5 tendințe sociale de aur de urmat în 2020

Sunteți la curent cu noile schimbări în rețelele sociale?

Multe companii și influenți au astăzi sarcina de a găsi un echilibru perfect între a înțelege datele lor sociale și a găsi noi modalități de a interacționa cu utilizatorii și clienții.

În această postare pe blog, vom trece prin cinci tendințe de aur în rețelele sociale în 2020 cu care ar trebui să țineți pasul.

Nano-influenceri

În ultimii câțiva ani, mega, macro și micro-influencer au promovat diferite produse și servicii, dar în acest an accentul se va pune pe nano-influencer.

Nano-influencerii nu sunt atât de copleșiți de ofertele sponsorilor. Înseamnă că pot crea conținut mai personalizat.

Este mai ușor să ai încredere în influenți care par să fie ca prietenii tăi. Nano-influencerii sunt cei cu mai puțin de 20.000 de urmăritori (de obicei între 1.000 și 5.000 de urmăritori). Ei își administrează profilurile mai mult ca arhivă și album decât ca cont de influență. Multe branduri au apelat la nano-influenceri și această tendință va continua până la sfârșitul anului 2020.

În ciuda unui număr mai mic de urmăritori, aceștia se concentrează pe categorii și nișe specifice. Sunt onești, abordabili, ating o rată de implicare mai bună decât influențatorii populari și construiesc relații de mai bună calitate, bazate pe încrederea cu adepții lor.

Sunt accesibile și costă mult mai puțin. Mulți nano-influenceri vor distribui o postare în schimbul unui produs sau serviciu gratuit.

Instagram ascunde aprecieri

Instagram introduce treptat noi schimbări. Informațiile despre numărul total de aprecieri pentru o postare vor fi vizibile numai pentru creatorii de conținut.

Motivul introducerii acestei noutăți este că oamenii au început să se prețuiască după numărul de like-uri pe care le primesc, ceea ce afectează negativ sănătatea mintală.

Deși este o credință comună că hormonul dopamina este responsabil pentru crearea sentimentelor de fericire în creierul nostru, de-a lungul timpului, a devenit mai evident că dopamina nu generează fericire.

Dopamina ne dă doar impulsul să căutăm în mod continuu plăcerea. Rețelele sociale activează ciclul recompenselor, în care like-urile și recenziile îți aduc hormonii bucuriei. Cu cât primești mai multe aprecieri, cu atât le vrei mai multe.

Întrebarea este dacă acesta este motivul real al acestei schimbări sau Instagram dorește să împiedice dezvoltarea ulterioară a marketingului de influență să crească profitul din publicitatea clasică în cadrul platformei în sine.

Deși schimbarea este pe cale, este esențial să rămâneți conectat și implicat cu utilizatorii și consumatorii. Poate că like-urile nu vor mai fi vizibile, dar vor continua să fie difuzate oricum!

Combină rețelele sociale și marketingul prin e-mail

Deși rețelele de socializare extind efectiv acoperirea, construiește încredere și generează oportunități de trafic, e-mailul totuși convertește mult mai bine. Aici se află o oportunitate de a construi un brand mai puternic prin combinarea e-mailului și a rețelelor sociale.

E-mailul este în continuare principalul canal de comunicare. Miliarde de oameni din întreaga lume continuă să îl folosească în scopuri personale, comerciale, industriale, legale, științifice și academice. Cu alte cuvinte, marketingul prin e-mail este încă esențial.

Rețelele sociale sunt utile dacă doriți să convingeți anumite persoane să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail, așa că gândiți-vă să le faceți să lucreze împreună.

Amintiți-le utilizatorilor și urmăritorilor de pe platformele de rețele sociale și despre lista dvs. de e-mail. De exemplu, poți să faci asta pe Instagram și să pui un link în biografia ta sau să-ți promovezi lista de e-mail prin Stories. În acest fel, urmăritorii vor putea să gliseze în sus și să vă viziteze direct pagina de destinație.

Clienții și utilizatorii din zilele noastre preferă personalizarea. Le place când vorbești cu ei sau măcar îi fac să se simtă unici. Personalizarea este cheia pentru a câștiga noi clienți sau utilizatori.

Video ca format de conținut dominant

Conținutul video este cel mai atrăgător pentru utilizatori și este considerat a obține cea mai bună implicare. A fost una dintre cele mai semnificative tendințe de ani de zile și va continua să fie și în viitor.

Conținutul video câștigă prin captivarea și reținerea publicului. Poate fi sub formă de scurte videoclipuri TikTok, Instagram Stories sau conținut mai lung, cum ar fi IGTV, Facebook Live sau YouTube.

Din cauza prea multor informații disponibile și a receptorilor de dopamină perturbați, atenția umană este în scădere.

Acesta este motivul pentru care conținutul pe termen scurt este extrem de popular. Potrivit statisticilor, în ianuarie 2017, 150 de milioane de oameni au folosit zilnic Instagram Stories, în timp ce în ianuarie 2019, acest număr a urcat la 500 de milioane.

Videoclipul este considerat cel mai popular mod pentru consumatori de a afla despre produse noi. Deci, dacă nu ați făcut-o deja, ar trebui să îl includeți în afacerea dvs.

Comertul social

Comerțul social, cunoscut și sub denumirea de social media shopping, se referă la companiile care vând produse direct în cadrul platformelor de social media. Întreaga experiență de cumpărături are loc în cadrul platformei de social media.

Deoarece tot mai multe companii folosesc rețele sociale precum Instagram, Pinterest și Facebook, se prevede că rețelele sociale ar putea deveni sursa principală pentru vânzări directe.

De exemplu, anul trecut, Instagram a lansat Checkout, o modalitate ușoară de a cumpăra fără a părăsi aplicația Instagram. Instagram permite clienților să cumpere produse direct de pe Instagram fără a trece la o altă aplicație, făcând cumpărăturile mult mai ușoare.

Personalizarea este cheia. Conținutul pe care îl postați pe rețelele sociale trebuie să fie accesibil și atrăgător pentru publicul pe care îl vizați. Adaptarea conținutului pentru publicul dvs. va crește semnificativ traficul pe rețelele sociale.

Alte tendințe pentru 2020 includ implementarea mai eficientă a tehnologiilor precum AR și VR în rețelele sociale, dezvoltarea marketingului influențat și reglementările privind confidențialitatea și securitatea datelor utilizatorilor rețelelor sociale.

Să presupunem că vrei să ai succes într-un mediu foarte dinamic și foarte competitiv reprezentat de rețelele sociale. În acest caz, trebuie să țineți pasul cu schimbările și să implementați inovațiile în strategia dvs. la timp.