5 sfaturi pentru a construi o strategie excelentă de automatizare a marketingului prin e-mail

Publicat: 2021-11-13

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai vechi și mai de încredere strategii de marketing mobil de acolo. Cu elementele potrivite, e-mailurile ar putea fi arma ta supremă în marketing și îmbunătățirea campaniei de marketing. Dar stai... ce este automatizarea marketingului prin e-mail?

Automatizarea marketingului prin e-mail este, practic, trimiterea automată a campaniilor de e-mail pe baza declanșatorilor (sau a fluxurilor de lucru de automatizare), a categoriilor, a segmentelor și a programelor pe care le creați și le setați. Nu mai trebuie să tastați și să trimiteți o sută de e-mailuri în fiecare zi manual (foarte consumatoare de timp!). În schimb, cu automatizarea, puteți aranja un set de mesaje și le puteți programa pentru un anumit public.

O strategie de automatizare a marketingului prin e-mail de succes poate:

  • Creșteți implicarea de-a lungul călătoriei clienților
  • Creșteți veniturile
  • Imbunatatirea eficientei

Ești încă entuziasmat? Acum s-ar putea să vă întrebați: „Cum pot construi o strategie de succes de automatizare a marketingului prin e-mail?”

Există mai multe moduri diferite de a face acest lucru, dar suntem aici pentru a vă oferi tot ce este mai bun.

Iată cinci pași rezistenți pe care trebuie să-i urmați:

1. Selectați un instrument de automatizare a marketingului

În primul rând, va trebui să alegeți o platformă excelentă care să vă construiască campania de marketing prin e-mail și să aplicați cele mai bune strategii pentru a obține rezultate. De asemenea, ar trebui să aibă în vedere clienții potențiali și dorințele acestora.

Atunci când alegeți o platformă, căutați credibilitate, fiabilitate și profesionalism continuu. Orice altceva ar face ca e-mailurile dvs. să ajungă în spam, ar oferi o rată de conversie scăzută și practic nicio rată de deschidere.

(Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi platforma potrivită de marketing prin e-mail, încercați lista noastră de verificare cu 10 caracteristici esențiale pe care ar trebui să le aibă fiecare platformă).

2. Segmentează-ți potențialii clienți

O greșeală foarte comună pe care oamenii o fac atunci când lucrează la automatizarea lor de marketing prin e-mail este aceasta. „Oh, pot trimite mai multe mesaje în fiecare zi, așa că de ce nu-i fac pe toți într-o singură listă și le trimit totul? Voi primi mai multe răspunsuri, nu?” Gresit.

În schimb, ar trebui să segmentați listele de e-mail sau să clasificați clienții în funcție de acțiunile pe care le-au întreprins, de modul în care v-au descoperit produsul/serviciul, de ce au achiziționat și așa mai departe.

Nu confundați acest lucru cu e-mailul obișnuit „vă mulțumesc pentru comandă” sau „mulțumesc pentru înscriere”. Amintiți-vă – vorbim despre e-mail de marketing, așa că acestea trebuie scrise și segmentate strategic. Să presupunem că aveți un segment de clienți care au achiziționat un anumit produs. Le poți e-mail spunând:

„Sper că vă bucurați de bateria V1000? Iată o listă de produse similare, cum ar fi bateria V1000”.

Pentru a vă îmbunătăți segmentele, creați o listă direcționată. Adevărul să fie spus, o mulțime de oameni se abonează și apoi nu vă mai vizitează niciodată site-ul. Cu o listă țintită, aveți un AOC (zonă de concentrare) mai clară.

3. Personalizați-vă mesajul și apelul la acțiune

Numărul total de e-mailuri de afaceri și de consumatori trimise și primite pe zi a depășit 319 miliarde în 2021. Așa că, bineînțeles, trebuie să le faci pe ale tale să iasă în evidență. Și nu ne referim la forma obișnuită de personalizare „Dragă [Prenumele]”.

În acest moment, segmentele tale sunt de asemenea vitale pentru că, datorită lor, ai înregistrări despre cine a cumpărat ce, cum s-au înregistrat și așa mai departe. Folosind aceste date, puteți să adăugați și să modificați strategia dvs. de marketing prin e-mail și să o faceți să fie corectă.

Personalizarea mesajului este cel mai bun mod de a atrage atenția abonaților și de a crea o legătură mai bună cu aceștia. Îmbunătățește calitatea serviciului dumneavoastră pentru clienți și face ca fiecare receptor să se simtă mai puțin ca un ac într-un car de fân.

4. Perfecționează-ți designul prietenos cu dispozitivele mobile

Știi ce este foarte enervant? Deschiderea anumitor e-mailuri pe telefon. Știm că e-mailurile sunt accesibile atât de către smartphone-uri, cât și de laptopuri (sau desktop-uri), dar configurațiile pentru ambele sunt destul de diferite. Deci, ați ajustat modul în care arată e-mailul atunci când este deschis pe orice dispozitiv.

Crearea unui design de e-mail prietenos cu dispozitivele mobile este cu adevărat imperativă, cu o rată de deschidere de 68% în creștere. Iată câteva idei:

  • Includeți suficient spațiu de clic pentru linkuri
  • Păstrați-vă e-mailurile concise
  • Creați linii de subiect captivante

Găsirea furnizorului de servicii de e-mail potrivit este imperativă dacă doriți un model de șablon sofisticat de înaltă calitate, care vă permite să glisați și să plasați rapid conținutul.

5. Analizați rezultatele

„Încercați, încercați, încercați din nou, chiar dacă nu reușiți, doar încercați, încercați, încercați din nou” Aceasta este o rimă pe care o cântam în copilărie, dar nu am înțeles-o pe deplin. Nu există nicio garanție că prima ta încercare va avea succes, dar asta nu înseamnă că ar trebui să treci direct într-un alt proces.

La prima încercare, mergeți cu testarea divizată. În testarea divizată, vă împărțiți lista de contacte și încercați diferite șabloane. Apoi, când rezultatele revin, iată valorile esențiale pentru generarea de clienți potențiali de verificat:

  • Rata de vizualizare
  • Rata de deschidere
  • Rata de clic
  • Rata de conversie

(Dacă doriți să aflați mai multe despre KPI-urile de marketing prin e-mail, consultați acest articol)

Oricât de asemănătoare arată acestea, sunt semnificative individual. Comparați rezultatele. Care șablon a făcut mai bine? Sunteți mulțumit de rezultate? Și se aliniază cu KPI-urile dvs.? Dacă nu, întoarceți-vă la planșa de desen și nu vă fie teamă să încercați, încercați, încercați din nou.

Cu aceste instrumente în mânecă, vei începe să distrugi jocul de marketing prin e-mail în cel mai scurt timp! Cu ajutorul automatizării, puteți crea campanii de înaltă performanță și puteți economisi timp dintr-o dată.