Am atins deja subiectul conținutului de experți, dar mă refer la videoclipuri care explică cum să utilizați produsul dvs. (adică, instrucțiuni, ghiduri, tutoriale video).

Acum, îmi propun să folosesc o altă abordare, mai avansată – să partajez conținut educațional sub format de interviuri cu experții din industrie și liderii companiei tale. De exemplu, dacă ați creat un produs SaaS pentru procesul de angajare bazat pe inteligență artificială, atunci organizarea unui interviu cu liderii manageri de resurse umane va fi potrivită.

Astfel, utilizatorii dvs. primesc nu numai produsul SaaS de înaltă calitate și un ghid de utilizare, ci și cunoștințe suplimentare în industria lor. Acest lucru crește loialitatea și transformă clienții tăi în clienți pe viață.

Sfat pro! Invitarea unui expert reputat pentru un interviu este destul de costisitoare, așa că începeți cu inițiative gratuite, nu mai puțin eficiente, cum ar fi organizarea de interviuri cu liderii companiei dvs. Poate fi un CTO sau un CEO care își poate împărtăși cunoștințele și experiențele valoroase cu privire la dezvoltarea de produse.

Apropo, poți vorbi despre lucruri non-tehnice. Vei fi surprins să afli cum clienții adoră discursurile motivaționale, sfaturi practice despre cum să construiești o afacere de succes și alte tipuri de povești legate de afaceri.

De exemplu, Sundar Pichai, CEO al Google, acordă în mod regulat interviurile atât mass-media, cât și departamentului de marketing intern, împărtășindu-și secretele succesului și regulile pentru creșterea afacerii.

#7 Prezentați mărturiile clienților în videoclipuri

Internetul este plin de recenzii false. Utilizatorii moderni citesc foarte atent recenziile și au învățat deja practic să distingă o mărturie adevărată de una special scrisă.

În acest caz, avantajul video este că recenzia înregistrată este aproape imposibil de falsificat. Clienții care sunt cu adevărat mulțumiți vor accepta cu ușurință să povestească despre experiența lor cu produsul dvs. și vă vor permite să folosiți videoclipul lor ca dovadă.

În plus, ei o pot face cu ușurință singuri, doar de la birou sau acasă folosind un smartphone. În acest caz, obțineți un avantaj suplimentar – conținut generat de utilizatori.

Sfat pro! Încurajați utilizatorii să înregistreze mărturii video, oferindu-le un abonament gratuit pentru o lună sau jumătate de an.

Mai ușor decât pare

Marketingul video este un domeniu nesfârșit pentru creativitate. Subtilitățile tehnice și caracteristicile unice ale produsului dvs. SaaS vă vor oferi o bază solidă pentru crearea de conținut video fără șablon și acționabil.

Alegeți cele mai potrivite opțiuni din listă în funcție de bugetul și obiectivele dvs. și începeți să producați imediat. Crede-mă, marketingul video pentru SaaS este mai ușor decât pare!