5 etape ale marketingului pe care companiile ar trebui să le ia în considerare

Afacerile au evoluat de-a lungul secolului. Pe măsură ce apar noi tehnologii, cerințe și nevoi ale consumatorilor, antreprenorii și-au schimbat modul în care funcționează afacerile, în special pe partea de marketing.

Marketingul este un aspect critic al oricărei afaceri, deoarece aceasta este modalitatea de a obține mai mulți consumatori pentru produsele sau serviciile lor. În zilele noastre, marketingul digital este probabil una dintre cele mai eficiente modalități, deoarece există o mulțime de oameni care folosesc internetul. Numai Instagram a primit două miliarde de utilizatori activi, potrivit Bloomberg.

Dar cum poate marketingul digital să vă îmbunătățească performanța afacerii? Acest articol va acoperi importanța sa și cele cinci etape de marketing care trebuie luate în considerare.

Importanța marketingului digital pentru afaceri

După cum am menționat mai sus, marketingul digital a fost una dintre cele mai eficiente modalități de a vă comercializa marca. În calitate de proprietar de afaceri de succes, ar trebui să integrezi abilitățile de marketing digital în munca ta și să ajungi mai repede pe piața țintă cu strategii eficiente, contribuind la creșterea companiei tale. Acest lucru va ajuta afacerea să prospere.

În această parte, voi explica de ce este important pentru afacerea dvs.

• Clienții tăi sunt online. Majoritatea oamenilor cumpără produse online în zilele noastre. Cumpărăturile pe rețelele sociale vor ajunge la 1,2 trilioane de dolari până în 2025, conform studiului Accenture. Cu doar un clic pe telefoanele sau computerele lor, vor putea să cumpere ceva de care au nevoie. De asemenea, pot urmări recenzii și pot afla despre noi oferte de la companiile pe care le susțin.

Deoarece există o mulțime de oameni care folosesc dispozitive diferite, aceasta creează o oportunitate perfectă pentru a vă extinde clienții potențiali și datele demografice. În loc să-l oferi doar unei anumite comunități, ați putea să extindeți afacerea pe măsură ce vă ocupați și în alte orașe.

• Este rentabil și mai rapid. Cu o afacere mică, bugetul este probabil una dintre preocupări. Marketingul digital oferă o abordare mai accesibilă în comparație cu marketingul tradițional. De exemplu, puteți posta imediat anunțul pe rețelele de socializare în loc să tipăriți fluturași și afișe și să procesați documente și permise pentru a le posta prin oraș.
• Oferă un ROI mai bun. Deoarece există mulți oameni pe internet, puteți obține un profit mai bun, deoarece veți ajunge la consumatorii țintă. Cea mai bună parte a marketingului digital este că vă puteți determina publicul și puteți crea o strategie special pentru ei.
• Ajută la stabilirea reputației mărcii dvs. Marketingul digital oferă mai multă implicare între marca dvs. și consumatori. Veți putea interacționa cu ei și le veți arăta experiența dvs. în industrie. Vor avea mai multă încredere în marca dvs. pe măsură ce vor afla mai multe despre afacere și despre produsele și serviciile pe care le oferă.

Etapele Marketingului

Pentru a asigura calitatea campaniei de marketing, înțelegerea celor cinci etape este esențială. Și pentru a-i asigura succesul, trebuie să creați un buget de marketing pentru startup. Odată ce ai bugetul, vei fi gata să faci față fiecărei etape a campaniei tale de marketing.

Cercetare

Trebuie să vă cercetați piața înainte de a intra în afacere. Aceasta include analizarea modului în care funcționează piața, mai ales când vine vorba de clienții și concurenții țintă. Vă sugerăm să acordați mult timp pentru că veți avea nevoie de o mulțime de detalii – fiecare informație contează.

Există o mulțime de modalități de a efectua cercetări. De exemplu, majoritatea oamenilor trimit sondaje online. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cum decid consumatorii țintă, ceea ce vă poate ajuta să creați strategii bazate pe datele pe care le-ați adunat.

Pe de altă parte, atunci când cercetați concurenții, verificați cum ajung aceștia pe piața țintă. Acest lucru vă va oferi o idee despre care dintre ele funcționează și pe care ar trebui să le evitați.

Rețineți că atunci când cercetați piața, trebuie să fiți foarte pasionați de date. Toate informațiile relevante trebuie notate și luate în considerare, deoarece vă vor ajuta să înțelegeți mai bine consumatorii țintă. Ar putea fi un proces obositor, dar lucrul bun este că puteți folosi o mulțime de instrumente pentru a culege informații.

Strategie

Crearea unei strategii poate fi o provocare, deoarece există o mulțime de factori de luat în considerare. Datorită digitalizării, poți folosi diverse instrumente care să te ajute să analizezi mult mai rapid strategiile de marketing.

Atunci când creați o strategie, implicați întotdeauna segmentarea pieței, diferențierea și poziționarea.

Segmentarea pieței este locul în care vă împărțiți piața în grupuri distincte. Cea mai bună acțiune este de a le grupa în funcție de caracteristicile și comportamentele lor. Veți putea identifica ce strategie este ideală pentru anumite grupuri.

Diferențierea și poziționarea sunt, de asemenea, critice. Aici îți construiești marca și le arăți consumatorilor cât de diferit ești de concurenții tăi.

Să presupunem că aveți un magazin de îmbrăcăminte. Va trebui să segmentați consumatorii în funcție de vârstă, sex, preferințe și alte caracteristici cheie. De exemplu, hainele tale sunt pentru adolescenți. Veți putea să le vindeți mai bine dacă strategiile sunt concepute pentru vârsta lor. Puteți crea conținut acolo unde s-ar simți relevant, iar imaginea mărcii oferă o prezență unică și puternică.

Program

În această etapă, trebuie să utilizați instrumente de mix de marketing, care includ cei patru P din marketing.

• Produs . Acesta este un articol sau serviciu conceput pentru a oferi satisfacție clienților dumneavoastră.
• Pret . Aceasta este suma pe care clienții sunt dispuși să o plătească pentru produs sau serviciu.
• Plasarea . Trebuie să decideți de unde clienții dvs. pot cumpăra articolul; ar putea fi pe site-ul dvs. web sau pe o platformă terță parte.
• Promovare . Aceasta include campaniile de marketing promoțional pe care le-ați folosi, cum ar fi PR, promovarea vânzărilor, Facebook Ads, Google Ads etc.).

De exemplu, dați-vă produsului un nume atractiv, astfel încât oamenii să-l amintească cu ușurință. Dă-i un preț care să-ți dea profit, totuși oamenii își pot permite și sunt dispuși să plătească pentru ele. Pentru locația de vânzare, chiar dacă aveți un magazin fizic, vă recomandăm să aveți un magazin online pentru a vă extinde piața.

Angajează-te

Această etapă înseamnă că afacerea dvs. trebuie să interacționeze cu clienții țintă și să construiască o relație bună, puternică și profitabilă. Cel mai bun loc pentru a face acest lucru este online.

Dacă aveți un magazin fizic, să le oferiți servicii excelente și să le zâmbiți ar fi probabil cel mai ușor lucru. Cu toate acestea, lumea online va fi mai provocatoare. Deoarece nenumărate persoane au acces la magazinul dvs. online sau la pagina de socializare, va trebui să oferiți servicii simultan.

Utilizarea instrumentelor poate ajuta. De exemplu, puteți folosi un bot pentru a răspunde la întrebările lor pe chat. Nu trebuie să aștepte într-o coadă lungă pentru a obține informațiile de care au nevoie.

De asemenea, puteți posta sau comunica cu ei prin intermediul paginilor de socializare. Când comentează postarea ta sau o postare relevantă pentru produsul tău, poți să răspunzi și să le arăți expertiza ta în industrie. Acest lucru va genera încredere, deoarece îți vor cunoaște capacitățile.

Captură

După ce vă hrăniți clienții potențiali, este timpul să îi convertiți în vânzări. În acest moment, publicul țintă a realizat vânzări, oferindu-vă profit. Alții s-ar fi putut abona la buletinele dvs. informative sau au adăugat ceva în coș, dar nu au verificat articolele.

Acesta este momentul perfect pentru a verifica dacă strategia de marketing pe care ați construit-o a fost eficientă. Dacă unele cărucioare nu au fost verificate sau consumatori care nu au cumpărat încă nimic în magazinul dvs., atunci este timpul să vă uitați înapoi la strategia dvs. și să vedeți cauzele. Poate fi necesar să faceți unele modificări.

De exemplu, trebuie să verificați dacă promovarea a fost bună pentru ei. Factorii pot varia, cum ar fi datele de livrare, recenziile, condițiile meteorologice și, uneori, produsul în sine.

Rezumat

Procesul de marketing, fie că este digital sau tradițional, are un model secvenţial. Nu poți sări pur și simplu de la o etapă la alta fără a le îndeplini pe primele. Dacă doriți să treceți la un alt nivel, vă puteți aștepta să pierdeți bani.

Rețineți că aceste etape lucrează împreună pentru a vă asigura că campania dvs. de marketing va fi fructuoasă, oferindu-vă profituri uriașe pentru creșterea afacerii. Desigur, pentru ca acesta să funcționeze bine, va trebui să vă pregătiți timp, efort și un buget substanțial. Odată ce ați făcut-o, cu siguranță veți avea un marketing benefic pentru marca dvs.

Biografia autorului : Mike Abelson

Mike este director editorial la Lendza. Îi place să ajute antreprenorii și startup-urile să reușească prin strategii inteligente și inovatoare. El a colaborat cu directori generali și directori pentru a dezvolta afacerile de la zero. Înainte de a lucra la Lendza, Mike a fost analist bursier. Când nu călătorește pentru serviciu, îi place să citească romane de aventură și știință ficțiune.