5 sfaturi pentru a lucra cu editori și marketeri globali în campaniile mobile

Pe măsură ce publicitatea mobilă continuă să crească mai rapid decât toate celelalte formate de publicitate digitală, este nevoie ca agenții de publicitate să nu se concentreze doar pe dispozitive mobile, ci și să optimizeze campaniile pentru anumite audiențe de pe piețele locale.

Aceasta înseamnă că rețelele publicitare trebuie să lucreze cu editori din întreaga lume, ceea ce creează provocări unice care pot crea sau întrerupe campanii. Iată un ghid pentru înțelegerea pieței globale a rețelelor publicitare și a modului cel mai bun de abordare a campaniilor mobile cu un amestec divers de agenți de publicitate și editori.

Publicitatea pe mobil depășește desktopul

Anunțurile grafice pentru dispozitive mobile vor depăși cheltuielile legate de display-ul desktop până în 2017, potrivit unui raport Business Insider . În plus, se preconizează că căutarea mobilă va depăși veniturile din anunțurile din căutarea pe desktop până în 2019.

Aceste informații sunt cheie atunci când lucrați la campanii globale. De exemplu, când analizăm ponderea cheltuielilor pentru anunțurile grafice digitale în funcție de dispozitiv, IAB Țările de Jos a constatat că dispozitivele mobile, inclusiv telefoanele mobile, tabletele și publicitatea în aplicație, au reprezentat 24% din suma totală cheltuită pentru anunțuri grafice în Țările de Jos în timpul T1 2015. Comparativ cu aceeași perioadă din 2014, cheltuielile cu anunțurile mobile au crescut cu aproape 50%.

„Toată lumea ar trebui să devină mobil, acesta este viitorul. Dar nu poți face același lucru pe care îl faci pe desktop”, a remarcat directorul general al AppLift, Konstantin Dieterle, când a vorbit la un panel la Affiliate Summit din New York la începutul acestui an.

Colegii de la Dieterle au observat același lucru: nu numai că nu poți trata mobilul în același mod în care tratezi desktopul, dar nici nu poți presupune că comportamentul mobil va fi același în fiecare regiune de pe glob.

Comportamentul mobil diferă în funcție de țară

În Europa, este mult mai bine să încurajezi instalarea unei aplicații sau o acțiune de m-commerce decât să conduci utilizatorii către conținutul mobil nativ, potrivit Florian Lehwald, fondator și președinte KissMyAds. În regiunile mobile, cum ar fi Asia de Sud-Est și America Latină, Lehwald a remarcat că este cazul opus.

Necesitatea de a optimiza campaniile mobile pentru a satisface nevoile unui anumit public local înseamnă că rețelele publicitare trebuie să lucreze cu editori specifici regiunii care dețin deja cote de piață și care cunosc obiceiurile de consum ale localnicilor din zona respectivă. Cu cât anunțul dvs. este mai bine direcționat către ei, cu atât va fi mai eficient, iar editorii care sunt apropiați și familiarizați cu piața vă pot ajuta în acest sens.

Comunicarea este cheia unei relații globale

Natura rapidă a marketingului mobil poate fi o presiune asupra modului în care rețelele publicitare și editorii lucrează împreună. Rețelele publicitare trebuie să fie ușor accesibile pentru a aborda probleme noi atunci când apar.

„Necomunicarea cu editorii și afiliații va ruina relația”, spune Benjamin Pomerantz, CEO al Pocket Media. „Chiar și cu birourile noastre situate în toată lumea, nu este întotdeauna ușor să răspundem imediat. Dar trebuie să se întâmple 24 de ore, altfel editorul sau afiliatul va sfârși prin a întreba un alt agent de publicitate și se va concentra asupra dvs. ca agent de publicitate.”

Rezolvarea problemelor reprezintă 99% din muncă, potrivit Pomerantz.

„Fii disponibil doar atunci când este convenabil pentru editorul sau afiliatul tău. Dacă sunteți disponibil atunci când este convenabil pentru editor sau afiliat, puteți discuta eficient despre noi campanii, optimizări sau tendințe din industria pe care o caută să le testeze.”

Editorii sunt ocupați, spune Pomerantz. Dacă un agent de marketing poate stabili modalități de simplificare și concentrare a comunicării, procesul devine mai eficient și mai productiv pentru ambele părți.

„Pentru a fi cel mai eficient și eficient manager de cont, comunicarea trebuie să aibă un singur obiectiv principal, fie că este vorba despre o campanie de început, sugestii despre cum să optimizați o campanie curentă sau o solicitare pentru o sumă de volum pentru o anumită zonă geografică/dispozitiv. ”, spune Pomerantz. „Urmăriți întotdeauna un apel telefonic sau Skype cu un e-mail care rezumă detaliile cheie ale ceea ce ați discutat.”

O parte esențială pentru derularea unei scheme de publicitate eficientă este cunoașterea modului în care editorii își configurează și își lansează campaniile mobile.

„În acest fel, dacă apare o problemă, agentul de publicitate poate găsi problema în mod proactiv, o poate rezolva și mai târziu să arate că a existat o problemă”, spune Pomerantz. „De asemenea, definirea și comunicarea clară a procesului împiedică agentul de publicitate să pună în mod repetat aceleași întrebări: „Când va începe traficul?” sau „De ce eCPC/eCPM aveți nevoie?””

După cum sa văzut mai sus, pot apărea multe obstacole atunci când lucrați cu un editor din altă țară. Comunicarea este o parte esențială a reducerii unor astfel de probleme. Dar o rețea publicitară trebuie să facă mai mult decât să mențină contactul cu agenții de publicitate și editorii străini. Iată cinci sfaturi pentru o relație de muncă productivă:

5 sfaturi pentru a lucra cu editori globali

1. Urmăriți-le fusul orar
   Nu trebuie să fii în același fus orar cu editorii cu care lucrezi pentru a dezvolta relații puternice cu aceștia, dar este vital să fii treaz când ei sunt trezi. Dacă nu puteți remedia problemele din cauza diferitelor fusuri orare, editorii vor găsi pe cineva care le poate oferi asistență mai imediată.
2. Aveți un sistem de plată care funcționează în mai multe țări
   Sistemul dvs. de plată trebuie să funcționeze în mai multe țări. Aceasta înseamnă că trebuie să verificați din nou înainte de a presupune ceva. De exemplu, deși PayPal este disponibil în 203 de piețe și 26 de monede, este posibil să nu funcționeze pentru toți editorii dvs. Payoneer este un alt serviciu financiar excelent care oferă transferuri de bani online și plăți de comerț electronic.
3. Traduceți tablourile de bord în limbi țintă esențiale
   Dacă lucrați cu mulți editori străini, este posibil ca documentele dvs. să nu fie disponibile în limba lor specifică. Minimizați astfel de bariere prin traducerea corectă a paginii de pornire sau a tabloului de bord în câteva limbi țintă pe care editorii le pot citi.
4. Fii conștient din punct de vedere cultural
   Culturi diferite au stiluri de comunicare diferite. Aceasta înseamnă că este posibil ca unii editori să nu înțeleagă întotdeauna dacă le solicitați să ia măsuri sau să se angajeze la un plan. Este important să folosiți un limbaj cordial, dar clar atunci când faceți cereri. Editorii din diferite regiuni pot prefera, de asemenea, platforme de comunicații diferite, în funcție de ceea ce este popular în regiunea lor, cum ar fi Skype, WhatsApp sau Google Hangouts.
   5. Stabiliți așteptări
   Asigurați-vă că editorii dvs. înțeleg care este timpul dvs. de răspuns, ce fel de sprijin veți oferi și ce fel de întrebări ar trebui să vă adreseze. Prin clarificarea inițială a acestor parametri, veți evita orice neînțelegeri sau neînțelegeri pe viitor, odată ce campaniile dvs. sunt live.

Stabiliți aceste principii ca obiceiuri obișnuite și veți avea o relație de lucru de succes cu editorii din întreaga lume.

Vă place acest articol? Înscrieți-vă pentru e-mailurile cu rezumatul blogului nostru.