7 capcane de marketing digital în care cad pentru prima dată marketerii
Publicat: 2022-06-16Fiecare agent de marketing cade în cel puțin o capcană de marketing la începutul carierei sale. În această postare, vom discuta câteva dintre cele mai comune capcane și cum să le evităm. Fiind conștient de aceste capcane, puteți rămâne pe drumul cel bun și puteți produce campanii de marketing de succes.
Deci, care sunt cele mai mari capcane de marketing în care cad pentru prima dată agenții de marketing? Hai să aruncăm o privire.
1. Nu se cercetează călătoria clientului
Potrivit Think with Google, liderii de marketing au o șansă de 1,5 ori mai mare decât marketerii mainstream să spună că organizațiile lor au o viziune clară asupra călătoriilor clienților pe canale și dispozitive. Călătoria clientului este procesul prin care trec clienții noi atunci când iau în considerare o achiziție. Când interacționați cu clienții în fiecare etapă, îi ajutați să-i ghidați pe clienți în achiziția lor și să vă creșteți rata de conversie.
Există o serie de etape diferite în călătoria clientului. Iată câteva dintre cele mai importante:
- Conștientizarea – clientul devine conștient de o problemă sau nevoie
- Interes – Clientul este interesat să găsească o soluție la problema sa și începe să caute soluții viabile
- Luare în considerare – Clientul își ia în considerare opțiunile și compară diferite produse sau soluții
- Cumpărare – clientul ia o decizie și cumpără
- Post-cumpărare – clientul folosește și evaluează produsul
Trebuie să înțelegeți ce se întâmplă în fiecare etapă a călătoriei clienților pentru a crea campanii de marketing eficiente. De exemplu, puteți crea reclame digitale cu conținut care vorbește despre problema clienților și le puteți cere să se înscrie pentru o listă de e-mail. Apoi, puteți crea conținut și utiliza marketingul prin e-mail pentru a împărtăși modul în care produsul sau serviciul dvs. ajută la rezolvarea problemei sau a punctului de durere.
2. Nu vă segmentați audiența
Când nu îți segmentezi publicul, riști să creezi mesaje care să nu rezoneze cu anumite grupuri de oameni. În consecință, campaniile dvs. s-ar putea ca și să nu își atingă potențialul maxim. Un studiu realizat de DMA a arătat că specialiștii în marketing au descoperit o creștere uimitoare cu 760% a veniturilor prin e-mail din campaniile segmentate.
Sursă
Există o serie de moduri diferite de a vă segmenta publicul. Iată câțiva pași de urmat pentru a asigura o segmentare eficientă:
- Definiți-vă piața țintă
- Cercetați-vă publicul și înțelegeți nevoile acestora
- Dezvoltați personalitatea cumpărătorului pentru diferitele dvs. segmente
- Alegeți criteriile de segmentare potrivite
- Testați și ajustați strategia de segmentare după cum este necesar
3. Eșecul în stabilirea unor obiective specifice și măsurabile
Una dintre cele mai comune capcane de marketing în care se încadrează agenții de marketing este eșecul în a stabili obiective specifice și măsurabile. Fără obiective definite, este dificil de determinat dacă o campanie a avut succes sau nu. Și fără astfel de măsurători, poate fi greu să îmbunătățim campaniile viitoare.
Pentru a evita această capcană, setați obiective specifice și măsurabile pentru fiecare campanie de marketing. Astfel, puteți urmări progresul și puteți face modificările necesare pe parcurs.
Sfaturi pentru stabilirea unor obiective eficiente:
- Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt realiste și realizabile
- Creați repere măsurabile, astfel încât să vă puteți urmări progresul
- Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt aliniate cu strategia generală de afaceri
Pe lângă stabilirea obiectivelor, măsurarea valorilor cheie este, de asemenea, importantă pentru a ști dacă campania dvs. generală de marketing este de succes și dacă există domenii de îmbunătățit. Există o serie de valori diferite pe care le puteți utiliza pentru a vă măsura rezultatele. Iată câteva dintre cele mai comune în marketingul digital
- Trafic
- Oportunitati
- Conversii
- Vânzări
- Logodnă
Traficul pe site este o măsură bună de măsurat, deoarece vă arată câți oameni vin pe site-ul dvs. Cu toate acestea, nu tot traficul pe site este egal. De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe clienți potențiali și pe conversii.
Lead-urile sunt clienți potențiali care și-au arătat interesul pentru produsul sau serviciul dvs. Conversiile sunt atunci când un client potențial cumpără ceva. Vânzările sunt o altă măsură importantă de urmărit, deoarece vă arată cât de mult venituri generează campaniile dvs. și rentabilitatea investiției. Implicarea este, de asemenea, esențială, deoarece arată cât de interesată este publicul de conținut.
4. Derularea inițiativelor de marketing fără concentrare
Simți că ar trebui să faci totul deodată pentru a-ți atinge obiectivele de marketing? Dacă da, nu ești singur. Mulți agenți de marketing pentru prima dată fac greșeala de a încerca să facă totul atunci când încep.
Problema cu această abordare este că deseori duce la rezultate împrăștiate și o lipsă de concentrare. În loc să încerci să realizezi totul deodată, este mai bine să te concentrezi pe unul sau două lucruri la fiecare etapă de marketing și canal și să le faci bine.
Sfaturi pentru a evita această capcană
- Definiți-vă prioritățile și clasați-le
- Definiți tacticile de marketing și platforma pentru atingerea acestor obiective
- Creați o cronologie pentru fiecare tactică de marketing
- Planificați și delegați sarcini în cadrul echipei dvs
5. Neglijarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO)
Știați că 61% dintre agenții de marketing B2B au declarat că traficul organic a generat mai multe clienți potențiali decât orice altă inițiativă de marketing, în raportul Hubspot privind starea marketingului?
Una dintre cele mai mari greșeli pe care le poate face un agent de marketing este neglijarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) ca parte a strategiei dvs. de marketing. SEO este procesul de îmbunătățire a vizibilității unui site web sau a unei pagini web în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). Dacă nu vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare, pierdeți o mulțime de trafic potențial și clienți potențiali.
Există o serie de tehnici SEO diferite pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți vizibilitatea site-ului dvs. Iată câteva dintre cele mai importante
- Cercetarea cuvintelor cheie
- Optimizare pe pagină
- Optimizare în afara paginii
- Construirea de legături
- Marketing de conținut
SEO este un domeniu complex și în continuă schimbare, așa că rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe. Google lansează actualizări de bază de mai multe ori pe an și este important să țineți cont de ele pentru a vă optimiza clasamentul în căutare.
6. Crearea de conținut care nu atrage audiența dvs
Crearea de conținut care nu atrage audiența dvs. este una dintre greșelile comune pe care le face un agent de marketing pentru prima dată. Dacă nu ești atent, ai putea ajunge să creezi conținut care este irelevant și neinteresant pentru publicul țintă, ceea ce duce la rate de implicare scăzute. Țineți întotdeauna cont de publicul dvs. în timpul creării conținutului.
Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că conținutul atinge obiectivul publicului dvs. În primul rând, trebuie să înțelegeți cine este publicul dvs. și ce îi interesează. Odată ce știți acest lucru, puteți crea conținut care este adaptat nevoilor și intereselor sale. În al doilea rând, utilizați copywriting eficient în titlurile și imaginile produselor dvs. pentru a atrage atenția publicului dvs. În cele din urmă, asigură-te că conținutul tău este bine scris și fără greșeli gramaticale și de ortografie.
Pentru a economisi timp la crearea de conținut, puteți utiliza software-ul de redactare AI pentru a accelera procesul. Acest tip de software folosește inteligența artificială pentru a genera rapid conținut de înaltă calitate, creativ și captivant.
7. Nu campanii de testare A/B
O altă capcană comună de marketing nu este testarea A/B a campaniilor. Testarea vă permite să vedeți cum funcționează campania dvs. și să faceți ajustările necesare.
Testarea A/B este atunci când comparați două versiuni ale unei campanii pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune. De exemplu, puteți testa două linii de subiect diferite pentru a vedea care dintre ele devine mai deschisă. Sau, puteți testa două butoane diferite de îndemn pentru a vedea care dintre ele primește mai multe clicuri.
Există o serie de lucruri diferite pe care le puteți testa în campaniile dvs. de marketing digital, cum ar fi copia, imaginile, designul și îndemnul.
Sursă
Unele beneficii ale testării A/B includ o creștere a vânzărilor și a ratei de conversie. SAP a înregistrat o creștere cu 32,5% a ratei de conversie doar după schimbarea culorii butonului CTA! Uneori, doar o simplă modificare a campaniei dvs. poate ajuta la îmbunătățirea semnificativă a rezultatelor dvs. de marketing.
Creșteți-vă eficacitatea marketingului astăzi
Când vă creați conținut, asigurați-vă că aveți în vedere aceste 7 capcane de marketing. Evitând aceste greșeli comune, veți fi pe cale de a crea campanii de marketing de succes care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea. Ce vei face astăzi pentru a te asigura că marketingul tău este mai eficient?
Biografia autorului
Chloe Teo este scriitoare și manager de vânzări de canal. Cu 9 ani de experiență B2B în tehnologie, ea ajută companiile să crească vânzările exponențial. Pasiunea ei este de a ajuta cumpărătorii să ia decizii de cumpărare mai bune, scriind recenzii despre software și gadgeturi la ChloeTeo.com.
În timpul liber, îi place să citească, să scrie și să mănânce mâncare bună.