5 moduri în care scrierea emoțională vă poate salva campania de conținut de sărbători

Pentru a evita să fii derulat și să învingi concurența, asigură-te că ești echipat cu muniția potrivită. Ce întrebi? Luați în considerare scrierea emoționantă atunci când creați texte pentru campania dvs. de marketing de sărbători. În acest articol, vă vom spune cum să faceți asta.

„Este cea mai minunată perioadă a anului...”

Oamenii se simt entuziasmați și tânjesc și mai multe emoții în acest sezon. Specialiștii în marketing încearcă din greu să genereze conținut de vacanță care să declanșeze acele emoții. Se concentrează pe componentele sale vizuale – nu e de mirare: cei mai mulți dintre noi iubim cu ochii – dar uităm de un mic detaliu care ne influențează mintea și luarea deciziilor.

Cuvinte.

Când sunt potrivite și personalizate, cuvintele fac minuni. Ele vă ajută să creați o campanie care să încânte de fapt clienții și să vă promoveze marca în loc să o înecați în „zgomotul sărbătorilor”. Iată cinci moduri prin care poți aplica puterea cuvintelor conținutului tău de vacanță și să te diferențiezi de ceilalți anul acesta.

1. Identificați cele mai importante puncte de contact

În calitate de marketer, cunoașteți toate punctele de contact ale clienților cu marca dvs., de la început până la sfârșit. Dar ești sigur că publicul tău țintă rămâne acolo în timpul sărbătorilor?

Segmentează-ți publicul încă o dată, află unde îi poți ajunge cel mai bine chiar acum, personalizați mesajul de sărbători și reutilizați conținutul în consecință pentru a vă adresa în mod inteligent fiecărei comunități.

În funcție de afacerea dvs., punctele de contact vor varia. Iată lista:

Identificați unde se află cea mai mare parte a audienței dvs. în timpul sărbătorilor și concentrați-vă pe a ajunge la ei prin acele canale.

Regulile de scriere pe web vă vor ajuta să alegeți cuvintele potrivite:

• Adăugați parfum de informații și plusvaloare conținutului dvs
• Gândiți-vă la un format de buzunare (având în vedere că aveți 5 secunde pentru a capta publicul, utilizați cuvinte și propoziții scurte)
• Folosește cuvinte de putere, adică cele care fac apel la frici și dorințe; evita vorbele și o voce pasivă
• Scrieți modul în care vorbesc cititorii dvs.: folosiți cuvinte clare pentru a comunica mesajul dvs. de vacanță; scăpa de greșelile comune de scriere
• Fii consecvent cu tonul vocii brandului tău

2. Apelează la Instinctele de bază

Să recunoaștem: oamenii sunt egoiști și tânjesc la conținut care să-și dovedească minunatia și să le satisfacă nevoile. Apelați la instinctele lor de bază atunci când scrieți conținutul dvs. de vacanță - și vă vor răspunde.

Există 5 nevoi distincte:

1. Foame
2. Acțiune
3. Reflecţie
4. Creativitate
5. Procreere

Chiar dacă credeți că marca dvs. nu are o legătură directă cu ei, asigurați-vă că vă jucați cu cuvintele conținutului dvs. de vacanță, astfel încât să se adreseze unora.

Exemplu:

Încă unul:

Folosind astfel de cuvinte emoționale și puternice în conținut, transformi faptele goale în informațiile de care toți avem nevoie subconștient. Tocmai acea magie îi ajută pe oameni să-ți citească și să-ți împărtășească mesajul.

Satisface-le nevoia de mâncare cu cuvinte „gustoase”.

Creați iluzia prezenței pentru a face față nevoii lor de acțiune: luați în considerare elementele de conținut, cum ar fi chestionare, jocuri de browser, diapozitive sau orice alte elemente interactive.

Ajutați-vă publicul să găsească răspunsuri, să rezolve probleme și să se înțeleagă mai bine pentru a satisface nevoia de reflecție: împărtășiți „sfaturi”, „strategii”, „secrete” sau „hack-uri”.

Arată-le că este ușor să fii creativ, iar conținutul tău va ajunge în sezonul sărbătorilor. Majoritatea oamenilor vor să fie diferiți de ceilalți, dar le este lene să depună orice efort în asta. Acestea fiind spuse, mantrele „Fă-o singur” și „chiar dacă nu ești un expert” sunt cei mai buni prieteni ai tăi aici.

Nu uitați să presărați într-un limbaj plin de culoare. Varierea limbii dvs. va face conținutul dvs. intrigant, primitor și, în general, mai accesibil. Dar trebuie să vă amintiți întotdeauna că relevanța este cheia. Creativitatea ta trebuie să fie în concordanță cu nevoile mărcii și ale publicului. Folosește cuvinte captivante și joacă-te cu subiectele care trezesc un răspuns emoțional, cum ar fi (umor, surpriză, bucurie), acolo unde este cazul, dar ai grijă să nu exagerezi.

3. Spune o poveste

Utilizatorii îți evaluează marca după sentimente, nu prin fapte. Singura modalitate de a vă face să se simtă publicul este prin activarea zonelor creierului responsabile pentru o experiență. Singurul instrument capabil să facă acest lucru în mod eficient este povestirea.

70% din informații sunt reținute prin povești. Având în vedere acest lucru, asigurați-vă că aplicați principiile de povestire campaniilor dvs. de sărbători:

• Combină marketingul și ficțiunea.
• Scrieți o poveste care să reflecte natura mărcii dvs. și modul în care doriți ca oamenii să o perceapă.
• Transformă clienții în protagoniști. (Călătoria eroului este.)
• Fii îndrăzneț, fă povestea ta de vacanță neașteptată, dar totuși relevantă pentru marca ta.
• Adaugă un element uman, reflectă valorile umane.

Aceste principii merg mână în mână cu psihologia cognitivă. Deci, atunci când utilizați principiile de bază ale percepției umane și ale memoriei pentru a scrie o poveste de vacanță de brand, declanșați un răspuns emoțional pozitiv din partea publicului. Le influențează loialitatea și intenția de a cumpăra de la tine.

Poți spune o poveste în diferite formate: video, fotografie, texte scurte pe rețelele de socializare, interviuri, citiri lungi pe blogul tău etc. Cheia este creativitatea și atenția la detalii. Apelați la emoții pentru a implica oamenii - și aceștia își vor aminti marca dvs.

Emoții de Ziua Recunoștinței: recunoștință pentru familie, prieteni, tradiții. Și apoi vine Vinerea Neagră cu teama ei de lipsă, acțiune, sentiment de diferență și „obține mai mult cu un efort minim”.

Emoții de Crăciun: familie, liniște, nostalgie; deschizând inimile celor mai singuri și mai puțin norocoși. Un exemplu palmar pe care îl amintim cu toții este #BusterTheBoxer.

Emoții pentru Anul Nou: noi obiective, speranță în mai bine, timp pentru auto-reflecție, optimism. Spotify a reuşit anul trecut:

Emoții de Sfântul Valentin: romantism, diversitatea iubirii, credință, speranță.

4. Alegeți cuvintele potrivite

După cum a declarat Joe Sugarman în cartea sa Advertising Secrets of the Written Word, copywriting-ul este despre vânzarea mentală. Când scrieți cuvintele potrivite în locul potrivit și într-o anumită ordine, ele funcționează ca niște cârlige mentale, care implică cititorii și îi motivează să acționeze.

Este arta neuro-copywriting-ului și așa funcționează:

• Numerele impare primesc un răspuns mai bun decât numerele pare
• Adjectivele benefice încărcate din punct de vedere emoțional și rar potrivite vă fac mesajul să iasă în evidență
• Verbele active vă alimentează scrisul și îi adaugă acțiune
• Fără adverbe slabe, vă rog
• Trei este un număr magic pentru a stimula răspunsul afirmativ

Pentru a-i oferi și mai multă putere, elimină-l din parc: luați în considerare fonosemantica atunci când vă creați mesajul de sărbători. În funcție de fonemele pe care le alegeți, mesajul va provoca diferite asocieri și emoții din partea publicului.

Exemplu:

Ce vedem: contrast (bine — înfricoșător), cuvinte senzoriale (înfricoșător), (/b/, /f/, /r/ — pentru putere și activitate, /oo/ — pentru frică, asocierea cu Halloween) și verbe active (primiți, tratați). Da, și numerele impare sunt aici.

Tehnici de scriere precum repetiția și rima, contrastul și metaforele, frazele de tranziție și cuvintele senzoriale vor ajuta la evocarea emoțiilor dorite de la cititori.

5. Ai grijă la gură

Mesajul dvs. de marketing ar trebui să fie mai ușor de citit decât ignorat. Pentru asta, fă-o puternică:

• Ține-te de cuvintele pe care toată lumea le cunoaște
• Cuvintele lungi sunt cuvinte rele
• Propozițiile lungi sunt propoziții proaste
• Treci la obiect: este vorba despre ei, nu despre tine
• Dați răspunsul la un „Și ce?” întrebare

Pentru asta, evitați clișeele; uitați cuvintele la modă de marketing; spune nu șabloanelor.

The Takeaway

Reguli de conținut vizual; știm cu toții acest lucru, iar agenții de marketing îl folosesc în mod activ: mai mult, mai luminos, mai rapid. Transformă fiecare sezon de vacanță într-o competiție nebună pentru atenție de parcă nu ar exista mâine. Utilizatorii nu înțeleg în ce fel să arate, așa că este timpul să-i ajuți: planificați-vă campaniile de marketing de vacanță devreme (majoritatea încep în septembrie, dar iulie pare chiar mai bine) și luați în considerare nu numai imaginile emoționale, ci și scrisul emoțional.

Totul geniului este în detalii:

• Vinde-ți marca și stilul său de viață mai degrabă decât produse
• Uimește utilizatorii, interacționează, evocă-le emoțiile, astfel încât să-și amintească de tine când va veni momentul să cumpere
• Gandeste in afara cutiei. Ce poți face diferit pentru a ieși în evidență?

Și reveniți la elementele de bază. „La început a fost Cuvântul”, cum se spune, nu? Conținutul dvs. de sărbători este o modalitate excelentă de a reaminti publicului ce este în afacerea dvs., dincolo de marketing.

Lesley Vos este scriitoare web și arhitect de conținut pe blogul Bid4Papers , contribuind, de asemenea, la publicații despre marketing digital, social media și auto-dezvoltare. Puteți vedea lucrările ei la @Moz, @SMExaminer, @CoSchedule și alte site-uri web de nișă. Simțiți-vă liber să contactați Lesley prin Twitter @LesleyVos.