5 moduri în care marketingul de conținut vă poate ajuta afacerea să realizeze mai multe vânzări
Publicat: 2021-08-19Marketingul de conținut este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă promova afacerea și implică utilizarea conținutului valoros pentru a atrage, educa și implica publicul țintă.
Chiar dacă scopul său principal este educarea și furnizarea de informații utile clienților potențiali, marketingul de conținut poate ajuta, de asemenea, să promoveze mai multă cunoaștere a mărcii și să stimuleze vânzările pentru afacerea dvs.
În acest ghid, vă vom prezenta cinci moduri în care puteți utiliza marketingul de conținut pentru a vă ajuta afacerea să realizeze mai multe vânzări. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Conținutul care vă arată experiența va câștiga încrederea clienților
Pentru a realiza mai multe vânzări, trebuie să câștigi încrederea clienților tăi. Și una dintre cele mai eficiente modalități de a face acest lucru este publicarea regulată a conținutului care arată că ești un expert în domeniul tău.
Dar mai întâi trebuie să aflați ce tipuri de subiecte va aprecia audiența dvs. O modalitate de a face acest lucru este să cercetați întrebările pe care oamenii le trimit echipei dvs. de servicii pentru clienți, deoarece acest lucru vă va oferi o perspectivă asupra nevoilor publicului țintă.
Puteți, de asemenea, să vă alăturați forumurilor de rețele sociale precum Reddit sau Quora și apoi să căutați discuții despre subiecte de nișă. Când le găsiți, veți putea să citiți conversațiile și să alegeți zonele în care oamenii au nevoie de mai multe informații, astfel încât să puteți crea conținut care să îi ajute.
Acum să aruncăm o privire la câteva exemple de conținut de experți pe care le-au publicat companiile, astfel încât să vă puteți inspira.
Bookyourdata este o companie care își ajută clienții să construiască liste de e-mail care îi vor sprijini să facă mai multe vânzări. Și, pentru a profita la maximum de instrumentul companiei, clienții lor trebuie să știe exact cine include publicul țintă. Așadar, compania și-a asumat responsabilitatea de a crea o postare care vorbește despre pașii pe care oamenii ar trebui să-i facă pentru a-și identifica piața țintă.
Ghidul oferă o abordare pas cu pas a modului în care companiile își pot selecta publicul ideal înainte de a cheltui bani pentru orice altă activitate de marketing. Este o postare cu adevărat valoroasă și ajută compania să-și construiască mai multă încredere cu potențialii clienți în publicul lor. Oricine citește acest ghid și îl consideră util ar putea fi apoi încurajat să cumpere instrumentul companiei după ce a văzut câtă experiență are în acest domeniu.
De asemenea, aruncați o privire asupra modului în care Reid Supply creează și publică conținut de experți despre industria lor. Dacă vă uitați prin site-ul lor, veți vedea că scriu în mod regulat postări care educă cititorii despre diferitele instrumente și echipamente utilizate în industria de producție.
Aceste tipuri de articole sunt excelente pentru a arăta expertiza companiei și cât de cunoscători sunt despre produsele pe care clienții lor ideali le caută. Și, când oamenii văd că știu multe despre ceea ce se întâmplă în domeniul lor, vor avea mai multe șanse să aibă încredere în companie și să-i cumpere produsele sau serviciile.
Un lucru pe care îl puteți învăța din acest exemplu este importanța de a le arăta oamenilor că aveți cunoștințe solide despre industria dvs. și puteți face acest lucru creând conținut bine detaliat și cuprinzător pe subiecte relevante din domeniul dvs.
Ultimul nostru exemplu este de la Looka, un producător de logo online. Compania facilitează crearea unui logo de marcă în câteva secunde pentru companii și, de asemenea, își pun obligația să publice conținut util despre branding pe blogul lor.
Una dintre postările pe care le au este un ghid pentru 35 de combinații de culori de logo care a fost creat pentru a ajuta la inspirarea modelelor de logo ale oamenilor. Ei știu că mulți oameni s-ar putea să nu aibă nici măcar o idee despre cele mai bune culori care se potrivesc pentru logo-ul lor, așa că furnizarea acestei postări este o modalitate excelentă de a-i ajuta să înceapă.
Privind acest articol, puteți vedea că arată publicului cât de expert este Looka în industria sa, iar acest lucru îi poate ajuta să construiască încredere cu clienții potențiali și actuali. Dacă doriți să faceți ceva similar pentru site-ul dvs., va trebui să începeți să creați conținut utile pentru publicul dvs. Acestea pot ajuta la rezolvarea unora dintre problemele pe care le au oamenii și, de asemenea, îi va încuraja să ia în considerare utilizarea serviciilor dvs. plătite, deoarece îi veți agăța oferind mai întâi valoare gratuit.
Puteți folosi conținut pentru a ajuta oamenii să facă achiziții în cunoștință de cauză
Oamenii vor avea mai multe șanse să facă o achiziție dacă se simt cu adevărat încrezători că știu în ce investesc. Prin urmare, trebuie să creați conținut cu scopul de a vă asigura că clienții potențiali au suficiente detalii pentru a face achiziții în cunoștință de cauză.
Unul dintre tipurile de conținut pe care le puteți crea pentru a ajuta acest lucru este ghidurile de cumpărare aprofundate care oferă informații utile pentru a sprijini călătoriile de cumpărare ale clienților dvs. De asemenea, puteți crea demonstrații de produse care să ofere potențialilor cumpărători o privire mai bună asupra caracteristicilor produselor dvs., astfel încât aceștia să poată lua decizii de cumpărare mai bune.
O altă modalitate de a vă ajuta publicul să facă achiziții în cunoștință de cauză este oferind piese de comparație care le permit să compare diferite opțiuni, astfel încât să poată vedea dacă produsele dvs. se vor potrivi cel mai bine nevoilor lor.
Pentru inspirație, vom studia modul în care unele site-uri web fac acest lucru bine.
Luați Autoritatea Muzicianului, de exemplu. Site-ul lor web se concentrează pe predarea începătorilor cum să cânte la instrumente muzicale. Și, deoarece unul dintre instrumentele pe care se concentrează este ukulele, ei sunt obligați să aibă în publicul lor oameni care au nevoie de ajutor pentru a alege tipul de ukulele pe care să îl cumpere.
Așadar, pentru a-i ajuta să ia această decizie, site-ul a publicat o comparație grozavă despre cele mai bune 12 ukulele de cumpărat pentru începători. Ei împart opțiunile în ukulele soprană, tenor și concert, identificând, de asemenea, diferitele dimensiuni pe care oamenii le pot cumpăra. În loc să se încurce și să ia decizia greșită, această piesă poate oferi publicului informațiile de care au nevoie pentru a cumpăra instrumentul potrivit.
FreshBooks face, de asemenea, ceva similar, dar cu un ghid detaliat care aruncă mai multă lumină asupra a ceea ce este software-ul de contabilitate în cloud. Fiind o companie care furnizează software de contabilitate pentru afaceri, ei înțeleg că unii oameni ar putea să nu știe exact ce este acest tip de instrument sau de ce ar putea avea nevoie de el.
Deci, în acest ghid, ei vorbesc despre motivele pentru care companiile trebuie să înceapă contabilitatea bazată pe web, despre beneficii și despre dacă este sau nu o practică sigură. Pentru persoanele care nu știu prea multe despre contabilitatea online, aceasta este o postare grozavă care le poate oferi informații utile care le vor ghida deciziile de cumpărare. Și ar putea să-i motiveze să înceapă să folosească software-ul de contabilitate al companiei.
Când doriți să creați conținut similar pentru site-ul dvs., asigurați-vă că oferiți și răspunsuri la unele dintre întrebările arzătoare pe care le vor avea oamenii din publicul dvs. țintă, deoarece acest lucru va ajuta la îndepărtarea oricăror îndoieli pe care le-ar fi avut cu privire la utilizarea produselor sau serviciilor dvs. . Și o modalitate de a obține acces la aceste întrebări este să vă alăturați unora dintre forumurile de social media menționate mai devreme, astfel încât să puteți obține o perspectivă asupra problemelor reale ale publicului țintă.
Publicarea unor studii de caz vă va arăta de ce sunteți capabil
Oamenii care doresc să investească în produsele sau serviciile tale vor dori să știe că obții deja rezultate excelente pentru alți clienți. Studiile de caz sunt ideale pentru aceasta, deoarece vă permit să subliniați problemele clienților din trecut și modul în care ați reușit să le rezolvați.
Pentru a crea și a publica studii de caz puternice care vă vor ajuta să faceți mai multe vânzări, încercați să evidențiați rezultatele specifice pe care le-ați obținut. Puteți chiar să folosiți cifre sau procente dacă le aveți, deoarece acestea vă vor oferi o idee concretă asupra tipurilor de rezultate pe care aveți tendința de a obține, ceea ce va încuraja potențialii clienți să intre în contact cu dvs.
De asemenea, ar trebui să faceți studiile de caz ușor de citit și să vă asigurați că le scrieți în etape clare. Începeți de sus, care poate include obiectivele și provocările clienților din trecut, apoi subliniați soluțiile oferite de compania dvs. și încheiați cu rezultatele obținute din eforturile dvs.
Pentru a vă oferi un exemplu practic, să studiem unul dintre studiile de caz pe care le avem la Loganix.
În calitate de companie de marketing digital, avem o mulțime de oferte diferite, cum ar fi serviciul nostru de copywriting SEO. Și, o modalitate prin care le arătăm clienților potențiali că suntem capabili să obținem rezultate excelente pentru ei este includerea unui studiu de caz pe paginile noastre de servicii. Studiul de caz urmează o poveste clară și veți vedea că am evidențiat provocările clientului nostru, soluțiile oferite și rezultatele pe care le-am putut obține în urma proiectului.
Folosim acest studiu de caz pentru a le arăta viitorilor clienți ce putem face și ajută la obținerea mai multor vânzări de la oameni care ar dori rezultate similare pentru afacerea lor. Ceea ce puteți învăța din asta este importanța de a sublinia ce probleme au avut clienții tăi anteriori și exact cum le-ai abordat și rezolvat. Acest lucru vă va ajuta să câștigați încrederea oamenilor care se confruntă cu probleme similare și vor fi mult mai probabil să investească în serviciile dvs.
Crearea de resurse gratuite, dar valoroase va atrage oamenii potriviți
O mare parte a realizării mai multor vânzări implică pur și simplu atragerea persoanelor potrivite pe site-ul dvs. web. Și puteți face asta cu resurse gratuite, dar valoroase, care vor ajuta cu adevărat oamenii care ar putea fi, de asemenea, interesați de serviciile dvs.
Pentru a decide ce resurse ar trebui să creați, puteți utiliza aceleași tactici pe care le-am subliniat pentru a identifica subiecte de conținut utile pe care publicul dvs. le va aprecia. De exemplu, puteți pur și simplu să aruncați o privire la întrebările pe care oamenii le trimit echipei dvs. de servicii pentru clienți și veți putea obține câteva idei despre ce au nevoie de ajutor.
O altă metodă utilă pentru a decide ce resurse să creați este efectuarea cercetării cuvintelor cheie. Aceasta implică alegerea unui instrument specializat, cum ar fi Exploratorul de cuvinte cheie al lui Ahrefs sau Ubersuggest, apoi introducerea cuvintelor sau expresiilor relevante legate de munca dvs. După ce ați făcut acest lucru, veți obține o listă de termeni de căutare și interogări care au fost introduse în motoarele de căutare de către persoanele din publicul dvs. țintă și, din această listă, ar trebui să puteți identifica zonele în care clienții dvs. ideali se luptă astfel încât să poți crea resurse care să îi ajute.
Acum, să aruncăm o privire la o companie care știe să creeze resurse gratuite, dar valoroase, care să-și atragă clienții ideali.
Un exemplu excelent este HubSpot, o companie care furnizează software de marketing și vânzări pentru a ajuta companiile să atragă noi vizitatori ai site-ului web și să transforme clienții potențiali în clienți. Pe site-ul lor, veți descoperi că au creat mai multe resurse de marketing, cum ar fi cărți electronice, ghiduri și șabloane, care fac o treabă excelentă în a-și ajuta publicul să-și îmbunătățească aspectele afacerii lor. Și acest lucru este grozav pentru că, după utilizarea acestor resurse, când acești clienți potențiali sunt gata să plătească pentru software-ul de marketing, probabil că se vor gândi la HubSpot, deoarece compania a oferit deja atât de multă valoare gratuit.
Ceva pe care puteți învăța din acest exemplu este cum să diversificați formatul resurselor dvs. gratuite. Puteți crea cărți electronice, șabloane sau seturi de instrumente, dar lucrul important este să vă asigurați că sunt relevante pentru publicul țintă și că vă pot oferi o valoare bună, care vă va încuraja clienții potențiali să dorească să se transforme în clienți.
Răspunsul la întrebările publicului dvs. va genera trafic către site-ul dvs
Crearea de conținut care să răspundă la întrebările clienților țintă este o modalitate excelentă de a genera mai mult trafic către site-ul dvs. Dar, pentru a face acest lucru bine, trebuie să aflați ce întrebări vă pune deja publicul. O modalitate de a face acest lucru este efectuarea unei cercetări de cuvinte cheie, despre care am vorbit mai devreme în acest articol. De asemenea, puteți găsi mai multe întrebări pe diferite forumuri sociale sau examinând întrebările primite de echipa de service pentru clienți.
Când aveți o listă de întrebări, va trebui să decideți la care să răspundeți pentru clienții dvs. Vă recomand să începeți cu întrebările sau problemele pe care le puteți rezolva cu produsele sau serviciile dumneavoastră. Deci, de exemplu, dacă dețineți un instrument de design și observați că oamenii de pe Reddit întrebau despre cele mai bune instrumente de design pe care să le utilizați pentru a crea grafică de calitate, puteți scrie o postare pe blog pentru a răspunde la această întrebare și pentru a vă recomanda produsul ca soluție pentru problemă.
Pentru a vă inspira, să studiem câteva exemple de site-uri web care folosesc deja bine această tactică.
De exemplu, aruncați o privire la această postare de la RMIT Online. Universitatea online oferă un program de Master of Data Science Strategy & Leadership și știu că există oameni care caută mai multe informații despre acest program, precum și despre traseele sale de carieră.
Ei știu, de asemenea, că a existat un aflux de roluri din știința datelor pe piața muncii în ultimii ani, așa că este posibil să existe potențiali studenți care s-ar putea întreba dacă acesta devine deja un domeniu saturat. Așadar, pentru a răspunde la întrebările lor, universitatea a publicat o postare utilă care oferă mai multe informații despre dacă ne confruntăm cu o ofertă excesivă de oameni de știință de date în lume.
Piesa acoperă, de asemenea, informații importante despre oamenii de știință de date care sunt solicitați și despre modul în care o diplomă în domeniu vă poate ajuta cu adevărat să vă accelerați cariera în industrie. Este un articol foarte util care răspunde la o mulțime de întrebări relevante și poate ajuta să convingă mai mulți potențiali studenți să se înscrie la programul RMIT Online.
De asemenea, Hootsuite face ceva similar pe site-ul lor. Fiind o companie care îi ajută pe oameni să-și gestioneze prezența pe rețelele de socializare, fac o treabă excelentă furnizând informații utile audienței lor. Luați, de exemplu, această postare despre cum să utilizați Instagram Reels pentru afaceri în 2021.
Prin crearea acestui tip de conținut, Hootsuite face deja o treabă bună de a atrage mai mult trafic către site-ul său, în același timp educând cititorii acestei postări care ar putea decide să folosească produsele companiei după ce au văzut cât de cunoscători sunt despre rețelele sociale și cum să le folosească. acesta în mod eficient.
De asemenea, puteți utiliza o strategie similară pentru afacerea dvs. creând un ghid sau un articol despre modul în care oamenii pot îndeplini o anumită sarcină în nișa dvs. Și pentru a obține mai multe vânzări pentru afacerea dvs., puteți chiar să utilizați propriul dvs. produs atunci când ilustrați, astfel încât oamenii să-l vadă în acțiune.
rezumat
În acest articol, am analizat câteva tactici de marketing de conținut care vă pot ajuta afacerea să obțină mai multe vânzări. Ca o recapitulare, haideți să le enumeram din nou:
- Creați conținut care vă arată experiența pentru a câștiga încrederea clienților
- Folosiți conținutul pentru a ajuta oamenii să ia decizii informate
- Publicarea de studii de caz pentru a arăta de ce ești capabil
- Crearea de resurse gratuite, dar valoroase pentru a atrage oamenii potriviți
- Răspunsul la întrebările publicului dvs. pentru a genera trafic către site-ul dvs.
Dacă puteți începe cu aceste sfaturi și puteți rămâne consecvent în implementarea lor, atunci ar trebui să puteți vedea rezultate bune din eforturile dvs.
—
Biografia autorului și imaginea capului:
Aaron Haynes este CEO și co-fondator al Loganix. Compania este un partener SEO pentru agențiile și profesioniștii de marketing digital, care oferă serviciile de care companiile au nevoie pentru a-și îmbunătăți vizibilitatea online și a se dezvolta. Dacă ți-a plăcut acest articol, consultă blogul Loganix, unde vei găsi mai multe ghiduri SEO pline de sfaturi de specialitate.