6 motive importante pentru care ar trebui să utilizați Social Media Analytics

Știi că în spatele activității tale pe rețelele sociale se ascunde o mulțime de informații?

Este analiza dvs. de social media.

Toate actualizările pe care le-ați distribuit, interacțiunile pe care le-au generat de la adepții dvs., acele comentarii la care ați răspuns și alte activități se adună împreună pentru a forma date extrem de utile.

Aceste informații unice vă pot aduce beneficii marketingului pe rețelele sociale în atât de multe moduri.

Așadar, am enumerat toate motivele pentru care ar trebui să utilizați analiza rețelelor sociale și instrumentele de rețele sociale pe care le puteți utiliza pentru a le urmări în mod eficient.

# 1 Vă ajută să vă înțelegeți publicul

Luarea de măsuri pentru a vă înțelege publicul folosind datele sociale vă poate ajuta în multe feluri. De exemplu, analiza postărilor tale anterioare te poate ajuta să găsești cel mai bun moment unic pentru a le distribui.

Timpul este o parte importantă a marketingului pe rețelele sociale. Dacă postezi când fanii tăi sunt online și la cel mai înalt nivel de alertă, postările tale vor genera mai multă implicare, trafic și vânzări.

Prin urmare, ar trebui să vă disecați datele sociale și să găsiți cel mai bun moment unic pentru a posta pe rețelele sociale.

Unele rețele sociale vă permit să faceți acest lucru cu ușurință prin intermediul analizelor lor încorporate.

Pe Facebook, îl puteți găsi accesând secțiunea „Postează” din informațiile tale.

Veți vedea apoi două grafice în partea de sus a ecranului.

Vă vor arăta zilele și orele la care majoritatea fanilor paginii sunt online.

Dacă postați conținut în aceste momente, acoperirea va fi mare.

# 2 Îți arată care sunt cele mai bune rețele sociale ale tale

Nu toate rețelele sociale vor funcționa perfect pentru tine. Doar pentru că Facebook are peste 2 miliarde de utilizatori și Instagram are peste 800 de milioane de utilizatori nu înseamnă că vor obține cele mai bune rezultate.

S-ar putea să existe rețele mai mici, cum ar fi Pinterest sau Flickr, care vă pot ajuta să vă executați mai bine strategia.

Singura modalitate de a confirma care rețele sociale funcționează cel mai bine este prin experimentare și prin utilizarea analizelor pentru a măsura cât de mult angajament, trafic și vânzări obțineți.

Aceste date pot fi utilizate pentru a se concentra mai mult pe rețelele sociale care funcționează pentru dvs. și pentru a le elimina pe cele care nu sunt.

De asemenea, puteți utiliza datele pentru a prioritiza cantitatea de timp pe care o petreceți gestionând fiecare rețea socială. Se poate petrece mai mult timp pe rețelele cu cele mai bune performanțe și mai puțin pe cele care aduc rezultate mai mici.

Pentru a afla care rețele sociale generează cea mai mare implicare, ar trebui să utilizați un instrument de tablou de bord pentru rețelele sociale precum Cyfe. Se conectează la mai multe rețele sociale și puteți plasa datele de la toate într-un singur tablou de bord pentru a compara performanța.

Iată o captură de ecran a unuia dintre tablourile mele de bord care conține date din diferite rețele sociale.

Cyfe are, de asemenea, o caracteristică cunoscută sub numele de mashups, care poate fi folosită pentru a combina date din diferite rețele sociale pentru a crea un grafic care compară performanța.

# 3 Datele sociale vă pot ajuta să creați conținut mai bun

Când vă urmăriți rețelele sociale, veți înțelege ce conținut generează cele mai bune rezultate.

Pe rețele precum Facebook și Twitter veți putea vedea dacă imaginile, linkurile sau videoclipurile se descurcă mai bine. În rețelele centrate pe vizual, cum ar fi Pinterest și Instagram, puteți verifica ce tip de imagini funcționează cel mai bine.

Pentru a afla ce conținut are cele mai bune performanțe, puteți folosi analiza paginii dvs. de socializare. Unele rețele sociale precum Facebook au analize încorporate care arată ce tipuri de media funcționează cel mai bine. Îl puteți vizualiza în secțiunea „Postări” a analizelor dvs. de pe Facebook.

După cum puteți vedea în captura de ecran de mai jos, linkurile au cele mai bune performanțe pe această pagină.

Puteți utiliza, de asemenea, analize pentru a verifica performanța blogului dvs. Puteți vedea ce conținut este partajat mai mult, numărul de vizite pe care le trimite fiecare rețea socială, cât timp au petrecut și câți dintre acești oameni s-au convertit la abonamente și vânzări.

Pentru a verifica performanța conținutului dvs. pe rețelele sociale, puteți utiliza un instrument precum Buzzsumo.

Și pentru a verifica volumul de trafic pe care îl generează o rețea socială, puteți folosi Google Analytics. Acest instrument va afișa și alte valori, cum ar fi timpul petrecut de acești oameni pe site-ul dvs., numărul de pagini pe care le-au vizitat, rata de respingere etc.

# 4 Vă ajută să înțelegeți concurenții

Concurenții tăi creează, de asemenea, conținut și rulează strategii de social media. Acest lucru va avea ca rezultat propriile lor date unice.

Dacă analizați aceste date, vă veți putea da seama ce funcționează și ce nu. Te va ajuta să eviți greșelile pe care le fac și să te concentrezi doar pe tehnici care aduc rezultate.

Pentru a afla care rețele sociale funcționează cel mai bine pentru concurenții tăi, poți folosi Similar Web.

Doar adăugați adresa URL la orice site web și vă va arăta procentul de trafic pe care site-ul dvs. îl primește de la rețelele sociale și rețelele sociale care îl conduc.

Apoi puteți spiona rețelele sociale și conținutul de top al concurenților folosind Cyfe și Buzzsumo.

De exemplu, pe Cyfe puteți crea un widget Instagram și puteți alege să urmăriți un cont de concurență în loc de al dvs. Doar adăugați numele de utilizator și selectați valoarea.

Aici am ales postările de top după „Like” și le pot vedea.

Pot da clic pe fiecare postare și mă va duce la postarea de pe Instagram pentru a putea privi mai atent.

# 5 Valorile sociale vă pot ajuta să creați o strategie mai bună

Nu veți crea cea mai bună strategie la prima încercare. Ești obligat să faci mai multe greșeli și să folosești tactici care nu funcționează.

Dar dacă îți studiezi în mod regulat analiza rețelelor sociale, vei putea să-ți dai seama care sunt aceste greșeli. Prin urmare, atunci când vă optimizați strategia, puteți să le eliminați și să o întăriți.

Pentru a-ți da seama de aceste greșeli, folosește orice instrument bun de analiză a rețelelor sociale. Dar, împreună cu aceasta, ar trebui să utilizați ascultarea rețelelor sociale pentru a verifica impactul pe care strategia dumneavoastră îl are asupra oamenilor.

Ascultarea prin social media poate fi definită ca...

„Procesul de urmărire a conversațiilor online pentru a afla ce spun oamenii despre o anumită marcă, industrie, persoană etc. și pentru a folosi informațiile ca pârghie de afaceri.”

Folosind ascultarea socială, puteți vedea în timp real ce spun oamenii despre afacerea dvs. online. Acest lucru vă poate ajuta să vă modificați strategia pentru a vă conecta mai bine cu clienții actuali și potențiali.

Pentru a executa ascultarea pe rețelele sociale, puteți utiliza un instrument precum Sentione. Înscrieți-vă pentru un cont și adăugați cuvinte cheie precum numele produsului, numele companiei și alte cuvinte cheie relevante, iar software-ul va urmări toate mențiunile și le va enumera. De asemenea, va afișa datele sub formă de grafice.

Puteți folosi aceste date pentru a vă modifica strategia și pentru a crea conținut mai bun în viitor.

#6 Analiza rețelelor sociale vă arată cum funcționează o campanie de rețele sociale

Odată ce lansați o campanie de social media, ar trebui să o urmăriți în mod regulat. Puteți verifica dacă se desfășoară așa cum ați vrut.

Dacă lucrurile nu merg conform planului, puteți face modificări campaniei și o puteți rectifica. Iar dacă rezultatele sunt foarte dăunătoare, o poți ciupi din răsputeri.

Pentru aceasta, puteți folosi un instrument precum Sentione, deoarece efectuează o analiză a sentimentelor campaniilor pentru a arăta dacă are un efect pozitiv, negativ sau neutru.

Apoi puteți decide cum să procedați.

Acum începeți să petreceți mai mult timp analizelor rețelelor sociale

După cum puteți vedea mai sus, există mai multe beneficii ale utilizării analizei rețelelor sociale. Vă poate ajuta să vă îmbunătățiți prezența pe termen scurt și chiar pe termen lung. Datele din analizele dvs. vă asigură, de asemenea, că profitați mai mult din timpul petrecut.

Pentru cele mai bune rezultate, asigurați-vă că utilizați instrumentele potrivite pentru a vă urmări analizele și pentru a urmări doar valorile care contează cel mai mult pentru afacerea dvs.

Îți folosești analizele rețelelor sociale? Cum a ajutat asta? Există și alte beneficii ale urmăririi acestuia? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.