5 materiale de marketing esențiale de care fiecare serviciu are nevoie

Ai nevoie de mai mult decât doar cărți de vizită și un site web pentru a reuși

Care este primul lucru pe care îl primesc oamenii pentru noua lor afacere (după un nume bun)? Carti de vizita. Există ceva în obținerea cărților de vizită care face o afacere reală . Următorul lucru? Un site web. Pe vremuri era un anunț în paginile galbene, dar astăzi este mai puțin important decât alte materiale de marketing. De ce materiale de marketing aveți nevoie în afară de cărți de vizită și un site web?

Iată încă 5 materiale de marketing esențiale de care aveți nevoie pentru afacerea dvs. de servicii.

Reclamă online: creează-ți profilurile de afaceri Google și Yelp

Când a fost ultima dată când nu ai căutat pe Google când ai avut nevoie de ceva? Acum cinci ani? Zece? Când oamenii caută o companie de servicii, majoritatea caută „electricieni buni în zona mea”.

Și Google oferă cu bucurie rezultatele.

Dar, ați observat că multe dintre rezultatele căutării includ evaluări cu stele și informații despre companie? Ați observat vreodată cum, atunci când căutați pe Google Maps, aceleași informații despre companie apar și acolo?

Acesta este Compania mea pe Google la serviciu. Ca toate lucrurile Google, este ușor de utilizat și de revendicat afacerea dvs. pe Google. Google vrea și are nevoie ca tu să le spui despre afacerea ta. Este un câștig-câștig pentru amândoi. Google obține rezultate de căutare mai bune și ești găsit pe Google de clienții tăi.

Compania mea pe Google este primul pas. Pasul doi este configurarea profilului Yelp. La fel ca Google, revendicarea afacerii dvs. pe Yelp este gratuită și ușoară. Yelp nu este doar pentru a găsi cele mai bune produse la pachet în ultimul moment, tot felul de companii folosesc Yelp. Mulți oameni aleg o afacere pe baza evaluărilor Yelp. Dacă nu v-ați revendicat compania pe Yelp, nu puteți răspunde sau urmări recenzii.

Odată ce sunteți înregistrat pe Yelp, este mai ușor pentru clienți să vă găsească atât pe Google, cât și prin aplicația Yelp. Rezultatele Yelp apar în rezultatele căutării Google cu evaluări cu stele. Ofer acel impuls suplimentar cu potențialii clienți. Chiar dacă nu vă revendicați afacerea, clienții pot lăsa în continuare evaluări cu stele și comentarii despre dvs. Revendicarea afacerii dvs. vă permite să răspundeți la comentarii și să obțineți o perspectivă directă asupra a ceea ce clienților dvs. le place - și nu - despre dvs.

Sfat: Una dintre cele mai grele părți în revendicarea afacerii dvs. este să scrieți descrierea și să adunați fotografii ale companiei dvs. Lucrează la biografia afacerii tale și adună imagini înainte de a începe. Biografia afacerii tale ar trebui să aibă între 100-300 de cuvinte și să spună oamenilor:

• cine esti
• ceea ce faci
• la ce esti grozav
• ce zone deserviți
• cum să iau legătura cu tine

Iată un exemplu de versiune scurtă pentru Vonigo:

Vonigo este o platformă de management de afaceri care ajută la eficientizarea operațiunilor și la creșterea vânzărilor companiilor de servicii mobile. Vonigo oferă o suită unificată de module configurabile bazate pe cloud, inclusiv; CRM, programare, rezervare online, gestionarea comenzilor de lucru, estimare, expediere, rutare, GPS, facturare, plăți, raportare și multe altele - toate accesibile prin internet de pe orice desktop sau dispozitiv mobil. Milioane de locuri de muncă au fost rezervate și gestionate cu succes cu Vonigo.

Sunt 66 de cuvinte, dar încă vă oferă o idee bună despre ce ne referim. Biografia companiei tale este ceea ce i-ai spune cuiva dacă te-ar întreba „Deci, ce faci?”

Flyer de o pagină: ceva de înmânat sau lăsat în urmă clienților

Imprimarea nu este complet moartă. Fluturașii de o pagină vă oferă cuiva ceva la îndemână atunci când vă întreabă despre serviciile dvs. Este ceva la care poți să capsezi o carte de vizită și să ții cu tine când ești la un loc de muncă. De câte ori ai văzut pe cineva lucrând în cartierul tău din cartierul tău și s-a gândit „Hei și eu am nevoie de asta, o să-i cer informațiile...”? Și cât de des primești o carte de vizită pe care trebuie să mâzgăli?

Acum imaginați-vă dacă persoana ar spune: „Sigur, iată cardul meu și câteva informații despre ce servicii oferim”, cât de mai bine este asta? Dacă cineva s-a gândit: „Am nevoie doar de curățarea jgheaburilor”, dar a învățat că lucrezi în curte și cărări, atunci ai această afacere suplimentară în mână.

Asta înseamnă mai mult decât prima afacere, dar și următoarea.

Cărți de mulțumire: mulțumiți clienților și oferiți-le o modalitate de a le împărtăși prietenilor

Scrierea unei felicitări de mulțumire este o artă pierdută. Mamele noastre ne-au făcut să le scriem, dar astăzi notele de mulțumire sunt o altă modalitate de a intra în legătură cu clienții tăi și de a obține recomandări. Nu trebuie să treceți peste bord; o carte simplă cu „Mulțumesc” face truc. Scrieți o scurtă notă în fiecare și includeți cartea de vizită. Acum clientul tău are o carte de vizită suplimentară pe care să o dăruiască unui prieten și un memento frumos despre munca pe care ai făcut-o. Vrei să crești un pas, să introduci un card de cafea, un cupon pentru data viitoare când au nevoie de tine sau un bonus de recomandare.
O felicitare de mulțumire este o notă personală care înseamnă exact ceea ce este: Vă mulțumesc pentru afacerea dvs., o apreciez.

Și cui nu-i place asta?

Sfat: Știm cu toții că mergi la o imprimantă pentru a avea cardurile tipărite, dar știai că poți externaliza și scrierea notițelor! Există companii care se vor ocupa de totul pentru tine economisind timp, dar totuși oferind clienților o notă personală neașteptată din afacerea ta.

Primul dvs. anunț: începerea utilizării Google Ads nu este dificilă sau costisitoare

Cu aceste prime patru materiale de marketing, acum vă puteți gândi să faceți puțină publicitate online. Deoarece majoritatea oamenilor încep cu Google pentru a căuta companii, este logic să începi să faci publicitate acolo.

Google Ads este o modalitate simplă și ieftină de a vă promova afacerea online. Instrumentul Google Ads vă ajută să alegeți cuvintele cheie pentru afacerea dvs., să decideți cine vă va vedea anunțurile (până la oraș sau cartier) și să vă creați anunțul.

Începeți cu anunțuri de căutare simple, bazate pe text pentru a testa apele. Stabiliți un buget mic și rulați reclamele timp de o lună sau două. Instrumentele Google Ads vă vor arăta câte persoane au văzut (afișări) și au dat clic pe anunțul dvs. Dacă utilizați Google Analytics pentru a măsura traficul pe site, puteți obține și mai multe informații despre cât de bine funcționează anunțurile dvs.

Google Ads este o modalitate dovedită de a atrage mai mulți oameni pe site-ul dvs. și de a aduce noi afaceri. Acum, cu toate celelalte materiale de marketing esențiale, este mult mai ușor să începeți să utilizați Google Ads. Ai multă practică, scriind o descriere ucigașă despre afacerea ta. Doar biletul pentru un anunț care primește clicuri.

Sfaturi: site-ul dvs. este pregătit pentru aceste clicuri? Nu vreau să spun că poate gestiona trafic suplimentar, dar va transforma site-ul dvs. un browser într-un cumpărător? Dacă sunteți ca majoritatea companiilor, răspunsul este un nu. Majoritatea site-urilor web, în ​​special pagina de pornire, sunt aglomerate cu tot ce vrei să spui despre afacerea ta. Tot. Și că totul se pune în calea oamenilor să facă afaceri cu tine.

Iată soluția: construiește o pagină de destinație. O pagină de destinație este o pagină specială de pe site-ul dvs., care este concepută pentru a determina oamenii să înceapă să lucreze cu dvs. Aceste exemple de la Unbounce ilustrează exact ce vreau să spun.

O pagină de destinație nu vă oferă întreaga poveste. Este concentrat și ar trebui să fie corelat direct cu anunțul dvs. Dacă anunțul dvs. este „Telsa Electric, cunoaștem automatizarea locuinței”, atunci pagina dvs. de destinație vorbește doar despre modul în care sunteți experți în automatizarea locuinței. Pagina de destinație începe cu copierea, dar se termină cu partea cea mai importantă a unei pagini de destinație: apelul la acțiune (CTA).

CTA trebuie să fie concis și convingător. „Obțineți o ofertă” este în regulă, dar „Obțineți consultanță gratuită în domeniul automatizării casei” este mai bine. „Trimite-ne un e-mail” este meh, „Suntem gata să ajutăm” construiește o conexiune.

Utilizarea unei pagini de destinație pentru anunțul dvs. oferă anunțului dvs. un impuls suplimentar și este mai probabil să transforme acea persoană într-un client.

Amintiți-vă: păstrați-l simplu. Ține-o la punct. Aceasta nu este toată prezentarea ta, asta este ceea ce spui când ai 5 minute sau mai puțin pentru a spune cuiva de ce ești alegerea potrivită.

Îmbunătățește-ți jocul cu rezervarea și expedierea online

Iată un sfat final care va lega toate celelalte materiale de marketing: acceptarea rezervărilor online. Din ce în ce mai mulți oameni astăzi ar prefera să folosească orice altceva decât telefonul pentru a vorbi cu o afacere. Știați că aplicația pentru telefon de pe smartphone-ul lor este a cincea cea mai populară aplicație de comunicare pentru Millennials? A cincea.

Dacă îi faci pe oameni să te sune pentru a rezerva o întâlnire, mulți oameni vor găsi o altă afacere care să le permită să facă rezervări online. A ridica telefonul și a suna pe cineva pentru a rezerva o întâlnire interferează cu zilele deja aglomerate. Când vă puteți introduce doar numele, numărul, alegeți o oră convenabilă și finalizați cu un formular online simplu; aceasta va fi alegerea ușoară pentru mulți dintre clienții tăi.

Rezervați o demonstrație pentru a încerca Vonigo și pentru a vedea cât de ușoară poate fi rezervarea online.

Ne-a scăpat ceva?

Ne-a scăpat ceva cu aceste materiale de marketing esențiale? Ce ai adauga sau ai elimina? Există o mulțime de moduri de a face afaceri și ne-ar plăcea să aflăm din experiențele tale.