5 tactici de marketing KOL pe care fiecare marcă trebuie să le cunoască în 2021

Pentru o campanie eficientă de marketing KOL pentru mărcile de pe piața chineză, planificarea cu atenție a unei strategii care utilizează KOL este un pas esențial. Dar pur și simplu „a lucra cu KOL” nu este o garanție a succesului – mărcile trebuie să aibă abordarea și tacticile potrivite. În acest domeniu în mișcare rapidă, mediul se schimbă și evoluează în mod constant, iar mărcile trebuie să-și actualizeze manualul în mod constant, ca nu cumva tacticile lor să devină învechite. Ceea ce a funcționat anul trecut poate să nu funcționeze anul acesta, așa că ce tactici de marketing KOL trebuie să aibă mărcile în cutia de instrumente în 2021?

Tactici de marketing KOL 2021

Mai jos, am evidențiat câteva dintre tacticile de marketing KOL pe care mărcile ar trebui să le plaseze în centrul strategiei lor KOL în 2021.

Construiți parteneriate de marketing KOL pe termen lung

Mărcile ar trebui să identifice KOL-urile cu care pot forma parteneriate de durată, mai degrabă decât să lucreze la campanii una și gata. Este nevoie de timp pentru ca relațiile de lucru să evolueze în parteneriate semnificative și reciproc avantajoase pe termen lung , așa că mărcile nu ar trebui să grăbească procesul.

După ce au analizat inițial KOL-urile pentru a-i găsi pe cei care par să se potrivească cel mai bine, mărcile trebuie să evalueze continuu fiecare aspect al parteneriatului, de la performanța campaniei până la modul în care KOL-ul se potrivește brandului. Când acest lucru este bine executat, mărcile vor descoperi că relația cu KOL oferă o valoare „intotdeauna activă” în marketingul lor. Asta ar putea însemna apeluri regulate de la KOL sau ar putea însemna că consumatorii și fanii identifică KOL cu marca într-un mod care aduce beneficii reciproce – gândiți-vă la asocierea de decenii a lui Michael Jordan cu Nike, la mult timp după retragerea sa din baschet. .

Vocea mărcii trebuie să fie specifică platformei și adecvată canalului – alegeți KOL-urile în consecință

KOL-urile pot fi megafoane vitale pentru mesajele mărcii. Cu toate acestea, mărcile nu ar trebui să se bazeze excesiv pe un singur KOL sau pe marketingul KOL în general. Brand-echitatea se construiește prin apariția într-o varietate de spații și în fiecare dintre acestea, marca trebuie să vorbească cu o voce autentică, adecvată contextului. Mărcile trebuie să seteze vocea potrivită de la canal la canal. În unele contexte, asta va însemna folosirea vocii mărcii sau a vocii unui ambasador de brand celebritate. Cu toate acestea, atunci când marca lucrează cu KOL prin canalele proprii ale KOL, marca dorește ca KOL să vorbească cu fanii lor cu vocea lor autentică. Transparența și autenticitatea sunt standardele de aur în marketingul KOL. Fanii vor chema imediat KOL-uri care sună ca și cum ar transmite un „mesaj” în numele sponsorilor lor.

Brandurile ar trebui să înțeleagă pentru ce fel de funcție de marketing este utilă fiecare platformă socială din China și să planifice campanii pentru a utiliza diferite platforme în diferite etape ale unei campanii. Miaozhen Systems și China Advertising Association au disecat tacticile de marketing KOL utilizate în fiecare etapă a unei campanii de lansare a produsului de către brandul chinez de frumusețe Marubi. Campania s-a deschis pe Weibo cu un singur partener celebru care a generat interes timpuriu în rândul fanilor. Următoarea fază a implicat câteva KOL de frumusețe care au generat vânzări prin streamuri live pe Taobao Live, precum și postări de sensibilizare de la KOL de divertisment pe WeChat și Weibo. Marubi a menținut impulsul cu peste 20 de KOL de frumusețe, divertisment și cultură care au postat conținut pe Taobao Live, WeChat și Weibo, în timp ce aproape 50 de micro-influenți și KOC pe acele trei platforme și, de asemenea, pe Douyin și-au împărtășit experiențele și recenziile pentru a genera cuvinte. -interesul oral pe cale organică.

Utilizați coduri de cupon și coduri QR personalizate pentru a urmări rentabilitatea investiției

Evaluarea performanței poate fi unul dintre cele mai dificile aspecte ale marketingului KOL, cu multe nuanțe implicate. Modul în care este măsurat rentabilitatea investiției va depinde de acordul mărcii cu KOL, indiferent dacă acesta se bazează pe atingerea unei cifre minime de vânzări, a unei rate de implicare specificate sau a unei alte valori. Întrucât marketingul KOL este din ce în ce mai mult sinonim cu așteptarea de a genera vânzări prin intermediul comerțului electronic transmis în direct, mărcile trebuie să se asigure că înlesnesc caracterul de urmărire în campaniile lor. Indiferent dacă campania mărcii se desfășoară prin livestream, videoclipuri scurte pe Douyin sau Bilibili sau postări pe platforme sociale tradiționale precum WeChat și Weibo, codurile unice de reducere sau codurile QR permit agenților de marketing să capteze datele specifice necesare pentru a evalua de unde provin consumatorii. Parklu a dezvoltat, de asemenea, o măsurătoare Media Value pentru a ajuta mărcile să înțeleagă valoarea conștientizării mărcii generate de marketingul KOL.

Competiții KOL pentru victorie

Cu mii de ore de streamuri live și milioane de postări pe rețelele sociale încărcate în fiecare zi, este ușor ca conținutul de cooperare KOL al unui brand să se piardă în ceață. Giveaway-urile și competițiile sunt încă o modalitate excelentă pentru mărci de a atrage atenția consumatorilor , generând curiozitate, entuziasm și interes real pentru marcă și produsele sale. Cu toate acestea, energia potențială generată este direct proporțională cu valoarea sau prestigiul cadoului care este pus în joc – mărcile nu ar trebui să folosească competiții pentru a descărca surplusul de stoc sau linii de produse care se apropie de sfârșitul ciclului lor de viață. O tactică mai bună este de a oferi KOL articole de mare valoare pentru a fi folosite în cadouri sau de a folosi concurența ca o oportunitate de a crea o zgomotizare cu o privire la un nou produs care este pe cale să fie lansat.

Îndemnurile multiple la acțiune pot fi incluse într-o competiție, un alt motiv pentru care acesta este un instrument atât de util pentru marketeri. Atunci când formulează regulile concurenței, mărcile ar trebui să ia în considerare rezultatele și clasamentele pe care doresc să le obțină – îndemnurile la acțiune ar putea include stimularea distribuției de conținut prin solicitarea consumatorilor să eticheteze prietenii sau să partajeze postarea, să sporească implicarea prin aprecierea postării sau să crească expunerea mărcii. propriile canale cerând consumatorilor să urmărească marca. Mărcile ar trebui să aibă grijă să nu complice prea mult cerințele și ar trebui să stabilească clar câte premii sunt disponibile, cum și când vor fi aleși câștigătorii.

Fiți în gardă pentru datele KOL false

Atunci când aleg KOL cu care să coopereze, mărcile ar trebui să analizeze cu atenție istoricul fiecărui potențial partener. Să știți că datele false sunt o problemă uriașă în marketingul KOL și că totul, de la numărul de adepți la implicare, poate fi exagerat, umflat și falsificat. Conform cercetărilor efectuate de Miaozhen Systems și China Advertising Association, aproape 20% din traficul atribuit nivelurilor superioare de transmisii live provine din conturi false. Această cifră crește la aproape 30 la sută pentru difuzoarele live la scară mai mică.

Mărcile nu ar trebui să preia date furnizate de KOL-uri sau de rețele multicanal (MCN). În schimb, căutați în contul KOL și în postările anterioare pentru a încerca să evaluați nivelul real de implicare cu privire la conținutul lor (și chiar și atunci, fiți conștienți de faptul că implicarea, precum comentariile, pot fi falsificate). Mărcile ar trebui să caute recomandări de la alte mărci pentru care KOL-urile s-au dovedit parteneri eficienți și de încredere.

Aflați mai multe despre cum să creșteți influența mărcii dvs. în China făcând clic pe bannerul de mai jos!