5 sfaturi pentru gestionarea unui program de marketing afiliat

Fotografie de maria pagan pe Unsplash

Ai construit un produs nou minunat. Ți-ai configurat deja magazinul online. Ai pus câteva reclame. Și acum așteptați ca milioanele de oameni să vină pe site-ul dvs. și să cumpere, să cumpere și să cumpere! Din păcate, acest lucru nu funcționează întotdeauna, deoarece există atât de multe produse noi, iar cumpărătorii sunt bombardați continuu de anunțuri concurente oriunde fac clic. Poate că doriți să încercați un program de marketing afiliat.

Marketingul afiliat este simplificat ca plătirea cuiva (de obicei, o companie care derulează programe de afiliere, sau un site web popular sau chiar o persoană fizică) pentru a trimite vizitatori calificați să-ți cumpere produsul. Când un produs este achiziționat, atunci acel cineva primește un comision din vânzarea produsului.

Programele de marketing afiliat sunt populare atât pentru companiile mici care încearcă să-și găsească primii clienți noi pentru companii de mai multe miliarde de dolari, cum ar fi Dell și Amazon, care folosesc programe de afiliere pentru a-și crește veniturile în detrimentul marjei.

Dacă vrei să construiești un program de marketing afiliat, trebuie să fii bun la managementul marketingului afiliat. Iată câteva lucruri pe care ar trebui să vă concentrați de la început:

1) Obțineți cea mai bună urmărire a afiliaților pe care o puteți cumpăra sau construi

Deoarece trebuie să plătiți fie o sumă stabilită în dolari per vânzare, fie un procent din vânzările totale, este esențial să confirmați sursa fiecărei vânzări. Multe companii care facilitează ofertele de afiliere au propriile sisteme cookie pentru a se asigura că clienții sunt urmăriți din momentul în care văd o reclamă pentru produsul dvs. pe site-ul web al unui furnizor, până la momentul în care acel client intră pe site-ul dvs. de comerț electronic și apoi prin intermediul momentul în care produsul dvs. este achiziționat de acel client. Dacă vă gestionați programul de marketing afiliat intern, atunci va trebui să cumpărați sau să construiți un sistem transparent care să se ocupe de toate urmăririle.

Oricum, vrei să te asiguri că ai propriul tău sistem de urmărire a marketingului afiliat, în care potriviți fiecare dintre acești clienți care intră cu o achiziție reală pe site-ul dvs. de comerț electronic. A avea date bune de urmărire înseamnă că vă puteți proteja de orice discuții care ar putea apărea dacă numerele de vânzări ale companiei dvs. nu se potrivesc cu numerele furnizorilor dvs. afiliați. Unele date de bază pot proveni din urmărirea comerțului electronic prin Google Analytics, dar doriți și să întrebați dezvoltatorul backend sau administratorul bazei de date dacă puteți obține acele date direct din sistemul dvs. de management al vânzărilor.

2) Aflați cât puteți cheltui per client potențial

Trebuie să înțelegeți cât de mult venit și marjă credeți că veți obține pentru fiecare client potențial înainte de a putea începe negocierile cu privire la cât veți plăti în comisioane pentru afiliați. În acest fel, puteți gestiona așteptările afiliaților, precum și pe ale dvs.

Dacă vindeți un produs fizic, atunci utilizați costul produsului și prețul de vânzare cu amănuntul pentru a găsi marja brută. Această marjă este ceea ce veți sacrifica cu taxele de afiliat pentru a obține vânzări totale de unități și o creștere a veniturilor. Dacă vă cunoașteți propria marjă și rata de rentabilitate estimată, planificarea timpurie vă va menține o marjă pozitivă chiar și la o viteză mare de vânzări.

Dacă vindeți un produs cu abonament, atunci ar trebui să înțelegeți cât timp abonatul mediu va rămâne abonat și cât va plăti lunar respectivul abonat. Această înțelegere poate oferi o sumă maximă mai mare pe care o puteți cheltui per client, menținând în același timp profitabilitatea. Riscul este ca, dacă ceea ce ați plătit per client este mai mult de o lună de abonament, ar putea dura câteva luni pentru a câștiga înapoi cât ați cheltuit pentru acel utilizator.

Dacă vindeți un joc mobil gratuit care are un cost de descărcare zero, dar bunuri virtuale în joc, trebuie să fiți foarte bun cu datele dvs. Puteți stabili câte zile un jucător mediu va continua să joace jocul dvs. și cât și când plătește acel jucător pentru articolele din joc. Menținerea costurilor de achiziție sub venitul per jucător este primul pas, dar va trebui, de asemenea, să înțelegeți câte zile durează fiecare canal afiliat pentru a rambursa costul respectiv. Ar putea dura multe luni pentru ca anumite canale să fie profitabile doar în raport cu cheltuielile de marketing, ceea ce face ca managementul adecvat al marketingului afiliat să fie o necesitate.

3) Aflați unde fac publicitate partenerii dvs. afiliați

S-ar putea să fiți deja investit în marketingul de căutare plătit sau ați putea avea oferte de marketing direct pentru unele site-uri. Rețelele de publicitate cu afiliați care nu sunt gestionați îndeaproape ar putea începe să concureze cu dvs. pentru propriile cuvinte cheie, drepturi de autor și mărci comerciale. În funcție de modul în care te promovează, s-ar putea să-și obțină un rang în motorul de căutare mai mare decât site-ul de marketing al companiei tale. Aceasta înseamnă că, pentru căutarea organică, s-ar putea să ajungeți să plătiți pentru o vânzare care ar fi trebuit să fie gratuită. Este bine să stabiliți niște reguli simple de gestionare a afiliaților pentru ceea ce poate face fiecare partener și unde poate face publicitate - altfel este ca și cum ați plăti o companie pentru a concura cu dvs. și asta înseamnă că veți plăti întotdeauna pentru cea mai scumpă opțiune decât cea mai ieftină.

Un lucru bun de făcut este să cereți întotdeauna fiecărui nou afiliat capturi de ecran ale destinației dvs. de plasare. Înțelegeți ce tipuri de plasare obțineți în rețelele lor și înțelegeți ce instrumente folosesc. De asemenea, ar trebui să întrebați ce public demografic vizează pentru produsul dvs., astfel încât să puteți gestiona mai eficient modul în care vă folosesc materialele de marketing.

4) Măsurați întotdeauna rezultatele zilnic

Chiar și cu un partener solid de marketing afiliat, cred că pot exista probleme uneori cu datele lor, iar compararea datelor lor cu datele de urmărire devine foarte importantă. Nu toate site-urile partenere sunt atât de transparente sau de bine gestionate pe cât ar trebui să fie și este important să vedem dacă există tendințe bune sau rele în datele de vânzări ale partenerului de program afiliat.

Dacă unul dintre afiliații dvs. trece de la 10 vânzări pe zi la 1.000 de vânzări într-o miercuri aleatorie, ar trebui să verificați mai întâi dacă totul pare corect sau dacă există erori de date. Dacă este o îmbunătățire reală, vezi dacă acei clienți noi se comportă ca cele 10 vânzări pe termen lung pe zi. Dacă pare profitabil, atunci deschide-ți bugetul și vezi dacă poți replica din nou acel succes obținând 10.000 de vânzări de la ei.

Dacă acele noi vânzări de o mie de oameni par a fi clienți care nu au aceeași calitate ca cele 10 zilnice obișnuite, atunci ar putea fi în interesul tău să o închizi mai degrabă decât să te ocupi de 3.000 de clienți neprofitabili până vineri și 5.000 până luni. Nu uitați, plătiți pentru ele, așa că cheltuiți-vă banii pe clienți buni (și un management bun de marketing afiliat). Iată câteva sfaturi suplimentare despre cum să obțineți rezultate de marketing afiliat.

5) Construiți relații bune

Există multe elemente despre încrederea în marketingul afiliat. În calitate de cumpărător al acestor servicii, asigurați-vă că puteți plăti în timp util. Lucrați cu partenerii dvs. de management din domeniul financiar (sau cu cine se ocupă de finanțare) pentru a înțelege cât puteți cheltui. Configurați termene de plată rezonabile, cum ar fi net 30 față de toate preplătite și asigurați-vă că afiliații cu care lucrați pot fi de acord cu programul respectiv.

Petreceți timp cultivând cei mai buni parteneri de program și reduceți afiliații neprofitabili. Este foarte ușor pentru un afiliat să promită o performanță sau un număr de clienți potențiali, dar este mult mai dificil pentru ei să livreze acei clienți în volum și, din nou, de aceea vrei să fii cumpărătorul cu care doresc să lucreze pe termen lung. Este un maraton, nu un sprint.

În cele din urmă, dacă ți-ai făcut corect managementul de marketing afiliat, vei fi găsit noi canale pentru a ajunge la acele milioane de clienți care sunt perfecte pentru produsul tău.

Obțineți mai multe sfaturi și trucuri pentru gestionarea de succes a marketingului afiliat în cea mai nouă carte electronică a noastră, „10 greșeli de evitat când începeți un program de afiliere”.

Colaborați așa cum doriți cu TUNE , cea mai flexibilă platformă SaaS din industrie pentru gestionarea parteneriatelor de marketing afiliat pe mobil și web. Solicitați demonstrația sau proba dvs. astăzi .

Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2013 și a fost actualizată pentru acuratețe și exhaustivitate.