5 cele mai bune instrumente de management al rețelelor sociale pentru afaceri

Ești în căutarea celui mai bun instrument de management al rețelelor sociale pentru afacerea ta? Nu vă faceți griji! Sunt aici să te ajut.

Faptul este că gestionarea tuturor activităților tale de pe rețelele de socializare ca o afacere pune foarte mult în tavă.

Tehnologia avansează rapid și există instrumente care vă pot ajuta să le gestionați.

Voi explora 5 dintre ele în această postare, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză cu privire la care corespunde cerințelor dumneavoastră.

Ce este managementul rețelelor sociale?

Gestionarea rețelelor sociale este procesul de gestionare a prezenței tale în rețelele sociale pe platforme precum Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Reddit etc.

Aceasta implică crearea de conținut, publicarea, analizarea, implicarea și interacțiunea cu publicul dvs. cu scopul de a atinge un obiectiv.

De ce este important managementul rețelelor sociale?

Fiind o companie care intenționează să folosească rețelele sociale pentru a crește, există beneficii pe care le puteți câștiga cu instrumentul de management al rețelelor sociale.

Unele dintre ele sunt după cum urmează:

• Atrageți un public țintă
• Generați clienți potențiali și convertiți-i în vânzări
• Automatizați-vă conținutul
• Analizați performanța

Să ne uităm la cele mai bune 5 instrumente de management al rețelelor sociale pentru companii

1. Hootsuite

Sursa: Hootsuite

Hootsuite este un instrument de top de management al rețelelor sociale care a apărut acum un deceniu. Atunci multe companii și-au dorit un instrument pentru a-și gestiona și automatiza activitățile pe platformele de social media.

Caracteristici cheie

• Publica

Puteți crea, programa și publica conținut care funcționează pentru publicul dvs. pe diferite platforme de social media dintr-un singur tablou de bord.

• Angajează-te

Răspundeți la comentarii și monitorizați performanța postărilor pe fiecare platformă. Puteți filtra mesajele în bloc și puteți decide care necesită acțiuni urgente.

• Face publicitate

Hootsuite vă permite să vă promovați postarea din tabloul de bord. De exemplu, vă puteți îmbunătăți postările pe Facebook sau Instagram pentru a ajunge la mai mult public țintă.

• A analiza

Obțineți informații despre performanța postării dvs. și despre cum să le optimizați.

Planuri de prețuri

Hootsuite are 4 planuri diferite plătite:

• Plan profesional: 49 USD/lună
• Planul echipei: 129 USD/lună
• Plan de afaceri: 739 USD/lună
• Plan de întreprindere: preț personalizat

2. Generator SendPulse Chatbot pentru Social Media

Sursa: SendPulse

SendPulse este o platformă de automatizare a marketingului care oferă o varietate de canale, cum ar fi chatbot-uri pentru Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, e-mail și SMS. Acest lucru permite marketerilor din rețelele sociale să utilizeze un mod de comunicare preferat de clienții lor.

Caracteristici cheie

• Ajută-ți clienții

SendPulse oferă o aplicație pentru smartphone-ul dvs. pe care o puteți utiliza pentru a trimite răspunsuri rapide abonaților dvs. de chatbot Facebook, Instagram, WhatsApp și Telegram.

• Implicați-vă clienții

Chatbot-ul Instagram de la SendPulse poate reacționa la poveștile abonaților tăi care menționează marca ta.

• Acceptați plăți de la clienții dvs. din rețelele sociale

Integrați un sistem de plată în chatbot-ul dvs. și permiteți clienților să efectueze plăți sigure pe rețelele sociale.

Planuri de prețuri

• Planul gratuit (funcționalitate limitată)
• Plan standard: Începe de la 7 USD/lună
• Plan pro: Începe de la 8 USD/lună
• Plan Enterprise: Începe de la 11 USD/lună

3. Canva

Sursa: Canva

În ultima vreme, Canva și-a îmbunătățit serviciile pentru a ajuta întreprinderile mici să proiecteze, să programeze și să posteze conținut pe rețelele sociale. Este ușor de utilizat și în câteva minute puteți crea conținutul pe care doriți să îl publicați pe rețelele sociale.

Caracteristici cheie

• Planificator de conținut

Acest lucru vă permite să vă proiectați conținutul de la zero folosind imagini, videoclipuri și texte, în timp ce puteți găsi imaginile potrivite prin Jumpstory.

JumpStory este o platformă în care puteți obține imagini gratuite fără probleme de drepturi de autor și, de asemenea, le puteți edita înainte de a le folosi pentru a crea conținut de rețele sociale.

Puteți începe perioada de încercare gratuită aici.

• Programator

Puteți programa conținutul pe care l-ați proiectat și îl puteți publica automat pe contul dvs. de afaceri Instagram.

• Colaborare

Îți poți invita echipa să lucreze cu tine la crearea de conținut în rețelele sociale.

Planul de prețuri

Canva are 3 planuri de preț:

• Plan gratuit: 0 USD/lună
• Canva Pro: 12,99 USD/lună per utilizator
• Canva pentru echipe: Începe de la 14,99 USD/lună

4. Sprout Social

Sursa: Sprout Social

Aveți nevoie de Sprout Social dacă sunteți în căutarea unui instrument de management al rețelelor sociale care să vă ajute să dezvoltați o strategie de marketing folosind informații din activitățile dvs. de rețele sociale.

Oferă funcții de care aveți nevoie pentru a face afaceri cu publicul potrivit pe rețelele sociale.

Caracteristici cheie

• Logodnă

Conectați-vă cu clienții prin oricare dintre platformele de social media și răspundeți la mesajele lor în timp util.

• Publicare

Sprout Social are un instrument intuitiv de publicare și programare. Acest lucru vă ajută să creați conținut cu instrumente de scriere AI și să îl distribuiți publicului pe rețelele sociale.

• Analytics

Această funcție oferă informații despre KPI-urile care contează, de care aveți nevoie pentru a lua decizii de marketing pe rețelele sociale.

• Ascultare

Acest instrument monitorizează când marca dvs. este menționată în orice conversație pe rețelele sociale. Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți tipul de conținut pe care publicul dvs. dorește să îl consume.

Planuri de prețuri

Sprout Social are 3 planuri de preț:

• Plan standard: 99 USD/lună
• Plan profesional: 169 USD/lună
• Plan avansat: 279 USD/lună

5. Agorapulse

Sursa: Agorapulse

Acesta este unul dintre cele mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale care au existat pe piață de ceva vreme.

Funcția sa de analiză a concurenților și aplicația de conținut Facebook, o fac o alegere pentru mărcile care doresc să-și depășească concurenții. Este o alternativă apropiată la Hootsuite și are peste 31 de manageri de rețele sociale care îl folosesc zilnic.

Caracteristici cheie

• Publicarea intuitivă

Această funcție vă ajută să planificați, să creați, să programați și să vă publicați conținutul dintr-un singur tablou de bord.

• Ascultarea socială

Puteți folosi acest instrument pentru a monitoriza mențiunile mărcii, tendințele din nișa dvs. și ceea ce fac concurenții dvs.

• Insight Analytics

Obțineți informații precise despre campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale. Analizați-vă concurenții, identificați lacunele de conținut și închideți-le.

• Inbox social unificat

Acesta vă permite să vă gestionați toate mesajele, recenziile și comentariile din rețelele sociale dintr-un singur tablou de bord.

Planuri de prețuri

Agorapulse are 4 planuri diferite:

• Plan gratuit
• Plan pro: 99 USD/lună
• Plan premium: 249 USD/lună
• Plan de întreprindere: preț personalizat

Gândul final

Identificarea celui mai bun instrument de management al rețelelor sociale este primul pas pentru a-ți dezvolta afacerea pe rețelele sociale. Am revizuit și am clasat 5 dintre ele în această postare.

Depinde de dvs. să comparați fiecare dintre ele cu ceea ce doriți într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale. Aruncați o privire la caracteristicile lor și vedeți cum vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri. Începeți cu o încercare gratuită pentru a avea o experiență de primă mână înainte de a vă abona la un plan plătit.