6 strategii de marketing dovedite pentru a vă îmbunătăți campaniile

Doriți să îmbunătățiți performanța eforturilor dvs. de marketing? Iată șase strategii de campanii de marketing pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți canalele, mesajele și execuția.

Să ne scufundăm direct.

1. Îmbunătățiți-vă campaniile de marketing prin direcționare.

Direcționarea eforturilor dvs. de marketing este ca și cum ați găsi un set de clienți potențiali calificați pentru campania dvs. Înainte de a face orice lucru – mesagerie, dezvoltare de canale etc. – faceți o lucrare prealabilă și stabiliți ce segment de piață doriți să ajungeți.

O modalitate strategică de a gândi despre direcționare este crearea unor persoane de marketing sau „cumpărător” pentru a defini aceste grupuri diferite de oameni. Cu fiecare personaj, determinați caracteristicile acestui subset. Ce le place și ce nu le place? Unde stau ei? Care sunt provocările lor comune sau punctele probleme? Căutați să definiți atributele mai multor subgrupuri ale publicului dvs., astfel încât să vă puteți îndrepta cu mai multă precizie marketingul către acestea.

2. Îmbunătățiți campaniile prin personalizare.

O strategie de marketing legată de crearea de personaje este personalizarea campaniilor. Acest lucru poate implica atât personalizarea mesajelor actuale ale campaniei de marketing, cât și cercetarea canalelor prin care trimiteți aceste mesaje. Faceți alegeri adecvate pentru publicul dvs.

De exemplu, în cercetarea dvs., este posibil să descoperiți că un set dintre clienții tăi evită presa scrisă; pentru ei, veți dori să dezvoltați materiale de campanie doar digitale. Un alt grup poate prefera numai anunțuri tipărite. Trebuie să știi aceste lucruri înainte de a pulveriza o gamă largă de marketing în eter. Vrei să te asiguri că va ateriza corect. Puteți, de asemenea, să vă pivotați mesajele de marketing și să le copiați în consecință. Știi cum să vorbești cu clienții tăi?

3. Valorificați marketingul declanșator.

Utilizați instrumente de gestionare a campaniilor de marketing pentru a activa marketingul declanșator, astfel încât să știți cu cine să vorbiți – și când și unde să vorbiți cu ei.

Dacă puteți întâlni clienții cu campania dvs. de marketing la momentul potrivit în călătoria cumpărătorului - probabil veți vedea mai mult succes. Acesta este conceptul de „mesaj potrivit la momentul potrivit”.

Trigger marketing – trimiterea de e-mailuri sau campanii în anumite momente din ciclul de viață al angajamentului unui client – ​​vă poate crește semnificativ șansele de succes.

Pentru a configura o campanie de declanșare, mai întâi trebuie să identificați punctele cheie din călătoria clientului dvs., cum ar fi descoperirea, înscrierea, prima achiziție și/sau reînnoirea. Apoi adăugați straturi suplimentare și pașii următori. De exemplu, după descoperire, presupunând că puteți ști că clientul v-a căutat și v-a vizitat site-ul web, le puteți trimite o continuare: „Vedeți ceva care vă place? Vino înapoi și vizitează-ne.” Sau, dacă aveți un client existent care tocmai a făcut o achiziție, urmăriți 30 de zile mai târziu cu un memento.

Automatizarea de marketing poate ajuta în acest sens (mai multe despre asta într-un moment), dar după cum puteți vedea, de asemenea, un sistem CRM robust poate fi un instrument avantajos de gestionare a campaniilor de marketing pentru marketingul declanșator.

4. Măsurați rezultatele strategiei dvs. de marketing - urmăriți succesul.

Deci, să presupunem că ați conceput, creat și lansat campania dvs. de marketing. Ești în funcțiune. Grozav!

Cum stă treaba? Știi?

Pentru a afla, trebuie să urmăriți eforturile dvs. și să le urmăriți în mod oficial.

Aceasta ar putea arăta ca o simplă diagramă (gândiți-vă la tabelele Excel) sau un tablou de bord mai elegant. Oricare ar fi cazul, trebuie să vă asigurați că înregistrați ceea ce faceți – scoateți informațiile din baze de date și din cap – pentru a le documenta pentru viitor și a le împărtăși colegilor.

Vă sfătuiesc să limitați stocul de informații pe care îl urmăriți la câțiva barometre cheie – KPI – care spun cu adevărat povestea strategiei campaniei dvs. de marketing. Datele infinite sunt disponibile în zilele noastre, dar asigurați-vă că țineți un ochi pe datele corecte și să le verificați din nou și din nou (de la mere la mere) în mod regulat.

Și scrie-l! Amintirile noastre scad. Dacă nu urmăriți și documentați informațiile, este ca acel copac proverbial care cade în pădure... nimeni nu va ști. (Ei pot ghici, dar nu vor ști sigur.)

5. Testați pentru a vedea cât de bine funcționează campania dvs. de marketing.

O altă parte cheie a procesului campaniei de marketing este testarea. Nu uitați să includeți teste în planurile dvs. de campanie de marketing.

Trebuie să măsurați ce funcționează și ce nu.

Testele pot fi dificile și obositoare, dar sunt și foarte valoroase. Există o mulțime de lucruri pe care le puteți evalua:

Puteți testa ce canal funcționează cel mai bine. Puteți testa cum funcționează paginile dvs. web sau puteți vedea cum funcționează e-mailurile dvs. Puteți testa ora din zi în care publicați conținut – sau ziua săptămânii.

Din punct de vedere tactic, aceasta poate arăta ca o testare A/B, cum ar fi încercarea de titluri diferite, design de pagini sau linii de subiect dacă e-mailul face parte dintr-o campanie. De asemenea, poate arăta ca încercarea de canale diferite sau noi sau chiar ca vizarea unui nou grup de clienți potențiali.

Un sfat: utilizați instrumente de management al campaniilor de marketing pentru a vă controla testele, astfel încât să nu fie evaluate prea multe lucruri în același timp. La fel ca la ora de științe din liceu, trebuie să limitați numărul de constante și variabile pentru a obține o perspectivă adevărată.

De asemenea, testarea nu este o chestiune unică. Testarea trebuie efectuată în mod continuu. Nu te odihni prea mult pe lauri. Continuați să testați – și să urmăriți – pentru a fi sigur că știți ce funcționează.

6. Aruncă ceea ce nu funcționează.

Odată ce ați început testarea și urmărirea, este timpul să faceți un bilanț. Faceți un pas înapoi și evaluați: funcționează? Dacă da, bravo și mare treabă. Este timpul să clătiți și să repetați.

Dar, dacă nu, trebuie să fii suficient de încrezător pentru a-l arunca. Este în regulă să renunți la lucrurile care nu funcționează și să încerci ceva nou. Amintiți-vă, puteți învăța din eșec aproape la fel de mult – dacă nu mai mult decât – succes.

Instrumente de management al campaniilor de marketing de luat în considerare

Există multe instrumente bune pe piață care vă pot ajuta să vă gestionați campaniile de marketing. Automatizarea marketingului ar trebui să fie un aspect cheie pentru îmbunătățirea managementului campaniei de marketing. Vestea bună este că software-ul Act-On vă poate ajuta considerabil atunci când creați o campanie de marketing.

Vă putem ajuta cu direcționarea, cum ar fi segmentarea listelor. Vă putem ajuta să configurați e-mailuri bazate pe declanșatoare. De asemenea, puteți utiliza Act-On pentru a personaliza mesajele după ce v-ați vizat publicul și ați determinat declanșatorii cheie. Și puteți folosi produsele noastre pentru a vă ajuta să urmăriți succesul și să raportați colegilor sau clienților dvs.

Pentru a afla mai multe, contactați-ne pentru a vorbi cu un reprezentant.